Не понимаю откуда положительные отзывы. 3 раза сдавала вещи в данную химчистку, ориентируясь на отзывы. Первое пальто было новое и не очень грязное. Но из-за того, что оно с мехом, решила сдать в химчистку. Результат на троечку. Основные пятна ушли, но в целом оно создает впечатление уставшее и несвежее. Далее еще 2 пуховика отнесла, т.к. купилась на акцию и бонусную программу и перспективу того, что пуховики вернут чистыми и не со сбитым пухом. Чистили их около месяца, вместо заявленных 10 дней. Вернули в том же состоянии. Не согласилась принимать эту работу и их забрали на доработку. После второй чистки результат был немного лучше, но назвать вещи чистыми я не могу. Забрала, т.к. поняла, что это максимум, что они могут сделать. Тогда на пункте приема надо сообщать, что с такими пятнами мы не справимся, а не обещать, что все будет чисто.
Недавно отдала куртку в химчистку и осталась очень довольна! Работу выполнили на высшем уровне — куртка вернулась в идеальном состоянии. Персонал был настолько вежливым и внимательным, что приятно удивило. Рекомендую 100%
Хочу оставить обратную связь по итогу обращения в химчистку сети по адресу Загоровского, 1.
Приносила пуховик с пятнами крови, хочу отметить, что пуховик был новый ,и до момента как мне отрезало палец, был надет не более 3 раз.
По факту оказания услуг:
1. Пуховик не был отстиран, удивительно, что химчистка такого уровня не справилась с пятнами крови.
2. Пуховик был испорчен, т.к. он сбился внизу и его теперь сложно использовать в холодную погоду. сотрудница еще нахамила, что пуховик низкого качества был.
3. Была заказана услуга обработки водоотталкивающей пропиткой. При просьбе проверить качество пропитки, сотрудница хамски предложила вылить на него кофе.
4. Изначально сказали, что пакет при возврате изделия выдаётся фирменный. Понадеясь на это, пришла забирать и узнала, что ничего не предоставляется.