Вообще не понятно что там и зачем делает эта дамочка. Телефон она сбрасывает. А когда пришли лично, сначала очень долго занималась своими делами. Когда дошло дело до нас, сказала то, что я и сама могла посмотреть в интернете. Не варианты никакие не предложила, ни альтернативу. Ужасное обслуживание.