Я остался не доволен.
Санта фе 13.г 2.4 бензин 117т.км пробег.
Провернуло вкладыш , обратился в этот сервис , сразу скажу отношение к клиенту и консультация на все 5 балов ( в е в подробностях и с вниманием ).
Очень рекомендовали по мимо замены вкладышей прогильзовать блок с заменой поршневой ну и конечно заменить маслянный насос на более производительный. Все это сделали довольно быстро (8 дней ) , это явно тоже плюс . Но... после ремонта двигатель стал работать грубо и потерял мощность на разгон кака будто задушен ( Расход масла 1л на тысячу километров, сказали это норма ) . Три раза приезжал в сервис с этой проблемой 2 раза мастера сказали все в норме , на третий раз сам руководитель Егор проехал на автомобиле, согласился что с тягой двигателя есть проблемы . Рекомендовал делать диагностику . В попытках найти причину в старонних сервисах потратил более 20 т.р. устал от этого и продал автомобиль не проехав и 4х тысячикм. Может я через чур дотошный к работе двигателя , но ровно после капиталки он явно потерял не менее 20 процентов мощьности и стал громче и грубее работать .
Сервис для своих. Качество работ норм, цены рыночные, комфорта для нахождения клиента 0. Только отдать машину и уехать. При коротких работах замены масла, шиномонтаж и т.д при таких фактора цена должна быть ниже!
Ремонтировал у ребят Kia Sportage3 c "легендарным" G4KD. Предварительно проконсультировали по телефону и WhatsApp, приехал, отдал машину, на следующий день двигатель уже разобрали и продефектовали. Диагноз стандартный: задиры. Замена поршней, колец, и вкладышей, маслонасоса, грм + гильзовка двигателя с мехобработкой. Все запчасти оригинальные. Выставили смету, она оказалась приемлемой, лишнего не берут, цена обговаривается заранее до ремонта и в процессе не меняется. Сдал машину 25.11, забрал 7.12. Двигатель работает тихо и четко, как часы. Немаловажно, что дают гарантию 25 тыс/1 год пробега и просят приезжать к ним на ТО по замене масла и осмотру двигателя. Для меня это плюс, показатель честного и ответственного отношения к делу. Все работы сопровождаются комментариями и фото, все ваши агрегаты нумеруются и маркируются перед отправкой на мехобработку.
Единственный минус -- неудобное для меня месторасположение (левобережный район за мкад, до ближайшего метро Ховрино 15 мин на такси) и неудобный график работы с 10 до 18.
Готов рекомендовать этот сервис всем владельцам KIA/Hyundai!
Ремонтировал двигатель G4KE ( Киа Соренто, 2014 г., пробег 160 000 км). Сделали быстро, добротно и профессионально. В общем, моё мнение, если проблемы с движком G4KE, то есть решение - это Карпов Моторс.
Хочу написать хорошие слова о команде Карпов Моторс!
Ровно перед отпуском обнаружил, что сильно уходит антифириз. Испугался, что проблема с ГБЦ. Ребята помогли быстро и качественно устранить проблему с системой охлаждения и, заодно, поправили еще несколько выплывших косяков. Отдельное спасибо Егору, что вошел в ситуацию и взял меня вне очереди. И в остальном очень клиентоориентированный подход
Видно, что на движках «собаку съели» и занимаются только этим.
Машина Хендай Санта Фе, 2011
Ремонтом доволен, сроки были чуть растянуты, но, учитывая особенность моего старенького V6 и поиском новых запчастей к нему, считаю что даже быстро. "Пациент" поступил почти мертвым, уехал новым. В данный момент обкатка, езжу наслаждаюсь. Рекомендую данный сервис.
Делал у них капремонт двигателя на Ix35. Сделали хорошо. Цены адекватные. Расположены не очень удобно, от метро к ним только на такси, но они компенсируют. Хорошее и довольно честное отношение к клиенту - это ценно.
5
2
Show business's response
С
Сергей С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Обратился в "Карпов моторс" с мотором g4ke c пробегом 225 т. км. Появились стуки и "нездоровый" расход масла. Пригнал машину без звонка, и застал сервис на переездом. Несмотря на это дали консультацию, послушали двигатель и выдали диагноз. Сделали калькуляцию стоимости и приняли автомобиль в ремонт. Домой отправили на такси за счёт сервиса. На следующий день в whatsup прислали фото и видео разобранного двигателя, на которых были видны все повреждения. Кратко обсудили перспективы и варианты. После этого 2 недели ожидания(с учётом поставки запчастей) и долгожданное сообщение: "можно забирать". Приехал. Показали собранный автомобиль, проверили все уровни тех. жидкостей, завели. Работает ровно, стуки пропали. Едет хорошо. Сказали первое время не крутить до высоких оборотов мотор, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Остался доволен отношением и подходу к работе. Спасибо.
Ребята знающие свои дело, шустрые, быстро разобрались в проблеме, нашли решение, отремонтировали.
2
1
Show business's response
Максим)
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Ребята молодцы всегда звонят , фото отчет всегда делают , в общем сервис топ , занимаются Хундай-Киа но взялись и за ауди , меняют двигатель , по окончанию работы дополню отзыв
Сервис супер. Грамотные специалисты! Очаково - Долгопрудный оно того стоило!
1
Show business's response
Д
Дмитрий М.
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
После неудачного ремонта "липецкими профи" двигателя моего kia ceed, обратился к специалистам Карпов моторс. После того как сдал машину был объявлен "ковидный локдаун", но на срок ремонта это сильно не повлияло, машину оживили в обещанные сроки. Цена ремонта адекватная, дали гарантию 25 тыс. На данный момент проехал 10 тысяч, полет нормальный. Смело могу рекомендовать этот сервис своим друзьям.
На своём автомобиле. Hyundai Santa Fe столкнулся заводским дефектом двигателя. На пробеге 80т. км. он заклинил. Искал двигатель в Москве на протяжении 2 месяцев. На разборках продают хлам и нагло врут о чудесном состоянии агрегатов. На ребят наткнулся случайно, когда читал драйв 2 о том, какие могут быть варианты ремонта. В итоге прошёл весь путь: мне собрали двигатель и устранили заводской дефект завода изготовителя. Самое ценное, что все слова соответствуют. Что сказали, то и сделали. На мои 100 вопросов терпеливо отвечали. Остался доволен и буду всячески рекомендовать владельцам корейских авто.
В наше время очень сложно найти честных и знающих своё дело людей, а в этом месте именно такие. Обращалась не один раз и постоянна была довольна. У меня был капитальный ремонт двигателя, ремонтировали генератор и все сделали очень хорошо езжу радуюсь. Спасибо большое ребятам, а всем советую обращайтесь не пожалеете.
Ребята делают на совесть. Нет нужды перепроверять.
Возьмите за правило обслуживать двигатель здесь.
1
1
Show business's response
Full house
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Всем привет!
Автомобиль Kia Sportage 2014.
В конце 2020 года, обратился в данный сервис по причине возникшего стука в двигателе. Была проведена диагностика, вывод не утешительный, хроническая болячка мотора G4NA - задиры.
В феврале 2021 года был произведён полный капитальный ремонт, результат - по ощущениям новая машина!
Теперь о самом сервисе .
Сразу скажу, что более ориентированной на клиентов команды я давно не встречал.
Каждую ситуацию разбирают до молекул, стоимость ремонта формируется из действительно необходимых пунктов а не жадности.
Руководитель Егор всегда на связи, по всем вопросам даёт развёрнутые ответы простым и доступным языком !
Большая благодарность всей команде за проделанную работу и отношение!
Дмитрий