Очень приятная атмосфера, персонал очень вежливый, обслуживают быстро. Так же есть удобное электронное меню с фотографиями всех блюд. Приготовлено очень вкусно, оформление красивое.
Вот если честно, собиралась давно и наконец нашла время. Интерьер отличный, место шикарное. Но запах в основном зале просто ужасный. Я много раз бывала в рыбных ресторанах, но такого не помню нигде.. сами блюда не впечатлили… От слова совсем.. я попробую прийти еще раз, в обед когда народу поменьше, но что то как то подкачали.
Ужасно. Не писала бы отзыв если ни одно но, об этом в конце.
1. При бронировании стола я несколько раз проговорила какой именно стол нам нужен, убедившись, что администратор верно меня понял, мы очень надеялись сесть за любимый нами стол.
Итог: увы, человек перепутал лево и право; мягкие стулья с жесткими; деревянный стол со столом покрытым плиткой...
2. Бронь была на 20:30.
Итог: компания из 5 человек (с цветами и подарками), ждала своей посадки за стол, еще 20 минут, около ресторана. За стол сели в 20:50. Администратор (приятный молодой человек), предложил нам извинительный комплемент.
Итог 2: не нужно предлагать извинительный комплемент, нужно его просто делать. Комплемент нам так и не принесли.
3. В 20:58 наш заказ по кухне и бару был сформирован.
Итог: блюда мы получили в 21:50 (это через час, после того, как мы сели за стол). Хочу заметить, посадка была не полной. Обычно, даже при полной посадке, всё приносят в течении 15 (максимум 20 минут). Все рыбные блюда (и особенно гарниры!!!) были холодными! Вы когда нибудь если пюре из холодильника? А овощи гриль из того же холодильника? 2 пасты - единственное, что было горячим.
Справедливости ради: этот администратор за вечер, еще раз спросил как проходит наш вечер, и сново предложил комплемент (но посчитав, что он с нами и так намаялся (пока рассаживал), я не стала проговаривать ему вышеперечисленные минусы.
Ну и наконец, из-за чего, я всё же решила написать отзыв:
Заказав 2 устрицы, мне принесли одну, тк другой не было в наличие.
Итог: в чеке, вторая устрица, все же оказалась, и мы за нее заплатили.
Уважаемая администрация, разберитесь пожалуйста в данном инциденте.
Интересный ресторан,большой выбор рыбы,уютная атмосфера,очень внимательное обслуживание ,всегда подскажут,если вы затрудняетесь в выборе блюда....по кухне: вкусно,нежно не перебито соусами и приправами....модно насладиться вкусом рыбы,а если кому то очень нужны соусы- их большой выбор......бизнес ланч прям хороший,полноценный) Очень рекомендую!)))
1. Еда. Всё вкусно. Даже очень. Устрицы свежие, мидии - пальчики оближешь.
2. Обслуживание. Отлично. Официант всё подробно рассказал, даже проводил в зону, где можно самому выбрать рыбу. Подача быстрая, может кому очень важно пафосность, то да, по очереди не приносят, только по готовности.
3. Локация , идеально. Всё красиво и больше.
4. Цена. Подача очередности, для тех кому важно, компенсируется ценой.
Итог: твёрдые 5 баллов, хоть и не с плюсом.
1
1
Show business's response
Маша Гончарова
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Ресторан мне нравится разнообразием вкусных рыбных блюд. Очень красиво подают, прямо чувствуется стиль и трепетное отношение. Мне понравился оливье с крабом и красной икрой. Ни разу не пробовала такой салат. Ценник даже на редкие деликатесы более чем демократичный. А разнообразие меню вот не даст остаться без вкусного блюда. Дочке 14 лет очень нравится шаурма с крабом. Лаконичная подача, но вкус просто неописуемый. Рыба тут тоже подается вкусно и аппетитно, например, я полюбила сарган черноморский на сковородке. Я так вкусно точно не смогу приготовить, а вот они запросто 🙏 Морепродукты свежие и ароматные.
Милое место, где можно попробовать много интересных морепродуктов, но прям ух, не скажу. Устрицы хорошие, а все остальное на 4. Лобстера не брал. Уточняйте свежесть рыбы - окунь был переморожен
Ресторан привлек интересным месторасположением. Но блюда нас разочаровали. Некоторых блюд не оказалось в наличии, например рыбных котлет. Очень захотела попробовать "Филе окуня с белой фасолью и печёными томатами черри". И была в шоке от размера порции за 640 рублей! Немного красного соуса на донышке, 7! фасолин и кусочка хвоста непонятной рыбы, но это не похоже на окуня, а скорее всего хек, потому что рыба невкусная ! Это халтура
Еда нормальная.Что-то вкусное,что-то обыкновенное.Цены средние.Официанты очень хорошие и адекватные!Хуже администраторы, однозначно...От количества людей потеряли приветливость и немного забываются,как надо работать с клиентами.Прекрасный вид на трассе,внутри интерьер ближе к кафе,но не ресторана.В общем достойное заведение Казани.Пока ,,Утка в котелке,,остаётся лучшим рестораном Казани!
Хорошо:
- местоположение. Красивый вид, центр.
- интерьер. Продуман до мелочей, все красиво, отдельный респект за приборы.
- отдельное меню продукции в наличии, модно приготовить, можно забрать.
- открытая кухня
Плохо:
- парковка. Под рестораном, а подняться нельзя. Нужно вернуться на проезжую часть и обойти забор чтобы попасть в ресторан.
- ожидание. Персонала много, все красивые. На кухне с дюжину сотрудников, но ждать нужно и тех и других. И ничего не меняется с открытия. Не зависимо от дня недели, посадки и времени дня.
- блюда. Убирают на зло видимо вкусное, цезарь с лососем и оливье с креветками, скучаю. В мимозе зачем-то копченая рыба, это вкусовщина кончено, но мне не зашло никак. Наполеон это что вообще?! Суть в том чтобы тесто пропиталось, а это у вас блин булочка с кремом. И есть сложно и невкусно.
- уха. Это то что тут было на высоте. Отменно вкусная, наваристая, горячая. 3 раза узи не было в наличии. В рыбном ресторане 🙈 Но даже её уже умудрились испортить. Бульон без вкуса 🤷♀️. Ребят, думаю тут хотя бы вы можете исправиться.
- вода. Это была последняя капля. Ресторан не может дать стакан питьевой воды. Только бутилированная по меню. Без мата сложно писать, а очень хочется, чтобы отзыв увидели.
Очень грустно когда место нравится, даешь ему второй шанс 5-6-7 раз, и каждый раз что-то не то. Не вкусно или долго или ещё что-нибудь. И вот уже место вообще не нравится.
Атмосферное место в Казани, где можно попробовать вкусные блюда из морепродуктов. Фишка - отдельные «иглу», где можно уединиться и провести романтический ужин. Персонал приветливый, сервис хороший, блюда вкусные)
Отдельного внимания заслуживает десерт - бутерброд с красной икрой🔥
Раскрывать состав не буду, всем рекомендую попробовать)
Добрый вечер, хотим поблагодарить ваше заведение, все очень понравилось обслуживание и приготовление блюд на 5 баллов из 5, с удовольствием посетим вас вновь.
Хорошее место для отдыха вдвоем! Прекрасный вид на Кабан! Давно хотели посетить Каспийку. Очень довольны! Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, вкусные блюда. Особенно понравились креветки тигровые с головой жареные!
Были в этом ресторане 2 года назад и впечатление было потрясающее : кухня, обслуживание. В июле 2024 года отмечали день рождения подруги , это земля и небо. Мягко говоря было ощущение, что пришла в другой ресторан. Ценник остался на уровне ресторана, но меню сильно оскуднело. Из того, что предлагалось, долго себя уговаривала что то выбрать. Из десертов только мороженое, которое не хотелось есть, поскольку мы сидели на веранде и вечером сильно похолодало. Народу много, как в бистро. Не понятно, откуда столько народу, если еда посредственная. Вокруг ресторана все перекопали и даже на такси заехать невозможно, свою машину надо тоже оставлять неизвестно где и идти пешком . Вообще, кто хочет получить гастрономическое и эстетическое удовольствие, вам явно не сюда. Не рекомендую этот ресторан.
Была сегодня впервые в данном ресторане. Праздновали день рождения мамы, понравилось всё, начиная с атмосферы, заканчивая приветливым персоналом и прекрасной кухней. Отдельную благодарность хочу выразить официанту Аделие, которая сделала наш вечер еще более приятнее, благодарю!
Самый лучший ресторан морепродуктов Казани. Отдельное спасибо официанту Юлии, посоветовала нам очень вкусный сет морепродуктов и рыбы. Безумно вкусные мидии в голубом сыре и сливочно-икорные. Гребешки очень нежные, тигровые креветки с соусом тар-тар и необычная рыба Конгрио. В качестве комплимента нам предложили бульон ухи, было очень приятно! Благодарим за прекрасный праздничный вечер и уютную атмосферу в Иглу!
Еда очень вкусная, брали рыбу просто вау. Оформлено очень красиво, будто попала в подводный мир, братика забрали в детскую комнату, и играли с ним, на щеке нарисовали милую рыбку.
Отличный рыбный ресторан в Казани, радует богатый выбор, официанты предупредительны , всегда готовы помочь с выбором блюд , часто приходим в Каспийку с семьей и рекомендуем это место своим друзьям)))
Локация классная. Рядом вода, центр города, но не шумно. Красивая музыка. Вкусная еда из того, что пробовала: пельмени из рыбы, мидии, лимонады, салат с арбузом, вино.
Огорчил момент с обслуживанием, когда почему-то слетела бронь нашего столика, столик в итоге нам дали, но гостей не могли направить.
Самое любимое место на набережной. Самые вкусные и свежие морепродукты. Особенно понравилась официант Камилла, очень чуткая и приятная девушка. Однозначно рекомендую к посещению для любитей рыби и морепродуктов
Все как для меня:) интерьер, еда, красота вокруг. Выбор для любителей морских гадиков -огонь. Набережная Кабана самая удачная локация чтобы, от пузика поев, пройтись. Приду ещё в вечернее время, должно быть сказочно красиво и не менее вкусно. И зимой, за ухой. Я из тех, кто все рыбное и морское очень любит, но сама готовить никак- не переношу запах живой рыбы. Боялась, что в ресторане будет запах. Он есть, но скорее готовых блюд и морской воды.
Из печалей: неполадки со стоп-листом- супа с крабом не оказалось, а в меню он есть. Кто не ест соль- не ваше место, солят тут от души. Очередь в уборной(
Очень уютное атмосферное место , приятная музыка потрясающий вид, вежливый персонал, всё очень красивое. Ромашковый чай и мороженое ромашковое вкусно но мороженое больше похоже на замороженную молочную водичку со вкусом ромашки. , немного печально, заказала шупальца 🐙 осьминога, даже фотографировать не стала, это маленькие осминожки без головы, печально съела на вкус ничего особенно , гастрономический удовольствия от него на ноль,
Посетили ресторан по случаю День Матери.
Очень уютно, атмосферно .
Спасибо шеф- повару за вкусную еду и красивую подачу .
Большой плюс - подача блюд одновременно для всех гостей .
Хочется отметить обслуживание Юли .
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям .
Довольных вам клиентов, а нам теплых встреч в вашем заведении.
Очень приятная атмосфера и супер профессиональный персонал, грамотно посоветовали блюдо, без спешки объяснили его состав. Нашего сопровождающего официанта звали Юлия, высший класс!
Интерьер в морском стиле отмечу особенно, я как любитель морепродуктов осталась в восторге!) всё очень вкусно, придем еще!)
Очень красивая подача и вкусная еда ! Заказывала ризотто с креветками , парень заказал солянку и вместе взяли большой завтрак на двоих . Все очень вкусно и по хорошей цене. Очень приветливый персонал , для детей тут есть аквагрим ) Рекомендую всем !
Впервые решили сюда сходить на обед и были впечатлены интерьером, морская тематика просто прекрасна.
Демократичные цены на безнес-ланч для ресторана такого уровня, вкусная кухня. Очень понравилось, обязательно вернемся сюда на ужин
Приятная атмосфера, идеальная локация с потрясающим видом и кухня!
Официант Альмир подробно рассказал и посоветовал блюда на основании наших предпочтений!
Однозначно рекомендуем к посещению!
Очень любили этот ресторан. Регулярно посещали с женой на протяжении года. В Каспийске праздновали день рождения супруги. Сейчас видим, как кухня ресторана катится вниз🥲 Самые вкусные позиции убрали: салат с морепродуктами и салат мимоза. Уха испортилась, сегодня вообще суп был пресный и с неприятным запахом. Суп унесли и признали, что не вкусный, но из счета так и не убрали😅 Вообщем, очень грустно, что любимое заведение скатилось. К обслуживанию вопросов нет, ребята молодцы
По фоткам можно заметить разницу, какого цвета уха была раньше и какого цвета уха стала сейчас.
Заходишь в ресторан и попадаешь в атмосферу уютного ресторанчика на берегу моря, где колонны украшены ракушками, на потолке рыбацкая сеть, светильники в форме ловушек для морских обитателей. Нас приветливо встретили, проводили к столику. Услужливая официантка Альфия рассказывала про интересующие нас блюда и рекомендовала различные вкусности ресторана. Блюда были легкими, простыми в подаче, но очень вкусными. обстановка тёплая и уютная. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым посетить это заведение.
Всё очень вкусно, понравилось всё, что заказали. Сидели на улице, внутри было закрыто, но на улице курящая зона, и ветром может сильно приносить запах табачных изделий, некурящим не особо приятно, это не понравилось. Но в целом сервис хороший, быстрая подача и вежливый персонал
Приятное атмосферное заведение с замечательной кухней. Здесь можно попробовать морские деликатесы и традиционные блюда в авторском исполнении. Всё вкусно! Официанты внимательные и заботливы к своим гостям, приятно.
Добрый день. Приходили в гости 08.11.2024 в обед, на бизнес ланч.
Заказали суп с рыбными фрикадельками, на вкус как жижа..., хлеб жесткий и вчерашний....
Самое главное, когда рассчитывали, оплатил наличкой, подошли и сказали сдачи нет. Это не уровень ресторана, развернулся и ушел, больше никогда не приду и никому не посоветую.
Место очень приятное. И внутри и на веранде замечательно. Удивительно, что кухня не вызвала таких же восторженных впечатлений. В фетучини макароны оказались переварены, это прям минус. И другие блюда не дотягивали на 5. Ёж был свежим, кстати. Но сходить и снова приходить сюда точно рекомендую - здесь реально приятно.
Люблю сервис, Каспийска с этим справилась классно. Зашел поздно вечером поужинать и выпить чайку с тортиком в честь дня рождения. Поздравили, сделали комплимент от шеф-повара. Это круто
Устрицы были живые и вкусные, суп подобрали вместе с официанткой Гулией(огромный респект ей), был насыщенный и немного острый, как мне нравится. Рыбу взял по совету Гулии. Восхитетельно, не пожалел что доверился ей.
Приятно, вкусно, настоятельно рекомендую