Оцениваю точку Карусели в тц XL хорошо!
Рейтинг справедливо отражает положение следующих фактов:
Позитивные:
Всегда широкий и периодически обновляемый ассортимент товаров различных ценового и утилитарного сегментов;
Отсутствие просроченных продуктов питания на прилавках(!);
Наличие акционных позиций, эксклюзива (именно относительно предложений Карусели);
Светлый и просторный торговый зал с удобной и интуитивной логистикой;
Вежливые и компетентные сотрудники магазина;
Наличие возможности получить бесплатное средство индивидуальной защиты барьерного типа (маски, крч) для осуществления оплаты покупок;
Из негативных:
Ценовая политика на некоторые товары несколько удручающая (рыбная продукция, готовые блюда и прочее);
Не всегда свежие фрукты и овощи (!!!) (сливы, источающие кисловатые ароматы гниения и осаженные мошкарой, даже при моем наставлении работник торгового зала не поспешила убрать; гнилые фрукты по акционному предложению нахожу часто, что очень печально);
Отсутствие кассового оборудования для самообслуживания.
Компилируя все выше описанные пункты, я подхожу к выводу, что буду рекомендовать данную торговую точку сети Карусель!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники магазина "Карусель".
Зайдя в ваш магазин, мне очень понравилась атмосфера, аккуратное расположение продуктов на полках, чистота и порядок. Радует, то что здесь очень вежливый персонал, готовы помочь. Сама продукция свежая, всегда хорошего качества. Приятно, что есть скидки на интересные товары. Спасибо вам за то, что делаете посещение вашего магазина уютным и приятным.
Наслаждаясь очередным вкусным продуктом, мне вспомнились слова из моей любимой, но в то же время мудрой книги: "И если какой человек ест и пьет, и видит доброе во всяком труде своем, то это - дар Божий" (Экклезиаст 3 глава 13 текст).
Спасибо вам еще раз за ваш труд и желаю вам дальнейшего процветания и развития магазина.
Всего хорошего!
Очень удобно, экономно. Есть все и недорого. Готовая еда свежая, мясная продукция замечательная, шашлык всегда покупаем здесь. Продавцы вежливые, всегда помогут найти, что надо.
Большой магазин, удобный, ассортимент хороший, можно сказать богатый. Практически есть всё. Очередей я не видел, достаточно быстро, касса доброжелательна, консультанты компетентны.
Хочу оставить отзыв об отвратительном качестве обслуживания покупателей в гипермаркете Карусель по адресу г. Мытищи, Шараповский проезд, вл.2. 16.01.2022 я обратилась к сотруднику зала Игорю Морусу с просьбой о помощи. Сначала я спросила, нужно ли взвешивать овощи на весах самостоятельно, так как попросту не заметила их. Он уже тогда неприветливо и с отмашкой (выглядело это так, как будто хотел скорее отвязаться) махнул рукой и показал на весы, сказав, что их куча. Далее я спросила, присутствует ли в ассортименте болгарский перец, на что мне было грубым тоном сказано «Ищите в зале!». Я сказала, что не смогла найти, на что он ответил, тогда спросите сотрудника, отвечающего за овощи. В это время он шёл вперёд, не обращая внимания на меня. Я пошла за ним и спросила, как его найти. Он шёл дальше, игнорировав меня. Я вслед спросила, почему вы меня игнорируете? На что этот неадекватный сотрудник зала (по-другому я не могу его назвать) начал кричать на весь зал «Ты что тут, королева что ли?!» У меня задается вопрос, на каком основании сотруднику, находящемуся на рабочем месте разрешено разговаривать с покупателями на «ты», ещё и в таком тоне?! Я решила попросить жалобную книгу, где описала данную ситуацию, попросила администрацию связаться со мной для обратной связи, но ее так и не последовало. То есть руководству гипермаркета Карусель абсолютно все равно на жалобы покупателей и похабное поведение их сотрудников??? Более того, когда я писала жалобу, Морус стоял недалеко, занимался рабочими делами, подглядывал и УЛЫБАЛСЯ, понимая, что я пишу на него жалобу. Вот оттуда и такое отношение к покупателям, в связи с тем, что администрации магазина по всей видимости все равно, как общаются их сотрудники, раз даже со мной никто не связался. Так же сотрудник мне сказала, что на него постоянно жалуются покупатели за хамское отношение. Никому не рекомендую этот гипермаркет, больше ни за что туда не пойду!
Очень удобная точка для покупок. Я часто посещаю карусель, когда еду вечером после трудного дня, проведённого на отдалённом объекте. В карусели можно не только затариться продуктами в полном ассортименте, но и перекусить.
PS. : В магазине стало чище, за сроками годности следят лучше, с мышами, похоже, договорились)))
Ассортимент товаров нормальный. Но свежесть товаров оставляет желать лучшего. Цены на среднем уровне. В магазине много мышей. Бегают прямо по залу. Хлеб погрызен бывает. Ничего не меняется на протяжении длительного времени.
Добираться с области не удобно, пробки до МКАДа. Парковка вся забита каршерингом и парковаться нет места. Ассортимент не очень большой и магазин неуютный. Тележка попалась сломанная и соответственно шопинг не удался. Не рекомендую!
"Карусель" - один из моих любимых сетевых магазинов. Мы часто посещаем гипермаркет по адресу : Мытищи, ул. Коммунистическая, ТЦ "XL". Он удобно расположен. Здесь всегда широкий ассортимент свежих продуктов, хорошие цены, много выгодных акций. Внимательное отношение персонала делает покупку удобной.
Отличный гипермаркет среднего сегмента.
Хороший выбор курицы, мяса, колбас. Хлебо-булочный отдел класс! Радует программа лояльности, всегда доп выгоды!
Парковок хватает! В общем хороший пример!
В последнее время очень ограниченный выбор продуктов. Пустые полки, очень мало акций. Ощущение, что скоро закроют. В кассах бывают очереди, но только потому, что работает 2-3 , а остальные закрыты всегда
Отличный магазин. Хороший ассортимент, всегда хорошие цены и регулярные акции. В книжном отделе только с детскими книжками непорядок,но все берут и бросают не на свои места. Детский, мясной, винный, сырный отделы ключевые.
Пришла, а полки все пустые. Серьезно – остались только печенье и шоколадки. Ни мяса, ни овощей, ни-че-го. Фото прилагаю. Но главное, никакого объявления про ликвидацию товара или закрытия магазина.
Отсутствие персонала, особенно после 21:00,не смотря на то, что гипермаркет работает до 23:00. Очень скудный и неразнообразный выбор кулинарии, раньше было намного лучше и вкуснее.
В целом неплохо, ассортимент неплохой НО цены... К сожалению это не только в Карусели, но и всеобщая тенденция. На некоторые товары цены за полтора месяца выросли втрое .
Типичный представитель продуктовых гипермаркетов. Преимущественно продукты питания, бытовая химия, средства гигиены и алкоголь. Есть собственная кулинария и пекарня. На втором месте канцелярия и продукты / аксессуары для животных. Затем автотовары и электрика.
Вполне чисто и аккуратно.
Тележки часто стали попадаться "косячные", которые сносит вправо при движении.
Выбор обширный, придраться не к чему.
Грязно
Пустые полки
Ценники не соответствуют
Персонал из ближнего зарубежья
Очереди на кассах большие
Чек не выдали
Осталось негативное впечатление именно об этом магазине
Эта же сеть в красно ките намного лучше
Посетила вчера гипермаркет Карусель, очень понравилось: народу немного, все товары в наличии, на кассе все быстро и четко! Ещё и оплатила покупки бонусами, рекомендую👍
Когда открылся этот магазин все покупали только там. Затем несколько раз попалась просрочка. Очень разочаровались. Стали туда заходить изредка за мелочевкой.. Всегда были очень довольны качеством и ценами, а затем все очень сильно испортилось. Сейчас всё очень дорого стало в этом магазине. Ходим но очень редко
Хороший магазин, толь ко продукты по акциям поздно выкладываю с понижением цен. Когда остаётся два или три дня, когда уже их надо выкидывать. Цены Европейские, пусть делают тогда как в Европе это происходит.
В магазине нарушают правила торговли! На кассе требуют надеть на лицо тряпку с дырками для ушей или купить маску ( а это вообще статья о вымогательстве ). Оставила все покупки на ленте. Больше ни ногой. Не позволю и не собираюсь участвовать в фарсе под названием " у нас отпускают товар только....". Кстати на кассе есть перегородка, я даже плюнуть не могу в кассира при желании.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров: от бытовой химии, электроники до продуктов.
Основной упор на продукты. Каждую специально приезжаю отовариться.
Качество хорошее, цены адекватные, на некоторые товары даже ниже, чем в "Ашане".
Огромная бесплатная автомобильная парковка.
Сам торговый центр недавно обновлён, стало более приятно его посещать.
Мой любимый магазин с продуктами . Практически всегда есть демократические цены благодаря которым я могу поесть .
4
Заяц
Level 24 Local Expert
May 22, 2022
Умирающий магазин, если честно) но с хорошим и скидками, а так ремонт бы ему сделать)) персонал доброжелательный, ценники везде есть) норм магазин =
4
Сергей Булдаков
Level 27 Local Expert
February 4, 2022
Эффективные менеджеры в сети Карусель переплюнули себя с новой программой бонусов и кэшбэков. Товар за рубль при покупке выше 1500 тысячи, на выкладке лежат яблоки,например, с номером на весах, а пробивают по штрихкоду на упаковке. Сюда я больше ни ногой! Два года не ездил, тк грязный магазин был и вот приехал разочароваться окончательно. Выбора товаров мало.
Замечательный магазин,отличные акции ,которые подбирают индивидуально для каждого покупателя ,единственное что,не понятно как работает система списывания баллов,когда-то списывают,когда-то нет
Я рядом живу и очень любила этот магазин. Когда-то он процветал.... На сегодняшний день потерял свой лоск. Ассортимент ограниченный. Новые производители появляются редко. Из 20 касс работают зачастую 2-3. В последнее время стала замечать, что начали иногда обманывать, как это делают в "Пятерочке". На ценнике стоимость по акции, а на кассе радостно пробивают по обычной цене) Так что будьте внимательны! Раньше никогда такого не было, всё было честно. В общем, грустно....Из плюсов, круглосуточный режим работы, обилие скидок.
В этой Карусели вечная беда с акционными товарами, которые чудесным образом на кассе перестают быть акционными. Будьте бдительны, ведь нахватав товаров с красными ценниками, вы рискуете услышать на кассе сумму, сильно отличающуюся от той, которую посчитали себе в уме/на калькуляторе, и ваш кошелек может оказаться к этому попросту не готов. В частности, когда я пришла на кассу с четырьмя папочками по 49 рублей, на кассе они вылились в сумму 1400. Когда принесли красный ценник, папочки все-таки пробили по 49 рублей. Но если вы наберёте целую корзину, вряд ли захочется бегать за ценниками по каждому товару. Будьте аккуратнее:)
Раньше был хороший магазин. С каждым днём всё хуже.
Товары на полках практически с истекшим сроком годности (соус Ricco грибной - купили сегодня - срок годности 07.02.2021).
По залу бегают мыши (!!!) В отделе овощи-фрукты.
Салат в горшочке, мягко говоря, несвежий, хотя сам товар не дешёвый.
Придется менять место покупок, увы
Заезжали в 8 утра - к открытию магазина. На нескольких стеллажах, в разных местах магазина, видели тараканов. Не приятно покупать продукты с насекомыми.