Karlsson Ekaterinburg
174 reviews
October 2, 2024
Рассматривали в данном автосалоне две машины с промежутком в две недели. Оба раза менеджеры были приветливы и создавали очень приятное впечатление)
Во второй раз попалась менеджер Виктория, которая помогла с осмотром машины на яме, тест драйвом и дальнейшей покупкой авто.
Во время спорных моментов при оформлении дкп, автосалон пошел на встречу и даже сделали небольшую скидку.
Спустя сутки, когда наконец пришло осознание покупки, хочется просто сказать «Спасибо» Виктории и автосалону за машинку🩷
2
March 24
Всем здравствуйте!!! Обходите этот салон стороной. Приобрёл в этом автосалоне авто для супруги, по словам специалиста отдела продаж Маслякова Алексея Евгеньевича они продают капсулу времени дэу Матиз. Заявил что будете ездить долго и счастливо, а если не понравится то дадите авто обратно по программе защиты прав потребителей, 24 марта 25 года проходил на автомобиле техосмотр, автомобиль техосмотр не прошёл, выявили у капсулы времени большие недостатки, отсутствие на авто нормальных тормозов, неисправные шаровые опоры, сайлентблоки на передних рычегах,
под замену задние амортизаторы,
Вылезла ошибка по неисправности двигателя из-за этого непроизводят замер цо, произведено изменение конструкции установлены не штатные противотуманные фары в переднем бампере, течь масла с двигателя , менеджер заявил что масложора нет , а автомобиль за пробег в 100 км сожрал пол уровня, не работает омыватель заднего стекла, фары головного освещения требуют регулировку. Ободите этот салон стороной дабы не стать жертвой мошенников в галстуках.
March 16
Девушка менеджер хорошо разбирается в автомобилях, доступно и спокойно объясняет, грамотно сравнивает с другими машинами. Спасибо Виктории и автосалону, приедем ещё
December 23, 2024
Друзья покупали автомобиль, мы с мужем за компанию были. Понравился менеджер Олег, который помогал машину осматривать и тестить - всё показал, рассказал, покатал, помог с оформлением. В общем остались только приятные воспоминания)
January 30
Все супер, все отзывчивый милые приятные, девочки кто с нами работал - Виктория, Василиса и Рузана - самые самые!! Уехали довольные, ребятам всех благ.
1
November 15, 2024
Вежливый и тактичный персонал,индивидуальный подход к каждому клиенту.Позитивная энергетика от менеджера.
Остались довольны покупкой.
Рекомендую
1
September 30, 2024
Все отлично , быстрого и четко
Машинку забрали , автомобиль в идеальном техническом состоянии , по кузову тоже вопросов нет , спасибо большое 😊
2
March 24
Купил Рено 18 год по низу рынка
В хорошем состоянии.
Ещё и поторговаться.
Ещё и до 22-00 со мной сидели пока я договор перечитывал. В общем и целом рекомендую, но приходите подготовленные и понимающие за каким авто идёте иначе купите то что застоялось в салоне.
August 5, 2024
03.08.24 договорились на покупку авто, попросил менеджера подождать до 18:00 пока соберем деньги, деньги собрать до 18:00 не получилось, (Сбербанк остановил выдачу кредита на 24 часа, для подтверждения личности). Позвонил менеджеру, предупредил (до 18:00) что банк приостановил операцию, менеджер сказал что: нет проблем, подождём до завтра! Но уже в этот же день написал сообщение, что есть еще покупатели и они продадут машину тому кто первый придет! - это нормально!? Машину в итоге продали не мне.
Оплата покупки была согласована по кредитной карте и если бы я перевел туда деньги заранее, обратно эти деньги мне было бы не снять без комиссии.
Автосалон торгаши - договариваться с ним о чем то не имеет смысла. А покупать первый попавшийся автомобиль приходя к ним тоже не советую, исходя из действий салона за свою репутацию они не беспокоятся, а значит и могут продать аварийный автомобиль без предупреждения!
Не рекомендую данный автосалон для покупок!
4
August 15, 2024
Ребята большие молодцы!
Было очень много сомнений и переживаний, но все прошло более чем хорошо! Приехали, все показали, осмотру авто никак не препятствовали,. Имеется яма, что очень удобно! Договор заключили быстро, все отзывчивые и внимательные. Что сказать. Я довольна
June 30, 2024
Хороший Автосалон .Купили здесь отличный автомобиль с хорошей скидкой. Толковые ,грамотные менеджеры, делают очень хорошие скидки ,цены вполне обоснованные и доступные и сервис на высоком уровне.После посещения этого салона остались только хорошие впечатления,приятно удивили. Спасибо!👍🤝
January 8, 2024
Очень не удобно добираться без машины.
Выбор машин не большой, тем не менее разнообразный как в марках, так и в цене.
Персонал в общем адекватен. Никто ничего не впихивает, конечно же предлагают кредит, чтобы ассортимент выбора расширить))), но! В пределах разумного.
Как мне показалось достачно честно рассказывают о машинах. Минусы и плюсы между выбираемыми.
Машинку у них так и не взяла
Так как ещё в поиске))
December 30, 2024
Отличный автосалон. Отзывчивый персонал, идут на встречу клиенту. Время ожидания минимальное, большой выбор автомобилей. Рекомендую!
1
July 13, 2024
Отличный Автосалон! Рекомендую скидку сделали все было оперативно цена соответствует автомобилю и сайту!
Отдельная благодарность менеджеру Денису он настоящий профессионал своего дела👍
February 26
Все классно
Договорились о встречи, машину показали, осмотрели снаружи, прокатились, все как в описании
Покупкой доволен
October 29, 2024
Вышел менеджер совершенно не заинтересованный в работе, даже не представился. Всем видом показал что не хочет работать, на вопросы по машине ответ был примерно такой: ну прошлый хозяин так захотел. Машину даже не досмотрели ушли.
February 25
Покупали тут машину сыну, в итоге вышло дешевле чем в других салонах, выбор машин хороший, все прошло замечательно
June 12, 2024
Смотрели разные варианты машин в Автосалоне
Всё подробно рассказали, показали все минусы и плюсы
Оформили быстро в течении 15 минут
Очень уютный, хороший автосалон с вкусным кофе
1
June 9, 2024
Если бы можно было поставить просто минус, я бы это сделала. Нашли машину по объявлению, созвонились с менеджером Алексеем, сказали какую нам надо. Утром приехали, посмотрели машину, остались довольны и заключили сделку. По пути домой заехали в магазин и обратили внимание на то,что номерной знак на авто и в документах не сходится. Поехали обратно, объяснили что есть ошибка. Оказалось,нам дали изначально посмотреть машину, на 400+ тысяч выше той, которую надо. Соответственно они были идентичны внешне. Мы были в шоке от такого. Естественно, настроение было окончательно испорчено. Деньги забрали, машину вернули и уехали ни с чем. Спасибо, Карлссон
3
January 7
Сотрудники работают профессионально,приятная атмосфера,неплохой выбор авто.Рекомендую.
September 18, 2024
Хороший магазин. Покупали автомобиль сделка состоялась. Купили Тойота Авенсис. Посмотрели посидели в нутри машины, небольшой тест-драйв по территории магазина. Всё понравилось.
December 24, 2024
Персонал очень хороши, работают быстро, хорошо все объясняют и показывают, очень доволен
1
August 31, 2024
Неплохой салон, отзывчивый персонал. Спасибо менеджеру Ивану за его работу. Поторопился похвалить автосалон. Начнем с того что при оформлении кредита была предложена услуга допом якобы без нее не возможно оформление, ну это пол беды через заявление деньги вернул, далее при постановке на учёт оказалось что ДКП от владельца оказался поддельным! Сейчас жду решение проблемы от салона, если не будет решения видимо придется решать через суд.
1
October 19, 2024
Автосалон и правда очень хороший, я долго искала надёжный салон чтобы приобрести себе новый автомобиль и мне наконец то удалось это сделать. Ставлю 5 звезд
March 11, 2024
Приобрели автомобиль, со слов менеджера «в идеальном техническом состоянии», при этом проверить техническое состояние в условиях салона не предоставляется возможным - сервиса нет, весь осмотр на улице, за рулем только менеджер, мы смогли прокатиться только по территории стоянки. По итогу, после покупки выявлены существенные недостатки, а именно двигатель, требующий капитального ремонта! Это как вообще? В объявлении пишут, что автомобиль не имеет нареканий, а в отписке, отправленной мне почтой, что автомобиль соответствует условиям договора! Слов нет! ***! При этом цена на автомобиль была не самая низкая по рынку! И я еще 200000 должна вложить в него? Написала претензию в автосалон и они даже не удосужились пригласить на диагностику, отписались, что якобы автомобиль соответствует условиям продажи - в договоре действительно перечислены технические недостатки все, которые только существуют - список на целый лист для всех автомобилей. Никому не советую этот автосалон! Не покупайте ничего в этом салоне! Бегите от них, прежде, чем продавать автомобили нужно как минимум проверять их техническое состояние и говорить покупателю правду, а не вешать лапшу на уши, лишь бы продать! Сколько раз покупали автомобили в других салонах никогда такого произвола не видели!
6
1
June 25, 2024
Быстро оформили документы и страховку.Спасибо менеджеру Виктории за помощь в выборе машины. Делопроизводитель Рузана и кредитный специалист Василиса оперативно подготовили документы .Спасибо!
January 21
На входе спрашивают имя и телефон (зря сказала) Сливают базу. После шквал звонков СПАМЕРОВ о покупке авто.
Прокатится на авто тоже не дали. Типа на летней резине.
May 12, 2023
Купили в салоне авто. Мы очень благодарны консультанту Диме Быстрову за терпение, понимание. Грамотный специалист. Выслушал все наши пожелания. Приехали за одним авто, а выехали совершенно на другом, который совместил не только наши возможности, но и мечты. Спасибо специалистам салона, которые провели с нами до 22 часов. Дима совершенно не навязчивый, не нервный сотрудник, не торопил, видя мою усталость и нервное состояние- успокаивал, мужу отвечал на все "каверзные" вопросы. Итог: я в восторге и на машине, о которой даже не мечтала, муж до сих пор вспоминает, какие же ребята молодцы! Советую только этот салон, хотя накануне мы объездили и изучили почти все салоны Екатеринбурга. Разница огромная!!!
2
2
August 31, 2024
Меняли автомобиль по Trade-in, оформили все быстро, консультанты лояльные, помогли определиться с новым авто. Очень довольны покупкой.
1
July 8, 2024
Смотрели в данном салоне множество вариантов б/у. Специалист отдела продаж Никита помогал в этом процессе, за что ему отдельное большое спасибо. В итоге автомобиль не купили по иным причинам, а о точке остались только положительные впечатления.
January 25
Вежливо обслужили ,помогли со сложной ситуацией с оплатой )Мы остались довольны ,побольше продаж!
January 22, 2024
21 января были в этом салоне. Приятно удивила клиентоориентированность менеджера, провел с нами несколько часов, все рассказывал и показывал. Очень приятный молодой человек, спасибо ему огромное. К сожалению не запомнила имя, вроде Денис. Купила машину, очень довольна. Салон рекомендую, работают отлично, есть с чем сравнивать.
2
February 4
Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера Дениса и оформителя Рузану за проделанную работу ,всех благ
February 6, 2024
Спасибо большое, автосалону Карлссон на Металлургов, за исполнение мечты🤝🏻
Приехал с целью покупки нового авто для себя. Менеджер предложил обмен, строго авто, на новое.
Оценили, по стоимость сразу предложили выгодную для меня стоимость.
С удовольствием, вернусь в данный салон снова и буду рекомендовать знакомым😊
Процветания вам, ребята✊🏻
1
January 16, 2024
Купил у них астру 12 года, да спасибо что вы просто бездумно скупаете машину ставите на них большую сумму в рынок и продаете и заявляете что машины у вас отличные , прочитал предыдущий отзыв , значит я не один такой. После покупки на след день у меня задымила машина , оказывается отказала работать турбина и была вся в масле а далее полностью замена антифриза , турбины , радиаторов. А у вас машины стоят по вверху рынка , так будьте добры проверять их состояние перед покупкой . Максимально плохой подход к клиентам…
2
December 9, 2024
Все понятно и доступно . спасибо менеджеру Денису за проделанную работу
June 18, 2024
Отличный авто салон, нашли сразу машину которая понравилась, убедились что, машину с авто пробегом можно купить приличную
Рекомендуем консультанта Дмитрия Быстрова
1
September 8, 2024
Вежливый персонал, расскажут любую информацию о машине, если сами ней владеют, удобная зона отдыха пока ждешь оформления.
August 25, 2024
Отличный автосалон, всем советую. Быстро и качественно подобрали автомобиль за приемлемую стоимость.
February 5, 2024
Посетили данный автосалон вчера, впечатления только положительные))
Сотрудники отзывчивые, клиенториентированные и заботливые)
Менеджеры помогли выбрать нашего нового члена семьи)
Как итог, уехали на нашем новом авто)
1
February 11
Обслуживаник хорошее, все понравилось, спасибо большое)
February 7, 2024
Добрый день!
Хочу выразить огромное спасибо данному автосалону за покупку автомобиля! Отношение к клиентам профессиональное и внимательное. Нет навязчивости и всегда готовы предложить то , что ищете по характеристикам. Я очень довольна и рекомендую всем , кто в поиске автомобиля!
1
January 16, 2024
Приобрел машину джетту месяц назад и ровно месяц и не выхожу из сервиса. Они абсолютно ничего не знают про машины которую продают, не торгуются мол и так мало берут с нее , но по факту когда находишь номер собственника авто или как в Моем случае салон купил у ПЕРЕКУПА , очень большая разница между ценой покупки и продажи. Машина уехала на полную капиталку коробки и турбины после покупки.
September 18, 2024
Честные, компетентные ребята. Обращался, подобрали автомобиль товарищу, все честно рассказали. Рекомендую 👍🏻
June 15, 2024
Приехали в салон посмотреть автомобиль. Проконсультировали хорошо, все понравилось. Отличный салон
October 17, 2023
Фото авто сделаны так, что недочеты на кузове не видны. Все автомобили нужно смотреть в реале. Менеджеров не хватает, или отсутствие на месте. Некоторые посетители уходят, т.к. приходится ждать менеджера, просто посмотреть авто. Обслуживание в клиентской зоне также медленно. Возможно это зависит от опыта продавца. Также на стоянке автомобили с разряженными АКБ. Некоторые авто просто невозможно открыть капот 😆 Подъемника для осмотра нет, толщиномер не предоставляют.
April 8, 2024
Серые диллеры, которые торгуют не только автомобилями, но и личными данными клиентов. Позвонил только в их автосалон один раз, так со следующего дня мне начали звонить со всех автосалонов России! Говорят, что мой номер нашли в какой-то базе.
Не рекомендую даже звонить туда, так как торгуют даже конфиденциальностью!
1
August 19, 2024
Хороший автосалон, заранее выбрал автомобиль приехал, менеджер показал его и всё за него рассказал, быстро оформили
June 25, 2024
Спасибо. Купил отличный автомобиль за приемлемую цену. Менеджер Денис и оформитель Рузана молодцы!
May 30, 2023
Прекрасное обслуживание. Подход к клиенту. Ехали за одной машиной, приехали, цена оказалась выше, чем мы ожидали. Уже начали искать другие салоны, но менеджер предложил вариант под наш бюджет. Не стал ломать комедию и расхваливать машину, а честно сказал какие есть проблемы. Мы так же адекватно оценивали сумму вложения в авто и сошлись на предложенном варианте. Пока оформляли документы, так как мы были с ребенком 2-х лет предложили карандаши и раскраски, что очень понравилось. Спасибо большое Вам за честность, Форд жив, теперь в хороших руках!
2
1