Karlo
516 reviews
October 10
10.10.24 гуляли с внучкой по Арбату и зашли в это заведение пообедать. Не пожалели! И интерьер приятный, и атмосфера домашняя, и все-все блюда были очень вкусными. А какой замечательный официант Данила был у нас, просто чудо! Компетентный, заботливый, внимательный!!! Порции не маленькие! Есть отдельно детское меню, внучка заказала себе огромную пиццу с ветчиной и равиоли, а потом и мороженого захотела. Все блюда были очень вкусными. И даже эспрессо подали мне грамотно, со стаканчиком воды со льдом. А пиццу здесь выпекают в специальной итальянской печи, тесто тоненькое и очень вкусное. Все блюда подавались очень быстро. Сервисом обалденно довольна. С чаевыми вышло ровно 2,5 тысячи рублей на двоих. Если вдруг окажусь на Старом Арбате, обязательно зайду именно в это заведение!!!
3
September 17
Мне очень нравится это место, особенно засесть на веранде, взяв апероль ❤️
Все пиццы и пасты очень вкусные, напитки тоже шикарные. Но одной порцией можно не наесться.
Единственный минус этого заведения — официанты, которых очень мало, что они даже забывают что-то принести или подают слишком долго. Мы как-то только напитки ждали около 20-25 минут… Это не с какой-то злостью написано, просто по-человечески грустно за них, людей очень много, а их бегают 2 человека на всю веранду 😢
Улучшите качество сервиса и все будут рады приходить сюда ❤️
2
October 26
Редко, пишу плохие отзывы. Стараюсь находить плюсы. Но тут, все таки не смог только плюсы)). Из хорошего: заведение на Арбате, вполне уютно и чисто. Сразу удалось сесть за столик у окна. По кухне, ел пасту с морепродуктами, вкусно. Так же заказал брускеты с копченой уткой и безалкогольное пиво. Брускета очень вкусная, но взяв шпинат который так же подают с брускетой, на зубах что то заскрипело, может песок или попался кусочек грунта. В общем вывод, зелень была не мытая. Второй не приятный момент, когда допил пиво, на дне бокала обнаружил пробку от бутылки. Видимо девушка официант, наливала и уронила, мало приятного, ну как говорится не смертельно, бывает. Но удивил момент, когда я без претензий, но все таки сообщил ей о том что нашел на дне бокала, она просто пожала плечами и спросила, буду ли я ещё что то заказывать))). Позже принесла счёт. Ни слова сожаления, ни чего. Как будто ничего не произошло. Вывод лично мой, заведение из за места, ориентировано на гостей столицы, и никто особенно, не заботиться о мнении гостей. Вообщем может случай и единичный, но мне не понравилось.... В остальном вроде все хорошо, выбор за вами...
August 2
На днях посетил это кафе, мне очень понравилось. Очень уютная обстановка, которую создают какие-то обычные вещи: цветы, деревянная отделка колонн, деревянные элементы интерьера на потолке, итальянская музыка, Андриано Челентано. Чем угощают в кафе, тоже понравилось. Брал пасту с белыми грибами и ещё пасту с подкопчёной уткой. Очень вкусно, порции большие. Я не был в Италии, но в Карло мне понравилась еда.
Из напитков брал чай черный. На уровне.
На улице было жарко, в помещении работали кондиционеры, было приятно.
3
1
July 13
Замечательное место с аутентичной итальянской кухней и демократичными ценами прямо в сердце Арбата. Порции приятного размера, невероятно ароматный чай глинтвейн и вкусная паста. Крайне советую к посещению всем ценителям итальянской кухни!:)
2
2
August 8
Очень интересный опыт посещения кафе в центре Москвы. Обслуживание - 2/5, еда - 1.5/5, чистота в зале 2/5. Посещали в будний день, загрузка заведения 20%.
Салат с клубникой, манго и стратачеллой - по факту руккола с одной клубниченкой, кусочком манго, кусочком сыра и КУЧА рукколы)
Попросили вместо ризотто сварить рис, но и с ним, к сожалению, не справились. Это просто было соленое месево. Попросили сварить другой, но по итогу просто промыли тот, который был в тарелке. Как поняли? Первую попытку немного поперчили и этот перец был и во втором варианте. Блюдо просто оставили на тарелке в итоге. Ушли с осадком (из соли)
4
2
October 13
Великолепное заведение на Арбате! Приятная обстановка, чудесный персонал и очень вкусные блюда и напитки. Особая благодарность шеф повару Николаю! Однозначно рекомендую данное место для обязательного посещения !
September 13
Во-первых, супер вкусно! Удобное расположение в центре города, приятные цены. Во-вторых, просто прекрасный персонал, очень отзывчивый, спасибо вам за внимательность и оперативность! Обязательно вернемся сюда 🫶
1
April 23
Очень приятное заведение на Арбате, на уровне крепкой траттории где то на улочках в Риме или Болоньи. Пицца Наполетано - достойно для Москвы, также брали два вида разных паст : феттучини и болоньезе - тоже вкусно, порции нормальные, очень хорош был элегантный салат из рукколы и копчёной утки - Molto squisito, а десерт Тирамису - просто Delizioso на 4+, порция хорошая. В целом и атмосфера, и сервис, искреннее внимание к гостям и уровень цен меню вызывают благодарность и уважение за профессионализм Персонала и Менеджмент. Приятное открытие в центре города Искренне рекомендуем! Зашли в Карло в первый раз вечером в будний день, остались очень довольны и сыты, Несомненно будем приходить сюда снова и не раз.
4
1
June 23
Были с молодым человеком 20 июня - кухня просто восхитительная! Брали салаты, пасту и пиццу - очень вкусно! Лимонады - просто супер! Официанты очень стараются, работают быстро и вежливы с гостями! Обязательно приду ещё! Сын уже наслышан от меня про пиццу и ждёт похода в ресторан)
2
October 15
Хорошее семейное кафе. Обстановка уютная и располагающая к неспешному общению. Пицца (Страчателла с томатами, тонкое тесто) отличная, кофе достойный, не кислый и не горький. Лимонад выше всяких похвал.
1
May 12
Приехала погулять в Москве и решила пройтись по Арбату ,музыка привлекла и решила зайти . Меня дружелюбно встретили , посадили на самое лучшее место и я провела прекрасно время . Спасибо большое за прекрасный вечер . Процветания вам .
2
1
October 17
В этом здании рестораны меняются каждый год, но последнее время всегда итальянские. Помещение уютное было изначально. Сейчас ресторан называется Карло. Не ходили в него, т к здесь всегда мало народу. Сегодня случайно сюда попали на обед.. Еда вся невкусная, салат принесли с замороженной фасолью, на которой был лед. Не извинились. Пицца-основное блюдо итальянского ресторана-жалкое подобие, густо украшенное рукколой. Суп из морепродуктов невозможно есть. В бизнес-ланче приносят салат суп и горячее сразу и не парятся, что все это остывает. Короче, мы сюда больше ни ногой. Дешевая столовка.
July 25
Общее впечатление на 5. Но есть ньюансики. Проссеко бочковой по факту тамань не охлажденное. Что не проссеко видно по цвету. Но принесли лед и вкусные коктейли и стало повеселее. Официанты не очень быстрые, но приветливые и доброжелательные. Если не торопитесь, то все отлично. Главное блюда были очень вкусные и уютная атмосфера. Красивая обстановка, открытая кухня, много экранов, т.е. можно смотреть трансляции. Веранда хорошая, но учитывая, что кондиционеры лучше, предпочли зал. В жару там было достаточно прохладно и не дуло.
1
May 12
Из 5 ставлю 5 . Официанты приветливы и дружелюбны, еда вкусная и атмосфера в целом очень уютная . Понравилось новое весеннее меню . И пиццы тут самые вкусные кстати 🤍
2
1
July 20
Ну что ж… могу отметить отличную работу бармена. Коктейли на высоте… но на этом все плюсы заканчиваются
При не полной посадке, мы ждали два блюда около 30 минут. После того как спустя минут 15 у нас с горем пополам приняли заказ…
Время ожидания скрасили только коктейли… музыка в зале достаточно громкая, не располагает
Работа официанта оставляет желать лучшего… пролет по всем фронтам…
Спустя все это время приносят только одно блюдо. В итоге после еще 15-20 минутного ожидания подходит совершенно другая девушка, не наш официант и говорит, что не смогут подать заказанное изначально блюдо. Взамен предложили котлеты..
Ну что могу сказать, из этих трех зачухлых, пересоленных и масленных котлет, политых грибами из банки, съела кое как только одну, и то с голоду…
В итоге, в это заведение мы больше ни ногой. Им стоит поработать над обслуживанием, атмосферой и кухней..
5
1
July 24
Отличный ресторан. Приличная публика. Безупречное обслуживание. Фантастическая паста, а пицца - божественная! Очень атмосферно, доброжелательно и уютно.
2
1
June 8
Отличное место, вкусная итальянская кухня. Правильная пицца! Обслуживание на 5! Удобная локация на Арбате, цены приемлемые за такое качество. Рекомендую к посещению
3
June 2
Отличное заведение, вежливый персонал, вкусная кухня, пицца Неаполитана просто божественна, единственное место на Арбате, где можно покушать вкусную итальянскую кухню !!!!!
4
October 19
Очень вкусное кафе на Арбате. Особо прекрасны риеты, пришлось даже ещё заказывать хлеб, чтобы ими насладиться :)
При этом цены вполне демократичные, а атмосфера с фильмами с Челентано очень уютная.
February 6
Довольно хорошее место, но точно не лучшее из сети заведений.
Качество еды, напитков - на уровне! Территориальное расположение удобно и привносит красоты месту)
Однако, смутило отношение персонала к посетителям. Оно немного хамское и снисходительное, ни спасибо, ни пожалуйста от одной работницы нельзя было услышать..
Маленькая отдельная комната на 3-4 стола не особо удобна с точки зрения слышимости друг друга. В почти замкнутом пространстве из разговоров нескольких компаний создаётся какофония звуков, к сожалению(
2
July 20
Посетила с компанией 3чел данный ресторан на Арбате, раньше был ресторан 'Руккола', сидели на веранде. Обслуживание: медленное, невнимательные, непрофессиональные девочки-студенты, меню ждали 15мин, заказали 3 напитка и пиццу - ждали 40мин, притом, что внутри зал был почти пустой, а на веранде всё столики заняты. Еда: указанное в меню пиво 'Сибирская корона' отсутствовало, никакой отметки об этом нет, пицца вкусная, но 4 сыра была непохожа. Интерьер, экстерьер: грязновато, никто оперативно не следит за уборкой столиков и пола, прямо за верандой место для курения, весь дым - в посетителей на веранде, официантам и менеджеру всё равно. Итог: принесли счёт, на котором от руки написан номер телефона для чаевых, см. фото. - это 'вишенка на торте'. Резюме - не рекомендую к посещению.
2
2
July 2
Кухня неплохая, было вкусно.
Но персонал разочаровал.
Очень долго ждали официанта каждый раз с учетом неполной посадки, стол не протирают перед новыми гостями.
И вишенка на торте: нас дважды спрашивали, принести ли нам счет, когда наши напитки были еще недопиты. Намекали, будете еще что-то или вам счет принести.
К слову, мы не сидели там 3 часа с одним напитком, мы заказали второе и салаты. Сидели ровно столько, сколько требуется чтобы подать блюдо и съесть его.
Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением 🤷🏻♀️
2
February 25
Сетевое кафе как бы "итальянской" кухни - на самом деле от реальной Италии одни названия.
Плюсы: Быстрый и отзывчивый сервис. Хороший, на удивление, кофе - арабика/робуста.
Минусы: 1) Ограниченное меню кухни, напр,
- всего 2 вида ризотто.
- несколько предложении курицы в Горячем и почти нет мяса.
2) Нет классических коктейлей на виски и джине в барной карте.
3) Музыкальный фон состоит из итальянских мелодий не более, чем на 10%, остальное - англоязычные произведения.
4
July 13
Приходили небольшой компанией, фетучини отличный! В качестве напитка рекомендую взять чай глинтвейн (безалкогольный) - помимо приятного аромата насыщенный вкус в милом чайнике.
1
June 21
Хорошая кухня, уютное место, официанты работают из последних сил( , заменить администратора зала, который сам не работает и другим не даёт, были очень удивлены, как она сняла всех официантов и заставила обслуживать стол своих знакомых, остальные гости ждали заказ больше часа, возмущались, но ей дела не было, очень жаль, но больше не пойдём, были 19.06.2024.
September 10
Прекрасное быстрое и внимательное обслуживание. Качественная, вкуснейшая пицца на тонком хрустящем тесте. Интересная и оригинальная подача пиццы. Супер!
June 24
Провели в этом кафе вечер с подругами. Впечатление осталось отрицательное. Еда вкусная, в остальном - печаль.
Наверное, все испортила работа официанта. Начиная с моей просьбы сделать айс-латте - на что я получила резкий отказ (хотя если в кафе есть лед, можно пробить горячий латте, а сделать холодный), заканчивая незнанием меню - на вопрос о составе салата, девушка убежала уточнять состав на кухню. Это было бы полбеды, но на вопрос о заправке салата, она ответила масло, а салат оказался с соусом. У меня диабет, и мне важно, чтобы в составе не было сахара. Но салат с соусом мне принесли и не моргнув глазом ушли. В итоге я еще минут 10 сидела без вилки, потому что официант про меня забыла просто в моменте. Вообще невероятно душно, ощущение, что тебе здесь не рады и все - вечер испорчен.
Не рекомендую к посещению.
1
June 23
Приятное место с очень удобным расположением. Вкусная еда, все меню по адекватным ценам. Внимательный персонал. Рекомендую данное место на 100%
2
June 20
Цены немного выше чем в соседних итальянских заведениях, было бы за что. Печь не работала, остались без пиццы которая у нас была традицией, пасты именно той которую выбрала тоже нет, благо коктейли не чувствуются разбавленными. Отдельно о пасте: дома готовлю вкуснее ((( не за 790р, преснятина. Сидели бесконечно досаливали с мужем. В ДР фишек нет, можете даже не тратить своё время, если первый раз там.
1
1
July 14, 2023
Симпатичное место с быстрым обслуживанием, вкусной едой и вежливым персоналом. Официанты не торопят с выбором, советов не дают, состав блюда рассказывают . Удобнве диванчики. Большой выбор по меню. Вполне демократично по ценам. Были в день рождения дочери, получили неожиданный подарок - пиццу. Приятно. Впервые попробовали пиццу с грушей - можно брать как десерт - сладкая и приятная на вкус.
Приходим в ресторан не первый раз. Пока всё нравится.
2
1
August 10
Отличное заведение. Пицца вообще отличная. И больше всего понравилось детское меню отдельное, так как обычно дети мало едят. Обслуживание быстрое и отличный персонал
1
August 25
Первый раз посетил это заведение, остался не доволен.
Заказал куриный бульон страчателла с яйцом и пармезаном абсолютно безвкусное блюдо как по подаче так и по вкусу!(Такое дома и сам могу приготовить, это из рубрики неудавшиеся рецепты)
Отказались переделывать, так как сделано по рецептуре. Отказался от блюда вовсе, попросив просто тогда не включать в чек, пошли в отказную…
Вывод: заведение не желает идти на встречу клиенту, сюда больше не приду.
1
2
June 9
Уютно, красиво, вкусно, быстро. Прекрасное обслуживание. Пиццу заказывала с грушей и горгонзолой, очень вкусно. Рекомендую к посещению.
4
July 8
Место, испортившее мне день рождения:
Зашла за несколько дней и спросила возможность забронировать стол на веранде, внесла предоплату. В назначенное время столик забронирован не был. Пришлось двигать и пересаживать посетителей. Очень некомфортно было.
Что-то случалось с персоналом, очень многие не пришли и кухня не успевала выполнять заказ. Постоянно нужно было подгонять официанта, напоминать, просить. Овощной салат- просто капец, даже его умудрились испортить, привет из 90-х. Тупо порубили помидор, огурец и всё, даже без заправки!!! принесли. Про соответствие меню вообще молчу.
Алкоголь приносили весь в разное время. Одни пьют, другие смотрят. Фокачу Принесли в 10 вечера (а начали праздновать в 7)... нахрена она нам, когда уже всё съели?!
Ну и главное- недонесли брускеты и одну из порций закусок колбасных, в счёт включили при этом. Признали... дали с собой. Спасибо 🙊
Оценка 3- только за официантку, которая отдувалась за всех.
Очень жаль. До этого была здесь 2 раза, уровень обслуживания и качество еды были совсем иные. Пицца как будто вообще из другого ресторана.
July 27
«Итальянское» кафе с сиестой как в Италии, видимо. Мы пришли, сели за столик. Меню принесли сразу. И на этом плюсы заведения кончились. Мы ждали, ждали. Пытались привлечь чье-то внимание, но нас игнорировали. Засекли время. Спустя 10 минут решили уточнить, примут ли у нас заказ. Как раз к этому моменту подошла девушка. После вопроса она без приветствия и какой-либо вежливости ответила «ваш заказ примет ВАШ официант». На вопрос где наш официант она решила не отвечать и молча ушла. Наше решение ждать себя не заставило. Ушли из заведения
Еду не пробовали, по поводу ее качества сказать ничего не могу
2
June 27
Всё понравилось! Еда очень вкусная, и главное не дорогая. Одно из лучших мест на старом Арбате, обязательно стоит заглянуть и заказать хотя бы пиццу. Не пожалеете!
1
1
February 10
Позавчера пришли с подружкой в это заведение, в целом уютно и по домашнему, официант был очень не внимательный, принес нам не то блюдо, салат вынес с другой заправкой, кухня тоже средняя, ожидали чуточку больше, все блюда практически были пересолены, учитывая, что соль мы любим)
Хочу сказать спасибо бармену, он внимательно следит за залом, когда официанты болтают в углу, он их зовет к столику, так как они не видят гостей… он красавчик! Но, так же отдельное внимание хочу уделить десертам и кофе! Просто потрясающе, с барменом вы не прогадали! 3 звезды только потому что бармен крутой был
1
June 9
Побывал с ребенком в этом заведении, ужас !!! НИ НОГОЙ ТУДА!!! Из положительного, ну разве только работа официанта на троечку !! При неполной посадке за меню пришлось идти самим… заказали 2 порции макарон … ждали минут 20-25… принесли … ХОЛОДНЫЕ, переваренные макароны!! В моей порции с грибами и сушеными томатами соуса -0( НОЛЬ)!!!!!! На просьбу заменить - принесли через 5 минут , явно мою, залитую соусом и разогретую в свч… ДНО!!
Рядом с нами какая то инфоциганка проводила тренинг о выстраивании долгосрочных отношений с мужчинами с уровнем звука реактивного самолёта… пришлось сделать замечание…
1
April 25
Заведение хорошее, вкусная пицца, приятная приглушенная музыка, приветливый персонал!
В особенности хотел бы выделить официанта Артёма , очень положительный, добрый и отзывчивый человек
4
1
September 1
Тальятелле с белыми грибами было ужасным и безвкусным месивом. Вообще никаких специй и соли, попробовала посолить сама, это не спасло ситуацию.
Официантка на мои комментарии о еде просто сказала: посолите сами.
Я сообщила, что уже солила - еда не вкусная
На что девушка говорит: «передам повару», развернулась и ушла. Позже я ей отдала эту тарелку и еще раз сказала: это не вкусно, заберите.
Когда попросили счет, я уточнила, будет ли это блюдо в счете, она ответила, что уточнит
Вернулась с информацией, что из счета это не исключат, но в качестве комплимента предлагают чай или кофе, что для меня было странно, так как мы достаточно много уже заказали прохладительных напитков, а вот горячее в жару не очень бы хотелось (думаю на то и был расчет, что я откажусь)
Я попросила капучино с собой
Официантка принесла счет, мы расплатились и после ждали этот несчастный комплимент, параллельно уточняя, когда нам вынесут, но девушка просто старалась нас обходить стороной. В общем, мы встали и ушли.
Оценку занижаю, тк заведению нужно отработать систему работы с жалобами посетителей.
March 10
Хорошее атмосферное заведение, в котором можно насладится временем с любимой девушкой или с хорошими друзьями. Музыка ненапряжная, но и не слишком спокойная, чтобы вводить в сон. Еда и сервис на хорошем уровне, все официанты очень вежливы и тактичны. Подача блюд соблюдена.
Из минусов могу привести только то, что у пиццы слишком тонкое и суховатое тесто.
1
May 26
Очень быстрая подача блюд, отзывчивый и дружелюбный персонал. Однако очень маленькое меню, пасты не вкусные, напитки тоже не очень, пиццы очень понравились
1
1
August 6
Уютное и приятное место, давно не ел такой вкусной пиццы и паста очень понравилась, ужинали всей семьёй, обязательно придём еще
January 24
Заказывал пиццу Пепперони, торт Наполеон, ягодный чай. Пицца очень вкусная, тесто прекрасное. Торт просто шедевр! Чай вкусный, ароматный, насыщенный. Обслуживание на высоком уровне. Официант Артём был очень внимателен, как и другие сотрудники.
1
October 23
Отличное место с очень вкусной пиццей из печи и демократичными ценами!!! Обслуживание хорошее, официанты вежливые!
October 23, 2023
Типичное заведение из серии: гости всё равно заплатят за локацию. Собственно, на удобном месторасположении плюсы практические заканчиваются. Интерьер спокойный, уютный, типичный для итальянских сетевых заведений- ты не узнаешь его из 1000. Сервис на отвали, спасибо, что хотя бы без прямого хамства, официанты не понимают, зачем они пришли, к гостям отношение снобически пренебрежительное. Паста с песто и креветками приготовлена по-столовски, что тоже полностью соответствует общему впечатлению от заведения. Тирамису большая порция, на вкус вполне прилично, без изыска, но и неотвратительно. Больше ничего не запомнилось.
1
1
August 31
Заведение с отвратительным персоналом, устроили целый цирк 🤡
Официантка Алина с надменным видом приняла заказ, как будто мы к ней домой пришли. На вопрос который меня интересовал самостоятельно не смогла ответить, когда я попросила позвать администратора- пришел парень ( представился администратором ) видимо тоже официант, все были без бейджей.
После того, как поговорила с администратором - официант так и не подошел чтобы закончить наш заказ. Спустя 15!!!! Минут подошла другая девушка официант - и пришлось по новой все диктовать. Заказ свой мы ждали 45 минут !!! Напитки принесли в конце, на столе не было салфеток. В общем не рекомендую это заведение.
1
1
September 2
28.08.24 гуляли по Арбату, очень проголодались, понравилось кафе, зашли ,очень долго ждали официантку. Я хотела заказать лазанью с баклажаном, но мне сразу сказали, что ждать долго. В результате заказали пасту карбонара и болоньезе. Принесли через 15 минут, Еда была чуть теплой, отвратительной на вкус, как в дешевой столовке. Больше сюда ни ногой!
1
August 25
Я не эксперт в области еды и поэтому мой заказ ограничился лишь пиццей и мороженым с милкшейком (боюсь уже не вспомню что заказали родные), вкусом еды все остались довольны, особенно понравился милкшейк. Атмосфера на веранде приятная и музыка понравилась. Остался доволен.
1