We have experienced lots of fun and lots of joy and also we will visit here to many times.Also the supporting staff are very cooperative and amazing !!!
Место выбрано отлично, персонал отзывчивый и старается помочь. Но вот организация, как и многие подобные мероприятия, увы, как всегда. На первый сеанс в 10:00 в воскресенье 29 декабря открыт только один вход. Время 10:27, а не все люди ещё даже вошли в помещение раздевалки и стоят на улице в очереди. Из 3-х раздевалок открыта только одна. Пока стояли в очереди, настроение кататься пропало. Но сам каток отличный.
Уже не первый год посещаем центральный каток города. Безусловно хочется поблагодарить администрацию за создание такой праздничной площадки для горожан. Из минусов - большие очереди, нужно достаточно заблаговременно приходить на сеанс. Однако хочется отметить доброжелательность и отзывчивость персонала, огромная благодарность администратору за оперативное и самое главное продуктивное решение сложившихся обстоятельств. Внимательные контролеры на льду не оставляют без внимания даже малейшие нюансы. Вообще все хорошо, конечно есть недочеты, но учитывая ОГРОМНОЕ количество людей, без них все равно не обойтись. Благо на помощь в любых вопросах придет администрация катка. Отдельным приятным сюрпризом была встреча с мэром города, была возможность лично поблагодарить за качественный и красивый каток.
Недавно посетила ледовый каток и осталась под впечатлением! Сам каток оказался в отличном состоянии: лед был ровным и хорошо подготовленным, что позволило наслаждаться катанием без каких-либо проблем. Просторная площадка позволяла как новичкам, так и опытным фигуристам чувствовать себя комфортно.
Что касается персонала, то они были очень дружелюбными и отзывчивыми. На входе нас встретила приветливая девушка, которая быстро ответила на все наши вопросы. На стойке работают самые замечательные ребята- Арина и Никита) Очень добрые и вежливые ребята, все быстро и понятно. Контролеры также проявили профессионализм — они с удовольствием помогали новичкам освоить азы катания и давали полезные советы.
В целом, атмосфера на катке была очень приятной. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет хорошее место для катания на льду!
Ярославский новогодний каток -волшебное место в центре города. Очень атмосферное, хороший лед, вежливый персонал. Особенно добрые слова администратору, к сожалению , не запомнила ее имя;) , очень внимательная и добрая девушка с кудряшками)))Со своими коньками можно кататься бесплатно. Были 30.12.24 в 18ч, подняли себе настроение чудесной прогулкой.
Отличное место, красиво украшено, и хорошо ухоженное. Весь персонал очень внимательный, особенно администратор Любовь, спасибо ей за прекрасное отношение к людям.
Пожелание: хотелось бы, чтобы в перерывах заливали не только корт, но и дорожки
Самый лучший каток в городе
Персонал вежливый, всегда поможет и подскажет
Стараются помочь каждому человеку!
Ребята на льду следят за порядком.
Лед просто огонь🔥
Все те кто чем то недоволен, это люди которым все надо сейчас и сразу. Вы посмотрите какой ажиотаж на каток.
Мое мнение что все на высшем уровне
Все просто супер! Организация на хорошем уровне! Отзывчивый персонал! Отдельное спасибо Любови за четкость действий и профессионализм! Лед отличный! Музыкальное сопровождение на уровне!
Спасибо за прекрасно проведенный вечер!
Персонал - классный. Стараются все сделать быстро, помочь в любом вопросе, соедят за порядком.
Время ожидания - были в субботу в 15.30 - пришлось немного подождать. На лед попали ближе к 16 ч. Это время с переобуванием коньков.
Спасибо, что есть прокат коньков и игрушечного помощника для ребёнка. Все не дорого. 180-200 р
После каждого сеанса всех выводят со льда, лед чистят и запускают следующих.
Все чисто, аккуратно, тёплая раздевалка.
СПАСИБО, что вы есть!
Каток великолепен, атмосферное место, качество льда-отличное, персонал очень отзывчивый и внимательный, красота в темное время, комфортно находиться на льду , приятное музыкальное сопровождение, отсутствуют любители «фигурного катания и хоккея». И вот наконец одно большое НО)))) В выходные порой невозможно попасть в это великолепие! На сайте билеты разбирают в первую минуту начала брони. Пыталась взять билеты в первые секунды, но сайт зависал, а после перезагрузки билеты уже были все разобраны(((. При этом в кассу очередь уже занимали за час до старта выдачи билетов на сеанс. Но это не в претензию организаторам катка, просто много желающих покататься, и совершенно правильно, что сделали ограничение по количеству посетителей. Иначе была бы просто давка и множество ЧП, особенно с маленькими детками.
Чудесное, яркое, праздничное место в самом центре города Ярославль. Замечательная организация в плане безопасности, дочь падала несколько раз, и каждый раз к нам подъезжал контролер с вопросом, не нужна ли помощь. Организовано место, где можно попить кофе с пончиком, не снимая коньков. Лед в начале сеанса безупречный. Ажиотаж вокруг билетов конечно есть, советую покупать билеты онлайн сразу же, как только открывается электронная очередь, это единственный вариант, чтобы не стоять несколько часов в кассу. Огромное человеческое СПАСИБО администратору Любови, проявила внимательность и чуткость к гостям. Нам все очень понравилось!
Отличный каток! Все очень красиво, приветливый персонал, качественный лед, великолепная атмосфера праздника и торжества. Отдельно хочу отметить администратора Любовь, она решает любые вопросы, дарит улыбку и заботу!
Отличное место для проведения вечера с семьёй. Организовано очень грамотно. Ребята и девушки, персонал супер вежливые и адекватные. Помощники на льду появляются из ниоткуда и предлагают помощь. Красиво, весело, кайфово
Отличный каток, разветвленный маршрут,что интересно,чтобы по кругу на коробке не кататься,лёд качественный,его готовит машина,вход бесплатный,но есть билеты чисто для контроля доступа граждан,их можно в интернете заказать,также есть прокат,и присутствуют ребята контролёры,которые следят за хулиганами,которые всегда есть на катках и агрессивно катаются.Персонал вежливый, есть камеры хранения.Если будете в Ярославле,обязательно сходите,неплохое место.Это ещё и центральная площадь,там есть сцена с музыкой,но это всё конечно под новый год сделано,А так всё классно.Рекомендую!🔥
Очень классный каток ! Максимально вежливый персонал . Все чисто , аккуратно! В связи с погодными условиями пару дней назад (на открытие) лед , понятное дело был с изъянами, но сейчас все на высшем уровне 👍
Очень крутое место для отдыха с детьми и друзьями . Рекомендую !
Прекрасный каток в центре Ярославля. Лёд замечательный, играет музыка, доброжелательная обстановка. Очень приветливые ребята работают с посетителями. Очень вежливые, тактичные, готовые всем помочь, подсказать. Сеанс длится 1,5 часа. Успеваешь спокойно переодеться и получить удовольствие от катания.
Есть коньки в прокат всех размеров. Конечно, ботинки не самые лучшие, но вполне удобные.
Спасибо руководству города Ярославля и всему персоналу катка.
С радостью провели время.
С уважением и благодарностью, гости из Санкт-Петербурга.
Удобное, красивое место расположения.Хорошая подготовка льда. Разделения на сеансы, чтобы подготовить лёд. Тёплая раздевалка, подготовленный персонал для контроля за порядком.
2 раза ходили, будучи на отдыхе в Ярославле, нам понравилось, хороший проект, спасибо.
Хороший каток для Ярославля, но организация никакая. Это очень здорово, что контролируется вместимость, но по мне, лучше брать деньги за билеты и пусть тогда этих очередей и такого ажиотажа не будет.
Билеты мне удалось взять онлайн, но даже так нам пришлось отстоять очередь 15 минут на вход. А все потому, что на рассчитанных 600 человек на катке там всего лишь 2 (!!!) турникета на вход. Ну как так? Пока каждый человек просканирует свой код на билете, уходит куча времени.
В итоге, пока нам еще пытались найти нужного размера коньки в прокате мы вышли на лед с опозданием в полчаса. Лед к тому времени был ужасного качества, кататься было невозможно.
Спасибо доброму и участливому персоналу. Только они все сгладили.
Берите деньги за услугу, но сделайте людям качественный лед, возьмите больше турникетов и разгрузите очереди 🙏🏼
Второй раз не пойду, хотя катки очень люблю.
Выбрались на каток с детьми. Очень здорово провели время! Всё кругом так красиво украшено! Персонал улыбчивый, вежливый, внимательный! Всем большое спасибо! Придём ещё обязательно!!!
Великолепное место для отдыха, очень доброжелательный персонал. Билет заказывала на сайте за час в выходной день. Никаких очередей, лёд залит идеально. Пришлось только немного постоять в очереди на вход. Везде чисто, аккуратно. На льду доброжелательные контролёры, которые приходят в ту же секунду к тому, кто упал. Одни положительные эмоции. Спасибо ❤️
Классное место, где можно покататься всей семьей! Отдельно спасибо всем сотрудникам, которые с пониманием отнеслись к нам- семье с двумя маленькими девочками! Ребята, мы вас искренне благодарим!!! Коньки классные, сеансы грамотно разделены, все новое! Шикарно!!!!
Самый атмосферный каток, на котором я была! Спасибо городу Ярославль за это, я из Костромы с большим удовольствием неоднократно приезжаю наслаждаться новогодней атмосферой! Всем рекомендую🤍персонал работает хороший, очень отзывчивый
Персонал выше всяких похвал! Молодые энергичные,внимательные, девочка на кассе -Карина просто волна позитива! Всем огромное спасибо, народу правда как будто весь город на катке, но это того стоит:) все чисто, четко,- ну просто море положительных эмоций!
Каток чудесный! Конечно есть очереди, но с этим ничего не поделать, желающих много, всë же попасть реально, в отличии, например, от Москвы. Надоело нытье недовольных, которым всё не так. Я лично в восторге! А особенно обслуживание персонала- отличные, отзывчивые ребята, работают четко и оперативно, даже коньки помогают снять, за что отдельное СПАСИБО. Инструктаж проводят каждое посещение, а если его нарушают, то это не вина работников, видимо пофигисты везде просачиваются))
Каток классный, операторы Никита Белас, Арина и Арина вообще просто пушка, когда заходишь во второй павильон, погружаешься в невероятную, душевную, семейную атмосферу. Сам по себе персонал отзывчивый. Всегда приходят на помощь к гостям!!!
Попасть очень сложно, огромный минус. Но когда попадаешь, уже всё прекрасно. Настолько всё чётко организовано, персонал готов помочь на каждом шагу, такая приветливая молодёжь))) Сам лёд отличный, одно удовольствие покататься)))
Отличное место для всей семьи! Качественно и в удовольствие провела время на катке. Очень понравился новый флрмат катка, удобно кататься по доп секциям, никто не летит в лоб или наперерез, все двигаются в одном направлении. Также отличная безопасность, всегда рядом есть работник -помощники, если вдруг что-то случится! Доброжелательный персонал, перед выходом всегда проводят инструктаж! Спасибо большое, осталась довольна и обязательно приду еще!🤩🔥
Отличный каток!!!Очень хороший персонал в павильонах,а так же отзывчивые контролеры,особенно Иван,работающий на льду, с желтыми шнурками на коньках,очень вежливый молодой человек,хорошо следит за порядком на льду,по возможности всегда поможет и подскажет.
очень здорово, что много положительных отзывов, но извините, ходили сегодня с мужем на каток и знатно афигели. пришли за 15 до открытия сеанса, там уже километровая очередь на вход (про очередь в кассу вообще молчу). на вход отстояли минут 20. затем мне нужно было пройти на заточку своих коньков, которую я оплатила (!). прихожу, а мне молодой человек с не совсем довольным лицом сообщает о том, что у него СлИшКоМ много пар на очереди, нужно подождать минут 30. окей. в итоге я ждала минут 50. в это время сеанс во всю шёл. когда пришла получать свои заветные заточенные коньки, то простояла еще минут 10, потому что передо мной проскочил мальчуган, которого вне очереди на заточку поставила женщина с бейджиком на груди (видимо кто-то из главных). ладно, коньки на руках, муж утомился от ожиданий, выходим на лёд и снова досада - весь лёд изъездили, конечно, мы ведь целый час ждали своего выхода. кататься было невозможно. 15 минут езды, минус 500 рублей и не совсем приятные эмоции. да, во всей это беготне виновата я, которая не подумала прийти за часа два к катку и не заняла очередь сильно заранее. спасибо
и да, при покупке билетов на сайте происходит вакханалия какая-то, только открывается бронь на билеты, появляется 20 билетов, разлетаются за секунду, через какое-то время снова около 20 билетов появляется, снова разлетаются и так по кругу. не поняла прикола. в прошлом году сразу все на бронь выставляли.
также арендованные коньки очень неудобные.
Плюс - красиво и катается полировщик.
Минусы: если не местный - можешь просто так простоять - на кассе табличка, что вход бесплатный... По факту так и есть, но необходимо зарегистрироваться, чтобы туда попасть. Где это написано? У входа на сам каток, когда уже очередь отстоял. Развернулись и ушли, ибо другой сеанс ждать два часа. Хорошо, ладно, есть куэркод и адрес сайта, где можно онлайн зарегистрироваться. Заходим на сайт и... О, Боже мой, билеты все разобрали (240 штук) в момент начала регистрации, ну, то есть, ровно за три часа до начала сеанса. Видимо, сделано онлайн бронирование для галочки и бонуса администрации.
Шикарное атмосферное место в самом сердце Ярославля, играет музыка, рядом ярмарка, можно купить кофе и сувениры! На фоне Храма Ильи пророка -придает этому место таинственности.
Все очень понравилось! Организация на высшем уровне! Лед чистят своевременно, персонал хорошо контролирует порядок. Также понравилась работа Любови Мухтасимовой. С любыми вопросами можно обращаться к ней) все советую для посещения!
Отличное место времяпрепровождения, второй год уже сюда ходим, все на высоте!!!
Комфортные помещения, есть где оставить вещи, инструктора грамотные, всегда готовы помочь
Минусы: работают два кассира на весь каток, желательно, чтобы работали еще двое кассиров в праздничные дни, иначе за билетами можно простоять полгода.
Плюсы: персонал работает очень организованно, персонал катка всегда готов помочь по любым интересующим вопросам. Важное дополнение от себя, хотелось бы пожелать установить камеры видеонаблюдения, где располагаются дорожки, потому что на данный момент времени высокая травмоопасность. Либо же увеличить рабочий персонал для того, чтобы были отвественные люди, наблюдающие за порядком и движением на катке.
Замечательное место для времяпровождения вместе с семьёй, улыбчивый и позитивный персонал который поможет с любом проблемой и вопросом, обязательно вернёмся еще
Отличное место для зимнего досуга. В новогодние каникулы народу было очень много. Лёд хорошего качества 👍, после каждого сеанса лед укатывает/разглаживает специально машина. Со своими коньками вход бесплатный.
Минус - огромные очереди.
Самый лучший каток!
Персонал огонь, обслуживание на высшем уровне!
Сотрудникам Даше и Олесе огромное спасибо, всё рассказали и подсказали, очень клиентоориентированны🔥❤️
Были с подругой и нам очень понравилось. У нас возникла нестандартная проблема: разгерметизация одного из коньков. Иван, один из работников персонала, очень нам помог и все разъяснил
Спасибо большое!
Если вы хотите незабываемый "отдых", то вам сюда....
Сначала вас встретит ПЕРВАЯ очередь метров на 10-15 на покупку билетов, а когда вы все же отстоите ее на холоде с ребенком, то сотрудник вам сообщит, что принимается только оплата наличными (на сайте же написано что оплата возможна БЕЗналом). Далее, так как вы уже ребенку обещали, вы смиренно пойдете в банкомат за наличкой и затем повторная очередь на покупку билетов. Далее вас ждёт ещё одна (ВТОРАЯ) очередь на вход, и да, тоже на холоде. Ну а когда вы все таки попадете в теплый павильон, и счастье уже близко...но тут вас ждёт ТРЕТЬЯ очередь на получение коньков 🤯.
Ну а бонусом , после хорошего катания, когда вы согрелась катанием и немного утомились, вас ждёт ЧЕТВЕРТАЯ очередь...на выход.
Сам персонал - молодцы, но организация= НУЛЮ !!!
Все отлично: удобные раздевалки, хорошее качество прокатных коньков (все новое, аккуратное, одноразовые бахилы выдают) Приветливый и вежливый персонал - все молодые ребята, внимательные к просьбам, доброжелательные! Понравилось, что многие аккуратно катаются, во многом благодаря контролерам на катке, которые следят за безопасностью. И, конечно, красота вокруг, самое сердце города и его непривычный ракурс. Спасибо!!!!! Получили огромное удовольствие!
Отличный каток. Катались с ребенком в будни. Внимательный, молодой персонал, терпеливый к капризам ребенка. Консультанты на катке всегда готовы помочь, если падашь на льду. Состояние коньков приятно удивило. В помещении имеются бесплатные камеры для ценных вещей. Прекрасно провели днем время, а вечером, проходя рядом с катком, понравилась иллюминация катка. Советую посетить
Очень красивый каток,хотелось бы на нем покататься,но не получилось.Организации,ну просто никакой,от слова совсем. Стояли в очереди за билетами час на холоде,причем были не так далеко от кассы,и возможность попасть на лед была,но до открытия продажи билетов налетело какое-то немеренное количество людей с каждого бока очереди. В итоге люди,стоявшие час на морозе остались без билетов. Почему в праздники такая ужасная организация? Почему билет можно купить только за час до сеанса? Почему нет контроля толпы? если не можете делать это сами, сделайте это с помощью металлических ограждений, чтобы помещалось человека три в ширину.
Вообщем, впечатление испорчено, лучше бы по городу погуляли, только замёрзли и испортили настроение
Супер, покатались с компанией, есть футкорт, можно заказать горячий чай/кофе если замёрзли или захотелось попить. Персонал доброжелательный вежливый, отзывчивый.
Хорошо организовано, есть где покататься, есть кулер с водой и стаканчиками. Много места для переобувания. Контроллеры следят за порядком на катке. Но билетов онлайн не достать, только в живой очереди.
Очень душевная обстановка. Приятно было слышать рождественские и новогодние песни.
Ребята( персонал) очень приветливые и внимательные.
Коньки удобные, приятно, что есть льготы многодетным.
Лучшее зимнее место для приятной прогулки . Украшение Ярославля.!!!
Всему персоналу премию обязательно за их труд, во всем помогают, особенно детям. СПАСИБО.
Каток великолепный😍 посещаем его всей семьёй каждые выходные. Волшебная и уютная атмосфера погружает в детство, а разнообразная и весёлая музыка заряжает позитовом! Отдельное спасибо персоналу катка, все дружелюбные и отзывчивые👍 рекомендую посетить главный каток города хотя бы раз в сезон, чтобы зарядиться положительными эмоциями)
отличный каток, безупречные сотрудники, всегда помогут при падении и помогут по любым вопросам, особенно хочу отметить Екатерину, рассказала инструктаж катания так, что я запомнил его наизусть
Такой каток нужен для города , спасибо за него . Красиво , атмосферно . Но организация через одно место , сначала очередь на улице и толкучка внутри , а потом нет нужного размера коньков в прокате , которые уже оплачены и в итоге лед не опробован . А так идея отличная
Каток восхитительный! Очень уютно и красиво! По новогоднему 💥Во-первых, мне очень понравилось качество льда - он был гладким и чистым. Кроме того, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они оперативно помогали нам, а также следили за порядком на катке. Мы также оценили разнообразие услуг, предоставляемых на катке, таких как прокат коньков и кафе. Я с удовольствием рекомендую этот каток всем любителям катания на коньках!!!!