Фактически нет смысла в таком офисе, где менеджер может только принять письменное заявление, а ответить на какой-либо вопрос - отказывается и сообщает, что обратиться можно с вопросами только по телефону колл-центра. В котором операторы не имеют компетентности, и могут принять только обращение... и всё... никаких ответов нет... на вопрос о стоимости и условиях вывоза крупногабаритного мусора - ответ ждем уже более месяца...