Karlsson
82 reviews
July 22, 2024
Отличное место. Очень долго искал автомобиль, все никак не мог определиться. Когда приехал в данный автосалон пообщался с менеджерами , то сразу подобрали автомобиль который понравился и нравится до сих пор. Отличная работа сотрудников , грамотные менеджеры которая все расскажут и помогут определится и вежливая девушка на ресепшене . РЕКОМЕНДУЮ !!!
August 8, 2024
Приехал смотреть машину сфотографирована хорошо, пробег адекватный, по факту просто дрова, пробег явно там скрученный, вся в масле, на приборке ошибки, салон весь грязный, хоть бы предпродажную подготовку сделали бы, как только увидел сразу понял, что я бы им доверять не стал, менеджер прокатил на ней, просто жал педаль в пол на зимней резине по мокрому асфальту, ну так себе тест драйв. не понятно что за резина тем более зимняя по мокрому летнему асфальту, руководству стоит подумать об обучении менеджеров проводить тест драйв
2
August 19, 2024
Отличный автосалон , подобрали автомобиль в идеальном состоянии , вежливые и толковые сотрудники , рекомендую.
December 15, 2024
Плюсы в том, что этот автосалон-самый лучший и там самое хорошее обслуживание, а минусов. Ну, работников нормальных нужно найти.
July 22, 2024
Предоставили к осмотру авто, быстро подготовили ДКП и оформили сделку
Автосалон советую
September 19, 2023
Купили автомобиль. С юр лица (от них) на себя (на юр лицо).
В итоге договор купли продажи между юр лицами, а машина на физ лице.
В гибдд поставить на учёт не можем.
Автосалон морозится, говорит что их сотрудних который продавал уволился, обращайтесь к нему)))вот картина)))сотруднику дозвонился, он говорит, засем мне это надо)))вот такой вот салон)до конца недели жду и обращаюсь в полицию по факту мошенничества. Пусть органы разбираются.
3
August 31, 2023
Отличный персонал, все показали, дали машину рассмотреть со всех сторон, даже тряпку с водой предоставили для просмотра! Уступили по цене и провели сделку в начале 11 ночи! Машина отличная! Спасибо менеджеру Александру за клиентоориентированность и терпение! Купил Ниссан Кашкай жене в подарок!
1
1
June 5, 2023
Огромное спасибо Евгеню
Покупал у них лада ларгус машина просто идеальной окозалось два раза тест драйв зделал даже перед покупкой Евгений сам заставил меня прокатиться отдал свои жигули оценили прилично
Вполне покупкой очень доволен.
И огромное спасибо девочке которая оформляла кредит имя к сожелению не запомнил.
Хороший выбор машин у них советую всем.👍
1
1
January 20, 2024
Купил приору.Машина соответсует описанию.Спасибо большое менеджеру Михаилу!Все оформили быстро и четко!Рекомендую!👍
1
1
May 16, 2022
Все вроде хорошо, и внимательные, и приятные доброжелательные в общении, салон не большой,
но выбор приличный, машины у них достойные, можно даже поторговаться, машину перед тем как отдать помыли, такой приятный бонус! Но один огромный минус, ооочень долго,ооочень, мы проторчали там пол дня , даже больше, так это мы за наличку машину покупали, страшно представить, если люди берут в кредит, сколько тогда длится оформление....
3
June 5, 2023
Самый ужасный салон. Обходите его стороной! Даже врагу не посоветую. Купили авто, доехали до своего города только. На следующий же день машина встала,и никуда не поехала. С тех пор катаю на эвакуаторе. Оказалось дело в двигателе. Составили претензию.Сказали привезти в Ростов на эвакуаторе(обещали вернуть за него деньги-итог кинули)! Хотели вернуть им машину,но отказ. В итоге опять самим забирать машину и самим делать. И машину даже на учёт не смогла поставить. Нельзя так поступать с людьми
3
April 2, 2024
«Дяде» по имени Евгений привет от ГАИ)
К сожалению я поторопился с отзывом на авито, поэтому оставлю настоящий отзыв тут.
Покупка авто прошла не гладко, ибо единственный видимо менеджер Евгений в этом салоне, опоздал на работу примерно на час, при этом нас изначально заставляли стоять на улице под нормальным таким ветром. А когда он все таки соизволил прийти, рассказал какой он бедный и несчастный, мол работает уже 2 месяца без отпуска. Мужик да всем плевать на то, сколько ты тут батрачишь, твое дело это нормально продать машину и поддерживать адекватную связь для помощи в дальнейшем, с чем ты тоже не справился.
А при осмотре авто, ты вообще уходил от моих вопросов по поводу машины, мол ничего не знаешь. В итоге слился в каморку «искать документы», так и не вышел кста обратно, пока мы не зашли.
Но хотелось бы написать именно про переоформление авто после покупки в этом салоне и прекрасном общении менеджера Евгения))
Переоформление затянулось у меня на 2 недели, т.к. гений из «Карлсона» в ДКП вписал мою дату рождения - 2055г.
Не то чтобы я не читал документ, я его 2-3 раза перечитывал, но именно свою дату рождения пропускал мимо глаз.
В итоге конечно этот горе-менеджер выслал ДКП по СДЭКу, даже не извинившись за этот инцидент, попутно игноря меня.
Гранты у них действительно хорошие, по поводу других машин не знаю, но Евгений из г. Ростов, автосалона «Карлсон» абсолютно не компетентный и не заинтересованный в продаже авто человек. На него достаточно жалоб на авито, но у руководства видимо людей не хватает, чтобы уволить этого безграмотного бездаря, и у них работает полтора человека на весь салон.
Ниже будут скриншоты «Женька», изначально я написал за дату 25 витающую где то на листе ДКП вдали от февраля, когда они должны быть на одной строке.
Инспектор действительно за это придрался и передал привет этому Евгению за безграмотность в составлении документов, но он меня уверял, что 6 лет уже работает и все отлично) Также он кинул меня в ЧС после сообщения «Удачи», поплачешь может еще или боишься что я начну занимать линию?) Что не написал тебе в месс, теперь буду писать везде про «Карлсон») А руководство прошу благодарить именно Евгения за столь приятный отзыв от меня и последующие от других пользователей. Удачного пользования тебе автобусом.
3
September 8, 2023
Отлично все прошло, благодарим сотрудников Автосалона. Подали заявку на машину, порезали лимит, менеджер предложил другой вариант. Спасибо большое! Автомобилем довольны!
1
1
March 10, 2023
Вы не даёте оставить отзыв на авито , ну чтож, оставлю тут ! Салон этот я не советую - НИКОМУ. Продавец знал , о всех тех недочетах, которые потом всплыли , но не сказал об этом ! При этом , то , что мы заметили и спросили , он сказал - сигналка не работает , батарейку поменяйте !!! Но она вообще не исправна ! Партроник был поломан , на наш вопрос , продавец сказал - запылился . НО! Когда мы позвонили , и сказали , он знал об этом . А руль …. Как можно было тут врать …. Да , машина не новая , но зачем так втюхивать людям …
8
August 24, 2022
Понравилась работа с клиентом, в частности менеджер Владимир. Все предельно доходчиво объяснил, рассказал о всех авто что заинтересовали, вместе пролезли, понюхал покрутили. Пересмотрели все автомобили на мой бюджет, и нашли компромисс.
Лажа полная начинается на стадии подписания договора. Гарантий нет никаких, договор абсолютно снимает всякую ответственность с продавца.
Мойку и чистку автомобиля не делают, если не уверенны в продаже.
АКБ сразу под замену
Шины все не по сезону
Подъемника нет
Основной их плюс - оценку автомобиля они делают гораздо ближе к рынку, только по этой причине 4 звёзды а не меньше
В общем площадка в целом не плохая, хотя торгуют преимущественно хламом )))
3
May 24, 2022
Очень хороший менеджер по продажам Александр К., все прозрачно обьясняет, в отличии от других салонов, всегда идёт на встречу клиенту, просто отличный парень.
С пожеланием держать уровень обслуживания клиентов и стать лидером среди всех дилерских центров. Удачи, успехов и здоровья! Прошу руководства кампании высоко оценить работу менеджера Александра.
2
September 21, 2024
Все быстро, персонал вежливый
June 12, 2024
Ребята молодцы помогли оформили все документы ставлю пять с плюсом
December 18, 2021
Добрый вечер, сегодня покупали машину в автосалоне Карлсон, молодые парни Станислав специалист по оценке и Артур менеджер по продажам большие молодцы. Очень порадовала оперативность, всё показали, объяснили, покатались на машинах, которые нам понравились. Отношение к клиенту уважительное.
Рекомендую обращаться в автосалон Карлсон .
Желаю благополучия и процветания!
April 10, 2023
Автомобиль соответствует описанию, менеджер Евгений помог выбрать автокредит.За работу пять баллов! Сделка состоялась.Покупкой доволен. Большое спасибо!
1
1
January 27, 2023
Персонал какойто ужас , пришли за машиной пошли смотреть такое было ощущение что это мы им эту машину продаем на вопросы отвечал не охотно или вообще не отвечал аргументируя я че должен все помнить тут вон сколько машин, если хотите подобрать авто то вам точно не сюда тут только вам хлам на колесах в память.
4
August 1, 2023
Отличный автосалон, спасибо Александру. Купили здесь ниссан теана. Довольны очень.
1
March 18, 2022
Приехали вместе с отцом в Карлсон поменять его автомобиль на более свежий. Встретил нас менеджер Егор, сразу смогли найти общий язык с ним, вежливый и грамотный парень. Подобрал нам хороший автомобиль, все подробно показал и рассказал. По выкупу нашего автомобиля здесь тоже не обидели, до этого заезжали еще в два салона, но здесь оценили дороже всех. Покупкой остались довольны, хорошие ребята, рекомендую!
2
May 10, 2022
Добрый день!Покупали автомобиль 9 мая,сотрудник Артур консультировал нас.Подобрали автомобиль с его помощью очень быстро.Хочу отметить его вежливость,оперативность,грамотность,честность.Рекомендую салон всем.Покупкой очень довольны.Обращайтесь к сотруднику Артуру за качественным обслуживанием.
1
August 7, 2023
Персонал молодцы, покажут, помогут и скидку сделают) брали там машину. Приехали на автобусе, уехали на машине.
July 2, 2022
Посетили салон Карлссон. Показали все варианты по нашему бюджету, подробно рассказали. Остались очень довольны, уехали на автомобиле. Отдельное спасибо менеджеру Артуру.
1
March 15, 2022
Приехал с далека, заранее связался с менеджером машина на фото с колпаком частая ухоженная, по факту площадка где она стоит поколено грязи вся машины грязная, но это все мелочи , главное по заявленым характеристикам пробег 98 тыс, по факту 175тысяч колпаки одевают только для фото , трещина на лобовом стекле , позвонил снова менеджеру что бы выяснить как же так получилось может это другая машина .... но нет она самая ,якобы в сервере допустили ошибку в записи пробега , только вот не стыковка состояния салона как при пробеге 200тысяч руль затертый до второго слоя , ручка акпп тоже , сиденье водительское протерто до дыр, ручка двери стерта краска..... при заявленом пробеге 98 тысяч нереально так отпалировать руками ручку .... удаляют комментарии с авито ,не советую покупать авто в данной аргонизации
6
1
January 28, 2023
Организация не серьезная, позвонил сказали в наличии авто приезжайте смотрите, приехал через 20 мину, начали рассказывать, что машина уже продана, не успели объявление снять. Хотя менеджер уверял, что все в наличии. Не советую.
3
February 11, 2022
Здравствуйте! Салон отличный, благодаря компетентности Артура с выбором машины определились очень быстро, на учёт поставили без проблем. Все сотрудники мастера своего дела, всем спасибо! Рекомендую!!!
August 27, 2022
Отличный салон. Помогли с выбором авто. Менеджер всегда был на связи,ответил на все вопросы. Хороший выбор автомобилей. Персонал приятный.
1
March 9, 2022
Будь неладен тот день когда я связался с данным автосалоном. Купил машину хендай элантра в трейд ин. Машина как оказалось в дальнейшем с замененным двигателем к тому же не вписанным в птс. К тому же ещё и мотор жрал масло литрами. В итоге капремон двигателя который обошёлся в 57000 .
Это ещё не всё. На машину которую сдал салону в октябре того года сейчас приходят штрафы так как я бывший владелец.
Ещё хочу добавить то что мне не хватало не много денег, взял кредит под 18 прцентов когда пошёл платить первый взнос то был в шоке процентная ставка оказалась 28%.
Люди бегите от этих прохиндеев подальше, обходите этот салон стороной
7
2
March 16, 2022
Салон понравился, большой выбор авто, вежливый персонал. Показывают и рассказывают об авто всю историю. Свою первую машинку купила, сделали скидку. На фото все совпадает. Была в других салонах, выбор свой сделала, очень довольна. Ребята, спасибо большое!
1
1
June 3, 2023
Купила машину Опель. Все очень понравилось. Менеджер Евгений все подробно рассказал, показал
1
May 11, 2022
Превосходный салон,приветливые сотрудники,автомобили соответствуют описанию и фото,спасибо менеджеру Артёму за его качественную работу и помощь в выборе авто👌всем советую данный автосалон)
May 30, 2022
Приехали посмотреть машину. Менеджеров свободных не оказалось, девушка на ресепшене даже не в состоянии сказать сколько примерно ждать. Была сказана фраза "подождите 10 минут, если не придут уходите". Чтож спасибо, видимо в продажах салон не заинтересован. И даже не было стаканчиков для воды, хотя уже началась жара. Если цените свое время этот салон не для вас
4
December 9, 2021
Проезжали мимо, и думаем дай заедем посмотрим, давно уже хотим поменять автомобиль)
нас встретил менеджер Юрий.Доброжелательный и отзывчивый парень, показал и рассказал про автомобили
При первом посещение сложилось очень хорошее мнение о салоне.
Взяли визитку) приедем за авто сюда. Надеюсь не подведут 😊
После покупки оставим еще один отзыв, уже окончательный!
March 18, 2022
Рекомендую к посещению этот автосалон) Есть из чего выбрать, хорошие автомобили, дружелюбные ребята) Работала с менеджером Вовой.
Вова, если вы читаете этот отзыв, спасибо ещё раз!) Отправила к вам за покупкой свою сестренку)
1
December 9, 2021
Покупали машину неделю назад. Специально ждала столько времени , чтьюы написать отзыв, как всё прошло. Выбор машин действительно есть. Менеджеры приветливые молодые ребята. Недавно сдала на права, поэтому и машина у меня тоже первая. Выбирала машину долго и придирчиво. Артур менч терпел как мог😆
Но в итоге, машину я купила и на учёт поставила без проблем. Всем спасибо!
1
January 24, 2022
Совершенно ни то, что написано в объявлении авто.
Диагностика, все идеально, скидка при приезде, Автотека чистая.
По факту: крашена , большое количество недочетов по кузовным элементам. Технически: горит ЧЕК -неисправность, горит индикатор подушек безопасности.
Скидка: больше 20ки не скидывают. Даже если распил или только дверь вместо машины - все ровно только 20
5
January 13, 2022
Приветливые сотрудники, выявляют потребности, стараются помочь в выборе! Предлагают разные варианты автомобилей. Оценивают автомобили для трейд ина выше чем у конкурентов. Лично мне все понравилось.
January 13, 2022
Перед тем как ехать в салон несколько раз спросил, есть ли крашенные элементы и как состояние авто - заявили что все отлично. По факту убитое Московское авто, на котором облупливается краска , стойки ржавые, движок в масле и антифризе. Почти на всех кузовных элементах кручены болты, состояние авто на 3-.
Повторюсь , перед тем как ехать, они несколько раз меня уверили, что состояние автомобиля отличное!
5
February 17, 2022
Сегодня приобретали машину в этом салоне!Все прошло на ура!Нам довелось общаться с очень приятным менеджером Александром Клименко!огромная благодарность ему за выдержку по отнлшению к нам с мужем(дотошным покупателям)быстрое оформление ,приятная атмосфера!спасибо!
February 3, 2022
Осмотр автомобилей проходит на улице, до площадки нужно идти пешком, нет ни сервиса, ни подъёмника, чтобы посмотреть машину снизу. Тест-драйв проходит не более 5 минут, по одной улице. Продавцы не знают историю автомобилей, не знают их тех. состояние. Вроде на ходу, а там пёс его знает. Не рекомендую.
5
1
January 28, 2022
Купил сегодня себе Фольксваген Джета 2012г. Автомобиль в отличном состоянии, менеджер Дмитрий максимально открытый и честный человек. Предоставили достоверную информацию по телефону. Автомобилем и сервисом очень доволен.
October 16, 2023
Ужастный салон. Состояние автомобиля не такое как заявлено по телефону.
1
August 19, 2022
Отличное авто. Прекрасный менеджер Владимир все доходчиво рассказал помогис выбором
1
1
February 16, 2022
Отличный салон приобрела авто то что искала, отличный вежливый персонал все рассказал,объяснил!приезжайте здесь есть что выбрать!
April 16, 2022
Хороший автосалон ,выбор авто достаточно много .Приятное обслуживание. Цены приемлемые
August 30, 2022
Помогли в быстром приобритении надежного авто! Отдельное спасибо сотрудникам организации!
1
February 15, 2022
Хороший автосалон, большой выбор машин, менеджер вежливый, быстро подобрал автомобиль, сделка состоялась.
1