Сделали заказ, ждали больше часа. Когда забрали блюда, они были еле летними. В картошке увидели волос. Пошла, вернула блюдо. Не спросили, что бы я хотела, не извинились, даже не было намёка на улыбку. Посмотрели и сказали: А что это, а картошка по-американски. Подходите через 5 минут, сделаем новую.
И через 5 минут никто ничего не сделал… сделали через 10-15
Я ждала, что хотябы извинятся, когда будут отдавать заказ - нет.
Да, и к пасте ложку не дают, и ножей у них нет. И на порцию по одной бумажной салфетке. Ну, это до кучи, как говорится. Если бы не такое отношение, я бы поо Этторе писала.
Вы знаете, достаточно других кафе с таким же меню, поэтому писать про качество блюд я не буду.
Я читаю отзывы (в шоке от количества плохих отзывов) и не понимаю: почему руководство ничего не предпринимает? Если такое отношение к клиентам, нечего туда ходить! И пусть каждый расскажет своим знакомым, чтобы из-за неприбыльности эти точки закрылись. Не нужны нам такие общепиты!
Качество блюд ужасное. Картинка и реальное блюдо различаются радикально. Граммовки предположительно не соблюдаются. Могут подать холодное блюдо и разогреть в микроволновке ВМЕСТЕ С САЛАТОМ. Не советую
Это роскошная едальня. Картошка по-белорусски огонь просто. Холодник хорош. А оладьи с этой мачанкой не оладьи, конечно, но мой мужик обожает куски жареного теста
Employees are rude and negligent about their work.
See original · Русский
1
Alina Rey
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Жаль, что данному месту нельзя поставить 0! Если с не очень приветливым и вежливым персоналом я ещё могу как-то смириться, то с такой отвратительной едой — нет. Паста в сливочно-винном соусе — это ужасно переваренные макароны с молоком на дне тарелки. Никакого сливочного вкуса там нет! Кофе не лучше. Даже 3в1 вкуснее того, что продают здесь
Жалею, что сразу не посмотрела отзывы, самый ужасный обед в моей жизни
Холодник более-менее.Грибной суп кислый,видимо позавчерашний.Картофель очень сильно отличается от фото на рекламе,холодный(плохо разогрели в микроволновке😏) и не вкусный.Люди не тратьте зря там свои деньги!
Сервис на дне . качество еды 👎, продукты полное , ну вы поняли . Не советую сюда заходить .
Картошка невкусная , холодная и лежавшая , лимонад это спрайт с кусочками лимона . Категорически не советую !
Заказывали сет «собери свой обед». Суп дня, драники с грибами и апельсиновый чай. Суп был пересолен. Драники с грибами были кислые а чай оооочень очень сладкий.. есть не возможно.
Ужасное обслуживание, невкусная еда. Ждали заказ 30-40 минут (обещали 10-15 мин), налили не тот суп, паста с курицей у них, это переваренные спагетти с двумя кусочками курицы и кетчупом.
Зашли не прочитав отзывы и правильно сделали, отличная картошка , салаты порция небольшая. Приготовили 4 блюда менее чем за 15 минут. Вполне достойное заведение.
Заказал лимонад Апельсиново-грейпфрутовый, так смешно мне давно не было.
При мне налили стакан спрайта и кинули кусок грейпфрута. Готово!
Сока грейпфрутового я не ожидал, но хотя бы сиропчика навернуть можно было. Заскамили мамонта
2
А
Александра С.
Level 4 Local Expert
January 6
one day a friend told me about going to this terrible institution and we decided to read the reviews - thanks, we laughed an hour to death (very funny) but apparently it is not recommended here
Я очень извиняюсь, а что у работников ,при том У ВСЕХ в жизни происходит ? Почему они вечно недовольные, как будто я им что то сделала или у них зп 200 р в месяц. Почему ВСЕГДА грязные приборы? Посмотрите на эту тарелку, при этом кассир сказала,что она грязна от перчаток и даже никто не извинился. А мне какая разница от чего грязная тарелка?Я плачу деньги за это и хочу есть в чистой посуде. Алло,очнитесь, к вам же народ идёт, всегда очереди стоят, почему такое отношение к покупателям? Так сложно быть немного вежливым и мыть нормально посуду? И почему ВСЕ работники ходят и трясут своими волосами над продуктами питания? Нормы СанПина кто нибудь знает ? Отзыв написан не после первого посещения этого заведения. Лучше сходите в другое место покушайте.
Вместо двадцати минут ожидание заняло все сорок (заказывали две порции и был вечер буднего дня). Если бы не пошли узнавать, то может ещё и дольше бы ждали. Ещё и сразу после еды стало плохо обеим. Возможно, паста у них лучше и быстрее, но желания пробовать уже нет
брали "по-грузински". начинка как домашняя заправка. курица сухая. картошка сама ок. фирменный чай малиновый...это не чай ребята...по закону такое нельзя называть чаем. чай это напиток, получаемый варкой, завариванием и/или настаиванием листа чайного куста, который предварительно подготавливается специальным образом. очевиднее всего по вкусу компот из малинового варенья с листиком мяты.
то, что ожидать пол часа, не предупреждают. по умолчанию 10-15 минут ок, но про получас стоило бы предупредить. мы ж в минске а не минсклупинске...пошел бы снова? пожалуй нет...
1. Персоналу следует начать принимать заказ нормально, А не с недовольным лицом и обиженной как будто на жизнь, она пришла на работу, она деньги зарабатывает.
2. Блюдо ждали около 10-15 минут, не плохо, порции не большие , более менее сытные.
3. Холодные блюда, суп более менее тёплый, а паста с беконом, была холодная.
4. Научите персонал который стоит на кассе и принимает заказы, начинать диалог вежливо. Я гость, я приношу вам свои деньги.
20.12.2022
Так медленно, что можно успеть покушать по очереди во всех ресторанах фуд-корта, а заказ ещё не будет готов. Менеджменту явно стоит что-то с этим сделать, например, добавить на точку хотя бы 1-2 человек
Ну развели единичек - разбаловались, все не так плохо :)
Приготовили мин за 5 (но нужно учитывать что людей особо не было). Картошка в принципе норм, но была чуть теплая, а от запеченой ожидаешь чтоб была прямо горячая. Короче не супер, но и не ужас
1
Кеша С.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Еда отвратительна. Заказала пасту, соус как будто купили в фикспрайсе и залили туда. Вино подали в стакане для воды.
Какой-либо коммуникации с работниками позитивной не было. Потраченых денег жаль, паста в мусор.
Ужасное место , не рекомендую, зашли взять две порции картошки , ингредиенты абсолютно простые , очень мало , но самая большая беда в том, что очень грязная посуда , будто бы они ее вообще не моют, никогда к ним не ходите, пожалеете
1
Olga Kudrina
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Тот случай, когда пожалела, что не прочитала отзывы заранее. Все же знают, разницу во вкусе и консистенции между свежеприготовленным и погретым картофелем? Так вот он у них гретый, причём не сильно. По сути еле тёплая картошка липкими плотным комками. Конечно это съесть можно, но ценик этому не 7,5р, а 2р максимум. А про сервис вообще лучше ничего говорить не буду, а то на статью 'за оскорбления' могу наговорить 😬
Ужасное обслуживание. Диспетчер связалась со мной, была грубая, детали заказа не уточнила.
Когда заказ привезли, не положили 2 соуса, да которые я соответственно заплатила.
После звонка курьеру со мной связались и сказали, что ждать соуса нужно около 2.5(!!!) Часов или вообще завтра. Даже не удосужились извиниться.
Сервисом пользуюсь очень редко и всегда остаются неприятные впечатления.
Я сама человек, работающий в общепите, но не позволяю себе какой-либо грубости.
Обслуживание никакое... Заказывали с мч через их сервис не один раз из-за нужды поздно, когда доставки самих ресторанов не работают. Доставки идут ночью 1-2 часа(при том, что заказ делался в 23.00). На звонки отвечают и каждый раз говорят, что через полчаса привезут и так каждый раз. Больше никогда этим сервисом не воспользуюсь
1.01.2020 года приехали мы из СПб в ваш прекрасны город и пошли перекусить ТК галерея. Из всех заведений выбрали картофель на 6 этаже и заказали оладьи. Нам приготовили круглые , насквозь прожаренные в масле куски теста и сказали, что изображение в меню носит лишь информативный характер. Повар выйти отказался и заменить тоже. В итоге , мы от блюда отказались и деньги нам не вернули. Круглые масленые оладьи во фритюре или луже масла( потому что как сделать оладьи абсолютно круглыми , мы понятия не имеем) мы есть не будем. Ужасное впечатление.
Ужасное место. Работники без масок и перчаток готовят людям, параллельно общаясь о своем. Слава богу заказали только лимонад, который приготовили так: залили в стакан спрайт и кинули туда дольку грейпфрута и апельсина. С вас 3,5р... Ужас короче)
Отвратительная картошка, заказали картошку по-чешски! Картофель большой , а вот начинки мало, блюдо при подаче холодное. Картофель на вкус просто ужасен- явно предназначен как корм для свиней! Не заказывайте там ничего.