каток сам по себе хороший и большой. но как многие пишут, такой персонал действительно еще поискать надо. стоит девушка, блондинка, оформила коньки, а мы оплатили. она сказала нам про то, куда девать обувь после того как переобуемся, но мы прослушали, так как были здесь впервые, и она говорила в пол голоса под гогот людей сзади. мы оставили их в бахилах и корзинках на сиденьях, а когда покатались, то обуви не обнаружили. я подошел на ресепшн и спросил про нашу обувь. я увидел на полу корзинки с нашей обувью, которые она явно положила туда.
после моего вопроса про обувь, она ответила "я незнаю где ваша обувь, берите там где оставляли". она прекрасно все видела но решила нахамить нам. я понимаю что это наш косяк, так как мы не услышали, но разве так с людьми работают? нет бы спокойно отложить их в сторону, она начала смотреть на нас из подлобья, будто я ее заставил манную кашу с комочками есть. еще я заметил то, что когда мы выходили она злобно смотрела на нас. я понимаю что у всех могут быть проблемы и ей возможно это место работы не нравится, но в чем проблема найти себе место, которое больше по душе, мне не понятна. такие вечно обиженные на жизнь напрочь убивают желание посещать этот каток ближайщую зиму уж точно. я не прошу ее уволить или сделать выговор, пусть это будет на ее совести, что она показала себя как некомпетеньный сотрудник и испортила впечатления, и настроение не только себе, но и всем. а те кто владеют этим катком пусть тщательнее выбирают сотрудников, потому что это не лезет ни в какие рамки. мы пришли получить хорошие эмоции и покататься впервые в жизни на коньках, но просто получили порцию отборного негатива.
Хороший каток. Да, бывает страдает качество льда, но стоит сделать скидку на количество людей. Лёд быстро восстанавливают, есть профессиональная заливочная машина! Так что лёд, как правило, отличный!
На катке тёплая раздевалка, работает пункт проката коньков. Персонал вежливый, следят за порядком, готовы помочь и проконсультировать по вопросу выбора коньков. Есть заточка на автоматическом станке.
В этом сезоне на территории появилось Кафе-вафельная, интересно оформили прилегающую территорию, очень уютно, есть столики, где можно покушать. Цены очень приятные, еда вкусная, кофе готовят повкуснее чем во многих Чеховских кофейнях.
Даже не знаю с чего начать,но такого отвратительного сервиса нет нигде. Да,понятно,что поток огромный и девочки устают. Но с такими лицами и таким тоном с людьми говорить,это слишком.
Коньки не пригодны для использования,больше половины крючков просто нет
За катком никто не следит,в плане безопасности
И то что там творят подростки,крайне опасно
Лед не плох,кататься можно
Но омрачает всю картину,то что девочки потеряли мою обувь