Casablanca
438 reviews
August 29, 2023
Делала пробную причёску и макияж, очень понравилось. Сервис и отношение очень хорошее. Вкусный кофе ☺ Девушки работницы очень добрые и чуткие. Советую салон☺ Мастер Мария выполнила все мои пожелания, прислушивалась к ним. Делала всё аккуратно, трепетно. Воспользовалась в данном салоне свадебным комбо☺и не пожалела ☺
1
September 15, 2023
Очень люблю этот салон, хожу сюда уже 5ый год. Замечательные администраторы всегда встретят с улыбкой и хорошим настроением)
Мастер Наталья - невероятный чуткий человек и профессионал своего дела.
Я чувствую себя уверенной и красивой после каждого визита к вам на стрижку.
2
April 4
Просто самый лучший сервис, делала наращивание ресниц, мастер просто СУПЕР, всё рассказала, подсказала, как будет лучше, видно, что мастер Анна знает своё дело. Обязательно приду ещё!)))
February 1
Впервые пришла в салон на уход за волосами, затем стала регулярно ходить на педикюр, а сегодня и маникюр делала в Касабланке. Чтобы мои восторги не были стихийными, пойдем по пунктам:
1) В нашем районе много салонов красоты разного формата и уровня качества, но иметь салон, я бы сказала, премиального уровня в двух шагах от дома - безусловный плюс.
2) С точки зрения эстетики салон прекрасен - чисто, аккуратно, до мелочей продуманный интерьер - глаз радуется сказочным южным мотивам)
3) Всегда приветливые сотрудники - улыбчивые девушки-администраторы консультируют и помогают подобрать оптимальные варианты процедур, готовят отличный кофе и всегда относятся с заботой и пониманием, мастера салона приветливые и отзывчивые, при необходимости включаются в консультирование, стремятся подобрать нужную процедуру, а не «развести» на большее количество позиций в чеке. По ощущениям посетителя - в салоне прекрасная атмосфера, всегда эмоционально отдыхаю, когда прихожу в Касабланку.
4) Топ-стилист Наталья Галицкая в конце сентября сотворила чудо с моими волосами и подарила мне минимум 30 дополнительных минут сна каждый день, потому что для хорошей укладки теперь нужно просто помыть голову) Спасибо, жду следующего визита ближе к весне)
5) И, конечно, моя любовь - топ-матер ногтевого сервиса Мария Барченкова. Её работа и её советы по уходу позволяют мне всегда блистать красивыми ноготочками, всё делается очень аккуратно, максимально комфортно для клиента и с заботой не только о красоте, но и в первую очередь о здоровье. Раз в 3-4 недели я отодвигаю все дела, чтобы за приятной беседой расслабиться в руках отличного мастера! Тысяча благодарностей❤️
Пожалуй, это первый салон красоты (за 10 лет моих хождений по очень разным салонам), которым я настолько довольна!
Спасибо, Касабланка, с вами замечательно!
1
May 17
Уже несколько раз была у мастера по маникюру Таисии, все быстро и качественно делает, спасибо большое)) Приятный салон и комфортные цены.
1
July 2, 2023
Первый раз побывала в салоне красоты "Касабланка". При записи разъяснили все вопросы, включая стоимость. Приятно, что при первом посещении делают скидку 20%. Администратор очень любезная и внимательная.
Мастер Александр выше всяких похвал. Предвосхитил мои ожидания. Понял меня с полуслова и сделал лучше, чем я могла представить! Мои непослушные вьющиеся волосы привел в порядок. Стрижка и окрашивание получились очень красивые. Наконец, я нашла своего мастера))
June 3, 2023
Замечательный салон открыли для себя в районе рядом с домом! Чудесная атмосфера, внимание к клиенту с первого звонка! Стрижку делали дочке у мастера Валерии, учли все пожелания, бережно и красиво подстригли каскад на длинные волосы! Угостили вкусным кофе, ребенок тоже не остался без внимания ! Чувствуется доброжелательная атмосфера между персоналом, что позволяет расслабиться и отдохнуть в салоне красоты! Приятно удивлена и обязательно вернусь снова теперь порадую себя, в салоне полный спектр услуг, включая косметология! Благодарю за ваше внимание к клиенту!
April 6
Мастер Наталья сделала симпатичную стрижку! Была внимательна к моим пожеланиям и дала рекомендации как носить. Салон с большими окнами -- находиться там очень приятно
2
April 21
Часто посещаю данный салон, делая процедуру наращивание ресниц, мне всё очень нравится, особенно рекомендую мастера Веру.
Сервис и качество на высоте!!!
1
May 14
Александр мастер по окрашиванию - внимательный, отличный профессионал. Индивидуально подходит к каждому клиенту, учитывает все пожелания.
1
January 6
Добрый день! Надеюсь, этим отзывом я смогу помочь людям избежать проблем и неприятностей!
Я ходила в этот салон на окрашивание аиртач. Изначально, я показала мастеру фото желаемого результата, он сказал что возможно такого не получится, но сейчас он посмотрит. Выдул феном прядь, и сказал что все таки получится также как на фото, будет очень много блонда. Но про этом будет заметно отрастать, предложил сделать большое количество блонда от ушей. Я сказала, что нет, и даже показала откуда именно я хочу начало блонда (по камерам это можно увидеть!), показала практически корни волос.
Также, показала мастеру фото желаемого оттенка волос, и спросила какой цвет мне лучше выбрать из тех, что у них есть, чтобы он был схож с референсом. В итоге он сказал, что тот, которым я осветляется пряди ранее похож больше всего. Согласовали этот оттенок.
Получив услугу, я очень устала и у меня не было сил, особо не разглядывая результат я оплатила услугу (14.100руб.) и пошла домой. На следующее утро, я увидела что волосы у меня не белые, как я хотела, а желтые. Причем мастеру я явно дала понять что желтый оттенок мне не нужен! На протяжении всего следующего дня мне говорили окружающие, что цвет волос как у цыпленка. Весь день проведя в слезах, на следующий день я решила попросить возврат средств, хотя бы половину и описала всю ситуацию. Мне предложили придти на бесплатную тонировку волос в более холодный оттенок и попытаться исправить ситуацию. На что я сказала, что больше ничего с волосами делать не хочу, дабы не ухудшать итак испорченное окрашиванием качество волос. Сказала, что напишу досудебную претензию, чтобы мне вернули деньги за некачественную услугу, а также отзывы на все площадки об этой ситуации.
На что мне прилетает ответ: Благодарим вас, ваши отзывы помогают нам стать эффективнее!
А потом мне написали, что если я напишу свою жалобу в интернете, то мои персональные данные передадут во все салоны красоты Санкт-Петербурга и внесут меня везде в черные списки 🤣
Но это еще ладно, сами яму роют себе угрозами и нарушением статьи о распространении персональных данных СВОЕГО ЖЕ КЛИЕНТА.
Меня также обвинили в вымогательстве денег 🤣 за то что я прошу вернуть мне деньги за некачественно оказанную услугу.
Такое я вижу впервые. Сообщение они удалили, но у меня все сохранено. Конечно, я не оставлю все это просто так и буду разбираться в этой ситуациив судебном порядке.
Я заплатила не маленькие деньги, чтобы получить результат, который обычно делают в бюджетных салонах. И конечно же, требую вернуть средства. Это я еще не говорю о моральном ущербе за ваши высказывания в мою сторону.
В данном салоне, если вам окажут некачественную услугу, деньги вам не вернут! А еще обвинят в вымогательстве и будут угрожать внесением ваших данных в черный список салонов. Позорище!
Мне неинтересно, что ответит руководство на мой отзыв. Люди должны знать правду и ее вы не скроете!
6
3
March 19
Очень приветливый персонал. Стилист Ольга, приятная девушка, очень грамотно подобрала образ и сделала качественную стрижку исходя из структуры моих волос!
June 16, 2023
Искала салон недалеко от дома. Есть из чего выбрать, но почему то мне приглянулся именно Касабланка. И очень рада тому, что сделала правильный выбор. Записалась через онлайн. Очень удобно. На окрашивание волос к мастеру Александру. Мне очень понравился и мастер и выполненная работа. В цвет попали идеально. Александр дал несколько советов по укладке волос в домашних условиях, а также рекомендовал уходовые средства. Девушка администратор очень милая, приветливая, позитивная. В целом салон очень симпатичный, уютный, чистый, из окон красивый вид. Очень рекомендую👍🏻
3
July 8, 2023
Салон да красивый, администратор вежливый, чай вкусный, вид из окна приятный. Но вот мастер маникюра не понравился. Видимо не бывает так чтобы и салон премиум и мастер. Специально искала салон подороже чтобы было обслуживание, ведь мы приходим не столько за услугой, сколько за настроением и атмосферой. Началось с того, что мастер мне ни разу не улыбнулась, хотя я была улыбчива и приветлива, все время сидела угрюмая. Во -вторых, сняла гель во время коррекции весь и мои ногти гнулись как тряпочки, были настолько тонкими, спрашивается- зачем было снимать весь верхний слой если не собираешь делать укрепление. Ну и посоветовать по дизайну тоже ничего не смогла. Маникюр как маникюр получился, только очень тонкий, никакого эффекта вау, что идешь из салона и взгляд не можешь отвезти. Ну и напоследок в других салонах мне делают ногти 3 часа, у вас 1,5-2 ч, на укрепление видимо время не предусмотрено.
2
4
April 18
Была сегодня впервые у мастера Натальи. Очень грамотный специалист, посоветовала мне стрижку, дала рекомендации по укладке. Для себя отметила, что очень нежные руки у нее. Обязательно вернусь. Спасибо.
October 2
Езжу из Подмосковья к Александру на тонирование. Так не умеет никто. Европейский подход к сохранению волос. Брови от Анастасии держаться пока не сменятся волоски.
March 18, 2023
Салон мне понравился - уютно, приятная музыка, комфортная обстановка. Приветливый ненавязчивый администратор и замечательный мастер маникюра. Приятный бонус - скидка 20% на первое посещение.
Из минусов - сложно с первого раза найти вход, несмотря на огромную вывеску на здании.
1
March 4
Очерь качественный, комфортный и (что немаловажно) быстрый сервис! Посещаю на постоянной основе процедуру педикюра у мастера Александры - безумно довольна!
1
May 23
Была у мастера по волосам Ольги. Все понравилось. Очень комфортно, быстро, легко. Для меня это важно. Результат в точности как хотела. Спасибо!
February 16
Пришла в салон по рекомендации и теперь точно знаю, что в этом салоне я буду постоянным клиентом. Отмечу топ-стилиста Наталью, сразу чувствуется опыт и профессионализм, у меня короткая стрижка и очень сложно найти мастера, который правильно сделает форму с учётом ваших пожеланий. Сервис в салоне отличный, предложат чай/кофе и расскажут об акциях.
March 3
Высокий сервис, очень нравится этот салон, особенно мастер стилист Любовь. Вежливые, обходительные администраторы, я бы сказала, что это лучший салон, в который я ходила на Беговой уж точно.
1
May 25
Перешла из всех салонов в один, потому что подошли мастера. Наконец не надо ходить в разные места, делаю тут брови, ресницы, маникюр, педикюр, стрижку и хожу к косметологу! И самое крутое, что все топ и рядом с домом 😍
Спасибо Вам за специалистов❤️
3
June 10
Отличный салон, персонал всегда приветлив👍🏻 Хожу к мастеру-косметологу Анастасии, она Профессионал своего дела! Рекомендую 😊
August 14, 2023
Отличный салон с отличными специалистами, все мастера, которых посещали с дочками, оставили самые положительные впечатления и прекрасные результаты, а администратор- Мария чудесная девушка, всегда поможет, очень отзывчива и доброжелательна🌸
April 20
Очень понравилась стрижка у мастера Любовь. На длинных волосах форма держалась более полугода. Пришла првторить стрижку, снова осталась ооочень довольна процессом и результатом. И в целом в салоне приятная атмосфера, и вкусный кофе 💚
June 12
Салон отличный ! Обслуживание на высоте!!! Постоянно делаю здесь маникюр и педикюр у топ- мастера Марии!!! Отлично!!!!
1
1
July 28, 2023
Отличный салон! Всегда внимательны к деталям. Мастера учитывают все пожелания. Пользовалась различными услугами, и всегда довольна! Последний раз была на маникюре у Александры. Снятие-маникюр-покрытие гель-лаком заняло час 20 минут. Меня очень порадовало и время работы, и результат. Ногти через неделю носки всё еще выглядят как новые, носятся хорошо.
1
July 19, 2023
Посещаем Касабланку вместе с дочкой. Очень все нравится. Приятно, что приходят предложения об обновлении стрижки, это позволяет всегда оставаться в прекрасном виде. Приятный коллектив, состоящий не просто из профессионалов, а из любящих свое дело людей. Рады, что нашли это место и продолжаем его посещать.
2
1
October 2, 2023
Салон очень понравился, приветливый персонал, хороший интерьер, качественно и быстро сделанная работа, всегда интересный фильм можно посмотреть пока делают маникюр.
1
August 11, 2023
Не первый раз была на стрижке у Александра. Прекрасный мастер, профессионал! Быстро, четко, даёт все рекомендации по домашней укладке. Стрижка держит форму несколько месяцев.
Сам салон приятный, персонал вежливый, ненавязчивый. В общем, мне очень комфортно - от момента записи, до домашних укладок. Обязательно обращусь ещё и всем рекомендую 😊♥️
1
October 17
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Мастер педикюра Мария - богиня!
December 5, 2023
Шикарное и уютное место. Стилист Александр обаятельный и прекрасно выполнил окрашивание корней волос. В итоге цвет плавно переходит, шевелюра блестит, волосы пахнут вкусняшками. Вам предложат кофеек со сливками и конфетой. Рекомендую.
September 18, 2023
Посещала салан в качестве модели на маникюр. Очень уютная обстановка и отличный персонал. Без пафоса и очень уютно и красиво 🌸💓☀️ спасибо за здоровский маникюр.
2
June 18, 2023
В салоне было первый раз! И на первый раз у них скидка 20%! Приятно) и еще выдают карточку на скидку в течение 90 дней на остальные процедуры 20%! Круто! В салоне встречает приятный и вежливый администратор. В салоне чисто , аккуратно. Делала педикюр с покрытием лак, вышло в первый раз 2000, а так было бы 2500. Мастер педикюра Мария очень понравилась , вежливая , доброжелательная , обходительная. Рекоммендую этот салон !
1
December 21, 2022
Сегодня была в салоне на маникюре у Полины. Довольна работой мастера, все чётко и качественно. Получила удовольствие от маникюра. Атмосфера салона, как всегда уютная и доброжелательная. Администратор Мария очень добра и внимательна к посетителям. Желаю всему коллективу в Новом Году процветания! Всем здоровья и счастья. Лариса.
1
July 6, 2023
Мой любимый салон! Я побывала нескольких специалистов и со всеми было приятно общаться и претензий к результатам нет. Особенно хочу отметить Александра. Стрижки и окрашивания у него всегда отличные. С дочкой вдвоем ходим только к нему. Сам салон чистый и уютный. Администраторы решают любый вопросы в кратчайшие сроки. Смело рекомендую салон к посещению!
March 15
Прекрааный салон! Администратор Мария, мастер педикюра Мария, косметолог Маргарита Викторовна чудесные феи, очень внимательные и мастера своего дела
1
April 20
Замечательный салон! Хожу не в первый раз. Каждый раз восторге! Делала ресницы и брови. Все шикарно, очень нравится! Советую
July 27, 2023
Пришла в салон впервые, и не пожалела! Мастер Александр - мастер своего дела!!! Предложил свои варианты стрижки, подсказал как укладку делать дома. Все получилось супер. В салоне очень чисто , уютно, вежливый администратор. За первый визит еще и скудка 20% процентов, приятно! Спасибо Вам большое! Уже записалась и на окрашивание волос.
1
1
April 13, 2023
Всегда рада посетить вашу студию- красиво, клиентоориентировано, хорошие мастера. Спасибо, что так много лет не изменяете себе и качеству. Отдельная благодарность вашему создателю Нине за философию салона и полное ей соответствие на протяжении скольких лет. 💙
1
November 29
Очень нравится салон, чисто и уютно. Мастера все молодцы!
February 21
Очень приветливый администратор. Приятная атмосфера. Делала маникюр без покрытия, работой мастера (Мария) довольна, качественно и быстро.
April 26, 2023
Спасибо студии Касабланка, впервые посетила. Мастер парикмахер Александр, сделал качественно тонировку волос, результатом очень довольна, приду обязательно ещё! Администратор такая внимательная и приятная девушка, все объяснила,рассказала, записала 👍 5 баллов однозначно
January 30
Очень милый салон, приветливый персонал, предложили кофе или чай. Ходила на стрижку, выслушали все пожелания, дали рекомендации. Результатом довольна))
1
January 21
Салон очень приятный, хожу на умную стрижку вот уже 3 разв подряд к мастеру Ольге. Прекрасный мастер. Стрижка и правда сохраняет опрятный вид 3 месяца. Рекомендую.
2
August 11, 2023
Большое спасибо за хороших мастеров.Всегда делаю педикюр в вашем салоне.Мария замечательный мастер,специалист высокого класса.Работают на ПЯТЬ и мастера и администраторы.Спасибо за отличный сервис.
July 23, 2023
Очень хороший салон,приветливый персонал!Наталья прекрасный мастер,подстригла просто супер!Я очень довольна стрижкой!Рада ,что рядом с домом есть такой прекрасный салон!спасибо!
March 9
Таисья прекрасно сделала маникюр, хоть еще начинающий специалист, но все делает по совести, внимательно и аккуратно. Спасибо!
1
November 24, 2023
Посетила салон месяц назад- маникюр. Долго думала, но всё же решила написать отзыв. Мастер Анастасия, видимо, новая. Совершенно не клиентоориентированный специалист. Позволяет спорить, повышать голос, даже пришлось замечание делать, чтобы тон сбавила. А дело было вот в чем: в моих пожеланиях форма- мягкий квадрат. Сделав один ноготь, мастер спросила, подходит ли. Я попросила мягче сделать углы, были очень острые. Она резко ответила, что это будет уже не мягкий квадрат. Вопрос: зачем спрашивать мнение клиента, если не готов подстроиться под желания. Да еще повышать голос. По работе: резкие движения, руки дергает, даже не говорит ничего. Сделала ремонт за доп. плату, через 3 дня ноготь сломался. Вопрос: что ремонтировали? Накрасив один ноготь цветом, по традиции не спросила, как цвет, подходит ли. В конце работы даже не поинтересовалась, понравился ли маникюр. Кстати, цвет на ногтях быстро размылся, как проплешины. Хорошо хоть нюд, не так заметно. Вывод: либо лак некачественный, либо база, либо работа мастера плохая. На нескольких пальцах были порезы. Я сразу предупредила, сильно не обрезайте кутикулу, близко капиляры. Толку ноль. Фрезой очень глубоко под кутикулу залезала, на мои невольные вздрагивания не реагировала никак. Неприятное впечатление оставил мастер — по общению и работе. Кстати, администратор тоже не спросила о качестве работы при расчёте. Возможно, слышала мое резкое замечание мастеру, когда та позволила себе повысить голос и решила не возобновлять разговор. Тоже считаю поведение администратора непрофессиональным. Желание ходить в ваш салон отпало вовсе. Хоть я и так не являюсь постоянным клиентом. Кстати, смс с просьбой оценить работу мастера тоже не прислали. Видимо поняли, что впечатление осталось плохое.
2
5
February 21
просто шикарный маникюр, мастер Анастасия просто шикарный мастер. Мне все очень понравилось, обязательно посоветую ваш салон всем подружкам!!
1