Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Артуру за терпение,отношение к клиентам, чувство юмора! Приехали за одной машиной,Артур помог выбрать другую! Покупкой очень довольны! В салоне очень уютно! Чай, кофе конфеты. Находились в нем полдня,благодаря Артуру ,остались довольны! Домой ехали на новой машине!!!!! спасибо за работу.!!!!!
Приеахли в автосалон для подбора и не прогадат! В других местах предлагали хлам за огрмные деньги, в данном автосалоне предложили рассмотреть 4 варианта в наш бюджет, показали отчеты на каждый и я остановила свой выбор на Шевроле Круз 2013 года. Покупке безумно рада, автомобиль устроил по всем параметрам.
Большое спасибо менеджеру автосалона КарПлаза, кредитному специалисту за быстрое оформление! По времени два часа и я уехала на своем красивом авто! Еще раз большое спасибо!
Менеджер так-то очень вежливо, внимательно и доступно донесла всю информацию по автомобилю. Быстро и качественно был выдан автомобиль, оформлена страховка. Остались довольны от общения с сотрудниками автосалона
Хороший сервис, индивидуальный подход к клиенту. Менеджер в машинах разбирается, на все вопросы ответил. Да и в принципе в салоне довольно уютно, предлагают чай, кофе. Это конечно далеко не самое важное, но всё же приятная мелочь)
Забрали с супругой нового Хавала М6, очень благодарны менеджеру за помощь в подборе, а также спасибо кредитному специалисту за подробную консультацию по кредиту! Машине очень рады, ребятам спасибо за отличное настроение и за уделённое время! Работа есть работа, но когда люди стараются - это сразу заметно!)
Благодарю за хорошую работу , менеджера и кредитного специалиста , все доступно объяснили очень понравилась их доброжелательность !
Приобрел себе автомобиль с пробегом , Митсубиси Паджеро , классный автомобиль !!
Быстро и качественно оформили !!
Добрый день, хочу оставить отзыв о компании Карплаза, рассматривал покупку автомобиля нисан , консультант салона просто каждый день звонил о посещении салона на осмотр автомобиля. Консультанту сообщили что мы покупатели с другого региона. И была договоренность о том что интересующий наш автомобиль осмотрит мой представитель. При посещении моим доверенным лицом вышеуказанного автосалона, консультант который выходил со мною на связь просто не дал осмотреть автомобиль, а причина проста, так как данного автомобиля у этой организации нет. На последующие звонки персоналу автосалона пригласить консультанта с кем был согласована дата и место осмотра автомобиля, был проведено простое игнорирование клиента. Как я понял главное заманить покупателя в салон после чего им всучить какой либо другой автомобиль. С точки зрения простого покупателя это недобросовестное оказание услуг потребителю. Отдельный респект консультанту Константину который отказался выходить на связь после вышеуказанных действий.
Первая наша покупка, персонал вежливый конечно предлагает ещё товар, но выбор всегда за вами. Подарили подарок очень приятно, в подарок на выбор была сигналка или зимняя резина, мы выбрали сигналку. Процентная ставка умеренная . Консультант оставил свою визитку в случае возникновения вопросов. В общем мне понравилось отношение и обслуживание. Хотелось добавить что это была наша первая покупка и что странно Каско нам не предложили. Я сама спросила про неё. На что они ответили что это не от них зависит, но пожеланию можно приобрести. Поэтому в целом мне всё понравилось.
Отличный автосалон с большим выбором машин как новых, так и с пробегом. Тут я приобрела свою первую машину. Так как к автомобилю у меня были определённые пожелания менеджер уделил мне очень много времени, что-бы подобрать нужный вариант. Спасибо за ответственность и профессионализм!
Решили поменять машину, увидели по акции, позвонили, нас всё устроило. Поехали в другой город, чтоб приобрести красотку. После оценки нашей машины(оказалось, что она стоит сто тысяч, хотя в другом салоне, она оценивалась в три раза больше). Их машина на акции стоила 437000, процент до 9%. В итоге нам насчитали 1800000.А за наличный расчёт, цена 1750000. Где же тут акция. Может салон и хороший, но за враньё поставила бы ноль. Просто промотались,разочаровались и поехали домой , на чём приехали.
Приобрел себе с пробегом Volkswagen Tiguan , отличный автомобиль !
Доволен работой Менеджера, все показал рассказал , хороший специалист своего дела .
По кредиту тоже хорошие условия предложили , в целом только положительные эмоции от данной покупки .
Огромное спасибо !
Хороший выбор авто. Разные есть варианты, и отечественные, и зарубежные, и китайцы. В общем есть из чего повыбирать, как новые, так и б/у машины. Быстрое оформление, помощь с выгодными условиями кредитования.
Неплохой салон. Понравился приятный выбор автомобилей и подход менеджеров. Также отдельное спасибо девочкам из кредитного отдела за подбор максимально выгодных условий.
Отличный автосалон подобрали автомобиль по моему вкусу! Персонал вежливый знающий профессиональный, так что если собрались брать авто тогда рекомендую обратиться!!!! Тем более дают гарантию на авто даже если оно поддержанное!!!!
06.06.2024г купил в салоне Карплаза Тойота Королла 2002 года выпуска левый руль автомат в кредит цена 610000 тысяч рублей навезла две мне не нужные услуги на сумму 132400 . выехал из автосалона и проехал 20 километров у данного автомобиля загорается лампочка давления масла и застучал двигатель. После чего я его отбуксировал назад в автосалон на что они мне сказали почему я не поехал на сто в🤦♂️в итоге сказали что они сделают за свой счёт мне кажется это будут время тянут пока гарантия 15 дней 🤦♂️🤦♂️🤦♂️😱
Спасибоа менеджеру за подробную консультацию по моему автомобилю! Забрал Лифан Майвей с пробегом в отличном состоянии, покупке очень рад! Автосалону благодарность за помощь в кредите и подборе авто!
Широкий выбор новых и подержанных авто по разным ценам. Очень удобная система кредитования. Консультанты охотно общаются с клиентами, подсказывают варианты.
Осталась довольна покупкой автомобиля и широким выбором машин в продаже. Приятная атмосфера есть зона клиента чай,кофе,это не мало важно когда находишься не один час. Рекомендую к посещению автоцентр КАРПЛАЗА .Персонал знает как угодить клиенту и делает свою работу - грамотно, за что отдельное спасибо, оформили бумаги быстро и качественно.
Посещением автосалона осталась довольна. Сначала все в полном обьеме рассказали по телефону, предложили выбрать день визита уже для детального изучения автомобиля, по факту в назначенный день меня сразу провели к автомобилю который меня интересовал, показали документы на него. Все как и обговаривали по телефону. Рекомендую данный автосалон!
Посетил позавчера этот салон. Остался довольным. Менеджеры помогли подобрать бу автомобиль, рено логан 2015 года. Состояние хорошее, проводил проверку сам перед покупкой. На все мои вопросы смогли грамотно ответить. Рекомендую
Сегодня приобрели автомобиль. Хороший автосалон. Менеджер Артур полностью сопроводил сделку от А до Я. Всё доступно объяснил, компетентен в своем деле. Остались довольны приобретением.
Приехали в автосалон за новой ладой грантой и остались под хорошим впечатлением от работы менеджеров! Вежливые и внимательные ребята подробно рассказали про автомобиль и также про условия кредита, после чего у нас не осталось никаких вопросов и мы остались только рады, что приехали именно сюда, а не в другой автомалон! Большое спасибо за сервис и новый автомобиль!))
Внимание всем покупателям! При подписании договоров в салоне "карплаза" подсовывают опционный договор с ооо " Аура- авто". При последующим отказе ( расторжении) денежные средства остаются в ооо на основании Гражд. Кодекса РФ п. 3 ст. 429.3 и п. 4 ст. 453. Хотя в договоре пишут про возврат! Парадокс чистой воды! При ознакомлении документов договора нет, а при подписании есть! Будьте внимательны!
Приобрел новую ладу гранту в данном автосалоне и хочу выразить благодарность данной организации! Качественная работа менеджера приятно удивила. Очень вежливый коллектив и быстрое оформление, полная консультация по кредитным вопросам! Еще раз спасибо автосалону за подарок самому себе к новому году!)
Цены завышены на натëртые машины. Парни молодые но они вам рады когда вы покупаете автомобили. Если у кого испорчена кредитная история не верьте что 100 % одобрение кредита. Это замануха привлечение клиента. Мною был потрачен день потрачены деньги на автобусы. Хотя если кто покупает за наличные Вас вылежут по полной программе.
Купил ниссан 2011 года. Машина хоть и с приличным пробегом, но внешне и внутренне хорошо подготовлена к продаже, сотрудник салона дал всю инфу по техническому состоянию. я доволен
Покупали три года назад машину в этом салоне , очень порадовал менеджер Исаак , очень благодарны ему за вежливое отношение и профессиональный подход . В этом году вернулись за второй машиной , помогал в подборе авто и профессионально инструктировал менеджер Вячеслав , большое спасибо за вашу работу. Все сотрудники вежливые и знают свою работу .
Хороший автосалон, выбор нормальный, есть на что посмотреть, была здесь недавно, выбирала рабочую поддержанную машину. У них есть сайт, где для начала можно определиться с авто, а потом уже ехать и смотреть вживую, можно оставить заявку и связаться с менеджером. Меня интересовала машинка под такси. Солярис или поло, было пару вариантов. Приехала и уже по месту с менеджером с которым обащалась по телефону нашли машину, в целом все как и в описании, но есть небольшая разница конечно на сайте и в реальности, но не сильно критично. Прокатились, оформили документы, брала в кредит. Спасибо за сопровождение!
Менеджеры провели грамотную консультацию по автомобилям. Смог благодаря им совершить выбор и купить нужную машину. Уровень обслуживания могу оценить как высокий, рекомендую
Хочу поблагодарить эту замечательную компанию и сотрудников,помогли прекрасную машину подобрать,получили классные скидки,я в полном восторге!!! Менеджер по продажам Вячеслав очень крутой специалист 👌
Благодарю автосалон карплаза, за содействие и быструю помощь в подборе авто! За два часа проведенных оформила и забрала авто с пробегом без каких либо проблем! Менеджеру и кредитному специалисту отдельное спасибо!
Прекрасный сервис обслуживания в этом автосалоне, уютная и стильная клиентская зона. Сестре недавно покупали здесь двухгодовалую Kia Cerato, машинка просто обалденная, обзор авто был выполнен классно.
Не советую эту организацию! Говорят одно,выходит другое,цены завышают.Проценты по кредитам высокие.Нет выбора банка для удобства клиента. Выбирают сами банк. Коротко разводят людей не видитесь отказывайтесь лучше выбрать другой салон.Надеюсь будет полезен данный отзыв
Приобрел новый Джулион - очень рад покупке! Лучший подарок на новый год самому себе)
Благодарю автосалон и менеджеров за быстрое и качественное обслуживание и оформление! Консультация на уровне, за машиной только к Вам!!!
На сайте данной компании увидела б/у автомобиль, который мне понравился. Позвонила в компанию по приобретению авто в кредит. Менеджер сказал, что мне 2 банка одобрили кредит. Перед поездкой в авто центр прочитала здесь комментарии, решила подстраховаться и сама связалась с банками, которые по словам менеджера мне одобрили кредит. По итогу один из указанных банков мне отказал, второй - предложил сумму кредита в разы меньше цены покупки. Когда позвонила сотрудница авто салона, я попросила ее отменить мою заявку на авто. Через пару дней мне снова звонит их сотрудник, повторяю ему чтобы заявку отменили, он вежливо спрашивает «Купили уже?» Ответила прямо: «Нет, почитала отзывы о вашем салоне, не понравилось, посмотрю авто в другом месте.» После этого сотрудник БРОСИЛ ТРУБКУ. Для меня это непрофессионализм, который подтверждает моё решение отказа от сотрудничества с данной компанией.
Люди не советую в обще обращаться полный обман. В интернете акция всё красиво, позвонил уверили что цена реальная в кредит переплата 24 тысячи всего банк ВТБ одобрил под 5-ть процентов. Машина датсум 2022года цена 292т.р. Предупредил что я издалека ехать день. На что ответ: мы подводными камнями не занимаемся всё честно ждём. Менеджер - я лично вас буду ждать. В итоге приехал менеджера нет. Машины нет уверяли через час будет оформляйте пока кредит. В кредитном отделе дали список банков и указание что им ответит на вопрос. Типа беру 1100 000 предоплата 230 000. Подозрительно неправда ли?!!! Взяли у меня права, якобы нужны для каково то подтверждения. Уехать не могу думаю вот приехал. На просьбу отдайте права кредитный специалист -спросите у менеджера !!! Короче забрал права и уехал.
Отличный персонал, очень доброжелательный, грамотный, профессиональный и терпеливый. Особо хочу отметить менеджера отдела продаж и девушку с ресепшен имя к сожалению не знаю, она очень доброжелательно встретила меня вечером и не навязчиво предложила помощь пригласила менеджера по продажам который мне рассказал про все интересующие меня автомобили. Обязательно приеду приобрести автомобиль VOLKSWAGEN именно в этом центре.
Автомобили есть, можно присмотреться, но политика ценообразования остаётся желать лучшего, вообще не было понятно, причём тут банки и почему они только в кредит с огромной переплатой
Качество работы команды менеджеров хорошее. Приветливые, тактично. Грамотно отвечают на поставленные вопросы. Достаточно хороший ассортимент, есть выбор. Без покупки точно ни один клиент не останется!
Не советую данный автосалон для покупки автомобиля. Не заслуживает ни одной звезды. Откуда отличные отзывы не понятно. Даже вопрос.
До момента приезда общались с одним сотрудником, который всë детально объяснил все условия приобретения автомобиля. Нас всë устроило, поэтому поехали.
Когда приехали с супругом в салон, оказалось: стоимость авто увеличивается из-за страховки, хотя о ней спрашивали по телефону сообщили ничего такого нет.
Посмотреть автомобиль, нет возможности т. к. автомобиль нет в наличии, находиться в другом месте.
Сотрудит с которым изначально общались, не подошёл к нам.... и даже не ответил на звонки. Не уважание к нам и вообще к клиентам которые им поверили и решили приобресьи авто.
Другой сотрудник В. Л. прекратил с нами диалог. т. к. его задели слова.
Слово ,,парень,, ничем не обидное, изначально он и не поедставился кто он и как к нему обращаться. Мы по телефону сообщили, что мы иногородние. В разговоре мы поняли, что сотрудники по телефоеу говорят одно, а по приезду совсем говорят другое.
Мы поняли, что они не ценят клиентов.
Забрали Иксрей 2016 года, очень рады покупке! Оформление быстрое, отношение к клиентам очень вежливое и внимательное! Блпгодарим автосалон и нашего менеджера за помощь в подборе автомобиля!
Добрый день , хочу поблагодарить автосалон Карплаза за хорошее обслуживание!
Приобрел новый автомобиль Лада Веста , машиной очень доволен !
Отдельное спасибо меннджеру Исааку за хорошую работу и помошь в выборе машины.
Были у них вчера, 17 февраля, народу тьма, как на рынке, не хотелось весь день там провести, ибо дураку понятно что это на целый день теперь, раз у них аншлаг, по быстрому с менеджером обменялись контактами, договорились на сегодня, приехали с утра и к обеду уже поехали на своем серебряном коне домой))) обмывать. Рекомендую, только лучше не в субботу ехать, там не протолкнуться…
6
10
Show business's response
Людмила В.
Level 6 Local Expert
July 14
Хочется выразить огромную благодарность автосалону за их профессионализм, честность, грамотность. Выбран был автомобиль, но не смогли приехать за ним, ребята быстро решили нашу проблему и в кратчайшие сроки доставили, как говориться к подъезду. Ко всем плюсам автосалон сделал приятный подарок-презент, что не могло не порадовать. Вывод: это лучший автосалон, с которым мы столкнулись за долгое время, если за машиной, то только к ним.
Удалось приобрести автомобиль в данном автосалоне. Выбирал долго автомобиль для работы и частых поездок. Выбор огромный. Купил в кредит по выгодным условиям. Дали несколько подарков, не дорогих правда, но как говорится мелочь, а приятно. Спасибо сотрудникам, а главное менеджеру, за то что битый час ходил и показывал мне практически все автомобили.