Зашла в магазин за подарком племяннице, за помощью обратилась к продавцу Алисе, видно что человек очень хорошо разбирается в товаре, доброжелательная, улыбчивая, помогла выбрать подарок, подсказала чем сейчас дети увлекаются, я осталась настолько довольно вашим магазином, буду теперь постоянно ходить к вам, ребенок был просто счастлив. Редко встретишь таких продавцов как Алиса, очень ответственная, добрая девушка.
Все бы ничего, хороший магазин, есть замечательный выбор. НО! Сотрудницы на кассе это треш…портят все настроение от покупок. Руководству стоило бы обратить внимание на: недоброжелательность, недовольные лица (это я не один раз и не в один и тот же день заходила в магазин) понятное дело, все мы люди, настроение меняется. Но на постоянной основе там ужасное отношение к покупателям. Что-то спросишь а тебе в ответ с недовольным лицом и сквозь зубы могут что-то и ответить, но сразу разобрать что сказали невозможно. Ощущение что мы пришли к ним домой без приглашения.. неприятное «послевкусие» делают именно сотрудники магазина.
Перед новым годом покупали подарки в этом магазине. Очередь из трех покупателей затянулась на 20 мин ожидания.Когда подошли к кассе продавец оповестила , что необходимо приложение в телефоне , чтобы участвовать в программе лояльности . я уточнила можно ли по номеру телефона проверить и получить скидку или бонусы лояльности .
Продавец отказала , сообщив , что в их магазине это невозможно .
Больше ничего не поясняя и не предлагая никаких вариантов!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
До этого заходили в Кари в ТЦ Талер
Отличное обслуживание , внимательные, доброжелательные продавцы , предлагают варианты использования бонусов , рассказывают об акциях.