Регулярно посещаю салон красоты на Островитянова. Всегда встречает замечательный администратор Виктория, погружая в атмосферу внимания и уважения! В данном салоне я пользуюсь практически всеми услугами: маникюр( Жасмин и Айпери) делают очень качественно и аккуратно, заусенцев не остаётся! У меня проблемы с ногтями на ногах, Жасмин сделала все безукаризненно, избавиа меня от жуткой боли! Кроме того в салоне работает замечательный массажист Николай( спина в порядке) . Что меня радует в данном салоне, что можно в одном месте получить все услуги: красивые брови у Екатерины, покрасится и уложиться у Виктории, выпить чашечку кофе или чая! И получать скидки на услуги
Часто пользуюсь услугами этого салона! Все всегда на высшем уровне!!! спасибо администратору Виктории за советы в выборе уходовых средств для волос! Очень доброжелательная атмосфера! Всё супер!
Периодически хожу в этот салон, больше года делаю маникюр у Жасмин, очень приятная девушка, и самое главное-профессиональный мастер! Выполняет свою работу очень качественно, аккуратные ноготочки на 20 дней как минимум обеспечены, а то и на месяц, я проверяла😂😂😂 Рекомендую от души😊 Я очень довольна🥰
Ходила в салон на маникюр-педикюр и всё было хорошо до 12.01.21. Записалась на вечер на маникюр на 19—30. Сначала ожидала в очереди, пока мастер-парикмахер, администратор и клиентка обсуждали будущую причеку девушки. Хотя, на мой взгляд, вполне можно было мастера и клиента оставить обсуждать прическу, а администратору дальше обслуживать клиентов. Через 10 минут дождалась своей очереди. Мастер маникюра посадила меня за свободный столик и, не предупредив, ушла еще минут на 10—15. Администратор был а удивлена, что меня оставили одну и не обслуживают. Я отказалась делать процедуру у такого безотвественного работника. Мне предложили заменить мастера. Вышла абсолютно больная девушка, которая сидела где-то в подсобке. И, спасибо ей, сама отказалась делать маникюр из-за плохого самочувствия, не ожидая, что я откажусь. В результате — ушла из салона так и не сделав маникюр. Неприятно и обидно.
Ходил здесь на массаж, и на обычный, и на специализированный для спины. Массажист Николай замечательно делает свою работу! Очень доволен, после сеансов всегда чувствовал себя намного лучше. Доволен, рекомендую всем
Хотелось бы понимать, что имеется в виду под модельной мужской стрижкой и креативной. Разницу объясните. На входе и сам мастер по окончанию работы называет молодому человеку цену 490р (модельная). А администратор требует оплатить 790 как за креативную. Это как понимать? В чем креативность, если мальчик попросил оставить челку подлиннее? Модельная-это как? Постричь по-своему кое-как? А креативная-это слушать пожелания и сделать так, чтобы нравилось клиенту? Уберите тогда ценник 490р и не вводите людей в заблуждение. Нет людей, которым все равно, как их постригут. Любой придет и скажет: "Тут покороче, тут подлиннее". И только ты это сказал, стоимость твоей стрижки сразу возрастает на 62%. Круто!!!
Сын сказал, что больше не пойдет. Не доволен стрижкой даже за 790р.
Кроме этого, этот салон не принимает карты. Только наличные.
Попала по подаренному купону на массаж. Массажист Николай очень понравился - жестко, но действенно. Планирую еще к нему прийти за курсом лечебного массажа спины.
С администраторами тоже никаких проблем не возникало - всегда спокойны, вежливы, доброжелательны. Не понравился кабинет для массажа - темная узкая кладовка, кушетка неприятно пахнет. Корявый сайт салона тоже немного расстроил - очень трудно выбирать услуги.
Я в восторге! Очень важно качество стрижки, т.к. не до у кладки. Так вот,мастер Виктория превзошла все мои ожидания!Браво!Даи сам салон производит очень приятное впечатление.Большое спасибо.
1
Александра Щ.
Level 2 Local Expert
August 21, 2020
Классный салон красоты. Как один раз попала сюда, так теперь стараюсь быть здесь регулярно. Уютненько, спокойно, дружелюбная атмосфера. Мастера настоящие профессионалы. Делала тут разные процедуры, всегда результат радует. Любят свою работу. Последний раз заскакивала сделать себе маникюр. Все отлично!
2
2
Liliya
Level 13 Local Expert
March 14, 2021
Привлёк купон на биглионе на массаж.
Приобрела купон на 5 сеансов через кассу салона,а не через биглион(очень настаивала администратор,говорила что мастерам так лучше,деньги им в карман,а не через сайт и т.д) по стоимости чуть выше,буквально на 100-200 рублей.
Массажный кабинет-узкая комнатка,вещи складывать на стул,никаких вешалок даже нет. Снимаешь носки и встаёшь на тот же пол,где только что прошёлся обувью с улицы. Кушетка неудобная-без выемки для головы.
Массаж. Массажем это назвать сложно. При болях массажист зажимает это место и ждёт когда отпустит. Каждые 2 -4 секунды спрашивает «больно?» Не понимает,что надо делать менее болезненно,когда совсем больно. Никаких разминаний или релакса. Из обещанного часа-массажа от силы 20-30 минут.
В салоне и в самом тц нет туалета для посетителей. То есть,я приходя на массаж даже не могу помыть руки после улицы!
Администратор однажды грызла семечки за рецепцией. Короче,больше ни ногой!
Оценю только работу администратора, новенькая, смазливая, но не умеющая разговаривать с клиентами, выучила одну фразу « работаю в соответствии в регламентом», видимо, по другому общаться не умеет, обвинила в том, что я не записана, пришлось в доказательство достать телефон и показать недавний звонок, выговаривала, что туалет ТОЛЬКО ДЛЯ ПЕРСОНАЛА, клиенты, которые приходят на длительные процедуры не имеют право пользоваться туалетом в подвале, в самом салоне нет туалета, просто удивительно, как вообще получено разрешение от СЭС на работу салона, посещала салон сегодня 23.09.20 по абонементу, оплаченному до карантина, услышала, что салон уже не работает с этими абонементами и должна быстрее его использовать, иначе потеряю оставшиеся сеансы, так нагло было мне заявлено администратором. Если не хотите испортить себе настроение, лучше туда не ходить!
Постоянно посещаю данный салон,особенно нравится мастер Жасмин,маникюр долго держится, и мастер всегда воплощает идеи дизайна!)
2
Kez
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Делала на лето в этом салоне маникюр и педикюр. Обстановка уютная, цены не завышают. Девушки приятные, общительные. Рассказали, что всегда есть акции на разные услуги. Записалась по акции ещё и на стрижку. Всё понравилось, работают качественно. Результатом осталась довольна.
Ужасный персонал, очень грубые администраторы. Ремонт в салоне отвратительный. За хороший отзыв предлагают 200 рублей на счёт телефона. Массажисты некомпетентные, очень сильно могут навредить здоровью, кушетки скрипят. Туалета в салоне нет.
Отвратительно!!! Я никому не советую это, с позволения сказать, салон. Кстати, пользовалась услугами несколько лет от случая к случаю и поэтому могу однозначно сказать-салон скатился уже до уровня деревенской цирюльни! Делала маникюр у Марии, но, я так поняла, ее "ушли". Пришла к разрекламированной Светлане, но и тут случился "облом-с" - маникюр шеллак отвалился через 10 дней. Перед Новым годом такое уже было, когда делала маникюр в этом салоне, но тогда меня уверяли, что это все поставщики, брак, теперь все хорошо. Ан нет!!! Качество работ-отвратительное!!! Я так понимаю, хозяева экономят на всем! И продолжают экономит, выставляя при этом совсем не экономичный ценник. Себя они ценят, клиентов-однозначно нет! Мастеров хороших не осталось, ныне там аул с отсутствием элементарных норм гигиены. И еще этот надменный молодой человек нетрадиционной ориентации, то-ли администратор, то ли парикмахер, то ли просто жизнь не удалась и детство тяжелое. Он просто не считает нужным выслушивать твои пожелания и в принципе не видит в тебе человека. Я была поражена, как можно было опуститься всего за несколько лет до такого уровня. Администратор, плохо говорящая по русски вообще не умеет общаться с клиентами. Она хамит так, как не хамят даже тетки на рынке! Со всеми моими претензиями я была фактически послана!!! Это возмутительно. Закройте эту лавочку, не надо так унижать бьюти индустрию Москвы! В салон реально неприятно даже заходить!
Очень плохо. Ушла с косметической про цедуры с сильным химическим ожогом, стригут на уровне совсем эконом-класса, шугаринг обслуживавшая меня женщина просто не умела делать, цены непропорциональны качеству. Настоятельно не рекомендую, лучше пройдитесь до метро.
Сегодня посещала данное место. Хотела сделать стрижку. Мастеру п оказала фотографию того, что я бы хотела. Мастер меня не услышала. Обалванила кошмар и ужас! Ничего схожего со стрижкой на фото, что я показывала! Вместо стильной стрижки получился "горшок". За последние 3.5 года я это место посещала 3 раза. Но этот был последним.
Хотела постричься, заранее записалась на 10 утра. Итог парикма хер опаздала на 15 минут и уже в кресле сказала, что стричь меня не будет, и убежала к администратору. В чем была сложность постричь длинные волосы по плечи и помыть голову, я не знаю. Отзыв в книге жалоб я оставила. Салон не советую.
Всем рекомендую массажиста Дениса ! Хороший парень, знает свою работу ))) стрательно делает массаж !👍👍👍
2
2
Show business's response
Egor E.
Level 23 Local Expert
July 9, 2019
Дарил жене купон на 7 сеансов массажа, но она сходила лишь на 2, массажисты Николай и Алексей. Не понравилось. Оба сеанса массажа были невнятные и представляли собой только намасливание и поглаживания. Больше идти на это не хочет.
На столько я капризная, они меня удовольстворили результатом. Мне нужно было в один день пройти две услуги. Получился суперский блонд. 👍👍👍👍👍 А маникюр просто бомба.