Хожу в этот салон на маникюр и педикюр. Стильный интерьер, приятная музыка! Администратор встречает, на входе украшения в продаже, в помещениях чисто и красиво, туалет хороший и чистый всегда. С первого раза попала к хорошему мастеру, отдельный кабинет, мягкое кресло, кофе с конфетками. Всегда напоминают о записи. В общем, сервис, качество услуг, материалы, чистота - всё на отличном уровне🔥
Ходила на маникюр в салон и осталась недовольна. Во-первых в зале, где делают окрашивание и стрижки пели громко песнии орали, от этого была атмосфера, как на базаре. У мастера очень маленькая палитра цветов. Половина цветная (на мой вкус цвета грязные, холодные, но это дело вкуса) половина нюд. Я выбрала коричневый цвет, но мастер сказала, что на мои ногти такой лак не пойдет, так как ногти у меня тонкие и предложила варианты которые подойдут (я так поняла это более крепкое покрытие), но там в основном был нюд, который я не хотела. Сказали, что если я хочу коричневый, то надо делать укрепление (конечно же за доп оплату). Тут стоит отметить, что я делаю маникюр уже очень много лет, у меня было 7 мастеров и никогда я не встречалась с тем, что меня ограничивают в выборе и только с укреплением я могу выбрать остальные оттенки. Я согласилась на укрепление, но его даже не чувствуется, ногти по углам быстро отслоились. Так же на следующий день я заметила, что большие пальцы не просохли и покрытие слазит. Я пришла в салон, мне переделали по гарантии (с 4 раза у мастера получилось просушить, не знаю что за проблема у них была) но переделали все равно не качественно. Покрытие полосит, просвечивает, не аккуратно. Так же через время покрытие стало легко царапаться и на одном ногте слезло и стало понятно, что нигде лак не просох и от этого покрытие мягкое и маникюр быстро портится. Это был мой самый дорогой маникюр (2000р) и самый плохой. Очень жаль.
очень хотела срочно подстричься. позвонила в эту студию, предложили время через 10 минут. быстренько прибежала и приступили к стрижке! парикмахер - мастер своего дела, сделали все по красоте, так, как я и хотела (хотя боялась, потому что делали каре🥹)! в общем, и обстановка, и персонал, и услуга - всё меня порадовало! спасибо!🥰🤍
Живу рядом, решила сходить "на разведку", записали к мастеру "с большим опытом работы" Надежде. Отрывистые указания, постоянные выворачивания моих пальцев (ну надо же чтобы мастеру было удобно, не клиенту, конечно), кое-как обгрызенные мои несчастные ногти и кутикула, которая через пару дней превратилась просто в бахрому - это коротко о впечатлениях от посещения данного заведения. У разных мастеров доводилось побывать в своей жизни, но такой ужас встречаю впервые. Больше сюда конечно ни ногой.
1
Елена
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Была сегодня на массаже у мастера Фирузы, я в огромном восторге , атмосфера , профессионал своего дела , привела меня в лучшее состояние . Всем рекомендую!!! Так же хочу выразить благодарность администратору , очень приятная и милая девушка , спасибо за вашу работу , приду еще не один раз!!!
Отличный салон! С мастерами очень много лет сотрудничаем, еще до открытия салона. Всегда слышат пожелания, понимают в точности. Особенная благодарность за тактичность, отсутствие непрошенных советов и мнений, за улыбку и чашечку кофе. За то, что всегда ищут «окошечки» в расписании и способы уложиться в твое время, если очень торопишься. Сочетание цена-качество идеальное!
Жесть..
Мастер Оксана.
Записалась к ней по рекомендации, заблаговременно на 9.30 в вс; подошла на стрижку, опоздав на 2 минуты.
Место мастера не готово, сказали ждать.
Ок, мадам я не конфликтная, сижу жду.
Сажусь, объясняю, что хочу.
Вроде поняла.
Хочу помыть голову, мастер перебрасывается с администратором, из диалога понимаю, что горячая вода только в нагревателе.
Тем не менее, усаживают в кресло, укладывают голову и начинают пропускать воду. Сидеть неудобно, ничего не комментируют, на вопрос предусматривается ли в принципе мойка головы, недовольно хмыкает.
Обороты "подождите, пожалуйста, ", "бывают такие ситуации, как...", в лексиконе отсутствуют. Элементарное извинение за ситуацию, когда клиент пришел и ждёт не по своей вине, либо комментирование ситуации, не предусмотрено.
Делаю вывод - салон не заинтересован в новых клиентах, у работников отсутствует элементарное воспитание, такие человеческие качества, как отзывчивость, внимание, желание помочь.
Не рекомендую.