Kari ГИПЕР
22 reviews
September 10
Наверное, это самый ужасный «Кари» во всем городе. Во-первых, хамство персонала поражает до глубины души, интернет заказ только что в лицо не швырнули. Во-вторых, отсутствие нормального ассортимента, для чего нужен этот магазин, если там вечно ничего нет, полупустые полки. И в-третьих, бардак, это просто ужас. Мало того, что в самом зале все разбросано по полкам, так ещё и потеряли часть интернет заказа и 40 минут не могли найти!!!Куда смотрит руководство магазина?!Руководитель вообще имеется или просто числится? За что человек получает деньги, если не выполняются элементарные обязанности руководителя????
November 24
Покупала туфли, предложили для списания бонусов установить приложение. Интернет в магазине плохой, пришлось выходить на улицу, но установить приложение так и не получилось, тк телефон требовал пароль к почте, которого я не помню. На мою просьбу списать баллы как обычно по смс, продавец в категоричной форме отказала. Абсолютно не клиентоориентированный подход. Пришлось оплатить полную стоимость. Больше нет желания делать покупки у вас с таким отношением (((
April 1
Ассортимент отличный, но обслуживание отвратительное. Консультантов днем с огнем не сыщешь. Ценников практически нет, приходится с каждой парой бегать на кассу, где вальяжные кассиры отрываются от каких-то тетрадей и отчетов с такой недовольной миной, что я испытала жгучий стыд за своё решение обновить обувь. Обслуживая меня, кассир общалась с коллегой и трижды спросила меня, нужен ли пакет. Создавалось ощущение, что тебе тут не рады, обслуживают через силу и всячески это демонстрируют. Короче, пошла после этого в Зенден - просто небо и земля: консультанты консультируют, кассиры принимают оплату и всё это с улыбкой и доброжелательностью. Видимо, такова политика партии конкретного магазина Кари, и так сойдет...
1
November 24
Не захотели списывать бонусы, попросили установить приложение. Места на телефоне не хватило. Пришлось покупать без скидок. Остался очень недоволен таким отношением к постоянным покупателям.
September 10
Руководство отвратительное и не хотят исправлять все свои минусы
Сотрудников практически нет и все бедные замучаете бегают, а директор только орет на них как сумашедшая
Впечатления ужасные
June 26
Ездили сюда 2 вечера подряд после работы потому что понравились туфли. Одна стояла в конце зала без коробки. На просьбу помочь найти второй консультант сказала я тут одна ищите сами. На второй день нам удалось найти коробку в куче сваленных еще таких же коробок. Но вторую туфлю так и не нашли. Очень жаль понравилась и подошла именно эта модель. Пока искали в какой то момент начали открывать все коробки подряд и обнаружили, что вся обувь лежит в разнобой. То есть туфля вторая может быть абсолютно в любой коробке огромного магазина. Очень разочарованы таким отношением. Покупаем обувь за 5к так еще и должны пройти квест по поиску второй пары к ней.
May 12
Ужасное обслуживании!! Персонал ужасно относится к клиентам!!! Такое чувство что пришли к ним домой и хотим что-то забрать !!! Отношение к покупателям высокомерное, на одолжение!! Чтобы узнать ценник это мы должны подойти к консультанту «ну вы подойдите ко мне и спросите» действительно, это же нам надо. Желание покупать что либо отпадает моментально .
1
December 14, 2023
Почему отклоняют мой отзыв????? Магазин испортился совсем, такое впечатление, что руководство отпугивает покупателей специально, во первых ни карты ни бонусы не работают, в магазине ассортимент просто жалкий, выбора нет, а модели страшные, если раньше можно было прийти и обуть всю семью, то сейчас не из чего выбирать!!! Программа "лояльности" 🤣🤣🤣🤮если её так можно назвать не работает, сначала нужно скачать приложение,!!! НО оно не работает в магазине))) нет интернета🙈говорят, бонусы "спасибо" списывают, только на покупку свыше 3000р, ни себе ни ребёнку купить нечего, а отвратительный магазин стал!!! Не заходите, не тратьте время!!!
2
1
August 24, 2023
Поход в магазин разочаровал очень сильно - клиентоориентированность отсутствует.
Правила программы лояльности изменились, и для накопления бонусов необходимо скачать приложение, о чем говорят на кассе.
Интернет в магазине не ловит, поэтому спросила о беспроводной сети, которая, как сказали, тоже почти не работает. Для скачивания сказали выйти из Кари, там ловит. Так и сделала. Вернулась, а там уже снова очередь. Конечно, никто пропускать меня не собирался, а продавцы будто не обращали внимания на то, что я уже была в очереди и вернулась обратно.
Крайней точкой было то, что когда я стала в очередь снова, открылась новая касса, и позвали к ней тех, кто стоял уже в новой очереди ЗА мной. А вперёд начали лезть другие люди, которых тоже обслуживали.
Неужели кассиры не научились решать такие ситуации? Могли бы, как минимум, сделать доступ в сеть Wi-fi для устранения таких конфликтов. Либо же не отходить от кассы, отправив клиента скачивать приложение.
Ушла без выбранных вещей. Это было унизительно для меня - продолжать пропускать людей, которых я не видела в очереди, потому что одна из кассиров с темными волосами и хвостиком так решила. Хотя та девушка, которая изначально начала меня обслуживать и сказала скачать карту, была достаточно доброжелательна.
1
December 24, 2023
Ужасное облуживание!Зашли с мамой в магазин, он огромный я выбрала сапоги,один увидела другой ненашла,пошли в конец зала,консультантов нет,пришли на кассу,нам нагрубили типа надо ждать,а работники все на кассе,девушка Елизавета-консультант в Кари на Малиновского25,принесла мне сапоги швырнула мне их в руки,в прямом смысле и намекнула что я слипая надо лучше смотреть!потом касса подвисла!В общем с горем пополам,я вышла из этого магазини и больше не пойду!За все мои37 лет,впервые пишу негативный отзыв,меня в этом магазине почти довели до слёз!Очень жаль что так относитесь к покупателям!
3
March 27
Пишу отзыв о гипере Кари в Вавилоне на Малиновского 25. Были там 27.03.2024.
Из плюсов- большой ассортимент обуви и на этом все. Минусов гораздо больше:
1. Нет ценников на товаре.
2. Приходится с каждой парой обуви искать консультанта для ознакомления стоимости, который заявил нам что им запрещено указывать цену на товаре (упс !?!?!?).... и при всем при этом постоянно заняты мышиной возней, а потому им по их же словам с эмоциями некогда заниматься покупателями.
3. По итогу с женой присмотрели 3 пары обуви и из-за того что нами некогда было заниматься консультантом, оставили все это занятие бегать за никчемным персоналом и пошли в ZENDEN. Отвратительное качество обслуживания персоналом, никому не советую от слова совсем. Обходите это место...
April 16, 2023
Ассортимент обуви, конечно, огромный, однако качество оставляет желать лучшего, цены очень завышены для такого качества 👎 Здесь выгодно покупать только по акции три пары обуви по цене двух. Имеется спортивная одежда, ювелирка, парфюмерия, различные аксессуары и косметика, а также кухонные принадлежности.
July 14, 2023
Хороший гипермаркет, большой ассортимент, есть все… выбрать можно от сапог до косметички)) единственно, свой размер не всегда можно найти 😁 разбирают 😂
December 19, 2022
Продавцы заняты раскладом товара и фотографированием зон, в то время есть посетители(видимо свыше требуют фототтчеты, все понятно но не когда клиенты), оформила заказ в коробке было двое разных туфель, попросила найти второй который я заказывала, поискали и сказали что нет второго видимо со вклада так прислали, отправили посмотреть что то другое, в итоге нашла вторую пару этих разных туфель, и причем очень быстро, видимо было не интересно помочь клиенту а проще сказать что так было, и продолжить дальше заниматься товарами…
1
February 24, 2023
Покупали мужскую обувь ... Обещали сделать скидку -30% в честь дня защитника.... Так мало того, что не сделали,но и продали три пары обуви, дороже чем в приложении!!!! Сплошной разводняк!!! Разочарованы очень....оцените разницу в цене... 🤷♀️ и еще... В магазине не работает мобильный интернет, нет Wi-Fi , поэтому нет возможности свериться с ценой в приложении и в самом магазине...
1
May 11, 2023
Всё хорошо с магазином👍Выбор большой и ценовая категория на любой кошелёк 🙃
December 12, 2023
Хотели купить кроссовки но увы стоят грязные как будто в них месяц ходили цена 3500. Новых нету.
1
March 19, 2023
Хороший обувной магазин, много сопутствующих товаров. Давно пользуюсь.
August 25, 2023
уххх что за тяги там бархатные... пффф КЭФТЕМЕЕЕ
February 11
Огромная очередь, работает одна касса. Кассирша школьница. Больше туда ни ногой
1
November 6, 2023
Норм
July 11, 2023
Отличный выбор обуви