очень понравилось всей семье!! хочу выбрать благодарность организаторам, персонал приветливый и очень правильно подобран! дали пингвина, коньки заточены , гирлянды и новогоднее настроение плюсом) лучший каток города
Каток, ёлка, ярмарка, прям как в Москве, если зимой прогулятся -то норм, сувениры не ищите там все, что продают на любых подобных ярмарках в любом городе на новый год
Место замечательное, хороший лед, подсветка, музыка... БЫЛО! Как только кому-то в голову пришло все это не дожидаясь окончания зимы разломать?! В Москве каток на Красной площади работает всю календарную зиму, а у нас все через одно место.
Какой кошмар! Как всегда! Одна мишура! Конечно красиво! Но не продумано! Столпотворение на парковке. Все смешалось: и люди и машины! Парковочных мест маловато для главного катка города! Вход не продуман. Добраться ко входу целая проблема. Ступеньки скользкие! Перил нет! Снег не чистят! Хоть ползком ползи! На обратном пути увидели молодых людей. Один был на инвалидной коляске. Я ужаснулась, как же они по ступенькам спустятся! Опять дискриминация! Одни разговоры о доступной среде! Зато отчеты вовремя все здают! Их наверное и не пустили.
Сам каток маленький! Зачем там домики с товарами? Опять поддерживаем чей-то бизнес?! Нельзя было больше места одать под каток? Цены огромные! И это понятно, потому что аренда наверное заоблачная!
Отстояв очередь 30 мин., оказалось что билетов нет. Только на 22.00. Нужно было ждать 2 часа. Мы конечно не стали ждать и ушли домой. Ребенок был очень растроен!!!
А что за страшные, убожеские качели при входе! Огромные, только для двоих детей! Только место занимают! Нельзя было сделать маленькие но побольше покаличеству! Дети катаются со спонтанно- организованных горок. Просто с сугробов! Что у нас и горки разучились делать!? Вот раньше были городки! Все продуманно, все для детей и для людей! А сейчас только везде бизнес. Залезли в интернет: везде только платные катки! Как так? Бедные наши дети! Даже на коньках покататься нужны деньги! И большие деньги! Если каждый день ходить на каток всей семьей из 5 человек и платить за каждого по 200 р. это будет половина моей зарплаты? (работаю в бюджетной сфере) Не пойму воды что ли в городе нет? В чем проблема? Почему на автозаводе не залит каток около дворца им. Канаваленко? Дворовые катки не заливают! Это так трудно организовать? Раньше умели, а сейчас никому ничего не надо! Одну пыль в глаза можем пускать! А еще думаем, почему молодежь спивается? Потому что везде чей - то бизнес!
Больше мы с семьей, ксожалению не поедем на этот каток! Будем кататься на застывшем озере или речки у дома! Только это опасно! А что делать?...
Хороший каток, персонал отзывчивый, много размеров коньков на прокат, есть специальный "Помощник фигуриста" для маленьких детей. Из-за того что много народа хотят покататься лучше покупать билеты заранее. Если что-то пойдет не так, то подойдёт помочь наблюдающий.
Каток на ярмарке - мой фаворит в этом году. Нравится все: работает ежедневно с утра до вечера, цены адекватные, лед ровный, чистый. Для маленьких детей есть специальные приспособления для поддержки, приветливый персонал, теплые, раздевалки, удобный выход на лед. Всем рекомендую.
Классный каток !!! Просто супер !!! Были два раза. Приедем ещё. Билеты только будем брать за ранее, очень много желающих . Мои дети в восторге !!! Ребята, что там работают молодцы ! Кассиры вежливы и терпеливы при таком потоке людей !!!!! Просто молодцы ! Супер !!! Рекомендую всем !
Большой, красивый, особенно вечером. За катком очень хорошо следят, но изза работы интервалами и большого количества желающих попасть на него почти не возможно.
место очень хорошее, но очень советую покупать билеты онлайн, просто удобнее. в ином случае вам придется стоять довольно большую очередь. коньки в прокат не брала, не знаю как все работает. лед хороший, мне понравился :)
Замечательный каток, восхитительная локация.
А самое главное - замечательный и отзывчивый персонал пункта проката. Спасибо за помощь в организации мероприятия! И за зарядку ;)
очень хороший каток. немного маловат, но общая атмосфера прекрасная. наконец-то услышала хорошую музыку. лед сносный, коньки удобные. в общем, все прекрасно
05.01.22 посетил каток на ярмарке.Все для людей.Светлана и Дмитрий огромное вам спасибо,компетентные и внимательные сотрудники.
Помогли освободить рюкзак из ящика)))
Всё в целом классно👍
Были семьёй, не понравилось. Катание происходит сеансами и спонтанно ехать не рекомендуем, нужно узнать рассписание, чтоб не стоять на улице в ожидании. Прокатные коньки просто ужаснейший, ноги сводит уже через 10 минут. Одноразовые следки не выдают ни кому. Само помещение маленькое, сумочные электронные-это удобно, но их всего кажется 36..рабочих 24..т.е.на всех не хватает. И вещи и обувь оставляют на лавочках и под ними. Бардак. СИЗ ни кто не носит.. Не рекомендую! Ожидали конечно от него другого... Катушки районные и те лучше.
2
Митяй
Level 12 Local Expert
January 16
Все великолепно, пришли переобулись удобные места для этого есть, нам понравилось, рекомендую.
Всё светится, красиво, по-новогоднему.
Билеты на кассе на текущее время купить не получилось, только на следующий день.
Очень понравился глинтвейн. При звонке попал в парк Швейцария.
Очень конечно здорово выглядело но мы не попали билеты купили но были сильные морозы и поэтому не получилось покататься пять баллов за то что вернули деньги, спасибо
Касса довольно быстро работает. Ящики для хранения сломаны и работают через раз. Внутри грязновато. Нет кофейных автоматов, никаких ларьков. Персонал не мотивирован, просто сидят. Каток маленький- обычная коробка. Лёд так себе, после 30-40 минут катания уже некомфортно, одни зазубрины. Коньки в прокат оставляют желать лучшего. Ценник на вход 150 рублей за взрослого- бюджетный. Чего-то прям ВАУ не ждите. Подойдёт чисто скрасить вечер, если живёшь не далеко. Целенаправленно ехать смысла не вижу. Ожидал большего от столицы НГ...
Красиво и не дорого,сеанс длиться 1,5 часа, между сеансами 2 часа , играет музыка, яркая иллюминация, приятная атмосфера, единственный на мой взгляд минус это неудобные коньки, в общем каток рекомендую
Каток не самый большой, вмещает всего 200 людей, много аниматоров, что придаёт настроения. Коньки удобные, каждый сеанс их сушат. Бывают неадекватные люди, не знающие правила катка. Хороший персонал, всегда поможет и подскажет. Терпения сотрудникам!
Ужасное место, пришли на каток, купили билеты прошли, я попросила размер 35, мне дали коньки и в одном из ботинок я нашла грязый использованный следок.
На мой вопрос, почему? Мне ответили это нормально.
Размер мне не подошел и я попоосила, другой меньше.
После мы вышли на лед буквально на минуту и поняли, что коньки не женские, а для хоккеистов. И я даже сдвинуться с места не смогла, да и еще очень жестки, одна пластмасса.
Я подошла обменять и выяснилась, что коньков такого размера женских для обучного любителя нет.
На мой вопрос, почему нельзя было предупредить, они ответили, а что мы вам должны сказать?
Потом мы пошли влзвращсть деньги и нам сказали, давайте завтра. Мы еле-еле добились того чтобы нам вернули деньги.
Было обидно до слез в ерямом смысле.
И в конце нас еще и выгоняли, типа мы закрываемся, уходите и как модно скорее. Цитирую дословно.
Отношение отвратительно, сервисом ЭТО назвать сложно.
5
6
Олеся
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
В целом каток хороший,атмосфера праздничная, поднимает настроение, но тесновато, когда полная загруженность. Персонал вежливый, доброжелательный😀
27.12.22 произошла крайне неприятная и неприемлемая ситация. Мы пришли семьей на последний сеанс в 20.30, взрослые коньки взяли в аренду, предварительно оплатив бронь он-лайн, у дочки были свои новые коньки, новейшие, первый раз хотели опробовать на льду. Необходима была заточка, каток данную услугу предоставляет.
Отдали. Сидим ждем. Из обещанных 10 минут заточки мы прождали 40 мин.!!!!!!!!В итоге нам просто загубили коньки, лезвия сточили в хлам , камень у них на оборудовании новый пришел, старый некчемный и т.д. Мне глубоко плевать на проблему оборудования, я понять не могу , почему правду персонал сразу не сказал, нафига нас мурыжить надо было час в общей сложности? На лед мы так и не вышли, потеряли время и новые фигурные коньки. Я написала заявление на возврат ден.ср-в, в течение 3х рабочих дней должны перевести, стоимость испорченных коньков так же обещали компенсировать. Посмотрим, я жду. Впечатления испорчены
ДОПОЛНЕН ОТЗЫВ 30.12..22 Денежные средства за испорченные коньки перевели.
Приехали на каток с подругой за 1,5 часа и стояли в огромной очереди на 15 градусном морозе около часа, в итоге буквально перед нами сообщили, что мест на каток больше нет и развернули обратно. Просто поразительно! Нельзя предупреждать об окончании билетов немного заранее?! Очень разочарованы организацией! За нами стояли маленькие дети, которых как и нас развернули домой. Новогоднее настроение испорчено, спасибо столь чужому катку!!!
Хорошо провели время!
Толкучки на катке нет, лёд ровный, приятная музыка, коньки в прокат выдают
Перед каждым сеансом каток чистят
Приятный персонал 👍🏻
Всё понравилось, коньки новые с застежками, быстро одеваются, жаль места только мало на катке.
Лед хороший, единственное берите с собой права, чтоб их оставить в залок пока берете коньки в прокат!
Красиво место, но огромные очереди во все палатки ! Очередь на сам каток!нет мест для обогрева людей, две "буржуйки" стоят, но к ним не подойти! Людей как в муравейнике! Для детей помладше установлена карусель, но опять же очередь!
Пытались посетить каток. При покупке билета необходимо 30 мин. ждать на улице пока зальют каток. Внутрь не пускают, при просьбе, что замерзли все равно не пустили, выгнали. Уважаемая администрация просим решить данный вопрос. Люди мерзнут!!!
Особое внимание к молодым руководителям, которые представились руководителями, сплошное нарушение прав человека. Люди это ценность!
Наглые хамоватые сотрудники ! Которые возомнили о себе что они могут чуть ли не в приказном тоне общаться с посетителями !
До конца сеанса оставалось каких то 5 минут , так они как овец начали загонять в загон чуть ли не с криками .. что сеанс окончен .
Я естественно продолжила кататься , так 2 сотрудника начали за мной кататься что бы чуть ли не за руку хватая убрать с катка .