Kari
108 reviews
September 19
Магазин понравился, большой выбор обуви. Сотрудники внимательны, вежливый. Консультируют грамотно и по делу. Приобрёл кроссовки, да ещё и с солидной скидкой. Фото предоставить пока не могу, т.к. сразу уехал на дачу. Сделаю это в ближайшее время.
February 25
Хороший обувной магазин, хотя, кроме обуви, здесь теперь можно много чего ещё купить. Привлекает постоянная акция 3 по цене 2, и с одной вещью из магазина не уходишь. Что касается обуви, она нормальная, но не всё можно брать. Зимние сапоги хорошие, ношу не первый год. А вот балетки и демисезонные ботинки натирают. Кроссовки удобные, но я взяла черные, и это было ошибкой — красятся носки.
1
June 1
Пришла в магазин сегодня, 1 июня в 21:45, выбрала обувь, подошла к кассе, а магазин уже «закрыт», хотя ещё не было 22 часов. Продавцы начали припираться и повторять - «мы закрыты, мы закрыты!!!» Когда я показала на часы и уточнила: «почему?», мне ответили что «кассы закрыты», странный ответ на мой взгляд и очень не приятно, что мещанин закрывается раньше времени и нет уважения к времени покупателей.
2
August 6
У меня случилось чп по женскому здоровью я беременная от кашля описалась в штаны, забежала в магазин заменить штаны, встала на кассу, хотела оплатить новые шорты, но на этот момент терминалы перестали работать, я озвучила свою проблему и предложила сделать перевод кассиру чтоб та по итогу возобновления оплатила мою покупку, мне отказали. Я ушла со слезами, других магазинов с одеждой по близости не оказалось, мне пришлось сидеть на улице до высыхания и уехать домой.
1
April 30
Три звезды за разнообразие обуви и приятную девушку на кассе. Спокойная и понимающая.
А вот минус две звезды ставлю за ужасную управляющую сие филиала. На вопрос "почему только 1 ботинок звенит деталями а другой нет?" получила ответ: "Что-то не нравится - вот и не берите"
Думала не фига себе отношение к клиентам. А это директор)
Мой для директора совет: Ваше место в иерархии не значит, что можно ввести себя как павлин. Вы работаете в месте клиентского обслуживания. Не забывайте пожалуйста. ☠️
2
August 14
Хороший магазин, всегда ухожу не с одной покупкой., выбор большой и цены умеренные
December 1, 2023
Супруга заказывала через ИМ 5 пар обуви в данном магазине, после примерки, обратились к сотруднику на кассу для уточнения наличия более меньшего размера, сотрудник делегировала запрос на другого сотрудника, нам предоставили на одну пару обуви другой размер. Спустя несколько минут, супруга попросила меня обратиться к сотруднику для уточнения наличия размера по другой паре обуви, я обратился к тому же сотруднику, сотрудник "цокнула" и спросила меня, где я взял эту обувь, что все размеры расположены в зале за той обувью, где мы её взяли. Мы конечно же знаем весь ассортимент магазина и где он расположен, несмотря на то, что заказ был оформлен через ИМ. Чуть позднее этот же сотрудник подошла и озвучила инфо, что нельзя мерять более 6 пар обуви - данного объявления нигде в магазине не нашли, на сайте также отсутствует инфо, на этот раз мы сами утвердили что заказ был оформлен через ИМ и уточнили кому отдавать ту обувь, которую ранее меряли и не приобретаем, сотрудник сообщила что передавать можно обувь ей, мы сразу передали сотруднику 3 пары обуви. Чуть позднее я повторно обратился к данному сотруднику еще с 2мя парами обуви, которые не подошли, на что получил в ответ цоканье и вздохи. С оставшейся обувью обратились к другому сотруднику на кассе для приобретения, девушка была в более позитивном настроении, нежели другой сотрудник и оформила нам заказ и приняла оплату. Крайне негативное впечатление от посещения данного магазина, складывается впечатление, что части сотрудников необходима смена обстановки и места работы, с таким отношением к людям и своим обязанностям согласно трудовых договоров, которые они подписывают при приеме на работу. Вероятно у магазина отсутствует должностная инструкция или её вовсе игнорируют.
1
June 3
Отвратительный сервис и товары. Покупала ботинки зимние, да, цена приятная, однако качество ужас. На сезон еле еле хватило, все порвалось.
Сегодня стояла минут 10 ждала пока сотрудники напечатают маркировку товара, которой изначально не было. Также, на товарах нет ценников, аргументируют они тем что у них политика компании изменилась и не обязаны клеить ценники на коробки, что является абсурдом, по моему мнению. Огромным количеством времени не располагаю, а сотрудники не торопились делать новую маркировку, поэтому ушла. Сотрудница Кристина вела себя не вежливо и не клиентоориентирована отнюдь. Другая сотрудница тоже не торопилась, и даже не поздоровалась. Не извинились обе.
July 14
Магаз не очень: цены довольно дорогие, при этом качество товара очень плохое. Обслуживание средненькое.
November 26, 2023
25.11.2023 около 21.10 ко мне подошла консультант Анастасия с вопросом цитирую "Это что такое?" Я ответила, что это наше и сейчас будет примерка. На что Анастасия начала забирать обувь со словами, что Разрешает мне примерить только 3 пары обуви (у меня было 5)! И Шок. На мои возмущения ответила, что это такие правила магазина и распоряжение директора, т.к. постоянно воруют, либо вдруг я буду перекладывать обувь по другим коробкам. После моих возмущений, что это незаконно и что если я вдруг буду покупать 4 пары, то почему я не могу их померить, она отошла за стойку и стояла следила за мной. Настроение было испорчено и , соответственно, покупок уже никаких не хотелось совершать. Когда я спросила ее имя для оставления жалобы, сотрудник начала юлить и лишь с третьего раза его назвала со словами "Но я же не заметила и вообще это была рекомендация")) Рекомендация значит выглядит так, что у меня отбирают обувь и запрещают ее мерить. Далее я подошла на кассу, т.к. терпеть такое хамство не собиралась и попросила книгу жалоб, на что получила ответ ,что ее не существует "жалуетесь на горячую линию, если дозвонитесь". Дозвонилась и на горячей линии помимо создания обращения мне сообщили, что книга жалоб и предложений есть в каждом магазине данной сети.
Жду обратной связи с разъяснениями.
October 3, 2023
Отличный магазин, хорошая обувь и скидки. Большой асортимент.Попала на акцию три по цене двух, получилось одна обувь в подарок, что очень порадовало.
2
June 18
Обуви вроде много, а выбрать не из чего. На полках бардак, консультант один на весь магазин
2
January 4
Нравится, что есть кожаная обувь и часто скидки а также, отдел ювелирки, серебро, причём, недорого.
July 2, 2023
Заказала через сайт кари 3 пары обуви, приехала 02.07.23 на другой конец специально в этот магазин, где было всё в наличии, в итоге меня встретил консультант-девушка с отсутствием такта общения с покупателями, грубое и хамское отношение, полное безразличие, не владеет информацией ни по товару, ни по приложению!!!
Не рекомендую данный магазин в ТЦ Круг!!!
1
July 22, 2023
Довольно большой выбор, продавцы стараются справиться с постоянными партиями коробок, навести порядок. Спрашивают на кассе про бонусы, предлагают оформить карты, 1+1=3 ненавязчиво, оплата в рассрочку.
August 21, 2022
Выбор большой, но как во многих магазинах, стоит товар не всегда правильно, персонала мало, и не всегда можно быстро проконсультироваться. Радует, что можно взять обувь в рассрочку, а так же что есть акции.
3
April 12, 2023
12.04.23 купила парфюм. Взяла флакон, стоящий рядом с тестером. Дома оказалось, что содержание не соответствует выбранному аромату. Кроме того, купленный аромат дал аллергическую реакцию. Администратор объяснил путаницу ценников, тестеров и товара тем, что покупатели постоянно все меняют.
Предложений по решению ситуации от администратора не поступило.
Будьте внимательны при покупке товара в этом магазине!
January 31
Обычный обувной магазин. Со всем знакомыми акциями. При покупке по акции три по цене двух, по крайне мере не переплачиваеш.
1
November 12
Вежливый персонал. Подарки к покупкам.
December 7, 2023
Очень странное обслуживание на кассе. Кассирши грубо разговаривают, издеваются, как будто на рынке. В соседних магазинах обувь стоит так же, но там нормальное отношение.
June 21, 2023
Качество обуви весьма среднее. Но можно расплатиться бонусами Каррри и Спасибо от Сбера. Получается практически даром)
November 28, 2023
Это что за отношения к покупателям
Зачем над душой стоять, хожу по магазину она идёт за мной и смотрит по всему магазину, как будто в тюрьме находился
June 13, 2023
Магазин мне нравится потому что живу рядом в пяти минутах ходьбы. Покупки делаю каждый раз. И удачно мне всё подходит.
February 22, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам. Отдельная благодарность управляющей. Интернет закази собирают быстро, весь товар надлежащего вида,хорошо упакован в коробки если это обувь.
2
October 1, 2023
Несколько раз была в этой сети магазинов. Не смогла ничего себе выбрать. Видимо не для моих ног магазин. Только дочери один раз купили обувь.
January 18, 2023
Делала возврат по гарантии, вернули все без проблем, со всеми вопросами помогли, очень вежливые и идущие на контакт сотрудники. Осталась в хорошем настроение, с дополнительными покупками и бонусами.
June 13, 2022
Супер магазин! Есть и нормальная обувка, правда она стоит дороже...А так, хочешь великолепно выглядеть, то научишь зарабатывать немного больше денег. И очень круто, когда у вас есть скидочные балы! - 30 с суммы, а это очень не плохо!
1
February 15, 2023
Хороший магазин. Много хорошей спортивной обуви. Продавцы очень приветливые и внимательные.
2
December 10, 2023
Доброжелательный коллектив, всегда помогут в выборе!
April 13
Выбор обуви стал хуже.Сам магазин симпатичный
1
November 12, 2022
Отвратный магазин. Купила сппоги, дома перед выходом решила разносить. Натерла ноги за полчаса до крови. Ужасно жесткая пятка, как такое может быть в сапогах!! Это не туфли и не балетки. В итоге принять отказались, потому что стерта подошва, якобы я ходила по улице в них. Может кто-то сдал её до меня, по магазину шоркали, не знаю!!!! Осталась и без денег, и без обуви. Больше ни ногой сюда.
1
1
January 13
Ноомальная обувь, демократичные цены. Акции часто
July 24, 2023
24.06.2023 Консультант Анастасия ругалась матом. Говоря что ей не охото искать обувь. Дословно ( опуская мат ) «мне это надо?» Очень надеюсь, что данного сотрудника уволят.
1
July 29, 2023
29.07.23г в 19.40ч хотела купить в день рождения 2сумки,стояла на кассе работница, хамка, не желающая выполнять свою работу, на каждый вопрос отвечала цоканьем и закатыванием глаз. Её задача обслужить и дать ответы по товару и акциям магазина. Вместо этого объясняя , что вот-вот закрытие(хотя на минутку работать ещё 20минут), с раздражением отвечала на вежливо задаваемые вопросы. Итог:покупать сумки полностью отпало желание.
October 12, 2023
Всё хорошо, но кассир пробила пакет, а дать не дала. Пришлось ей об этом напомнить и ждать пока даст пакет
January 2, 2023
Хороший магазин. Большой выбор, приветливый персонал. Всегда акции и скидки.
August 25, 2022
Хороший магазин, не плохой ассортимент обуви. Хорошие консультанты, всегда помогут, проконсультируюсь и расскажут про скидки.
3
May 11, 2023
Плохих карри мне не поподались,стандартный,обуви много скидки,очень приветливый кассир.
April 21, 2022
Товар отдают без упаковки, и коробки. Купила сумку, яркую, салатового цвета. Оформила через интернет-магазин. Попросила сына заехать после работы, забрать. Всучили сумку прямо так, без упаковки, без коробки, без пакета. Немного обидно, что вот так по-свинки отнеслись к покупке. Заказ 231802997 готов и ожидает в магазине Kari Москва.
Сама сумка понравилась, но, ремешок оказался с наклейками NICE, которые кюсотрутся очень быстро. Ладно, куплю маркер для одежды, исправлю это недоразумение. (прилагаю фото, которое сын сделал сразу, как вышел из магазина)
2
1
June 17, 2022
Покупаю тут обувь выбор есть всегда можно заказать если нету размера очень удобно консультанты помогают если есть вопросы или трудности
3
May 22, 2023
Всегда радует широкий ассортимент обуви и скидки! Обувь не для профи, на каждый день сгодится, цены приемлимые.
1
November 13, 2022
Магазин понравился, во всяком случае при обращении к продавцу со мной поздоровались и ответили на мои вопросы, и про скидки рассказали, мне нравится когда не навязывают, а помогают
2
1
May 30
Обслуживания нет совсем. Вы и магазин - один на один. Персоналу нет до вас дела. Это магазин-склад, по принципу самообслуживания.
April 17, 2023
Отстояла в большой очереди, но попала на акцию 2=3, а ещё показала штрих-код, и он сработал тоже! Покупкой довольна!
August 31, 2022
Неплохой магазин, большой выбор обуви на детей, цены выше ожидания, вежливый персонал.
2
1
December 9, 2022
Отличный магазин, если поискать, то можно найти подходящую модель. Менеджеры всегда подскажут.
1
November 29, 2021
Обувь качество черкизон. А самомнение у директора магазина, как у брендового бутика. Она всё сделала, чтобы выгнать меня из магазина. Видимо не хотела мыть полы после меня. Я у них купила резинки. Но больше после хамского поведения директора в зале, я туда не хочу заходить. Я их карту оставила им. Отвратительное не профессиональное поведение директора магазина, которая работала в зале, которая преследовала меня в зале, а потом выгнала. Сказала, что я много хожу по залу
3
December 29, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
2
March 10
Качество товаров, выбор товаров
May 23, 2023
Удобное расположение магазина и ассортимент
1