Уважаемые сотрудники, большое спасибо за очки! Несмотря на все трудности с этим заказом, сегодня я получил то, за что люблю вашу оптику - эффект "вау" после того, как надеваешь очки с индивидуальными линзами! Это непередаваемое чувство восторга, когда нет даже ощущения что смотришь на мир в очках: все прозрачно, ясно, глаза даже не замечают линзы. Спасибо Татьяне за поддержку и рекомендацию оправы , а Алле Станиславовне за терпение и профессионаоизм! Очень ценю вашу отзывчивость и внимательность!
Отличная оптика, не только блльшой выбор модных оправ, оправ со скидкой, стекол, простых и фотохромных, линз для глаз, но и возможнсть проверить зрение на разной специализированной аппаратуре и подобрать с помощью врача-офтальмолога очки. Внимательный персонал, профессионалы. Ремонт, включая сложный. Всегда выдерживают сроки заказа, информируют смс. Хожу к ним лет 10. Рекомедую
Осталось очень приятное впечатление от посещения "Оптики" в пер.Сивцев Вражек. Доброжелательный персонал, большой выбор оправ. Рекомендую для посещения.
Отличная оптика. Огромный выбор оправ. Линзы действительно самые лучшие, нет перевода адаптации к новым очкам. Сразу же помогли подобрать контактные линзы.
Очень приятная атмосфера, огромный выбор оправ,глаза разбегаются прям. Персонал приветливый, грамотный, отзывчивый. Подбирали оправу ребенку, все проконсультировали ао типу оправы,размеру,выбору линз(в других оптиках было не так,что понравилось,то и берите,а подходит ребенку или нет -не особо заботит).
Я рекомендую. Проверили зрение старшей дочери, дали рекомендации.
Качество оптики не подлежит сомнению, однако к этому ещё необходима точная диагностика и подбор линз, вот не подороже - лучше, а именно точно подобрано к вашим глазам, и результат - 💯 зрение, комфорт и молодость глазам в мои 59 лет. Благодарю всех сотрудников работавших со мной. Я знаю о чем пишу, врач с 30-летним стажем работы.
Это не магазин очков, а просто второй дом, куда ты приходишь за счастьем, счастьем хорошо видеть мир вокруг себя, особенно, если твоя жизнь бывает за рулём, где требуется четкость обзора и от тебя зависят ещё некоторые люди, которых ты везешь.
Теперь за очками я хожу только сюда, на Сивцев Вражек.
Кстати, здесь работают потрясающие специалисты своего дела, оптимитристы, если я правильно говорю. И только тут выяснилось что у меня - остигматизм.
Потрясающая и чудеснейшая фея Наталья заведет вас в таинственные комнаты, где как в музее вы будете заворожены наличием и количеством красивых оправ. И проведёте там некоторое время, выбирая себе новый аксессуар для здоровья ваших глаз.
Прекрасный магазин! Оптика лучшая. Пришла получать готовых 2 пары очков и заказала ещё одни) Спасибо за прекрасное обслуживание и внимательное отношение!
очень дорогой салон а обслуживание так себе. Зашла и ходила от витрины к витрине минут 15 пока не подошла консультант(КОТОРОЙ вообще в поле зрения не было видно все это время)Зато остальные 3 женщины(видившие меня) вели активную беседу.Осталось крайне неприятное впечатление.
Пребываю в полном восхищении от этой оптики! У меня была хорошая французская оправа, которая, к сожалению, повредилась, а линзы хорошие, не очень дешевые.... Связался с Карл Цейсс, начали работать. Оказалось, что интересующая меня модель снята с производства, однако сотрудники порекомендовали попросить производителя подобрать максимально похожую по форме, что и было сделано. Через некоторое время мне прислали три варианта оправ, похожих на мою (из Франции, однако!!!).Я выбрал по фото. Еще через некоторое время сообщили, что оправа пришла, я направил в салон свои поврежденные очки, По поступлении моих очков в салон мастер в тот же день произвел переточку линз для новой оправы. Я живу в 500 км от Москвы, очки привезла дочь на Новый год! Великолепный новогодний подарок! Честно говоря, до конца не верилось в такой отличный исход мероприятия. Выражаю огромную благодарность салону, консультантам Марине и Милане, мастеру, всему коллективу! Грамотные, вежливые, замечательные люди!!! С Новым годом Вас и с наступающим Рождеством! Удачи, здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!!!
Исключительно профессионально подобрали оптику под мое зрение. Изготовили на следующий день после обращения. Буду рекомендовать друзьям и обращаться сам в будущем.
Была недавно в МФЦ.Рядом был магазин оптики.Зашла и была поражена количеством стильных красивых оправ. Глаза зажглись и хотелось все и сразу.очень рекомендую. Свиду маленький зато внтзу есть где разгуляться !!
Наверное лучшая или одна из лучших оптик в Москве. Квалифицированный и внимательный персонал, большой выбор и оправ и оптики. Очки служат годами, что простые что солнечные. Обочконул))) всю семью там и многих знакомых. Все довольны. Ценник да, не для нищебродов, но такова жизнь))
Огромный выбор брендованных оправ по гуманным ценам. Проверка зрения специалистом очень понравилась пока это самый лучший сервис, где я была, очки самые комфортные! Обязательно вернусь!
Один из лучших салонов оптики, если не самый лучший. Приятная атмосфера. Высококвалифицированный персонал. Точная диагностика даже при проблемном зрении. Качественные оправы. Мой заказ сделали за 3 дня! Рекомендовал своим сотрудникам.
За громкими брендами и словами о "качестве" - дрянная продукция, которая разваливается в считанные дни. Первый раз стекло вылетело через 2 месяца, я его нашел, приехал в оптику (не нашел винт, и не нашел подходящий на замену), мне его вставили. И продали отвёртку, которая в маркетплейсе стоит в 3 раза дешевле.
Второй раз стекло вылетело спустя ещё пару месяцев, но в этот раз я его не нашел. Как появилась возможность - приехал в оптику, в надежде, что это гарантийный случай, и что этот винт как-то зафиксируют, чтоб он больше не развинчивался.
Но. "Оправа деформирована, это тонкий металл, надо снимать очки двумя руками ...". Хотя видно, что выпал винт. Второй раз. Если кто видит на фото, что оправа деформирована - я ему ее подарю.
У меня десяток очков по ценам от 400 до 3000 руб, некоторым и по 10 лет, все - из тонкого металла.
Я решил купить очки подороже, повелся на бренд и попал.
И вот я не понимаю - если очки за 800 р, с Али, особо не уступающие по дизайну - служат уже пять лет, то где же этот Цейс заказывает свой металлолом?
Это минусы
Плюсы: теперь я знаю - где не надо покупать очки.
Потрясающий выбор оправ, но отвратительное отношение к посетителям. Не первый раз в данном салоне. В ноябре в сильный дождь специально приехали, чтобы выбрать и купить оправу, но нам сказали, что ничем помочь не могут, у них много заказов, демонстрировали листочки в руках) кроме нас посетителей практически не было. Однако, личное посещение не стало основанием, чтобы сотрудники прервались и продали нам товар. Справедливости ради необходимо сказать, что раньше такого не было. Остался неприятный осадок и разочарование в данном салоне.
Хороший салон оптики, с большим выбором оправ и линз. Есть вся нужная техника, мастера, врачи. Мне понравился консультант Татьяна, сделал уже несколько очков.
Очень хороший коллектив профессионалов. Такжеимеется мастер по ремонту оправ, за небольшую оплату очень быстро выправили титановую оправу , которую согнули локтем. Я доволен работой этого филиала , рекомендую.
Мой любимый салон оптики в Москве! Выбор огромный, причём разной ценовой категории. Очень приятные сотрудники и офтальмологи, профессионалы своего дела! Мастера отличные, сколько раз ни заказывала очки, всегда садились с первого раза. Всем рекомендую!
Я бы хотел сказать спасибо персоналу спасибо данной организации за то что помогли подобрать мне правильные и корректные линзы, а также установить.
Я был сильно удивлен насколько у меня совсем другие показатели отклонения зрения, а теперь с радостью второй год ношу очки не снимая и даже иногда забываю, что они на голове)
Замечательная оптика, наверное старейшая импортная оптика в Москве в новейшую историю России. Персональный подход к покупателям и от врача-окулиста, и от консультантов. Качество ведущих производителей - Карл Цейсс и Розеншток. Система скидок для постоянных покупателей.
Очень шикарный салон. Девочки проверили зрения, сделали рецепт, подобрали шикарную оправу.Готовые очки забрали быстро. По деньгам не очень дорого так как были скидки.
Много лет покупаю там очки. Почти всю жизнь-) много интересных оправ, всегда мне продавцы подбирали красиво. Хотя приходил и худым и толстым и молодым. Консультанты работают давно и отлично все подбирают. Шикарный кабинет офтальмолога для проверки зрения с крутым оборудованием, ну и линзы фирменные Карл Цейсс. Искренне всем рекомендую
Собака на радостях прыгнула к маме на руки и погнула очки. Обошли несколько оптик, нигде не могут починить, так как мастеров нет на месте. Случайно нашли на карте, пришли, за 15 минут без проблем поправили, также почистили! Очень понравилось, будем обращаться снова!
Апд. Ещё раз. Я купил оправу в этом магазине. И там же мне фирменный мастер вставил стекла. У меня, вообще-то, чек есть в подтверждение. А мне заявляют - кто вам такое напридумывал? Нет слов!... Если этого нельзя было делать по ГОСТу, так зачем вы это сделали? Могли бы сказать, да, раньше так делали, сейчас нет. Могли бы вообще ничего не говорить. Я ничего не спрашивал. Вы считаете это профессиональным? Одна сотрудница не знает, когда мастер уходит, но отвечает на звонки, вторая какие неуместные темы поднимает, претензии высказывает клиенту зачем-то... Вам самим бы такое отношение понравилось?... Ничего не скажу про нынешний товар. Расскажу про сервис. Покупал там очки давно и не одну пару. Очки на леске и, конечно, леска иногда рвётся. Лет пять назад в филиале на Гоголевском (поправка, на Никитском бульваре, ныне не существует, закрылся) бульваре мне эту леску перетянули и денег не взяли. И вот опять случилась проблема. Я в это время был на даче, быстро собрался и выехал. Потому что без очков очень сложно и не безопасно. С дороги позвонил, спросил, можно часа через три завести и починить? Да, говорят, привозите. мастер на месте. Я вечером приезжаю в магазин, а мне женщина-сотрудница отвечает, что мастер уже ушёл как два часа. Типа, суббота. Потом посмотрела мои очки, стала недовольно и высокомерно интересоваться, кто мне такую конструкцию придумал. Кто-кто? Дизайнеры "Шанель". А ваши мастера сделали. В общем, ушёл как оплеванный. Это сервис? Мне это надо, такое отношение? ... Пошёл в воскресенье в обычный Дом быта на Новослободской, где мне за 15 минут и 500 рублей решили проблему с улыбками и уважением... Вот такая история. Оптика цейсовская, а обслуживание мАсковское.
После того как разочаровались в Оптике-8 на Селезневской пришлось обратиться в Карл Цейс и не пожалели. Здесь бесплатная и правильная (!) проверка зрения; мне подобрали очень хорошую недорогую оправу с отличными линзами. Спасибо врачу-офтальмологу Алле Станиславовне и консультанту Татьяне Владимировне за терпение, профессионализм и доброжелательное отношение.
Первые очки брал в 2008, стекла прослужили 4 года, оправа хотя и была достаточно дорогой, но пришлось дважды обращаться за ремонтом, сделали быстро. Вторые очки взял сейчас. Срок изготовления 1 неделя. Менеджеры были вежливы и терпеливы, помогали чем могли. Есть и дорогие и более бюджетные варианты. В моем случае стекла были от 4 до 12 тыс, плюс работа 12 ну и оправа . Я доволен
Делаем четвертую пару очков (семья «зоркоглазых»). Персонал высококвалифицированный, выбор оправ - весьма большой. Качество оптики - достойное. Ценник - приемлемый.
Самый лучший салон оптики в городе. Качественные линзы этой фирмы известны во всем мире не только в очках, но и в кино и фото индустрии. Оптометристы салона не спешат, очень тщательно проверяют все тонкости и личные особенности зрения. Первые очки я носила 5 лет, сейчас пришла за вторыми именно сюда. Цена оправдывает качество. Выбор оправ на любой вкус и фантазию, просто загляните на их сайт или в соцсети....
6
Ion Kaziykow
Level 14 Local Expert
September 25
Все супер. Радует, что в наличии есть интересные оправы и немецкие линзы
Наверное, лучшая оптика в Москве. Идеально изготовили линзы в мою оправу, быстро, качественно
Show business's response
Alexey Tarasov
Level 3 Local Expert
February 9
очень благодарен мастеру и оптометристу оптики. Пока оптометрист подбирала мне сложные прогрессивные линзы с призмой, мастер нашел подходящую упорную шайбу для заушника моей оправы, которую я потерял при самостоятельной разборке очков. Спасибо!
Да молодцы. Нашел солнцезащитные оптические линзы у них с 100.процентной ультрафиолетовой защитой. Даже и не знал что они есть готовые. Везде говорили надо заказывать у производителя и ждать 2 месяца. Или красить в Москве, что конечно фуфловато. Доволен.
Очень грамотное обслуживание. Подбор оправы на любой кошелёк абсолютно. Проверка зрения на высоте, так мне не проверяли ни в одной оптике. Просто 10 из 10. Рекомендую всем!
Чтоб не казалось рекламой, скажу что шел реально поскандалить. Но удивился, что без лишних слов поменяли довольно не дешевую оправу, спокойно и с улыбкой, без нервов. У Ягуара, купленного в Риге, заменили дужку так же бесплатно, ибо уже клиент и какая разница где я эту оправу купил… удивлен.
По поводу линз: правами много кто торгует, дорогими и дешевыми. Не про это мой рассказ…
Как «очкарик» мотоциклист со стажем, могу сказать одно: линзы в очки только Карлуха Цейсович, видно все, голова не болит даже если активно и долго еду.
Со своими минус 6 и цилиндрами ( астигматизм), я счастлив. И тут уже фиолетово, сколько стоит счастье. Оно тут живет, и эти люди им делятся. Не удержался, заказал еще из пластика оправу. С монхрлмом и чего то там еще, лето на носу)))
Посчитали типа марочную линзу а не самом деле это обычный с антибликовым покрытием и не правильно сделали центровку, голова ужасно болела поехал к врачу она проверила и выкинула очки сделал другие уже месяц живу без головной боли выбирайте не по цене а по качеству.
За красивой вывеской скрывается классический вариант «бизнеса по русски». Пришёл сюда для замены стёкол Цейс установленных в Германии в надежде на аналогичное качество ( данный салон оптики позиционирует себя как оригинальный КарлЦейс). Получил в итоге 3 раза переделку линз из-за того что «мастера» данного салона сделали проточку линзы как им удобно а не как было изначально сделано, конструктив оправы скалывал ее. Первый раз она скололась на второй день использования оправы, переделали за счёт салона. Во второй раз оплатил новые линзы сам и отдельно обратил внимание, что нужно сделать проточку линзы как было изначально сделано. Все в салоне включая мастера сказали хорошо , сделаем как вы хотите. Через 15 минут он вернулся с виноватым видом и сказал что сделал по другому, как ему удобно. Но сказал что закажут новые линзы и все исправят. А вот дальше началось самое интересное. Администратор Наталья начала говорить что они все делают правильно и по другому они делать не будут впринципе. С её слов получалось что когда принимают заказ обещают сделать как просит заказчик а дальше по непонятным причинам делают как им удобно. Дальше я попросил вернуть в оправу мои сколотые линзы и предоплату за новые, она упорно отказывалась это делать и с милой улыбкой твердила что все сделано. Не очень понятно зачем обещать и браться за работу которую они не собираются делать изначально как было оговорено?! На просьбу дать книгу отзывов и предложений для описания ситуации для владельцев бизнеса принесла чистый лист бумаги и ручку, книгу предоставить отказалась и сказала что она сама руководство. После долгих разговоров вернули сколотые линзы и предоплату. Очень жалко потраченного времени! В итоге нашёл на просторах интернета отличную оптику на новинском бульваре где все сделали как нужно без проблем. А точно такие же линзы вышли в 2 раза дешевле!!!!! Хотя вопрос тут не в деньгах а в отношении и зря потраченном времени! Хочется пожелать салону Цейс соответствовать названию. И помните что в бизнесе нужно отвечать за свои слова, делать то что обещаете и быть честным с клиентом, тогда он обязательно к Вам вернётся!!!!!