Ledovaya skazka
Address
Contacts
+7 (919) 848-96-68
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
SK Kit
102 m
19 reviews
December 29, 2024
Такого отвратительного персонала я еще не встречала. Сотрудник попросил мою подругу покинуть каток потому что она стояла на нем без коньков (которые она не смогла взять в прокате, т.к в залог необходимо оставить СНИЛС, и никакой другой документ сотрудников не устраивал). На наше замечание о том что помимо нее в обуви стоят еще человек 10 нам сказали: «и что нам теперь всех выгнать?» На просьбу предоставить книгу жалоб, вторая сотрудница в хамской форме отказала и сказала что бы мы уходили с катка.
При этом мужчины сказали что оставляли в залог часы, права и т.д., да и в обуви с катка их не выгоняли. Думаю комплексы сотрудницы повод сходить к психологу, а не хамить девушкам и выгонять их с катка.
5
January 2
Коньки отвратительные, наконечников на шнурках нет, при этом они расшнурованы чуть ли не до середины стопы, зашнуровать невозможно. Пытались заменить на другие, но все коньки такие. Коньки мокрые что внутри, что снаружи шнурки, с них текла вода буквально. Ребенок чуть не вывернул ногу, хотя затянули так, что кровь вот вот перестала бы поступать. Удивлена, что люди вообще сюда ходят. Персонал грубый. Не ходите пожалуйста сюда никто.
January 17
Отвратительный персонал и отношение к клиентам ИП Хапко В. Г. Музыка орёт каждый вечер, что является, по сути, превышением предоставленного на данный вид деятельности ("прокат") прав.
Люди приходят уставшие домой, а вынуждены терпеть постоянные басы, выходящие за рамки дозволенных децибел. Ни одна организация себе такого не позволит. Но тут видимо закон не писан - уже который год страдаю, и как смотрю по отзывам - не я одна.