Хороший ассортимент книг, много подарочных вариантов. Большой выбор канцелярских товаров для школьников и не только. Отзывчивые консультанты: всегда найдут, что надо или предложат альтернативу.
Ужасный сервис - то ли интернет-магазина, то ли магазина Книжный проспект в акварели! Сделала заказ на 1 рабочую тетрадь в 5 экземплярах. На следующий день со мной связался менеджер интернет-магазина - все было хорошо - уточнил заказ, уточнил, в какой магазин привезти. Через пару дней со мной связались по телефону и сообщили, в пункт выдачи по адресу такому-то направлено 5 экземпляров вашей рабочей тетради. Можете завтра забирать после звонка с магазина. С магазина позвонили, сказали, что все 5 штук пришли - можете приходить забирать. В итого пришла забирать, а мне администратор говорит "пришел только один экземпляр вашей рабочей тетради". Я ее спрашиваю "а где остальные?" - на что ответ ее меня просто убил - ДОСЛОВНО : "Я администратор магазина Книжный проспект в Акварели. Что бы там в интернет-магазине заказывали я В ДУШЕ НЕ ЧАЮ! Звоните им и разбирайтесь. У нас других ваших экземпляров нет."
Администратор не умеет общаться с покупателями вообще!
На взгляд ответ должен был быть примерно следующим: "Прошу прощения - завтра разберемся - и перезвоним вам". Потому что пришла я после 21:00, и понимаю, что в это время уже никто со мной ничего решать не будет.
Один из немногих книжных, что остались в городе. Жаль, что мало стали читать. Хотя, может некоторые перешли на электронные книги? Хочется верить в лучшее.
Книг много, но нужного учебника для школы не оказалось. Есть возможность заказать, что мы и сделали, но к сожалению нам так и не позвонили, пришлось искать учебник по всему городу
Позвонил спросил если ли определений товар,по телефону сказали что есть ,приехал ,оказалось нету 🤡
2
3
Е
Екатерина Б.
Знаток города 3 уровня
4 августа 2020
Большой магазин, хороший выбор книг и канцелярки на любой возраст. Я покупала подарки пятерым детям разного возраста(своим и чужим) плюс внекласску по списку. Девушка-консультант много помогала. Набрала товара на 10 тыс, попросила скидку, но администратор отказала. По правилам магазина скидка только со второй покупки. Магазину за ассортимент и консультанту 5 баллов, а администратор - зло, на встречу не идёт. Больше в этот магазин не пойду.
Книжные магазины, лично для меня, самые лучшие места в мире. Запах бумаги, типографской краски, шелест новых страниц книг... В данный магазин хожу систематически. И за книгами, и за канцтоварами. Милые продавцы, всегда готовые помочь, подсказать, предложить новинки. Неплохой ассортимент на всё.
В сентябре не оказалось учебника "Звездный англиийский" (10 класс)! Сентябрь - это горячая пора для учеников и их родителей. Хотелось, чтобы учебная литература в это время была в наличии!