Вчера пришли за обувью ,выбрали и пошли на кассу . Кассир нас обманула ,вижу что по мима наших покупок пробиват ещё стельки и губки для обуви ,на вопрос зачем это - она ответила ,что это БЕССПЛАТНО . Но на самом деле это товар со скидкой ,а не подарок ! Увидела это только дома ,так как была с маленьким ребёнком и торопилась . Теперь если я и пойду в этот магазин ,то этого кассира буду требовать заменить .
Продали колготки по завышенной цене , обнаружила после оплаты, попросила вернуть разницу в цене, показав приклееный ценник на колготках . Отказали в хамской форме. Сказали что у них отсутствует уголок потребителя . Директора Наталью прошу обратить внимание на неумение сотрудников общаться с покупателями и на внешний вид сотрудников, что в корне портит имидж магазина и данной компании.
Сегодня посетила данный магазин в первый раз. Раньше часто покупала обувь других магазинах Кари, где всё было отлично. Всегда продавцы были максимально вежливы и отвечали на вопросы, спокойно и дружелюбно. Объясняли обо всех нюансах. Сегодня впервые столкнулась с продавцом, которая отвечала на все вопросы с нескрываемой раздражительностью.
Сегодня столкнулись с ситуацией, что во- первых положили в заказ одну откровенно помятую пару обуви, на что продавец сказала достаточно грубо - "А что я смогу с этим делать?".
Дальше не смогла спокойно объяснить, почему и с какого числа нет возможности списывать бонусы Спасибо на сумму заказа менее 3001 руб. В общем я, как покупатель, почувствовала презрительное отношение к себе. От заказа пришлось отказаться, т.к. это была уже не выгодная покупка для меня.
Номер заказа на фото