Удобное расположение катка, приветливый персонал. Но коньки уже подуставшие. Сыну несколько раз приходилось менять пару коньков - они не держат ногу, шнурки порваны.
Приехали с ребенком в 15:10 , нас не пустили потому что детское время закончилось, девушка на входе вздыхала , так будто мы ее заставили что-то делать.
Такого ужасного персонала я нигде еще не видела.
Не понравились коньки, будто тряпичные, не возможно было кататься, при том что я обратила внимание что не у меня одной такая проблема. Будете там белые коньки не берите. Единственное что привлекло так это цена.
Все отлично, персонал вежливый. Спасибо! Показались втроем с ребенком (5 лет) за 300 руб. Если хотите покататься с маленьким ребенком, обращайте внимание на то, что с определенного времени вечером есть ограничения по возрасту.
Все прекрасно и хорошо дети до 15 лет бесплатно,до 7 лет сопровождающий.Приветливый персонал.Какао 110рублей,кофе 70 рублей.Но четыре звёзды из за того что нет туалетов.Хотя бы био рядом поставили
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ НА ВЕЧЕРНИЕ СЕАНСЫ С ДЕТЬМИ ДО 14 ЛЕТ!!!!! ВАС НЕ ПУСТЯТ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ!!!! На сайте при покупке билетов, конечно, есть эта информация, но указана она так, что не каждый обратит на нее внимание. Сегодня попали именно в такую ситуацию, причем не мы одни, а несколько семей. Попросили поменять билеты на другое время - отказали. Спросили, как можно вернуть деньги - ответ был: нужно было за два часа до сеанса написать заявление, а теперь никак. Предложили перепродать билеты кому-нибудь в очереди. Сомнительное такое предложение от сотрудников, которые выучили одну фразу, и повторяют её, а решить проблему не в состоянии. Итог: дети рыдают, мы потеряли 2000 рублей, настроение испорчено.
Когда увидела пометку Больше не работает-чуть удар не хватил. Но, к счастью, это оказалось неправдой. Все работает, и билеты продаются. Отличный каток, все так хорошо организовано и Бесплатно!!!! За посещение с ребенком до 7 лет возвращаются деньги и за взрослого, и за ребенка. Очень благодарна за этот каток. И музыка хорошая, и лед. Еще и пузыри мыльные пускают периодически. Молодцы.
Повели ребёнка 8 лет на каток, первым делом заставили надеть на ребёнка маску (вне зависимости оттого, что в нашей стране и крае никто не издавал нпа об обязательном ношении масок детьми, на катке ввели свои правила), затем, мы хотели одеть на ребёнка коньки и отправить кататься, а самим просто посидеть подождать час, нас не пустили, потому что если хотите просто подождать нужно купить билет 150 руб, нас было двое, значит просто так нужно заплатить 300 рут, либо ждите на улице, на морозе. Как это нет места ожидания? Если в целях коронавируса, те за 150 можно ждать, а бесплатно ты опасен?
Пришли мы на коток 1 раз не было билетов подумали прогуляемся пришли на 2 раз не было а в 3раз пришли была очень большая очередь прождали 1час и тоже закончились билеты
Коньки ужасные! Железные заклёпки давят в ногу. В отделе проката, менеджер сказал: "Коньки хоккейные! Они пластмассовые, жесткие. Их носят на специальный толстые носки." Катался 20 мин, больше не смог.
Ужасное место, персонал просто ужасный, постоянно приставание с различными замечаниями , оденьте маску до глаз , именно до самых глаз , не стойте возле бортика
когда пришли получать коньки парень выдал нам коньки, после 20 минут мучений обувания, попросили поменять и только тогда узнали что это мужские хоккейные коньки(((но сотрудник катка, с удивлением сказала, а что Вам не приходят, больше сюда не пойду, плюс ко всему нет уборной, детям в туалет не сходить , в парке победы намного лучше
Персонал просто отвратительный, коньки вообще хоккейные, дешевые, заставляют маску постоянно натягивать на лоб, как попка дурак повторяют. Попросили вернуть деньги потому что невозможно прокатиться даже круг, отказали промямлив. Вместо носков дали два полиэтиленовых пакета, получила грибок. Три контролёра как собаки бегали за нами, предлагали вызвать скорую и выставляли неадекватами.
Отличный каток! В самом центе, очень красиво оформлен. Всегда внимательный персонал. Детям посещение до 14 лет бесплатно! На других катках Ставрополя такого нет. Заливка катка в перерывах между катаниями. Молодцы ребята, работают слажено. Рекомендую всем для посещения.
Хороший лед и доброжелательный персонал. Минусы ,мало места для уже катающихся проффессионалов. Нет туалета. И заморочка с билетами. Лучше распечатать, а не хранить в электронном виде.
Людям в отказ очень тяжело, заставляют натягивать маску, объясняешь, что тогда ничего не видно, и можешь покалечится или покалечить людей, всем все равно, я понимаю ограничительные меры но можно и подход найти к людям которые ограничены в чем либо, людей много, лёд очень плохой, порезаный настолько, что невозможно кататься. Не понравилось вообще
Понравилось. Если бы ещё не эти маски... Семьёй на отдых, только туда, в помещении без сквозняков, поэтому вполне приемлимо без шапки кататься. Инструктора рядом, вдруг кто то упал, сразу помогут подняться
Каток ужасный , персонал тоже . Коньки вообще сделаны для каких то инвалидов, ужасно сидят на ноге , давят . Ходили компанией 5 человек , и все испытывали такую проблему . Если не знаете куда деть 300 рублей , приходите сюда + больные ноги в подарок :3
Как ни придём, так всё время не пускали, то время не то, то с определённого возраста детям, так и непопали
1
Show business's response
Сергей Гурьев
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Шикарная инсталяция на новогодние праздники, световой шар отдельная изюминка, можно простоять длительное время вглядываясь в переливы изображения по шаровой поверхности иллюминации.