Сильно рискует тот, кто доверит свой авто этим горе-мастерам. Приехал на диагностику климата и салонный фильтр поменять, пытались натянуть меня на замену компрессора кондиционера. Менеджеры и мастер хором врали, что мой компрессор травит масло и я 100 км не проеду как потеряю климат.
В др. сервисе сделали то, что я просил без проблем и долго смеялись над заходом по компрессору.
Резюме: Этот техцентр с душком.
Работают непрофессионально и нечестно.
Директор на тойоте странный.. на парковке застовляют парковатся по табличке, разметки нет... (парковщики прям умоляют, т.к. их штрафуют)
В диспетчерской мастеров ждать приходится, и цены мастера из головы берут.. Нет даже прайса на работы.
Большой выбор запчастей. Делают хорошо и недорого.
4
1
женька
Level 9 Local Expert
February 4, 2018
У меня машина opel astra h 2014 г;Первый раз приехал в этот в автосервис у меня была проблема с датчиком давления масла постоянно горела лампочка;загнали машину к электрику’Электрик очень хороший грамотный устранил мою проблему за 20 минут других автосервисах что только не делали меняли масло фильтр мерили давление меняли датчик давления масла но проблем оставалось и диагностика других авто сервисах добавила ещё больше ошибок так что я очень доволен этим сервисом,
И сервис и магазин, и ребята ответственные. За 15 лет, что пользуюсь их услугами, косяков не обнаружено.
6
6
A
Anonymous review
August 1, 2016
Был в автосервисе Картекс, по замене электромагнитной муфты компрессора кондиционера, opel astra h. Мастера вроде все хорошие, работу свою знают, но при снятие муфты компрессора её согнули, и при установке возникли трудности, муфта не соприкасалась со шкифом компрессора и соответственно компрессор не запускался(точнее запускался и через секунд пять переставал работать), далее мне сказали, что умер компрессор(но по логике если бы он заклинил он бы вообще не запускался), в итоге отдал им за работу 3700руб, и кондей не заработал.
На следующий день поехал в автосервис opel T на нагорной, ребята мне заменили шкиф благо у них он был(заняло не более десяти минут) и вуаля все заработало в штатном режиме.
Не знаю либо хотели развести, либо от неопытности мастеров.
В общем не советую этот сервис не кому!!!!!
Раньше часто пользовалась этой АЗС, но потом убрали карточки со скидками и я поменяла заправку
7
3
A
Anonymous review
July 26, 2016
Мошенники! Ни ногой больше в это логово обманщиков! После ремонта у них машине стало еще хуже, в итоге выяснилось, что в счете куча приписок, как бы "новые" запчасти б/ушные, например в счете указана замена ступицы и ремня ГРМ - но по факту ни то, ни другое не поменяли (сейчас это видно в другом сервисе, который переделывает теперь машину). Зато скрутили и заменили на неоригинальную одну из шестеренок в двигателе, прошу прощения, точного названия не знаю - и теперь в другом сервисе мастера выкатывают список недоделок и проблем и того что надо менять, а ведь не далее как полтора месяца назад в Картексе все это "сделали"... не уверена что все новые запчасти, которые привезла вместе с машиной на ремонт, в итоге использовали, а не перепродали.
Ремонт в Картеске обошелся в 50 тысяч, и возникает закономерный вопрос, за что я заплатила очень немаленькие для меня деньги, если машина после их "ремонта" просто разваливается.
Один приличный человек - электрик.
Когда у меня была япошка, заливался очень редким маслом и как выяснилось именно тут я смог брать его в разлив, в свою тару, такк как это масло в малой таре очень редко можно найти в Москве.
oleg
Level 4 Local Expert
August 16, 2020
После этого сервиса. Придётся самому делать или искать другой сервис. Кто хочет проверить сам, пусть пробует.
Просто был ошарашен обращением с клиентами! Приехал сделать промывку дроссельной заслонки (пробег 62 тыс. км, 3,5 года машине, ни разу заслонку не промывал). Это была моя 4-ая попытка, т.к. записаться к определённому времени у них нельзя (только на 09:30 утра), а потом у них ещё электрик заболел. Мастер-приёмщик по имени Максим на моё обращение начал умничать, вылупил глаза и стал задавать вопросы в стиле: "А с чего ты взял, что нужно делать промывку дроссельной заслонки? Как понять, нужно это делать или нет? Куда я тебе буду смотреть, чтобы это понять?" Т.е. отношение к клиентам в стиле "хрена ты ко мне припёрся?", никакой внятной консультации. И это всё, что немаловажно, происходит на глазах других посетителей. Мягко говоря, хамское и вызывающее отношение к клиенту, который у них до этого пару раз обслуживался. Я забрал документы и уехал. И судя по тому, что у них на сайте нет телефона для того, чтобы оставить жалобу, им реально плевать на своих клиентов, и никакого контроля качества обслуживания и производства работ нет. А ещё я почитал тут предыдущие отзывы, больше никогда в данный техцентр не поеду. Найду нормальный сервис. :)
8
2
Станислав Яньков
Level 6 Local Expert
March 21, 2020
Работают люди. Мультибрендовый автосервис. Есть жестянка.
После первого ТО у дилера, езжу к ним, проблем нет. Меня все устраивает. Цены конечно не сравнивал с другими, но даже если есть разница в пару сотен - меня не пугает, я не из числа крохоборов.
А в начале июля 2014 я менял у них компрессор кондишена и переднюю подвеску (стойки, рулевые наконечники и тяги), через неделю левая стойка стабилизатора сломалась пополам, приехал к ним, они удивились не меньше моего, но поменяли сразу.
Денег за новую стойку и работу не взяли, т.к. действовала гарантия!
Правда дворники передние после них (оставлял машину на сутки) стали медленно работать, но скоро подъеду к ним на диагностику, посмотрим что скажут...
Обращался по неопытности в эту контору. Сначала была замена передней ступицы - в результате поездки за город порвался провод, который "забыли" закрепить "мастера" сервиса. Пришлось менять на новую за свои деньги. Второй косяк с кондиционером: нужно было сварить аргоном трубки. Так как делалось всё без опресовки, то её вставляли в машину, проверяли и... снимали. Так продолжалось несколько раз, пока мне не посоветовали купить новые запчасти, после чего я благополучно отремонтировался в другом автосервисе. К сожалению, ремонт в этом месте ещё даёт о себе знать. Сейчас поменял сцепление, которое ставил в "Картексе". При моём аккуратном вождении оно прошло лишь 40.000 км !!! Можно только догадываться, что и как они ставили. Если вы ищете дорогие запчасти и плохого обслуживания - это именно то, что вам нужно!