Повара отличные, роллы и остальные блюда очень вкусные. Внутри чисто, уютно, НО обслуживание нулевое! Девушка которая встретила нас за баром там была только единожды, все остальные мои попытки что то дозаказать заканчивались тем что я сама подходила на бар и кричала кого нибудь к бару🤦🏼♀️. По кухне консультация не требовалась, а вот по бару -да, НО ОФИЦИАНТ-бармен не знает ни ассортимент ни цены, ни вкус и крепость напитков от слова СОВСЕМ! Визуально выглядит лет на 14 не больше, прям ребенок. Заказали сет на компанию, я попросила чистые тарелки каждому из гостей, чтобы не тянутся каждый раз в общую тарелку, официант не поняла что я хочу 😂, пришлось звать другую девушку с кухни чтобы помогла этой с моей просьбой. Далее, когда у нас убирали стол, эта недо-официант складывала тарелку в тарелку прям перед нашими лицами на столе и те предметы до которых она не дотягивалась, стоя я у торца стола, она просила нас подать ей🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️, ну это просто жесть. Такого обслуживания и максимально не понимающей официантки я еще нигде не видела. Жаль что в приличном заведении работают не просто дилетанты а люди не понимающие что от них требуется. Еще момент , в зале фоном играет музыка но она постоянно заканчивалась и все гости сидели в тишине и слушали как общаются повара на кухне или смотрят там тик токи, приходилось постоянно говорить что надо бы включить музыку 😂😂😂. Конечно больше я туда не пойду и никому не посоветую! Заведению1 звезда только за вкусную кухню!
В заведении-уютно, стильно. Обслуживание отличное, вежливый персонал. Доставка на дом быстрая. Роллы вкусные.Цены приемлемые 👍 Рекомендую. Придем еще обязательно и так же будем делать заказ на дом.
Действительно самые вкусные роллы! Всегда на отлично! Очень вкусно! Много раз заказывали и будем продолжать! Всем, кому советовал, стали постоянными покупателями Кашевара.
Очень радует, что долгое время держат качество блюд на высочайшем уровне!
Если хочу роллы, то всегда заказываю только из кашевара, потому что знаю что все будет вкусно и свежо. Спасибо за быструю доставку . Первый раз у вас заказат Том ям и честно был поражен колличеством порции, достаточно много морепродуктов и грибочков. По ролам как всегда все все очень вкусно
Заказ от 25.04.2025-20:14 оплата. Выглядело очень красиво. Роллы с креветками показались затхлыми). Время приготовления заказа -20 минут. Как ид...доверился рейтингу...итог -отравился. За много лет-первый раз. Ел через 1.5 часа, как забрал. Может этого времени оказалось достаточно, для креветок? Маловероятное стечение обстоятельств для свежих продуктов-на мой взгляд. (20 минут на готовку -тоже показалось странным, но тут я не в курсе( гунканы 4 шт. 2 порции роллов с креветками, онигири и суп)) Одно онигири не стал есть -совсем странным вкус показался. Подарочный ролл- был самой хренью, с самой ужастной креветкой, видать то , что в другом ролле креветка в кляре обжарена ,оказалось лучше вариантом. И подарочные штуки ,на мой взгляд, надо оставить в прошлом: Одна х...-почти у всех.
Либо нормально делайте, либо не надо никаких подарков выдумывать. Честно- не припомню,чтобы роллы по вкусу хуже были. Не знаю ,что в этот день приключилось или не в этот день... но второй раз заказать не рискну. И то ,что ел через 1.5 часа
...не сказал бы ,что жара была в тот вечер. Надо было довериться интуиции , а не рейтингу и не заказывать у вас,именно ,в тот день. (...оттого и думаю, что это всё не случайность ..., ну и как следствие всего этого -этот комментарий).
Из приятного: скидка 10 процентов за самовывоз прошла, хотя подарочный ролл дали. Хотел возместить ...но передумал чего-то...думается кто-то из работников знал про затхлость...ну да ладно...оставим мои теории, как и попытку разобраться чего там произошло. Мне была интересна вкусная ,свежая еда. Остался недоволен работой. Смотрю на положительные отзывы и фото и аж засомневаться подталкивает, к тому же и ответ кафе предполагаем. Но ...много но...
Дополню: из комментариев -многие клиенты долго ожидали заказ. В доставке тоже указано более часа среднее время. И вот в пересчёте самовывоза и места обычного заказа , в сравнении с теми же условиями в других кафе...20 минут не мало на готовку? В общем красиво сделано, но доверие не вызвало. Если б не сомневался и выкинул всё- и не отравился бы. И это не белковое отравление. Всегда мог съесть много без последствий, если качество еды нормальное. Пить много захотелось сразу же после еды. В моем случае это всегда показатель ...хотя надо было на запах внимание обратить...подумалось может от льда пахло...или недовареные... в тот момент вспомнил рейтинг-подумал может гоню...ну вот...не хочется полагать,что когда мне улыбаясь отдавали заказ-всё знали...а полагается вот что-то. Прям сильно полагается-и на это ,тоже , есть наблюдения.
Проблема всех суши когда они появляются, это они делают большие суши за не очень большие деньги) но проходит полгода год и суши превращаются в поменьше но за те-же деньги... Ну и не очень впечатлились обслуживанием... Все как будто на отвали, через не хочу, я конечно понимаю усталость воскресение вечер но комон вы же сюда работать пришли... Вообщем раньше нравилось, сейчас такое же стало как и везде, не плохо ни хорошо
Отвратительное отношение к клиентам!
Заказ был сделан в районе 16.00. Самовывоз планировался на 21.00.
Мы немного задержались и приехали к 21.20.
И....заказ не готов)))) совсем! Его начали готовить при нас!!!
Оправдание от них: у нас заказы за 5!!!!!дней делаются!!!! 5!!!!!дней!!!
При этом совершенно пустой зал, работники на кухне должны летать, а не медленно передвигаться.
В свое оправдание предложили скидку в 5% и сухое "извини"
Данное заведение не советую по причине отсутствия клиенториентированности, хотя качество ролл на 4.
Заказывали сет, который по объему был небольшим, но очень сытным. Роллы большие, свежие и вкусные. Также хотелось бы еще отметить их упаковку, очень минималистический дизайн и практичный.
Очень вкусные роллы, часто здесь заказываем. Даже в сетах нет невкусных. Всегда приятные подарочки. Доставка также всегда вовремя. В самом кафе очень приятная атмосфера.
Заказывала на доставку! Очень удобный интерфейс,сразу можно выбрать время доставки, ассортимент порадовал, есть из чего выбрать,сеты состоят не только из роллов холодных,но ещё запечённых,это плюс. Заказ привезли раньше времени, спасибо,что порадовали оперативностью доставки. Все роллы из сета мне очень понравились, буду рекомендовать делать заказ у вас! Теперь хочу и кафе ваше посетить, ждите)
Show business's response
Екатерина Чития
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Одна из лучших доставок в городе. Ассортимент богатейший, вкус … ммм 🥰
Роллы скручены аккуратно и сильно отличаются от более бюджетных доставок более высоким, можно сказать, ресторанным уровнем.
Суп Том Ям просто набит морепродуктами, вкусный невероятно!
Доставка - обещали доставить через 1,5 ч +- 15мин, в итоге доставили за 1ч 8м , так что и здесь порадовали. Сколько заказывали до, тоже особых задержек не наблюдала.
Хорошее место, чтобы передохнуть от изнуряющей жары и пообщаться. Приглушённый свет, негромкая музыка, удобные диванчики с высокими спинками, что создаёт атмосферу приватности, вежливый персонал, работающие кондиционеры. Ну и вкусные роллы, конечно.
Очень вкусные роллы,пришли 14 февраля вечер пятницы,сразу предупредили что ожидание от часа времени, нас не смутило,принесли намного раньше,так же вкусный коктейль,цены приемлимые,персонал соориентирован, официант Сергей отлично обслужил
Заказ через приложение вк со 100℅ оплатой-это минус. Привезли сет роллов, приборы и соусы забыли. Позвонил, указал на их ошибку. Сказали, решат оперативно вопрос, в итоге ещё 1.5 часа ожидания. Клиентоориентированность 1 балл из 10.в общем, не советую данное заведение.
4 часа ожидания, люди не теряйте свое время, невздумайте предооплачивать заказы, им пофигу на вас. Заказ сделал никто не позвонит чтоб подтвердить, только если сам догадаешься подтвердить, потом вы еще раз 5 наберете чтоб выслушать все из сказки о том, что все готово и передали курьеру, мне реально доставляли больше 4 часов заказал в половине восьмого, привезли в 23:25, курьеру передал чтоб даже не поднимался. Уважайте себя и не теште надеждами о доставке в 1.5 - 2 часа, кроме оператора с вами никто не поговорит, все вымрут при любой проблеме, так еще и оператор не будет себя утруждать каким бы то нибыло предупреждением или оповещением если вам надо то сами наберете политика их теперь такая, очень жаль что у Евгения не получилось
Всегда заказываем только у вас уже несколько лет. Доставка всегда вовремя и все вкусно! Минус только один - нет доставки в Комсомольский район, очень ждем ))