ТС Katanda
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Learn more
Business hours
24 hours
Directions
Катанда
870 m
Information verified by owner
82 reviews
August 28
Место отличное. Природа великолепная. Обслуживание, на первый взгляд, тоже хорошее. Но только на первый взгляд.
Персонал неприветливый. Временами раздражительный. Видно, что люди занимаются делом, которое не любят.
Кроме этого, очень странная система взаиморасчётов. Несколько раз заказывали еду в кафе, хотели оплатить сразу, но нам ответили, что по выезде будет общий счёт на оплату. Счёт написан так, что проверить его правильность невозможно.. Помимо этого, в счёт включили лишние пункты. Вроде бы лишний веник в бане ( веник был старый, прошлогодний, куцый и один, а записано было 2- мелочь? Да, но мелочь в пользу базы, а не клиента). На завтрак заказывали кашу , определённое количество, принесли на всех. Опять мелочь, но опять не в пользу клиента.
Хочется пожелать хозяевам базы быть приветливее.. Никто ни разу нас не спросил всё ли нам нравится, не нужно ли нам что то ещё. Наоборот, если мы с чем то обращались, переодически получали в ответ трудно сдерживаемое раздражение.
И ещё момент. Никто ни разу на этапе бронирования нам не сказал, что на базе большие проблемы со связью и с вай фай. Оплатить онлайн очень трудно, а наличные мы просто не взяли, не подумав о таком подвозе. При этом хозяйка базы раздражается, когда не получает платёж тогда, когда она селе это придумала.
Хочется пожелать этой базе развития и процветания, а хозяевам быть внимательнее, любезнее и клиентоориентированный..
4
June 26
Прекрасная база. Отдыхали семьёй 2 раза, будет возможность поедем ещё. Есть своя столовая, но можно и готовить самим. На территории есть мангальные зоны и общая кухня в основном здании. По территории протекает ручей на котором сохранены уголки дикой природы, что очень привлекает. Ценовая политика не выше среднего. Если бы на базе был бассейн, она была бы просто огонь. Но это не недостаток. Спасибо владельцам и сотрудникам за наш отличный отдых.
July 21
Очень тихое и уютное место! На территории базы очень удобно гулять и проводить вечера в беседке с друзьями, за неспешными разговорами. На территории много ручьев и горных речушек. Рядом отличная смотровая площадка на речку. Номера чистые. В кафе очень вкусно кормят. Спасибо!