Много посетителей. Но не смотря на это чётко и слаженно работает охрана и весь персонал. Была жалоба на трещину и сразу же пришел мастер и заделал её. Очень всё понравилось.
Не понравилась организация: для аренды коньков стоишь на улице. И стоишь довольно долго. Мы больше часа были в очереди. Замёрзли так, что болели пальцы на руках и ногах. Потом переодеваешься на улице же. Дети тоже. Это вообще не дело.
Помещение есть, но туда пускают только в туалет. Кто мешает организаторам поставить дополнительную кофейно-пирожковую зону рядом с кассами? Свою же прибыль не могут адекватно организовать)
Хорошая идея, но реализация ужасна.
Ходили на каток вечером 03.01.22, друзья простояли около часа в очереди за коньками (на улице), такое ощущение, что нужно просто дождаться, что кто-то сдаст коньки (но это не точно). Теплого места для переодевания нет, вещи и обувь можно оставить в открытом шкафчике на улице, ведь нет ничего приятнее залезть в холодные задубевшие ботинки после катания.
На сайте расписания заливок нет, сказано, по необходимости. Конечно же, она случается в самый неподходящий момент, женский голос из громкоговорителя не сообщает, сколько длится заливка, в результате полчаса народ ждёт на улице (напомню, комфортного места хотя бы постоять в тепле нет).
На территории катка есть фудтрак с хотдогами и горячими напитками, но употреблять пищу и напитки особо негде.
Хороший каток. Всё как заявлено: переодеваться на улице, ждать пол часа пока зальют каток на улице. В помещении есть туалет, но греться возле него нельзя, выгоняют на улицу)) Я знала на что шла. Свои коньки, зашла быстро. Каталась сколько мне угодно. Мне понравилось.
Лёд местами не очень. После заливки он был прекрасным ровно 15 минут. Есть швы с дырками, их конечно заливают из лейки, но это как пластырь на ножевую рану. Так что будьте внимательны когда поедете.
Каток неплохой. Если со своим коньками, то даже бюджетный. Музыка, освещение... Но по качеству льда - на "3". Да и поесть-попить в местном вагончике несколько стрёмно, кстати купить что-то можно только за "нал". Для меня основная ценность - это близость к дому. :) Персонал также не очень доброжелательный. :(
Нет теплого помещения для переодевания, мест посидеть, погреться. Охрана вещей не предусмотрена. В целом атмосфера приятная, праздничная, лёд рихтуют. Подкупает и безлимитное время на катке
Были в субботу 19.02.2022
Приехали за два часа до перезаливки льда, которая в 16.00.
За два часа так накатались, что аж до следующего раза будет что повспоминать.
Единственный минус поставлю погоде в этот день - было на улице +2 и мокрый снег шёл.
Каток частично завалило снегом, но качество льда не подвело и было всё замечательно.
Отвратительный сервис, работает на прокат одна касса, хотя обычная касса всегда свободна, намеренно народу который окаченел, и очередь продвигается только засчет того, что из нее просто уходят замёрзшие люди, сотрудники даже догадаться не могут открыть вторую кассу для проката, а например тех у кого коньки свои просто без очереди пускать, единственное что хочется сказать спасибо за то что замёрзла и ушла окаченевшая, это было отвратительно, испорченный вечер и настроение, подумайте сто раз идти туда без своих коньков или нет
Про очереди ничего сказать не могу, тк коньки свои, а в кассу со своим инвентарем очереди НЕТ) И девушка в кассе очень приветливая) А вот лед просто ужас! Не смотря на минус на улице - в нем огромные дыры и люди падают, спотыкаются об них. При мне делали "ремонтные работы" заливали дырку из лейки и посыпали снегом.. Музыка тоже не порадовала - за час ставили Джингл бенс раз 8... ну зачем?
Очень понравился каток. Но некоторые этапы очень сильно разочаровали:
-Час получали коньки, работает одно окно на выдачу и на сдачу
-40 минут стояли, чтобы сдать коньки
-переодевались на улице,когда уже очень замёрзли на первом этапе.
Если без детей, то можно и потерпеть, но вот с детьми...
А так, вежливый персонал, приемлемые цены и хороший лёд!
Давно катаемся на этом катке, всегда нравился, особенно лёд.
В этом году впервые попали на каток, лёд был в ужасном состоянии, сплошные ямы. Совсем как на дворовом катке, который заливают пару раз за зиму. Все возмущались, некоторые отказывались от катания и хотели вернуть деньги.
Теперь вряд ли мы сюда вернёмся и других буду отговаривать.
Начнем с того, что плохая организация проката. Приходится долго стоять на холоде, ожидая выдачи коньков. Возврат осуществляется в то же окно. Кто-то идёт без очереди, кто-то стоит и послушно ждёт в общей очереди.
В залог берут только наличные, а они сейчас есть не у всех.
Обслуживание хамское. В помещении находиться запрещено по внутренним правилам.
Не рекомендую этот каток.
Цены высокие, хамоватая женщина в кассе, народу много. Лёд колдобинами. Для льготников вход бесплатный с 10 часов до 12часов. В понедельник работают с 12 часов. Перед тем как собираться туда обязательно нужно зайти на сайт и посмотреть : работает ли? Разные мероприятия могут проходить и тогда массовые катания отменяют. Хорошая транспортная доступность.
Очень дорого для открытого катка. Прокатные коньки не заточены, разъезжались ноги. Скамейки и шкафчики для переодевания на улице, хотя для этого можно было использовать тёплое помещение, которое находится прямо за стеклом. Красная цена за каток - 150 руб
Отлично сделали беговую дорожку, спорт-площадку с покрытием, каток и баскетбольную площадку- в середине. Всё чисто, убирают урны и округу. Приятно придти позаниматься иногда. Свежий воздух решает. Довольно популярное место у любителей физкультуры.
Я учусь до 3 часов дня . Моя семья многодетная и я не могу прийти и покататься бесплатно. Потому что там сказано что льготникам можно кататься с 10 до 12. Хочетчя чтобы сделали время бесплатного катания хотябы с 15:40. А так всё нравиться.
1
А
Алексей
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Лучший каток в городе . За умеренную плату можно выйти на лёд и катать без ограничений по времени . Людей не так много , кататься не мешают . В этом году я заметил появление фигурок за которые можно держаться новичкам и неуверенно стоящим на льду . Играет приятная фоновая музыка
Отвратительный сервис. Администрация посоветовала обратиться в Ротенберга Роман Борисовичу. Ребята, если вы не можете найти второго кассира на каток, то сделайте продажу через сайт. 21 век на дворе. Если вы не в состоянии решать проблемы. Роман Борисович- точно должен менять персонал! Очередь Два часа! Удачи и профессионализма!
Вчера были га открытом катке, лед плохой, ужас, нигде мест для обогрева, все закрыто, простояли в очереди за коньками напрокат больше часа на морозе и нигде не погреться просто ужас, т ори об этом не предупреждают. Хамское отношение к людям. А еще при нас на скорой отвезли двух человнк с переломами! Больше не приеду
1
1
М
Михаил Ш.
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Хороший лёд , есть прокат , есть пингвинчики для детей не умеющих стоять на коньках, вежливый персонал,
мне понравилось
Вежливый персонал, хороший каток, есть кафе, можно перекусить или попить кофе)Вобщем рекомендую)
1
Татьяна Маркова
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Нормальный ровный лёд. Один огромный минус, негде оставлять свои вещи, приходится класть на подоконник/под скамейку и т.д. Камеры хранения есть, но платные. При покупке билета в 400р можно было бы давать какую-то ячейку для обуви включительно.
Катание без ограничений по времени, это очень большой плюс. Есть прокат коньков. Персонал очень гостеприимный. В случае небольших травм, которые (к сожалению) могут возникнуть на льду, всегда можно рассчитывать на помощь врача из "Хоккейного города".
Перед тем, как приехать ознакомилась с графиком работы заточки.(с 11:00) приехала в 11:30 и заточка ещё не работала и не известно во сколько придёт сотрудник. Как такое возможно?
Ранее каталась. В целом, лёд норм, но музыка оставляет желать лучшего.
Каток очень понравился! С женой и дочкой тут зависаем не менее 2 раз в неделю. Цены приемлемые, есть опция "сопровождающий ребёнка" со скидкой. Регулярно заливают лёд. Автоматы с кофе и киоск со снеками
Хорошее место для семейного отдыха. Часто ходим туда с детьми, взяв с собой термос с горячим чаем и вкусняшки 😀
Полина Б.
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Организация ужасная. Билеты нельзя купить через интернет. Поэтому очередь в кассу длинная, мы стояли больше 40 минут. В окошке кассы была очень «довольная» девушка Валерия, которая не упустила возможности нахамить нам. Если вы замерли в очереди, погреться негде (также и во время катания), помещение перекрыто, охранники выгоняют с пяточка около туалета. Переодеваться надо на скамейках на улице, сменную обувь/вещи оставлять в открытых ячейках на улице, после катания замёрзшие ноги надо всунуть в замёрзшие ботинки. На сайте указано три времени заливки катка. Пока мы 40 минут ждали на улице в очереди, пришлось ещё 30 минут ждать пока зальют лёд. Не понимаю почему нельзя пускать людей по QR коду в раздевалку. После заливки лёд не ровный, но потом его раскатали и было неплохо. Фонарики, ёлка и музыка создают атмосферу. Около катка можно купить кофе, чай, глинтвейн и какую-то еду, но за наличку, кушать придётся только навесу или на скамейке.
В целом очень неплохой каток, улучшить бы организацию и нанять более приветливый персонал
В выходные и праздничные дни много катающихся с маленькими детьми, которые учатся кататься. При этом инвентаря типа поддерживающих зверей для детей очень мало. На всех желающих далеко не хватает. Пришли со своим самодельным поддерживающим устройством для ребенка, сделанным по инструкции добрых людей, разместивших ее в интернете. Пустили на каток без вопросов. При выходе сначала обвинили, что мы вынесли их инвентарь :( а потом сказали, что нельзя проходить со своим и больше не пустят. В ответ на вопрос о недостатке их инвентаря, ответили, что они считают его достаточным. Больше не придем, т.к. с ребенком, делающим первые шаги на льду, смысла приходить нет, будешь полчаса ждать освобождения "пингвина"