Kari ГИПЕР
219 reviews
September 27
Приехала за конкретными сабо из натуральной кожи (22.08.) Выбирала на сайте. Сайт отличный, с точной информацией наличия по всей сети. Цены демократичные. Сам магазин огромный, комфортный. Сотрудники вежливые.
Особенно хочу поблагодарить Анастасию, поэтому и пишу отзыв с опозданием, всё времени не хватало) Милая, внимательная девушка. Отлично знает ассортимент. Помогла мне оформить покупку через приложение. Спасибо, Анастасия, большое!! Впечатление от посещения магазина очень приятное!
May 29
Добрый день! Категорически не рекомендую покупать обувь в данном магазине. Купила босоножки, написано, что натуральная кожа. Померила в магазине, походила, было все хорошо, пришла домой, решила проверить на всякий случай, тоже все хорошо на первый взгляд. Надела на улицу - ужасно скрипят. Ну не должна так вести себя нормальная, качественная обувь. Магазин возврат не принял ссылаясь, что обувь носили. ( Да, один раз я из надела, не спорю). В тех. поддержке заявили, что продавцы достаточно квалифицировны, чтоб на глаз определить брак, раз не определили, значит никакого брака нет и ситуацию не изменить. Да, обувь я взяла со скидкой, но это не значит, что у меня есть лишние 2-3 тысячи, которые можно просто выкинуть. Надела один раз и по понятным причинам больше не буду носить…. Ответ тех. поддержки прилагаю. Отзыв пишу, чтоб предупредить других людей, сто раз подумайте! Обувь может казаться нормальной, но пойдете вы в театр, и будете скрипеть, будто купили обувь за 100 рублей на рынке…
1
July 4
Звезду ставлю, только за ассортимент.
На этом плюсы заканчиваются!
Приехала в этот магазин, за определенной моделью, не смогла найти ее сама, и обратилась за помощью к консультанту.
Вместо помощи, у меня взяли телефон из рук, и показали, что в приложении есть кнопка поиска нужной обуви, без консультанта, показали рукой в сторону где стоит обувь, и на этом все .
Обувь в итоге не нашла.
Это при условии того, что до этого консультант просто стояла у кассы, общаясь с коллегой.
Я решила оформить предзаказ, и вот новость, сотрудники не нашли модель которую я искала в магазине.
Зачем в данном магазине консультанты, если нет никакой клиент ориентированности, я не понимаю.
Ведь после такого отношения в зале, очень раздражает, когда они на кассе что либо пытаются дополнительно предложить, изображая якобы, что они работают.
Честно, никому не советую данный магазин, если вам нужна помощь консультанта.
Впервые просила помощь сотрудника зала, и честно очень пожалела потраченного времени.
September 3
Выбор обуви значительно уменьшается с каждым годом. Скоро придется менять лозунг не "Если обувь, то Кари", а взамен "Если что угодно кроме обуви, то Кари".
Плюс к этому сами в акциях не разбираются сотрудники: похожу, спрашиваю: "это с этим суммируется", в ответ "да, конечно, и мы ещё по этой скидке дополнительно пробьем...". По факту применяется только одна и самая невыгодная скидка.
Так еще и подошва через неделю носки кроссовок поперек лопнула. В телефон лишь только посмеялись и сказали "попробовать" прийти с чеком.
September 10
Спасибо консультанту Юлии из зала (смена от 10 сентября)
Помогла найти товар, который понравился, но я не могла найти коробку. Подсказала по поводу оформления товара.
Очень приятная отзывчивая девушка.
November 14
К магазину претензий нет, но обслуживание хромает
На кассе в момент оплаты сумма почему то увеличилась, после оплаты в чеке обнаружилось что каким то образом там добавилось 2 подвески, после чего сделали возврат всего товара, а не только этих подвесок естественно деньги сразу не вернутся, после чего кассир спросила готова ли я снова совершить покупку и странно что деньги еще не вернулись обычно они сразу приходят ( больше всего удивила фраза Кассира после того как я спросила что за подвески у меня в чеке «странно почему 2 пробилось» на минуточку я не покупала ни одной, у меня было 3 пары обуви
Вообщем проверяйте чек не отходя от кассы
March 13
Большой магазин, много моделей обуви. Кроме того есть аксессуары, сумки, детская одежда и игрушки, товары для дома, спортивная одежда и ювелирные изделия. Постоянно проходят какие-то акции, которые позволяют приобрести товар по выгодной цене.
August 1
Одна работающая касса и толпа изнывающих покупателей перед ней. Цены завышены, акции чаще не срабатывают, очень навязчиво навязываются ненужные товары на кассе. Мало того, что всего одна касса, так и обслуживание одного покупателя в среднем 15-20 минут. Зато есть касса с наличной оплатой или кьюар кодом, там народу всегда меньше и кассир стоит без дела.
May 5
Всё хорошо до момента когда ты подходишь в кассовую зону. Выбираешь обувь цена-качество. Хочешь получше-выбираещь натуральную кожу за чуть больший ценник. А когда на кассе видишь 10-13 человек и печальную девочку кассира,которая говорит,что персонала больше нет.....то....кидаю покупки на 10-12000 и разворачиваюсь И не я одна такая была. Проанализируйте стоимость покупок развернувшихся клиентов и зп кассира за месяц. Оцените сколько денег фирма потеряла...без комментариев. Ставлю 2 за работу за идею единственной девочке кассиру. Думала,что в советское время закончились очереди по 30-40 минут.а тут печалька
3
May 13
Никогда не была в этих магазинах. Уговорила мужа заехать посмотреть коляски и автокресла. Возле входа стоят автокресла и коляски. Из персонала только охранник. Колясок вообще мало, мы их посмотрели, покрутили, не впечатлилась и уехали в другой магазин, где и купили. Спустя несколько дней решила просто прогуляться по магазину, посмотреть что вообще там есть. пробралась сквозь «поля» обуви и…. о, удивление, в самом конце стоит куча колясок и автокресел. Если консультантов нет, то Хоть бы табличку рядом с товаром повесили, что товар разбит на 2 зоны, и что в сааааамом конце магазина, через километровые ряды обуви, можно найти много чего.
1
October 29
ассортимент магазина хороший, но сотрудники невежды. про акции никто не рассказал.
женщина на кассе работала очень долго. несмотря на наличие 4х касс, работала только одна.
October 31
Отвратительное качество. Любой обуви на сезон даже не хватает, все разваливается, ломается, трескается. Если вам достаточно пары за 3000руб на сезон то ок, в любом другом случае не рекомендую.
October 6
Отсутствуют цены на товары, коробки не совпадают с показаными моделями. Подробнее про цены:
На большинстве товаров их ВООБЩЕ НЕТ, на вопрос консультант ответил следующее:"Никак, качайте приложение, и в нём уже смотрите"
1
October 5
Просто ужас!!! Делаешь электронный заказ, стоишь очередь из 20 человек, а потом после примерки опять в очереди стоишь!!! Вы зачем придумали электронные заказы? Что б издеваться над людьми? Совершенно пофиг вам на людей! Если что то придумали так до конца додумайте!!!!
April 10
Сегодня посетили магазин Кари, были шокированы отвратительным обслуживанием:
-цены не соответствуют действительности: пока дойдешь до кассы, цена возрастает;
- на весь магазин работает одна касса, создавая огромную очередь и нервозность;
- реклама сообщает, что на ботинки и ботильоны скидка 30% , но на кассе выяснилось, что скидка через кассу не проходит- обман покупателей и испорченное настроение;
- абсолютное равнодушие продавцов и администратора Натальи, нежелание помочь или попытаться решить проблему.
May 30
Сеть этих магазинов хорошая и выбор большой, и скидки. Но всё же дороговато.
March 31
На магазин площадью 20 соток один кассир, один консультант и один продавец "ювелирки". Найти что-нибудь в зале невозможно, ссылки на сайте ведут на полки с совершенно другими товарами. Консультант в мыле носится меду покупателями и не всегда адекватен. Плюс скидочные системы типа "закажите на сайте, получите в магазине дешевле" и всякие 2+1 просто не работают, но, видимо, на это и рассчитано - отстоять в очереди 40 минут и еще разбираться, что не пробили скидку никто не будет
3
September 20, 2022
А мне гипер понравился ! Ооочень большой и разнообразный ассортимент! Помимо обуви есть одежда, аксессуары, детские игрушки, автокресла и другое. Взял недорого уличные кроссовки - мягкие и комфортные :) В целом данный гипер рекомендую :) По товарам - да, качество разное, надо выбирать, выискивать, но выбрать есть из чего :)
2
3
August 3
Так и не смогли найти примерочную. На кассе работают очень тормознутые кассиры, каждого человека по 10 минут обслуживают, стоят вдвоем тупят над кассой…
September 30, 2023
Всё как везде. Всё заставлено коробками. Вечная перестановка, раскладка товаров, мешая покупателям, коробки и обувь перепутаны местами часто, поэтому долго ищешь нужный размер. Через сайт заказала ботинки 37 размер, но 36 по ноге лучше сели. Но потратить бонусы свои не смогла. Нужно вернуться домой, снова заказать и приехать забрать. Я на дорогу больше потрачу денег. Но это претензия к магазину в целом. Всё эти баллы, бонусы-развод чистой воды.
3
June 15, 2023
"Фея продаж."
Заказала я в приложении обувь, приехала, померяла и взяла. В заказе было много пар обуви. Меряла в зале. Продавец на кассе мне сказала оставить не выбранные пары в зале.
"В семье не без урода."
Аналогичная ситуация. На кассе какая-то святая злая пиранья обмотанная платком. Она со всеми разговаривала на повышенном. Моя очередь подходит. Я говорю - у меня заказ, беру что в руках, остальное в зале. Она на меня как зверь посмотрела и заорала несите, она пошла со мной, когда мы вернулись к кассе и я ей отдавала коробки с обувью она их выхватывала будто хочет руки мне оторвать и бормотала со злостью что-то себе под нос (материлась на своём мусульманском святом😆). Надеюсь ее уволили. Не адекватная монашка.
5
4
December 3, 2023
Качество обуви плохое, ценник задрали как в хороших магазинах. Вечной акцией 3=2 пытаются продать свою обувь хоть как-то. Тем более, что с возвратом они вас умотают так, что вам уже ничегошеньки не надо будет. Ни их денег, ни их обуви. В магазинах постоянный бардак, проходы завалены коробками, консультанты вечно недовольные ходят, продавцы отказываются продавать по ценникам указанным на коробке, делают круглые глаза и говорят, что цена в компьютере другая и ничего они сделать не могут. На потребительский закон им все равно. Еще и гипермаркет устроили, чтобы хоть что-то покупали.
Не рекомендую ни данный магазин, ни всю сеть в целом. 👎
1
November 14
Отличный магазин и гарантия на обувь. У дочи сломался каблук приехали сразу вернули деньги. Без проблем и вопросов.... Купили другие.
April 9, 2023
Посещали со свекровью данный магазин. Ей очень тяжело подобрать обувь в связи с физиологической особенностью, гуляли мы там больше часа выбирая что-то типа макасинчиков на лето, перемерив кучу всего вроде как нашли что-то подходящее, но нам бы размер поменьше, подхожу к девушке, работнику зала данного магазина, мол так и так нам бы размер поменьше, на что слышу ответ, что я молл и так сейчас долго искала обратитесь к другому консультанту, ну я прошла туда сюда и как бы больше никого и не увидела, естественно уже в не очень хорошем расположении духа Я вернулась к этой мадам и со всей своей накипевшей обратилась к ней со словами: Вы меня конечно извините, но кроме вас тут никого нет ииии о боги, консультант сменила гнев на милость и за 2 минуты нашла то, что мы искали. Далее мы пошли стоять в трёх километровую очередь на кассе, так как в магазине со страшной силой тупила аппаратура и народу было достаточно много, ведь в магазине проходила акция 3=2, мы естественно тоже воспользовались предложением🙂, а далее меня в ювелирном ждал небольшой сюрприз в виде подвески ключика из серебра с бриллиантом, по крайней мере мне о том, что подвеска с бриллиантом аж три раза сказала продавец ювелирки😉 подводя итоги: магазин огромный, выбора предостаточно, но впечатления портят хамовитые консультанты, Я конечно все понимаю, но это ваша работа, небольшой призентик, немного всеже сгладил впечатления)
2
1
July 8, 2023
Очень большой магазин. Огромный выбор как обуви так и товаров для дома и детских вещей и товаров.
Купили комод пеленальный и попался очень классный охранник, который помог донести до машины его
2
1
May 23
Огромный магазин, но на кассе стоят варёные курицы. Движения на отвали. Очередь, а кассирша даже не подумала позвать вторую. Когда мы сами потребовали позвать вторую, она не смогла мне пробить одну пару обуви. Просто не смогла. Пришлось отказаться от покупки и лишиться подарка. Настроение испорчено.
1
July 19
Ужасный магазин. Персонал обмороки, с логистикой вообще всё плохо, размер обуви и размер на коробках несоответствуют.
1
July 30
Чудесный магазин, большой выбор обуви, одежды немного ❤️👍
March 25, 2023
Магазин большой и выбор есть, почти все модели и размерный ряд присутствует в одном месте. Очередей, особо , нет. Качество товара соответствует цене, есть и так себе, есть и вполне долговечная обувь, хотя, второе редкость, но учитывая цену, на сезон вполне себе подойдёт)
1
1
August 2, 2023
Покупала 31 июля вещи, на следующий день решила посмотреть чек, там есть вещь за 400р которую я не покупала. Списали балы кари и сбер спасибо и в итоге ещë больше заплатила, если б не списывала их. Будьте внимательны, могут добавить лишний товар в чек ... Звонила на горячую линию , сказали ехать туда и разговаривать с директором, пусть смотрят камеры, что собственно я и делаю .
Раньше ребенку покупала только здесь вещи, теперь сюда не ногой.
Если мой вопрос не решится буду писать жалобу в полицию и в роспотребнадзор за мошенничестве действия компании Кари
3
October 14
Есть все что хочешь, и поесть, и купить и качество, цены только кусаются
February 19
Там можно потеряться ,там есть все что душе угодно кроме продавцов, они прячутся, потому что порядок обувной нарушается клиентами которые применяют и тут же бросают а эти кучи разбирать никто не хочет и соотстаенно следующий запрос найти нереально, если не страшно самим искать без помощи продавцов то вперёд
October 22, 2023
Отличный магазин, много разных акций и скидок, нужно побольше персонала и для удобства поиска, поделить по ценовой категории обувь.
July 3, 2023
Персонал молодой и вежливый, обуви очень много на выбор , качество хорошее, много акций и скидок, можно приобрести даже в сплит, в магазине чисто.
1
May 30, 2023
Качество оставляет желать лучшего... Туфли от T.Taccardl видимо созданы для протезов, когда ноги не ощущают абсолютно ничего. А примерив любую модель за любую цену ( чему я сегодня убедилась), можно понять, что носить их вы сможете... , но стерев в ноги в кровь. Ибо они видимо сделаны из дерева. Размеры абсолютно не совпадают ( на моём примере, ношу 37-й советский размер).37-й размер врезается в ноги сверху, с боков до боли, 38-й размер можно в ширину надеть на лапти)). Да и самом магазине... Размер площади большой, что после моих мучений спросить в зале было некого- консультантов "0", случайно "наткнулась" на одну с логотипом на футболке помочь, где найти другой бренд, на что получила ответ- где- то либо в начале, либо в конце...О, Господи, пошла искать далее, никого, кроме кассира не нашла, к которой очередь с претензиями и с покупками далеко " назад". Жалко девчёночка, одна на весь такой зал работает? Больше туда туда, как говорится "ни ногой".
1
October 9, 2023
В принципе не в первый раз покупаю обувь в этой сети.В принципе найти что-то не плохое можно,но искать действительно очень сложно.Полнейший бардак,консультанты ни чего не знают, да и найти тяжело.Одна и та же модель обуви со временем становится хуже, например первый раз купил кроссовки time jump, год ходил,нормально,купил вторые-в них невозможно ходить, изменили подошву.хорошая обувь стоит не дешевле других нормальных магазинов.
1
July 21
Неплохой магазин обуви для всей семьи. Приемлимые цены
October 23, 2022
Магазин весной был неплохой - приветливый персонал, большой выбор обуви, но...
Покупал полуботинки весной 2022 года. В день покупки ценник на полуботинки отличался на то что выставлено в торговом зале, и на то, что пробивала касса, и конечно на кассе было дороже - это я простил (похоже зря). Подошва была очень похожа на полиуретановую, т.е. типа очень износостойкую. Летом не носил. Вчера почуствовал, что ноги мокрые. Качество подошвы очень низкое - сквозные дыры. Жаль чек выкинул, но и доверия этому магазину с первой же покупки уже нет. Буду категорически не советовать своим близким, друзьям, знакомым и коллегам покупать обувь kari.
1
July 7, 2023
Приехала заранее к открытию магазина.
1) В 10ч магазин не открылся как указано на вывеске, что уже немного разочаровало
2) Покупала ребенку обувь в другом магазине, там сказали чек электронный, придет на почту. Отлично, подумала я, уже не раз сталкивалась, намного лучше бумажных.
Но в Кари в ТК Лондон Молл нужен был бумажный чек, на котором есть штрих-код. Ни администратор Оксана, ни кассир Виктория в итоге не смогли оформить возврат, электронный чек не найти, так как другой магазин. Сказали сейчас могут составить только запрос на восстановление чека.
Поехала в Кари в Охта Молл.
О, чудо, кассиры знают, что чеки по покупкам в магазине тоже есть в мобильном приложении, помогли найти штрих-код и сделать возврат. Даже администратора звать не стали, всё сами(!)
Просьба обучить сотрудников навыкам работы с электронными чеками(раз уж предлагаете такие услуги).
Также хотелось бы хоть немного эмпатии.
Ведь репутация магазина складывается не только из скидок, акций, входной группы, ассортимента и т.п, вовлеченность персонала также играет не маловажную роль.
Я например раньше обходила стороной Кари, а сейчас стала часто совершать покупки в Кари разных ТЦ. Продавцы везде любезно помогут и товар найти, и подскажут как сэкономить (покупала в ТЦ Июнь, ТЦ Смайл, ТЦ Ржевский, ТЦ Космос, ТЦ Лео Молл).
2
1
January 28
по карте не оплатить, но об этом узнаешь только на кассе, очередь еле-еле, а куда торопиться кассир спит - время идет, потом вопросы а где взяли, а где бирка, а это не выставочный? Да я знаю??? Примерочная 1 на большой зал (а зачем больше). В общем времени потрачено много, на кэш-бэк кинули, пойду туда снова, только если это будет последний работающий магазин.
1
October 27
Последны годы у вас покупаю обувы. Покупаешь обувь месяц одеваешь спортится. Имейте совест.
October 13, 2023
Огромный зал и полное отсутствие продавцов. В магазине настоящая свалка пыльных рваных коробок, разрозненных пар обуви разных сезонов. Всё валяется на полу кучами, на дальних полках вперемешку.
Образцы обуви почему-то выставлены рядом с коробками, в которых лежат другие модели. В общем, разобраться невозможно.
А по внутренней трансляции при том без конца крутят ролик про то, что в Кари, мол, всё по полочкам разложено, и ежели вы забыли, где что лежит, отсканируйте там чего-то и будет вам счастье. Смех, да и только! Ну, и цены весьма негуманные.
4
1
February 7
Огромный КАРИ. Куча всего. Раньше была просто обувь, теперь вплоть до половых ведер продается. Обувь, конечно, на любителя. очень редко попадаются удобные колодки.
October 6, 2023
Мне больше всего нравится про магазин обуви, одежды и другие товары. Мне больше всего нравится про название Кари. Лучше всего про магазин.
4
August 27, 2023
Почему ваша компания занимается мошенничеством ??? Какое место занимает ваш директор магазина в тк Лондон Молл , которая груба отвечает клиентам « ну вызывайте» « ну я ничего не сделаю» когда я сказала что несоответствие цены и по закону рф ст 10 «О защите прав потребителей» вы обязаны были мне продать по той цене , по которой я вижу на ценники при выборе определенного товара в вашем магазине и то что нужно вызывать Росприроднадзор!! Очень жаль что у меня нет времени ! Но я обязательно займусь этим завтрак , напишу заявление в Роспотребнадзор и открою дело по мошенничеству
2
May 1, 2023
Очень большой гипермаркет. Хороший ассортимент аксессуаров, обуви. Но есть один минус. Много пустых полок. Вероятно, что просто не успевают полностью выложить товар. Но это очень обидно. Не всегда есть в наличии то, что хотелось. И приходится делать заказ по интернету и ехать в гипермаркет, который не рядом.
January 8
Иногда захожу в магазин, каждый раз недовольна обслуживанием! Сегодня стояла на кассе минут 5, кассир вообще не шевелится. Или откройте 2 кассу или аыберите кассира пошустрее. Оставила товар и ушла в другой магазин, там гораздо быстрее
3
November 30, 2023
К сожалению качество обуви в Карри стало на порядок ниже чем раньше. А цены очень приличные. Обуви хватает на пару сезонов, либо подошвы рвутся, либо кожзам трескается, при условии, что за обувью я ухаживаю.
1
November 2
Большой гипермаркет, можно найти всё из обуви
May 8, 2023
Магазин находится на первом этаже торгового центра, за лентой и днс, в самом конце. В ассортименте представлены не только всем привычные обувь, сумки и аксессуары, но и даже можно что-то приобрести от косметики до домашней техники. Я приходила выбрать обувь, здесь ее просто огромное количество. Единственное, чего не хватило, это указателей, хотя бы по категориям. Легко заблудиться в стеллажах. На кассе за три пары получила скидку на каждую в 30%