Ходили много лет с котиком к Елизавете Ильиничне. Все четко, по делу, внимательная, животных любит, лечение назначала адекватное. Наблюдались из-за МКБ у кота. Но позавчера его не стало... за 3 недели не смогли справиться с последствиями токсического отравления, печень отказала. Фактически мой зайка-убегайка умер у меня на руках в другой клинике (приступы начались вечером, когда вет.кабинет уже не работал), куда я его привезла, думая, что у него просто судороги после тяжелого препарата, а оказалась предсмертная агония.... я не знаю, почему так все произошло, и что пошло не так, но, наверное, я в эту клинику ни к Елизавете Ильиничне, ни к Михаилу Валерьевичу больше не пойду (еще есть пожилая возрастная кошечка).
Спасибо большое Михаилу В .Ф за профессиональный подход ,душевный и внимательный врач ,все четко и грамотно!!!Очень благодарна за лечения моего котика !!!
По всем важным вопросам к Елизавете Ильиничне! Всегда внимательно посмотрит, выявил проблему и очень эффективно поможет. Единственное- будьте готовы отстоять в очереди 2 с лишним часа даже в будний день, а еще всегда предварительно уточняйте по телефону до скольки можно подойти, так как бывает, что уже в 15 часов администратор просит далее не занимать очередь.
А к сменщику Елизаветы Ильиничны только если на прививку! Как-то раз приехали к нему с кошкой, покусанной собакой, так он даже толком не осмотрел ее, а через пару дней уже у Елизаветы Ильиничны вскрыли у нее громадный гнойник, который мог быть диагностирован на первичном приеме. И в целом люди им недовольны.
Огромная благодарность этой женщине и специалисту, Елизавете Ильиничне ! Настоящий врач, а не рвач неуч! Чуткое отношение к животным, людям. Я давно такое не видела. Рекомендую всем. Отзывы реальные. Были сегодня 13.01. 2025 г в 19.00. узнали от других , т.к искали долго. Потеряли у других ,,рвачей,, животных своих в силу их бизнеса и некомпетенции их. А ,,их,, у нас много..... Огромная благодарность за человечность и компетенцию , профессионализм !
Огромное спасибо докторам которые работают в этой клинике. Особенно врачу Феклистову. Обратилась с Собакой ее в Варсе залечили так, что собака еле дышала. Мне посоветовали те люди которые ходят именно к этому врачу. Чуткий, отзывчивый, профессиональный подход. Поставлен диагноз, лечение.. И мой пес к вечеру уже чувствовал себя лучше. Огромное вам спасибо!! Я ваш клиент.
Очень плохо! Незнание врача привело к смерти кошки :( Ходили узнать, что за шишка появилась на животе, врач осмотрел и сказал просто забить, если не болит — значит все ок. Под «все ок» оказался рак молочной железы, о котором узнали позже, одно из самых основных заболеваний у не кастрированных кошек почему-то даже не стало предположением. Из-за дезинформации упустили время и не смогли провести операцию, кошечку отвезли на эвтаназию в более компетентную клинику.
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то развернуться и пойти в более качественную клинику, которая помимо хороших врачей сможет позволить себе кабинеты, а не коморку. Очень жаль, что за деньги в стоимость услуги не включили профессиональные знания и человечность.
Очень люблю Елизавету Ильиничну, много лет ходим только к ней. Всегда помогает. Но какая же жуткая с ней в смене женщина-администратор! Всегда по-хамски общается, что по телефону, что лично.
Огромнейшее спасибо ветврачу Елизавете! Добрейший человек, профессионал своего дела!Обратились к ней случайно, после другой клиники, где слелали множество рентгенснимков больному котенку с непроходимостью в кишечнике из-за инородного тела, но реальную помощь не оказали, отложив решение на следующие день-два.. При этом котенку становилось хуже и хуже. Выходной день, все клиники обзвонили, не принимали, не было записи.. И, о чудо! Каскад-М любезно отозвался! Рабочий день подходил к концу, но врач не отказала, и очень оперативно провела мероприятия по спасению нашего, почти умирающего, любимца, оставив нам на память резинового динозаврика, который оказался тем самым инородным телом.. Спасибо🙏
Врачи норм, не однократно обращались и всегда помогали, но снижаю звезду за Нескончаем очередь и ужасную женщину на ресепшене, каждый раз заставляет заполнять дебильную анкету. Ходили на уколы, так каждый раз сует этот лист и надо все заполнить, а моя собака не могла стоять спокойно и соответственно заполнять я смогла основные моменты, на что администратор начала возбухать, мол надо каждый пунк заполнить. Ну бред. Оплату по карте не любят, говорит приходите с наличными.
Шикарная клиника. Ходили в добровет, там нам поставили диагноз и прописали лечение. Ничего не помогало. Друзья посоветовали эту ветеринарную клинику, спасибо большое. Коту буквально за несколько часов стало лучше. Отличная клиника, рекомендую.
Как не позвонишь по телефону в клинику никогда не поздороваются ,не сообщат куда звонишь. девушка отвечает грубо, без интереса и не спросят нужна ли запись или ещё что-то
Там доктор Елизавета Ильинич на, ей впору только прививки ставить и то под вопросом, неправильно поставленный диагноз собаке, неверно назначенное лечение точнее полное его отсутствие и вуаля через неделю собака бежит по радуге. Обращалась в другую поликлиннику, но увы сказали время упущено собака погибнет... Так оно и вышло. Причем обращаюсь многократно как с котом так и с собакой... Ну как врач с многократными положительными отзывами может так промахнуться?????!!
Посетив 2 други е ветеринарные клиники, решили, что будем ходить только к Елизавете Ильиничне. Всё чётко, по делу, ничего лишнего. Сразу нашла проблему и быстро её решили. Пёселю стало лучше👍Видно, что человеку нравится его работа.
Ужасно грубый администратор в клинике. Назначают повт орную процедуру, а когда приходтшь говорят, в связи с большой очередью принять не можем. Может стоить делать запись тогда на повторные процедуры. Врач хороший, организация а клинике просто отвратительная!!!!
Лучшая в своем деле ветеринар Елизавета Ильинична
Спасла нашего француза несколько раз
Всегда внимательна к своим пациентам. Знает всю их историю, встречает по кличке))
Для постановки диагноза ( всегда верного) ей достаточно пары минут
Спасибо
Посещали эту клинику по рекомендации. Врач Лапина Е.И. прекрасный специалист, очень вежливая и добрая, рассказала все по делу.
Снизила одну звезду только потому что в клинике отсутствует запись, а времени сидеть в живой очереди не всегда хватает. Приехала к открытию клиники и в итоге в очереди 1,5 часа))
Вот уже много лет ходим сюда к Лапиной Елизавете Ильиничне. Лучший врач, гуманные цены, а главное, что видно как человек любит свою работу. Единственное будьте готовы к очереди, но оно того стоит даже если сидишь часа 2-3, потому, что точно знаю, что она сделает все возможное, что бы помочь хвостатому.
Елизавет Ильинична - врач от бога! Всегда внимательная к животным, приветливая, заботливая. Очень рада, что попала в эту клинику, теперь вожу живность только сюда
Профессиональный подход, отличный и чуткий врач Михаил Валерьевич Феклистов. Спас от энтерита мое поголовье мексиканцев. Клиника небольшая, но это "на скорость не влияет".
Очень разочарована клиникой и отношением.
Была договоренность лично с Лапиной Елизаветой Ильиничной, что кастрация будет произведена в августе. Звоню в начале месяца.
Администратор сказала, что сейчас операции вообще не проводит почти что.
Я объяснила, что была договоренность лично с врачом
Конечно из-за нагруженности врач не смог ответить и поговорить лично - это я понимаю
Но!
Передали номер - ждала звонка. Прошло время и я снова позвонила, но за целый день так и не перезвонили, хотя обещали . По телефону администратор заверял, что обязательно перезвонит
Я понимаю, что много людей, могли забыть и так далее, но хотя бы перезвонили бы на следующей день. Может быть и отношение другое было
Руки опустились добиваться и названивать, потому что без толку, я это поняла
Очень расстроена! Потому что это было срочно и лично всё было запланировано с врачом
Не хотелось обращаться в другие клиники, так как доверяли ей
До последнего тянула и ждала, чтобы операцию произвёл наш врач, но итог другой...
Елизавета Ильинична, доктор ЛИЗА, та к её знают все любители животных в Твери. Большая благодарность ей за помощь моей кошечке. Золотые руки и сердце у доктора.
Потрясающая вет.клиника, Елизавета Ильинична-с врач от бога.Спасибо ей огромное,втащила нашего кота с мочекаменной с того света дважды! Ходим только к ней теперь!
В других вет клиниках только деньги снимали,состояние ухудшалось!
Спасибо большое Елизавете Ильиничне за её работу,заботу,отзывчивость и сочувствие, не отказывая принять даже перед закрытием вет клиники в тяжелом состоянии!
Только к ней!
Второй врач,мужчина даже не смог катетер коту поставить,когда в первый раз обратились, пришлось ещё сутки коту мучится чтобы дождаться своей спасительницы!
Без рентгена врач определила защемление в позвоночнике. Это говорит о большой практике специалиста. Цены приемлемые и это здорово т.к. курс как правило не разовое посещение.
В сех своих животных я лечу в этой клинике уже 13 лет. Всем рекомендую, но только одного врача Лапину Елизавету Ильиничну. Ко второму разве что прививку сделать. А Лапина очень замечательный доктор, который любит животных. Очень внимательная и деликатная. Поэтому почти всегда к этому доктору очередь. Запаситесь терпением и наличными, поскольку терминал не всегда работает. Здесь всё по существу, лишних днег не возьмут и болезни не придумают. К вашим питомцам отнесутся со всей серьёзностью и заботой.
В феврале моей кошке 11,5 лет стало совсем плохо, похудела сильно и ничего не ела, перестала охотиться. В ветклинике на Левитана д.36/75 Добро ВЕТ поставили диагноз цирроз печени и сказали, что лечить бесполезно, только деньги потратите, а кошка всё равно умрёт. К этому моменту я потратила 7000 рублей на посещения, УЗИ, анализы крови. Я ушла со слезами. Добрые люди подсказали о чудо клинике на Королёва д.9 и о Лапиной Елизавете Ильиничне, которая вылечивает всех. Я восхищаюсь, низко кланяюсь ей. Она вылечила мою кошечку всего за 2 посещения без всяких анализов и УЗИ. Моя Белка стала прежней. Уже май месяц, она здоровая и весёлая. Никакого цирроза у неё нет и не было. Всем рекомендую эту клинику.
Много лет по сещаю эту клинику со своими животными. Всегда ходим к Елизавете Ильиничне) Всегда помогут, подскажут, объяснят куда идти и что делать. Отличная клиника✨