Ужасно не уважительное отношение к людям. Не компетентность в своей работе. Хочется чтобы работали специалисты, а не люди которым просто нужно ходить на работу. Кассир ПотчеваТ. А.будте вежливее и внимательно выслушайте пассажира, а потом пробивайте билет, а не разговаривайте в это время по телефону.