Пожалуй нужно оставить отзыв
И призвать больше людей, прежде , чем поехать - читайте люди отзывы!
В Сочи были впервые , искали любые варианты как попасть на Красную Поляну/Розу Хутор
По случайности взяли флаер с заманчивыми экскурсиями
Решили позвонить- привлекательная цена 900₽ с человека за экскурсию на КП и Розу
С нас взяли предоплату в районе 500₽
На следующий день попросили прийти к 10:45
Автобус опоздал
Приехал к 11:30
Также экскурсию при нас купили 2 женщины
Менеджер при нас позвонила и спросила есть ли 2 места, ей ответили что есть
И вот по итогу захождения в автобус
Мы поняли что 2х мест не хватает
Кого-то взяли лишних на другой остановке
Ок, с этим разобрались
Дальше начался аншлаг
Экскурсовод рассказывала интересно, но каждый раз если слышала что кто-то разговаривает в салоне делала замечания и останавливала
Экскурсовод очень рекламировала кафе, где мы по ее словам должны были пообедать
Прибыв сначала на источник с очень неприятной водой где вам нужно заплатить 200₽ за человека, просто пройти попить воды
А далее сразу приехать в кафе, где дико дорогая еда, где еще и обсчитывают( будьте внимательнее)
Мы попали на «дегустацию» ложек меда и разбавленных вин
Далее экскурсовод собирает деньги
«Либо вы едете с нами за 1500₽ с человек либо на подьемник» который она очень не рекомендовала…
«Лучше конечно с нами, ведь на подъемнике ничего интересного вам никто ничего не расскажет и не покажет»
А дальше еще по 300₽ с человека за электрокар за катание до Олимпийского парка…
В общем люди
Данный сервис одни поборы
Ни положительных эмоций, ни чего
Однозначно не рекомендую…
Роза хутор 20.03.2023
Адская экскурсия. Маленький автобус с номером 295 - тонированый так и ещё к этому отказывались включуть кондиционер «окна от 20 человек потели за секунду» дали вонючюю тряпку —- протерайте стёкла если хотите что-то увидеть. Погода - отвратительная, туман «порядочная компания - отменила бы экскурсию, но нет, езжайте посмотрите на наши прекрасные туманы!!! ( для людей которые в ваших краях впервые, не совсем понятно, как тут у вас всё происходит и что можно увидеть в такую погоду, а что нет.
Экскурсовод Лилия Алексеевна с тихим монотонным голосом игнорирующая вопросы -гнёт свою линию из малого словарного запаса и ковыркая слова. Одну звезду ставлю только потому что вкусно покормили. 2800 за туман - это п…ц
Взяли в октябре 2022 обзорную по Сочи. В листовке, которую раздают возле офиса, было в списке посещения Агурское ущелье. А по факту его не было и если по каким-то причинам его не должно было быть, то почему не предупредили?!!
Зато была дача Сталина за доп плату на месте, которая нам не интересна и пришлось просто так скучать на территории около дачи. Прогуляться там толком негде.
Брали еще экскурсию обзорную по Абхазии. Там тоже была экскурсия по даче Сталина за доп.плату.
На обеих экскурсиях у гидов были проблемы с микрофоном. Почему-то он у них то шипел, то вообще не работал. Я сидела на последнем ряду (автобус типа маршрутки обычной, т.к. не сезон и народу сказали мало набирается) и было очень плохо слышно что говорят без микрофона.
Ужасная экскурсия, ничего не объясняют толком, за всю дорогу рассказали только одну историю небольшую дальше была реклама гостиниц и отелей, так-же хотели на канатку но нам отказали, на каждой локации давали по 20 минут и никуда не сходить и ничего не посмотреть вообщем деньги на ветер! Жалкое подобие экскурсии! Никому не советую!
Ужасно, если хотите нормальную экскурсию бегом сдавать билеты Катерина тур, деньги на ветер остановка только 2 раза(если едите на красную поляну) , все остальное смотреть из автобуса, за такую цену полный ужас, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ЭКСКУРСИИ ЗДЕСЬ!!!
10 августа ездили на Роза хутор,обсчитали сразу при покупке экскурсии.Отговорили от канатки ,якобы лучше посетить три курорта .В итоге просто прокатались на автобусе с экскурсоводом, которая ничего интересного толком и не рассказала.Везде бегом ,ничего не дают нормально посмотреть.Зато завезли нас в кафе,где мы пробыли больше часа,которое нахваливали ,что там очень вкусно и не дорого.А ТАМ ЦЕНЫ КАК В МОСКОВСКИХ РЕСТОРАНАХ.Кроме хачапури (за баснословные деньги )ничего больше брать не стоит .Откровенное выкачивание денег!!!причём в сговоре с экскурсовадами .Хотя на Роза хуторе есть кафе с более демократичными ценами.где люди сами могут выбрать,что покушать.Экскурсовод всю дорогу болтала всякую ахинею,перескакивая с одной темы на другую,что все устали слушать её пустую болтовню.Больше в эту фирму ни ногой!
19 августа 22 года ездили на 33 водопада, было круто, экскурсовод Армен просто супер, водитель Андрей профи. Очень понравился концерт и поездка, хоть и короткая, на газ 66. Спасибо за хорошее настроение!
Катерина Тур работает как офис продажи (те они сами не организуют туры, они их перепродают), берут при этом больше 1/3 стоимости тура (например, тур стоит 2000, офис продаж берет 1000 за то, что они продали). Поэтому за качество туров они не отвечают, хотя должны. Сами экскурсии организует компания Леон 2(но прямых офисов продаж у них на территории Сочи нет, можно связаться по телефону и запросить фактическую цену, не платя дополнительно 30% + сверху
Брала тур в Абхазию на горячие источники (Гагра - через нее проезжают все автобусы, новый Афон, Сухум, Горячие источники).
Выезд в 6:00 утра(чтобы все успеть), ровно до обеда - до 13:00, мы ездили по торговым точкам "дегустациям"(которые бы были не нужны, но никто не спрашивает) . Те встали в 5 утра, чтобы проехать в торговые точки, в которые даже не хотели.
Также во время был апсейл - те спрашивали хочет ли кто-то поехать на дачу сталина за дополнительную плату, те кто не хотел просто ходили на маленькой площадке больше часа (без туалета, тк он доступен после покупке билета).
В то время как на те пункты программы, которые были изначально обозначены (Афон) выделялось всего 30 минут, хотя там было что посмотреть, и местные жители торгуют рядом своими продуктами, которые также можно было бы приобрести (но экскурсоводом за это не доплачивают - поэтому нет).
В общем, если есть возможность, лучше взять автомобиль в аренду у Сочи, и самостоятельно поехать в Абхазию: и дешевле, и проведете столько времени, сколько нужно на тех точках, где хочется, и не поедете по этим торговым точкам, встав для этого в 5 утра.
Также можно съездить на сборную экскурсию по золотому кольцу с экскурсоводом -водителем Эдгулом (нужно уточнять при покупке тура и настаивать на том, чтобы проверили эту информацию, тк. могут наврать). Он старается максимально учитывать интересы туристической группы, дегустация (ее по указанию сверху все равно не избежать в таких поездках) по завершению экскурсии - в конце перед возвращением, что удобно, т.к. получив впечатления можно расслабиться и взять с собой домой кто что захочет, не таская с собой весь день при этом с собой в душном автобусе продукты питания и вино и не тратя световой день на сидение в помещении во время продажи продукции.
В январе 2022 поехали на экскурсию в Абхазию экскурсия «золотое кольцо». Очень расстроились. Лет 7-8 назад были на подобной экскурсии разница колоссальная. Кроме дачи Сталина вся остальная экскурсия - это 3 с огромной натяжкой. На дачу Сталина особо ехать не хотели, но оказалось, что это была самая интересная и позитивная экскурсия. Барышня экскурсовод хоть и молоденькая, но профессионал своего дела и историк хороший и с юмором все отлично.
Вот Гид сопровождавший от границы всю экскурсию по имени Марина - экскурсовод с натяжкой. Рассказ, как по листочку, можно было открыть Википедию и прочитать информацию по месту которое проезжали. Несколько раз просила разрешения попить кофе в месте остановки , а в ответ - нет время. В итоге по факту сидим с машине ждём туристов, которые никак не могут расстаться с дегустацией алкоголя и закупить чурчхела для дальнейшей перепродажи в родном городе. С места на место переезжали (экскурсовод договаривалась с продавцами, где можно докупить чурчхелу)чтоб для парочке туристов докупить. По факту из-за этого везде торопимся, рассказа никакого нет, вышли из машины сфоткались на камеру и ждём опять туристов скупщиков. В кафе привезли на обед, поели на 1500, но обед отвратительный. Хачапури размером с булочку-конвертик, вино разбавленное, шашлык недожаренный, рыба без вкуса. На счёт туалета - это ясно везде одинаковый, но вот помыть руки при кафе оказалось невозможным - это без комментариев вообще, Когда были в предыдущий раз на экскурсии, то останавливались обедать в кафе на Озере Рица, вот там был настоящий королевский обед. Впечатлений от поездки никаких, в пустую потраченное время. Я не ханжа и сама люблю что-то купить, где-то продегустировать, но всему есть границы, а когда к одним туристам со скупкой всего подряд экскурсовод лоялен, а остальных везде подгоняет -это наверное не совсем прилично и вообще не совсем нормально. В итоге проблемы возникли еще и со стоимостью экскурсии, при покупки путевки была цена заявлена одна, по факту оказалась другая. Часть оплачивается на месте, часть на руки гиду. В итоге разобрались, денежную разницу вернули, но когда это вкупе со всеми недочетами, то ношение меняется ещё в более негативную сторону. Если бы ранее не была в Абхазии, то после такого посещения наверное больше бы и не захотела в Абхазию.
Просто вымогатели. Не советую. Какие-то скрытые платежи. Оплатили экскурсию, поехали, доехали до Медвежьего угла и начались поборы. Стакан нарзана 200рублей с человека - типа, за содержание национального парка. Дальше - больше. Гид с пеной у рта расхваливает кафе греческое. После дегустации вин в кафе почему то оплатили 1000 рублей, толком за что - объяснить не могли. Форель и картошка фри стоит 1500 рублей. Понятно, что гид и кафе орудуют совместно. Но ведь экскурсию оплатили уже в офисе!!! Дальше галопом по курортам. Гид конкретно отговаривает от канатки. Обещанный фейерверк и светошоу в Олимпик парке не состоялось, уехали не с чем. Деньги не вернули
Короче, за неполное оказание услуг дополнительно оплачивали.
На следующий день была экскурсия в абхазию. Мы отказались. Предоплату еле выжали обратно, ещё удержали 20% за отказ.
Осторожно! Не ведитесь.
И положительного только водитель Николай - слава богу приехали живы и здоровы.
Ездили в Красную поляну. Прекрасная экскурсия, много успели посмотреть, но без спешки: ущелья, минеральный источник, роза хутор, олимпийские здания и даже музыкальный фонтан ))
покатались на канатке. В кафе «Рубеж юга России» вкусно кормят. Очень приятная гид Татьяна оперативно решала все вопросы, мило шутила с обилием местного фольклора, подробно рассказывала про все точки маршрута. При всей нашей нелюбви к экскурсиям эта произвела очень приятное впечатление.
Посмотреть ответ организации
V
Vahrom
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Отдыхали в Сочи с 12 до 22 октября 2023. Брали экскурсии на Поляну и в Абхазию. Экскурсовод Жанна Семёновна величайший мастер своего дела, организация тоже качественная.
Всё понравилось! Ездили на Розу хутор и Олимпийский парк. Экскурсовод, Татьяна, с юмором, всё четко и ясно рассказала! Места осень красивые, сами бы мы не добрались. Экскурсия с 12 часов, и это радует, можно выспаться и позавтракать в отеле! Обед в кафе очень понравился, всё свежее! А фонтан в Олимпийском - это отдельная тема! Зрелище потрясающее!
Спасибо за экскурсию! Жаль, что мало времени, ещё бы с вами съездили!
Будем в Сочи, сразу к вам!
Отличная поездка в Абхазию.
Замечательно отдохнули и провели время. Эмоции захлестывали, очень понравился экскурсовод. Профессионал своего дела. Все продумано от предложения экскурсии, до ее окончания.
РЕКОМЕНДУЮ Всем.
Ездили с "Катерина Тур" по Золотому кольцу Абхазии. Изначально планировали поездку с конкурентами, но за 10 часов до выезда поездка отменилась из-за неожиданных проблем с водителем. Поздно вечером пришлось обзванивать различные турфирмы, чтобы найти экскурсию в Абхазию взамен утраченной. К счастью, попали на "Катерина Тур", менеджер Ульяна. Она быстро вникла в суть проблемы и, не смотря на позднее время, сумела "втиснуть" нас в экскурсионный график. После недолгих переговоров всё "срослось". В назначенное время утром мы сели в автобус. Грамотный водитель Джон и интересный экскурсовод Адам сделали поездку незабываемой. Получили массу приятных впечатлений от посещения достопримечательностей Абхазии: дегустация вина, сыра, мёда, горные дороги, пейзажи, озеро Рица, Ново-Афонский монастырь, пещеры - всё просто супер! Никаких дополнительных денежных сборов - все расходы согласно заявленным на сайте. Приятно иметь дело с хорошей организацией процесса. Думаю, это не последнее наше обращение в эту турфирму. Спасибо за отдых и приятные впечатления!
НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ НИКАКИЕ ТУРЫ!Менеджер Андрей ВРУН и ВЫМОГАТЕЛЬ.За ребенка назвал одну цену,а в итоге заплатили за ребенка,как за взрослого. НЕ ВЕРЬТЕ!!!Начальство обещало,что он вернет разницу.Он конечно ничего не вернул!Не советую к ним обращаться.Находятся напротив Цирка!Адрес на фото.
Это обманщики! Самая отвратительна организация в Сочи
Это не организаторы, это перекупщики, которые не отвечают по своим обязательствам. Продали трансфер на определённое время, которого не существует! Мы с семьей застряли в горах по купленным в этой организации билетам. Никому не советую. Деньги за существующий тур не возвращают
1
В
Вячеслав Чернов
Знаток города 5 уровня
4 мая 2022
!!!НИКОГДА не связывайтесь с данной компанией, лучше обходите стороной!!!!
В данной компании приобрели экскурсию в Абхазию. При покупке было оговорено условие - маленький автобус Мерседес. Это было критичными условием с нашей стороны. Нам пообещали что проблем нет, будет небольшой автобус.
Вечером нам звонят чтобы обсудить время прибытия авто на остановку, на вопрос: приедет ведь маленький автобус? - девушка дала понять что ничего об этом не знает. После переговоров мы все же согласились ехать на большом автобусе, аргументы были: это большой новый туристический автобус с панорамными видами и кондиционером, доп. условие с нашей стороны было уменьшить стоимость с 2200 до 2000 руб.
Утром же автобус опоздал на 30 минут!!!!
Приехал старый ман, внутри пахло соляркой, автобус мягко говоря не комфортный. От одной мысли что придётся в этом автобусе провести весь день с 06.00 до 22.00 хотелось плакать.
Было принято решение выйти на след остановке, как раз подбирали ещё туристов, они заходили со словами : обещали же маленький Мерседес!!! Как следствие-обманутых было много.
Днём мы пошли в офис (киоск) Катерина- тур чтобы попросить вернуть деньги, ведь услуга не была оказана по причине грубейших нарушений деталей и договоренностей. Вместо девушки уже сидело трое мужчин, которые не спешили разговаривать прилично. По итогу переговоров они вернули нам предоплату 1500 вместо 2000 руб.
Если бы я раньше прочитала отзывы об этой «фирме» то никогда бы у них ничего не купила. Не жалею о том что никуда не поехали- ведь впечатление скорее всего было бы испорчено, работа ребят построена на обмане.
Кстати, цены здесь довольно высокие, по городу продают гораздо дешевле, ещё и бесплатные обеды предлагают.
Предложений много, эту контору обходите стороной.
5
ALeo
Знаток города 10 уровня
14 августа 2022
Обходите стороной, обман! Никаких пещер, нарзана, водопада, что заявлено. Поехали ради канатки на Красную поляну, в итоге на самую высокую Розу Пик по вине гида не попали, только на нижние 2 точки (приехали поздно, много времени в кафе провели). Тряслись 3 часа в пробках в 1 сторону, автобус душный, хоть и мерседес. Сразу кафе, без экскурсий. Гид не очень хотела, чтобы шли на канатку, отговаривала. Менеджеру лишь бы продать, когда покупали хорошо поют. Не советую. P.S. В кафе взвешивают самую большую рыбу, вас не спросят, в итоге обед выходит на 3000 руб! Будьте внимательны. Полное разочарование, лучше ехать самим
Недружелюбный водитель
4
Светлана Рождественская
Знаток города 6 уровня
3 января 2023
Из минусов: тайминг. Выехали позже (по вине турфирмы) и всё в итоге сдвинулось.
Обзорные экскурсии следовало бы так и называть, чтобы туристы не ждали большего и не расстраивались в итоге (брала 3 курорта). В салоне микроавтобуса окна были тонированные - большой минус, не поснимать по ходу движения, а виды того стоили(
Сбор денег. При покупке экскурсии Роза Хутор нам сказали, что канатная дорога не работает, на техническом обслуживании и предложили автобусом посетить три курорта за доп. 900 рублей. Мы согласились, однако, все канатки работали и экскурсовод яро отговаривала всех от канатной дороги и настаивала посетить три курорта. По дороге нас завезли в нарзан чвижепсе, в прейскуранте стояла цена за вход 100 руб, с нас взяли 200. На деле ничего особенного там не было, просто выпили стакан воды за 200 рублей. Завезли в кафе юг россии, про которое пол дороги рассказывала экскурсовод, в итогде в кафе провели больше времени, чем на красной поляне. На красной поляне, и других 2 курортах было ограничено воемя, все голопом. Приехав в олимпийский парк с нас взяли еще по 100 руб, мол за парковку (не думаю, что парковка стоит 1400 руб за 1 автобус, да и денег при въезде в олимпийский парк никто с водителя не брал). В итоге экскурсия эта просто сбор денег и договоренность с кафе.
Постоянно орет аудиореклама (которая, к слову, запрещена с августа прошлого года) из этого ларька, жители близлежащих домов уже устали жаловаться. Из-за этой назойливости брать тур там отказались.
Ездили с ними на экскурсию Сочи-Красная поляна-Роза хутор-олимпийский парк.
Просто молча нас не отвезли на смотровую площадку,какие то источники с водой и Скай парк,потом сказав что это по другой дороге.
Обедать завезли очень поздно и в то место,куда возят постоянно,мы там есть сразу отказались и не зря,пока все ели мы гуляли,а потом пошли в туалет,который находится как раз с местом раздачи,окно раздачи в 20 см от земли,ОКОЛО ТУАЛЕТА!Да и то что я увидела в тарелке не очень.
В итоге,мы получили просто так сказать такси, только нас везде ограничивали во времени,намного лучше было бысъездить на Ласточке и никуда не торопиться,насладиться видами,а на следующий день в Олимпийский парк,так же.
Экскурсовод не русский и при всем уважении к нациям,многие слова я не понимала и терялся смысл всего рассказа,а позже я и вообще перестала слушать, бесполезно.
Я ехала на экскурсию,дабы побывать и там и там,а в итоге нас отвезли купить мед,покататься на подъемниках (всего 2,5 часа) и в Олимпийскую деревню.
Все это можно объехать самим,спокойно гулять, наслаждаться видами,фоткаться и т.д,без всяких экскурсий.
Конкретно экскурсия от Катерина тур мне не понравилась из за Гида,не комфортабельного автобуса,обман в плане экскурсии.
Случайно попали на экскурсию Роза хутор. Очень все понравилось. Гид Анастасия замечательная, все подробно расскажет, она воодушевлена своей работой. Советую обязательно посетить этот курс!