Обслуживаю свою риа, крайне не довольна сервисом, после замены бампера, через 2 месяца краска пошла пузырями, первоначального ремонта по каско ждала 3 месяца, а теперь еще и перекраску ждать, одни негативные эмоции от сервиса!
Постоянно прохожу ТО в этом сервисном центре, обслуживание всегда радовало. Но при прохождении пятого ТО была неприятно удивлена: обслуживание растянули на 3,5 часа(обещали за 2 ч.). При оплате ТО закрылся банк на обед (через него проводится оплата). Пришлось бегать и искать, где разменять наличные, чтобы оплатить через терминал. В довершение ко всему после смены воздушного и салонного фильтра старые фильтры в салон не положили, тем самым вызвав сомнения в том, что их действительно поменяли. И на электронном табло не убрали заставку, которая до сих пор сообщает о необходимости прохождения ТО. В общем, косяков много.
Второй раз пользуюсь услугами Киа техцентра АСЦ. Очень довольна. Быстро, профессионально, без навязывания допуслуг. Ещё понравилось как моют машину при сдаче клиенту :-)
Пришли посмотреть машину,т.к. не знали на чем остановить выбор.К нам подошол обоятельный молодой человек.Представился ,зовут Олег (на бейдже Стадник Олег) и предложил обратить внимание на КИА САРЕНТО.Нам понрааилось в этом менеджере его ненавязчивость, подход к клиентам, все обяснил, рассказал о ценах и замечательных скидках (подарочки) , мы будем знакомым предлагать и рекомендовать ваш салон и замечательного ведущего менеджера Стадник Олега..Предлагаеи руководству премировать Олега.
Четко, быстро, достойно, ничего лишнего. Спасибо за прфессионализм и увлеченность своей работой мастеру Белоглазову А.Е. и всей группе, принимавшей участие в обслуживании моей машины. Всех благ! Наталия Ф.
Очень пыльно в связи с ремонтом, зашёл в кассу испачкал рюкзак,ждал специалиста по дополнительному оборудованию так и не дождался, делал 3 ТО по сервису вопросов нет.
Менеджеры изначально озвучивают завышенную цену, потом якобы специально для вас находится авто из предыдущей партии якобы со скидкой. Реально в других салонах это будет стартовая цена.
Навязывают кредит со страхованием жизни без выбора вариантов.
В общем начинают с обмана клиентов. В итоге отказались от покупки в этом салоне.
Думаю что и сервис у них работает по тем же правилам...
Очень приветливые сотрудники и объяснят как могут. Единственное у них оборудование косячит, но они и из этого выкручиваться. (Не могли дозвониться, так послали человека, хотя я был на втором этаже). По сервису работают отлично, моя ласточка как с завода приходит новая.
машин нет в наличии тех, что обещали. кофе отвратный. девушка на входе смотрит, будто пришли к ней домой. менеджеры доброжелательны но это им делает деньги
Плохо работают. На просьбу заменить повторитель поворота на левом зеркале, - поступило предложение от менеджера заменить зеркало в сборе?!🧐🤨😣слов нормальных нет...