Мы купили Каркам С1 и не могли настроить на телефон. Но нам помогли в сервисе. Всё настроили и совершено бесплатно. Чему я очень была приятно удивлена. Спасибо большое молодому сотруднику ( забыла спросить как его зовут). Всем бы таких сотрудников!
Отличный магазин! Продавец Григорий знает все что Вам нужно. Если Вам не нужен этот товар, он не будет его вам «впаривать». Вас проконсультируют, подберут что Вам нужно. Если нет в наличии товара, закажут и привезут в ближайшее время. Рекомендую!!!
Разместила по просьбе пожилого родственника. Далее - его текст. "Несколько лет на лобовом стекле висит видеорегистратор Каркам QL 3 Eco.
Пишет, воспроизводит и бог с ним, сейчас не об этом.
Появился глюк – то пишет, то не пишет, надо в ремонт. Куда? Решил, что надо в фирменный сервис. Гарантия давно кончилась и была вероятность отправиться на три весёлые буквы, но покопавшись в тощем кошельке (я пенсионер) нашел пригоршню мелких аргументов, с коими и решился побеспокоить мастеров диагностики и ремонта.
Святой Интернет подсказал адрес: СПБ, пр-¬т, Обуховской Обороны, д. 116, 1 этаж.
На удивление сотрудник центра (мужчина 40 – 45 лет, к своему стыду не узнал его имени-отчества) не отфутболил меня, мол, «дед, твоему керогазу в обед сто лет», а принялся шаманить над устройством, причём о «мелких аргументах» я умолчал от неумения и застенчивости. Провозившись значительное время, вынес вердикт карта памяти – ёк, видеорегистратор – гуд. Показал со своей картой, что всё работает, дал несколько советов.
Зажав во вспотевшей ладошке «мелкие аргументы», я тонким голоском спросил: «Чем обязан?», в уме подсчитывая наличность в кулачке.
Но к моему искреннему удивлению денег не взяли! То ли из за моей ветхости, или по природному отсутствию корыстилюбия, не знаю, но факт остаётся фактом – всё сделали профессионально, качественно и бесплатно!
К чему я это написал?
Пока есть такие люди, есть надежда, что все будет хорошо."
Покупала видео регистратор этой фирмы лет пять назад. Работает чётко до сих пор. Недавно сломался держатель, мне подобрали новый в магазине. Работают очень отзывчивые ребята. Единственное что смущает это время работы сервисного центра
Прекрасный магазин, объяснил свои хотелки по доступу и камерам. Подобрали объяснили рассказали, предложили специалистов к установке.
Все оборудование установили и запрограммировали. Очень понравилось отношение к клиенту. Буду обращаться! Считаю, что с таким прекрасным отношением, цены более чем доступные!
Продавец невысокого роста просто супер. Внимательный, вежливый, знающий. Было приятно посетить данный магазин.
Пы.сы. где вывеска, там и вход!!!! Я первый раз долго искала, а все оказалось просто.
Замечательный продавец около метро Пролетарская, отличная техника. В Интеренет магазине не всегда полное описание. Фотографии не позволяют сориентироваться о реальном размере товаров. В целом марка Ксиоми по вполне адекватной цене радует. Выбор большой, под заказ, привозят относительно быстро
Хороший магазин. Быстрая обратная связь в праздничный день, когда магазин работал. По звонку проверили наличие товара, подтвердили, забронировали. Осталось приехать и забрать. Магазин сам очень удобно расположен буквально сразу после съезда с КАД.
Покупал у них совершенно нехарактерную для них вещь, но могу сказать, что за видеонаблюдением, похоже, нужно обращаться сюда. Огромное количество камер, регистраторов, и всего сопутствующего. Буду иметь в виду.
Купил Carcam Hybrid 3c, не смог настроить и разобраться. Обратился в сервисный центр, менеджер Алексей. Спасибо за квалифицированную помощь, терпение и потраченное на меня время. Оценка 5+.
Хороший выбор. Хорошие цены. Помогли с выбором. С товаром была проблема. Но с её решением проблем не возникло. Составили акт и тут же заменили. Плюс можно было и другой товар взять, и деньги забрать. В общем удачи магазину.
Отличный магазин, большой выбор систем видеонаблюдения.
Присутствует возможно приобрести любой продукцию из каталога хайвотч, дахуа по приемлемой цене! Бесплатная консультация и подбор оборудования под объект.
Рекомендую!
Очень внимательные продавцы, покупали Камеру наружного наблюдения, долго настраивали, все терпеливы, помогли разобраться. Установили на даче, все замечательно работает, большое им спасибо
Хорошо, что есть такой магазинчик в Неве! Очень нравится даже просто вечером после работы туда заглянуть и присмотреть что-нибудь для себя! Консультанты всегда бегут помогать и консультировать, они действительно знают свой товар и свою работу
Продавец на точке вежлив, на этом всё. Был куплен увлажнитель воздуха. Три дня отработал, стал появляться конденсат, пар еле шёл. По отзывам на данный товар стало понятно, что это частая "болезнь" этих увлажнителей. Мембрана выходит из строя. Стоит она копейки. Отдала в сервис, три недели её смотрели. Итог: бумажка с отпиской о том, что "это особенность работы данного устройства, неисправности нет"???То есть конденсат, который образуется сверху и стекает вниз, так что под устройство теперь только тарелку ставить, это его особенность. Капли воды, которые выделяются на мембране, видимо тоже. Пара почти нет, значит устройство не выполняет свои функции. Я думаю устройство даже не осматривали. Отвратительный сервис, никогда более ничего здесь ни куплю и других буду отговаривать.
2
1
Тоха Хан
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Удобное расположение магазина - рядом с метро. Приветливые знающие товар продавцы. Покупал видеокамеру уличную на дачу. 5 звёзд ставлю магазину исключительно за адекватность и профессионализм продавцов, а так поставил бы 4+, поскольку 2ой этаж и торговый зал можно было бы оформить симпатичнее, хотя бы скрыть трубы коммуникации здания витой парой и муляжами видеокамер, организовать как некий своего рода демонстрационный стенд. На заметку маркетологам-интерьерщикам. А так 5-ка.
Значительную часть электроники дома и в машине заменила на Каркам. Ей я доверяю даже больше более раскрученным брендам. Работает на УРА, характеристики совпадают с действительностью. Для меня самый удобный магазин для покупок именно в Неве. Во первых, близко к моему дому, во вторых хоть магазинчик и не большой разнообразие техники отличное и цены можно подобрать под свой карман
Магазин понравился. Персонал не навязчивый, "в теме" ассортимента. Ищите с торца здания. Сложно с парковкой.
П.С.: качество продукции как оказалось - под большим вопросом. Гарантийка работает через одно место. Вобщем, составляйте статистику по конкретному товару из отзывов, иначе намучаетесь.
Ответственная компания. Много раз делал заказы через Интернет, недавно пришел в магазин и только уркпился во мнении, что продавец надежный, а товар хороший. Консультируют зачетно. Всё можно в руках повертеть, консультанты подробнейшим образом о товаре рассказывают. Цены разные. Те же видеорегистраторы есть и по 3к и по 12к. Выбрать есть что
К самому магазину и продавцам вопросов нет, но вот продукция каркам полное г. Купил у них комборегистратор за 9990 р. Не маленькие деньги скажу вам. Проработав 6 или 7 месяцев это комбого...но стало глючить. Возил в гарантийный сервис. Они что то там перепрошивали, крутили, мутили...в итоге через неделю он начинал глючить снова. В итоге после 3 поездок в гарантию я снял это чудо со стекла и выкинул в мусор. 10, заметьте, тысяч рублей. Купил вместо этого г.... просто шикарный регистратор от известной всем китайской фирмы на букву х и счастлив.
Друг давно советовал заехать в Каркам! И вот перед праздниками я поняла, что не вкладываюсь в бюджет у других производителей. Решила заехать сюда и просто удивилась с цен, которые у других фирм на много выше! Всё смогла выбрать, продавцы вежливо помогали мне в этом. О качестве техники пока говорить не могу так как еще не испробована, но друг очень лестно отзывался
Купил в августе этого года видеорегистратор Каркам Hybrid. Купил за 12000 руб, в основном из за трёх функций. Магнитный крепеж, Вай Фай раздача с приложением ( чтоб карту не вынимать, а так на телефон перекидывать видео) и радар-детектор. Через неделю, основная функция Вай Фай перестала работать. Ни на Андроид, ни на Айфон не конектится. Приехал в сервисный центр, в другой конец города от моего дома. Говорят оставляйте, примерно через месяц наберём вас!!! Я что б-дь, для этого 12000 заплатил, чтоб в итоге без регистратора ездить через пару недель после покупки? И ждать месяцами когда они мне позвонят??
Очень хороший выбор видеоаппаратуры. Менеджер провел понятную и подробную консультацию. Помог в выборе комплекта видеоаппаратуры в 2016 году. Комплект работает уже 5 лет без проблем!!!
Продавец очень расхвалил видео регистратор я купила в подарок. Приехали через три дня , что бы выснит причину почему сильно греется видео регистратор и не видно с задней камеры видео. Ответ продавца поразил-"это беда этой модели, они всё нагреаются и теперь вам только в сервис.
Очень легко найти магазин, вывеска видна из далека. Вежливый сотрудник быстро подобрал товар. Рассказал подробно о товаре помог определиться с моделью.