Делали ремонт по страховке на солярисе.Работу выполнили отлично.Спасибо огромное Максиму и Сергею,ребята знают свою работу,все объяснили что и как.Результат как новая))).Сервис и обслуживание на высшем уровне.
Покупали здесь машину Skoda Yeti, до сих пор здесь прохожу сервисное обслуживание. Всегда приветливые и вежливые сотрудники. Особое спасибо менеджеру Татьяне и Грачеву Сергею!!!
Все супер! Отремонтировали машину быстро и качественно, все подробно объяснили. Машина получила вторую жизнь. Всегда предложат чай/кофе, вызовут такси. Все работники очень приятные и вежливые люди ( отдельное спасибо Евгению, который принимал у меня машину в ремонт)
Хороший автосалон, раньше продавали Шкоду, сейчас торгуют Омодой и остатки Шкод распродают. Большой выбор комплектаций и цветов, можно заказать под себя. Грамотный и отзывчивый персонал, все подскажут по машине, кредиту и страхованию. Удобное месторасположение и большая парковка. Автосалон напротив Вкусно и Точка на Чернышевского. Рядом есть ещё 2 автосалона, поэтому кто хочет купить новую машину рекомендую заехать сюда и посмотреть.
Обслуживание на отлично, персонал грамотный и приветливый. Приняли автомобиль в ремонт чуть раньше срока, закончили с отличным качеством на час раньше намеченного. Молодцы! Один недостаток - цены очень кусаются.
Пришлось обратиться по срочной проблеме - кнопка старта провалилась, время 7-й час вечера. Позвонил в корсар, вошли в положение, всё быстро и качественно сделали, а могли бы легко отшить - до закрытия меньше часа... Короче, впечатления остались самые лучшие.
Порадовала чистота везде, даже в зоне ремонта. Очень вежливые сотрудники. Ну и качеством работ остался доволен соответсвенно, хоть и более выше по стоимости. P.S.: Теперь у бывшего дилера Шкоды, профиль сменился на OMODA.
Всегда вежливые и грамотные сотрудники готовы ответить на любые вопросы клиента. Сервисное обслуживание тоже на высоком уровне. Рекомендую за покупкой авто обращаться в эту компанию.
Обратилась с горящей ошибкой епс (или как-то так) и не едущей машиной, до конца рабочего дня оставалось всего 1,5 часа, а назавтра мне нужно было ехать на машине в другой город. Ребята вошли в моё положение, задержались на работе, но сделали из машины конфетку. Я спокойно проехала 800+км
4
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Покупала здесь автомобиль с пробегом, отличный автосалон! Все чисто, аккуратно, вежливые менеджеры отдела. Отдельное спасибо менеджеру Александру, что честно рассказал про автомобиль, сделал скидку на первое ТО. После посещения автосалона остались только положительные эмоции. Однозначно рекомендую!
Проводил ремонт автомобиля в Корсар сервис, после серьёзного ДТП. Ремонт произвели быстро, качественно, за разумную цену. Никаких проблем с запчастями, лишние работы не навязывали. Всё для клиентов.
До этого четыре месяца в Элвис Премиум не могли найти запчасти, в результате автомобиль "затоталили".
Обращался в этот салон по поводу кузовного ремонта. Повреждение было большое, но ремонт сделали очень быстро. Со мной работал менеджер Максим - профессионал своего дела. Рекомендую ремонтироваться здесь!
Отличный автосалон, клиентоориентированность менеджера выше всяких похвал!!! Честность, добросовестность в работе всё это про менеджера Виктора!!! Быстро произвёл подбор автомобиля, без всяких накруток и дополнительных покупок!!!
Приобретаем уже вторую машину в данном салоне, сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Александру, который уже на протяжении 3-х лет консультирует, очень отзывчивый молодой человек!
4 раза была на обслуживании. Ни разу меня не приняли в назначенное время. Мастер-приемщик опаздывает всегда! 10-15 мин гарантированно придется "подарить" этому сервису.
Слаженная команда, большое спасибо Эмилю! Грамотный, терпеливый, обходительный. По телефону рассказали все нюансы, скрытых платежей не было! Рекомендую
Вот этим салоном я довольна. Ранее писала негативный отзыв про салон на Усть - Курдюмской.
Здесь сдавала машину на 2 ТО, всё прекрасно. Вежливый персонал, работу свою выполняют быстро и качественно. Машину всегда возвращают чистой. Спасибо.
Лучший диллер у шкоды в нашей деревне, но только в плане продаж, сервисное обслуживание под вопросом, хотя делают вид, вообщем как клиенты интересны мы им только на плановом ТО , все что за рамками ничего не слышно и ничего не видно все так и должно быть , так и должен работать автомобиль Шкода! И это грустно!
Мой первый и последний автомобиль Шкода, только из-за отсутствия хоть какого то сервиса.
Очень жаль, но увы! Больше нет желания на бесконечные и безрезультатные посещения "сервиса".
Записался на ТО онлайн, приняли вовремя, внимательно выслушали и учли все мои пожелания, на ТО выявили стук передних стоек стабилизатора, поменяли по гарантии, хотя я и не слышал постороннего шума. Всем сотрудникам выражаю благодарность! Буду и дальше рекомендовать этот сервис)
Автосалон по Шкоде Карсар считаю одним из лучших в Саратове. На фоне кризиса авто 2020-21 годов выделяется прозрачными условиями покупки. Есть условия по приобретению допов, но они вполне посильны. Тот кто ищет Шкоду по стране на нормальных условиях стоит обратить внимание на Саратовский Карсар. По покупке новых авто проблем никаких нет. По покупке вторички или трейдИн будьте внимательны и считайте риски. Оценка авто по трейдИну меня не устроила. По работе менеджеров (новые авто) никаких замечаний критических нет. По технической части автомобиля все грамотно объяснили. Оформление и выдача авто прошла без проблем.
Были на ТО в шкоде корсар 23 декабря 2022. Снег не почистили даже, но зато знали что приедут клиенты и за ТО 17.300 . неплохо да ? Девушка подняла глаза, посмотрела недовольно на меня, что я сделала замечание почему не почистили заезд, машина застряла, машину "ведёт ", и все на этом. Даже слова не сказала, им пофиг вообще ...Застряли два раза в снегу возле этого автосалона. Больше не поеду туда, на Усть курдюмской лучше и обслуживание и сотрудники приветливее.
Прошел месяц со дня визита в данный сервис, с вопросом замены стоек стабилизатора по гарантии. За это время мне никто не звонил, ни приглашал, запчасти мне кажется я не дождусь. Интересно ее вообще заказали, а то может заказ такой же как диагностика.
Прошло 22 дня с момента посещения сервисного центра данного салона. Ответа до сих пор не поступило (заказаны ли мои стойки стабилизатора, когда придут, когда приехать на установку). Стук в ходовой усиливается, а гарантия уменьшается, так и закончится ничем.
1
2
Show business's response
Аркадий Иванов
Level 15 Local Expert
September 17, 2022
Как и в любом сервисе - не заморачиваются с ремонтом - замена детали, единственный выход
Но, это было до СВО
В связи с введёнными санкциями - оригинальные запчасти - остались за бугром, либо по оооочень высокой цене, что не всех устроит на народный авто.
Поэтому мастера стали предлагать аналоги, что раньше не делали, А также - чтобы уложиться в сроки гарантийного обслуживания (в случае длительного ожидания оригинальной детали) осуществляют замену на аналог.
Выбор за клиентом.
3
1
Show business's response
С
Софья
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Очень вежливые и приветливые менеджеры , всегда помогут и найдут решение проблемы. Клиентоориентированность на высшем уровне. Только положительные эмоции! Однозначно рекомендую!
Семь лет с этим центром. С машиной не ошибался, не знаю с ней дискмфорта и проблем все это время, которое проводил с ней. Удобно, что при переобувке, шины можно оставлять на бесплатное хранение. Мелочь, да, но именно из-за таких полезных и комфортных мелочей и складываеся представление о компании в общем. Советую побывать в этом центре, не пожалеете!
На сервисе сказал, на что обратить внимание, в тч магнитола диски не воспрлизводила. Сказали, что электрик не успел посмотреть-приезжай в другой раз. Салонный фильтр криво поставили-при обогреве стало дуть холодным воздухом в пассажирское сиденьне-исправили без вопросов свой косяк, но так и не призгались-говорят, ничего не делали... По магнитоле на второй раз приёмщиком был руководитель-он сразу сказал, что такое не починят. Автомобиль не новый-скидок не предоставляли (в отличие от элвиса)
Ездил в карсар для прохождения то-2. Персонал вежливый. Сказали что обслуживание будет готово к 12 00, по факту закончили работу намного быстрее, что не может не радовать.
Редко пишу отзывы, но в данной ситуации можно.
Мы с женой долго искали ей небольшой автомобиль для того, чтобы возить детей в садик. Бюджет был не большой, порядка 500 тысяч рублей. Поскольку я целыми днями на работе много времени на поиски авто не было. Убили несколько выходных на просмотры авто. По телефону рассказывали какой расчудесный у них автомобиль, не битый, не крашенный, один хозяин и т. д., кто искал авто на вторичном рынке меня поймет. По приезду оказывалось всё не так радужно. Благо в автомобилях я разбираюсь, не тратил время и деньги на «помощников» и СТО. Через какое-то время увидели на Авито Шкоду Фабиа 2011 года с подозрительно не большим пробегом. Стоял этот автомобиль у официального дилера Карсар на Орджоникидзе. По телефону опять сказали, что автомобиль в родной краске и с оригинальным маленьким пробегом. Не особо в это верилось, но всё-таки в ближайший выходной день поехали посмотреть этот автомобиль. Нас встретил менеджер Александр, оказалось по телефону он с нами разговаривал. Показал нам автомобиль, всё про него рассказал и я был сильно удивлен. Все характеристики, описанные по телефону, совпали с реальностью. Кроме того нам показали диагностическую карту, в который были указаны все недочеты автомобиля. Мы не долго думая, в тот же день оформили покупку. Вот уже почти пол года жена ездит на этом авто и радуется. За это время, кроме замены масла мы ничего не делали. Да и на СТО друзей, куда мы поехали обслужить автомобиль после покупки, сказали, что в таком отличном состоянии давно не видели 10 летний автомобиль. Так вот, почему решил написать этот отзыв. Пару недель назад мне позвонил мой знакомы и сказал, что уже месяц не может найти себе машину и один в один рассказал теже проблемы, что были и у меня. У меня остался сотовый номер Александра и Карсара, я предложил ему позвонить им и узнать, что у них есть в наличии. И опять Карсар порадовал. Знакомому по приезду подобрали отличную Октавию. По цене не скажу, что дешево. Но реально в идеале. Поэтому кому нужен автомобиль с пробегом советую сначала заехать в Карсар. Может времени много тратить на поиски не придется.
Отличный автосалон,хорошее отношение к клиентам,рекомендую!! Обращаюсь к ним не в первый раз!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сервису КАРСАР! Профессионально сделали мне капитальный ремонт двигателя на шкода суперб 2011. Профессионалы свое дело знают. Огромное человеческое спасибо мастеру Грачеву С. , а также автомеханикам которые со всей ответственностью подошли к данной работе. Процветания и успехов Вашей команде!
Пользуюсь этим салоном как сервисом официального диллера. Персонал хороший, обслуживание отличное. Могу отметить Сергея Грачёва, как отличного мастера-приёмщика. Рекомендую.
6
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2020
Хороший диллер. Покупал у них Рапид в полной комплектации. Сделали хорошую скидку, допы не навязывали в отличие от дилеров других марок автомобилей. Есть возможность заказать автомобиль под себя со своими опциями, которые установят на заводе и привезут вам в определённый срок.
Также всегда работает вежливый персонал - всё объяснят, подскажут, организуют без задержек тест драйв по вашей просьбе. В общем, если размышляете о приобретении автомобиля, рекомендую поездить, конечно же, всё сравнить, но потом приехать к данному дилеру и, думаю, вы сразу поймёте разницу)