Gostinitsa Kastana
97 reviews
August 25, 2024
Отличное место для отдыха в дали от суеты! Живописный эко отель, и мангальные зоны и беседки, баня с купелью и бассейн на улице. Насладились чистым воздухом, рядом горный ручей и бесперебойный будильник( петух😅) обстановка приятная!) Особенно понравилось гостеприимство и вежливость Екатерины, очень приятная девушка, огромное спасибо!😊
Приезжаем не первый раз😉
August 6, 2024
Уютная атмосфера. Необыкновенный вид с нашего балкона. Река на территории базы и шум речки по утрам создают необычайно хороший отдых. Разнообразные мангальные зоны. Вежливый персонал. По другую сторону от базы расположена купель протекает горной реки. Тропа прям с территории базы. Курочки и петушки. Детская площадка. Бассейн.
July 25, 2024
Отличное место,нам всё очень понравилось. Красивая территория,уютные номера,вежливый администратор. Прекрасно провели время, купались в бассейне,жарили шашлыки. Огромное спасибо хозяйке, очень приятная женщина.
1
September 27, 2024
Отель точно не подойдёт для комфортного проживания.
Минусы:
1. В номера заползают жуки, они по всюду, в душе, на окнах, на полу, даже на кровати видела как-то. И их не 1-2, а гораздо больше(
2. В номерах грязновато, паутины на потолке и т д, в течение пребывания уборка не производится.
3. После бронирования за 1,5 месяца до заселения спросила насчёт завтраков, ответили по почте 350 руб с человека (приехала когда, оказалось, 400 руб). Да, может совпадение, что прям перед приездом ценник подняли. Но, вроде, мелочь, а уже о многом! говорит). Да и завтрак надо заказывать заранее, с вечера и к определённому времени, что тоже не очень удобно.
4. Нет в пешей доступности ни одного кафе или даже продуктового магазина. Да, это не проблема. Но опять же, по почте предварительно спрашивала, есть ли кафе в самом отеле, можно будет иногда ужинать в отеле? Мне ответили да, кафе есть. А по факту, хотела я как-то поужинать в один из дней, время было 17 вечера. Уже нельзя было( т е только на завтраки работают, которые только заранее надо заказывать.
Да и как-то заказывала на завтрак блины по меню со сметаной, так и написано в меню) принесли блины со сметаной) через несколько дней заказала те же блины, принесли уже блины с мясом и сметаной🙈 хотя я не любитель мяса)) и в меню про мясо ни слова) с - сервис🤦🏼♀️
Плюсы (которые смогла выявить):
1. Приветливый персонал.
2. Меняли полотенца по запросу без проблем.
3. Трансфер (хотя время и не особо удобное).
4. При отеле пункт проката, что очень удобно. Приятные, сервисные работники пункта проката (ну это к отелю не относится).
5. Живописное место, рядом горный ручей.
6. Рядом автобусная остановка, очень удобно!
Но минусы перечеркнули все!
Отель подойдет явно непревередливым путешественникам, которых не смутят жуки и которые на отдыхе привыкли сами себе готовить, т к при отеле есть небольшой кухонный уголок, наверняка, для некоторых это будет большим плюсом) Но жуки- это основная проблема. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую. (Останавливалась в январе 2024)
PS еще отдыхала семья из 4 человек, которые останавливаются каждый год в этом отеле, и приходилось их ждать, пока те соизволят придти на трансфер. Они абсолютно каждый день опаздывали. Персонал отеля извинялся и говорил, что они опаздывают всегда, каждый год. Такое себе отношение к другим постояльцам, время есть время, почему я (и другие гости) ежедневно вынуждены ждать эту непунктуальную семью по 15-20-25 минут. Почему трансфер не может ездить просто по расписанию, как в других нормальных отелях? Вообщем, была я на красной поляне раз 15 без преувеличений, но это - худший отель! Переплатите 15-20 тысяч и выберете хороший вариант, либо, лучше уютный хостел, в крайнем случае. Отзыв специально оставляю перед началом горнолыжного сезона 24/25, чтобы вы не повелись на хорошие отзывы, как я в прошлом году, к сожалению.
September 1, 2023
Отличное место для тех, кто любит тишину и уединение. Рядом лес, речка, род ник и купель, Очень спокойно и прохладно. Есть бассейн, баня, несколько мангалов. Из минусов - гостиница слегка "уставшая" и слегка запущенная. Ближайший магазин примерно в двух остановках. Место на любителя, но нам очень понравилось)
August 12, 2023
Отдыхали у моря 12 дней, надоело решили поехать в горы. Выбрали этот отель и ни разу не пожалели - очень уютное место в стиле Альпийского шале… на въезде в Красную Поляну, обособлено , ощущение будто ты в расщелине горы. Свежо, шум горной реки, которая кстати прям возле протекает и можно спуститься вниз и побродить. Родник неподалеку. Достаточно чисто, отличный матрас, камин. Администратор замечательная девушка!
Дорогой, немного уставший интерьер, но атмосферно невозможно. Спасибо, были неделю почти, как один миг.
May 3, 2024
Не знаю кто пишет положительные отзывы, либо они не отдыхали в хороших местах, либо привыкли к такому обращению и сервису либо заказные через знакомых отзывы( в Сочи в основном так и делают, говорю как местный житель)
Решили мы отдохнуть от трудовой недели вдвоем нашли этот отель списались нам сказали цена 1700 (спрашивали на 3 мая ) сктки , дали номер администратора звонили в пятницу номер был уже 2000 мы стали перезванивать и тут началось тотальный игнор два дня, мы звонили писали тишина, спустя два дня нам ответили номер что номер уже 2500 стоит, когда мы сказали что он же был 2 нам ответили что перепутали
Это как как можно перепутать ? Сервиса нет вообще я бы даже собаку с ночевкой туда не отпустила бы
April 25, 2024
Очень атмосферное место. Номер сделан под готику. Гостиница находиться не доезжая Красной Поляны, несколько километров. Рядом протекает ручей и недалеко есть место где можно набрать воды из ключа. Большая парковка .
October 21, 2023
Отличное место ,всем рекомендую .Природа река Монашка,рядом родник, горы, зоны отдыха отл ичные,номера для отдыха и проживания чистые уютные .Со вкусом построен весь комплекс.Были будем там ещё ни один раз .
February 8, 2024
Если вы неприхотливы и обладаете крепкими нервами, то в отеле вам понравится. Номера на последнем этаже принадлежат лесным клопам, мы собирали по 30-40 шт. за сутки. Жуки лезли из всех щелей (видимо на тепло и свет). У наших друзей ниже этажом, в номере люкс их было гораздо меньше, возможно потому, что там не было деревянных перекрытий.
К сожалению, о таких нюансах администрация при бронировании нас не предупредила, а найти другой вариант жилья в праздники очень сложно. Отдохнуть и расслабиться в номере не получалось, в любой момент с потолка на кровать мог приземлиться ароматный друг.
Остальные минусы в виде отсутствия уборки меркли на фоне этого. За 5 дней один раз вынесли мусор и поменяли полотенца.
Если все же решите ехать в этот отель, берите лучше люкс, там вам будет спокойнее.
2
1
September 18, 2023
Вообще место клевое...вид на горы классный...рядом речка...номера хорошие,душ туалет все как положено.бассейн,зоны отдыха все это есть..но блин магнит,пятёрочка далеко если пешком..минут 20...магазинов вообще рядом нет..
August 9, 2024
Отличное место, есть всё.... и бассейн и баня,рядом бежит чистая речка, вокруг красотища...всем реком ендую!!!
September 13, 2023
Отличное место для релаксации и отдыха. Приезжали на пару дней, отлично отдохнули зарядились положительными эмоциями. Вода из горной реки самая вкусная вода что я пробовал. Рекомендую всем
September 18, 2023
Хорошее место, банька, бассейн, всегда прохладно и свежий воздух, отдыхаем здесь периодически, мангал большой, для небольшой компании самое то, тихо и спокойно
March 19, 2024
У хозяина и его жены этого мотеля при дороге очень хорошее , большое сердце они с душой и головой полностью погружёны заботой о людях которые к ним приезжают , не оставляют без внимания и оставляют тёплые добрые впечатления о своей суетливой жизни при работе и к ним люди будут приезжать и приезжать.
July 11, 2023
Тихое, спокойное место на берегу речки. Свежий воздух и приветливые хозяева. Уютная обстановка, доступные цены. Все понравилось, большое спасибо за гостеприимство
1
September 15, 2024
Немного не хватает чистоты в номерах. Расположение прекрасное и персонал хороший)
July 6, 2023
Уютные номера, очень красивые виды, горная речка добавляет очарования этому месту 😁, идеально для отдыха подальше от шума и суеты, очень понравилось )))
June 21, 2024
Отличное место для спокойного отдыха ! Если нравиться тишина то Ва м сюда , единственный момент что посуду надо брать с собой ,
October 19, 2023
Двор встроен в скалу очень классно сделано всё , на берегу горной реки .
Благодать, всё очень круто смотрится. Рекомендую к посещению.
October 8, 2023
Искали с мужем после активного отпуска тихое место. Ни разу не пожалели. Тихо от городского шума, только как бежит ручей, шуршание листвы. А воздух... Ммм.... Отель находится в сочинском заповеднике. Поэтому тут есть живность, ящерицы, пауки, жуки, комары. Нам понравилось. Есть недочёты конечно, но мы не привереды.
1
March 1, 2023
Номер чистый и достаточно просторный.
Расположение хорошее есл и вы на машине.
Территория живописная. Персонал доброжелательный.
Есть только один недостаток-это мраморные клопы в номере. Поймали три штуки. Но как оказалось потом, эти клопы есть и в других квартирах и помещениях Красной поляны.
1
June 26, 2022
Уютное место, находящиеся в лоне природы, вокруг лес, недалеко река🍀☘️
Вокруг добрые и отзывчивые люди, которые готовы помочь, если что-то понадобится 💫
Отдыхали с мамой, в уютном номере, с телевизором, холодильником, и даже чайником🌸 А, если необходимо рядом есть небольшая кухня, если необходимо что-то приготовить💐
Рекомендуем👍
Это отличное место для отдыха, особенно, если хотите отдохнуть со своими близкими 😊
July 24, 2022
Хороший отель по соотношени цена=качество.
Я был оченььдоволен.
Находится в ж ивописном месте, у горной реки, легкий шум которой слышно из окна.
Прекрасный вид на горы.
Во дворе открыйтый бассейн, банька, зоны отдыха и мангалы.
Будет удобно для отдыха с семьей, с детьми или с компанией.
До подъёмников и в Розу Хутор едут автобусы всего 7 км, или такси.
Магазин Магнит в доступности 1 км.
В номере чисто, все ужобства.
Рекомендую.
1
January 4
Все самое необходимое для проживания- это то, на что мы рассчитывали, получили.
1
October 22, 2022
Чисто, уютно, тепло в живописном горном районе, на границе территории протекает речка, на территории имеется бассейн и детская игровая площадка, места для жарки шашлыка и барбекю беседки, баня!
1
January 29, 2024
Хорошее место раньше было. Трасса рядом, мест парковочных много, красивый вид. Жалко, что работает в усечённом варианте.
January 9, 2023
Очень хороший отель,все на уровне! Номерной фонд хороший,вокруг заповедник,шум горной реки,потрясающий воздух,пение птиц. Поляны лесных цветов! Рекомендую!
April 5, 2021
Отдыхали с мужем пару дней,остались довольны природой ,которая вокруг окружает,замечательное место! Гостиница расположена в очень удобном месте,рядом остановка,магазины,а если вы на машине парковка бесплатная и доехать до нужного места не составит труда(все поблизости) Единственное,гостиницу мы быстро нашли,а вот на ресепшн не смогли попасть,пришлось искать хоть кого нибудь во дворе гостиницы. Но мы нашли,нас встретила Дина,очень доброжелательная девушка,показала нам номер,все рассказала,дала свой номер ,чтобы в дальнейшем уточняли у нее всю информацию. Побывали в сауне,хотелось бы чуток теплоты в джакузи,даже после уличного бассейна он оказался прохладным.
Не понравилось постельное белье,оно на вид не свежей давности..повсюду чьи то короткие волосы. Среди чистых и отглаженных полотенц также встречались черные волосы ,когда их складывали видать неуследили..было сильное отвращение. Второй раз наверно не приедем,хотя место очень спокойное,уютное,рядом бурная река..горы,круто!
И кстати,фотографии(ожидание-реальность) совпало на 100!
1
1
September 10, 2023
Советую тем кто на машине и желает сэкономить на стоимости жилья. П ри этом не желает слушать стройки 24/7 как около Белоруссии.
Самое лучшее - беседки для шашлыка, над речкой, в технике, ммм....
July 18, 2022
Номер в котором я отдыхала очень понравился. Небольшой и очень компактный и частенький. Во дворе есть бассейн. И хотя отель находится около трассы, окна номеров смотрят в лес и на речку. Хозяева очень приветливые доброжелательные люди .
1
January 27, 2023
Тишина,красивая природа вокруг,комфортные номера,доброжелательный персонал.что ещё надо уста вшему от городской суеты туристу.Остановка автобуса у ворот гостиницы.
February 27
Семья Каштана самый лучший!
April 3, 2024
Добрый день! Прекрасное место! Гостим второй раз! Всё хорошо!
December 22, 2023
Очень живописное место !!!
Но жуки вонючки надоели изрядно ,,,
Очень вежливый и достойный персо нал!
June 14, 2024
Не плохо. Но своих денег не стоит. Они все здесь думают. Что мы прие зжаем и чем то обязаны.
1
October 20, 2023
По телефону сказали одну цену забронировали, приехали ночью говорят на 1000 рублей дороже типо неправильно поняли я из принципа уехал в другую гостиницу
2
January 10, 2023
Понравилось. Не навязчивый персонал. Уютные номера. Из минусов-зачем в номер платный камин🤷♂️, если уж предоставляете номер с камином то бесплатно или сделайте из него искусственный. Людям будет приятно.
October 14, 2019
Отличное место для отдыха на природе!
За относительно небольшие деньги можно хорошо отдохнуть в уютном местечке рядом с речкой (ограждена забором). Есть огромный крытый мангал, разделочный стол, кран, здоровенная круглая беседка из камня внутри отделана плиткой в т.ч. большой стол для застолья.
Прям рядом с беседкой бассейн с шезлонгами для отдыха/загара, в отдельном здании за бассейном находятся комната отдыха с мягким диваном из кожи и стеклянным столом с деревянным основанием, уютная банька и уборная с умывальником. Есть детская площадка с «городком».
В целом все выглядит очень достойно и приятно! Приезжал туда дважды. Остался очень доволен, спасибо хозяевам!
P.S.
В номерах не останавливался но цены адекватные (узнавал на всякий случай).
3
1
February 22, 2022
Отдыхали компанией. Очень уютное место с мангальной зоной, баней, беседка ми и кафе. До горы добираться 10 минут. Все очень довольны и обязательно вернёмся еще!
July 28, 2022
Номера чистые, все хорошо, кухня есть, место прикольное , река рядом и горы , тиши на и покой , мангальная зона и бассейн ,
April 18, 2022
Очень понравилось , такое уединение место, горы, река Монашка, очень мощное место ! Хозяйка 💕💕💕. Завтрак в номере у меня был с великолепным видом на гору и реку.
August 11, 2020
Прекрасное место для семейного отдыха, свежый воздух, журчание реки, полное воссоединение с природой. Замечательные гостеприимные хозяева. Трудолюбивый обслуживающий персонал, особое спасибо Л оле всегда доброжелательна, заботлива, в отеле везде чистота. Мне очень понравилось отдыхать в отеле Костана. Отдых вышел бюджетный, моя семья осталась довольна. СПАСИБО ВАМ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО.
2
November 9, 2021
Отличное место для семейного отдыха. Хорошие уютные номера, очень вкусно готовят в кафе, есть отличная сауна с бассейном. Приветливый персонал. Очень советую
3
1
February 15, 2024
Отличный отель, всё очень понравилось 👍
1
February 15, 2022
Кастана , первое впечатление неплохое, если не считать, что отель находится на самом вьезде на Красную поляну, и рядом никакой цивилизации. Проблема в другом- в отеле в огромных количествах живут жуки, я не смогла с этим смириться, сьехала.
2
November 27, 2021
Очень атмосферное место! Рядом горная река, шикарная природа. Номера классные, брали люксы с камином. Отличная банька, чистый бассейн.
1
March 24, 2021
Отель для любителей природы и тишины, в номерах тепло, большой балкон с видом на горы и речку, есть общая кухня. В номере ежедневно делали уборку.
Немного обновить ремонт и вообще было бы супер)
August 30, 2023
Вокруг природа,рай для глаз,хочется вернуться еще раз в такии места.
2
1
July 1, 2020
Очень нравится это место. Находится около горной речки. Очень красивый вид. На территории есть не большой бассейн с лежаками для загара. Вместительная зона барбекю.Также есть хорошая сауна с комнатой отдыха и джакузи. Владельцы доброжелательные и отзывчивые.
1