На чистку отдала пуховик молочно-белого цвета стоимость более 15т.р., т. к. прекрасно понимала, что в домашних условиях мне его не почистить и хотелось сохранить его первоначальный вид. Через неделю пуховик был возвращен и придя домой я обнаружила, что пуховик сел и стал намного короче, чем был первоначально. По состоянию ткани видно, что стирка была произведена в машинке. Наполнитель сбился и на плечах осталась одна плащевка без наполнителя. Сама ткань истончилась. 2 тыс. руб. за чистку и стоимость куртки, которой я относила сезон просто в трубу. Лучше бы его вернули и сказали, что не имеете возможности его почистить, чем так уродовать вещь. Ужасная химчистка. Сама не буду пользоваться и еще другим советовать, чтобы к услугам вашей фирмы не обращались.
Я очень не довольна этой химчисткой. Куртку чистили более двух недель и более того я ее искала по всем пунктам выдачи, так как она у них числилась -«выдана». Как так???
Общение с руководителем Ольгой было весь не конструктивным. Абсооютно не клиентоореентированная дама. Свои ошибки не признали. Хоть нашли и за это «спасибо».
Вся услуга обошлась в 3000рублей и бонусом головная боль и расходы на поездку с правого берега на левый в поисках.
Не рекомендую данную компанию!!!!.
Должны были вернуть покрывало 16.07. Сегодня 22.07. По телефону в грубой форме отвечают ждите, у нас кто уволился, кто в отпуске. Вопрос: зачем обманывать людей? ну сразу бы написали, что будет постирано через месяц, через год... По итогу я без пледа и без денег. Собираюсь писать претензию и далее в полицию. Общий ущерб невелик, но с чего я должна оставлять это просто так!