странное ощущение от магазина. Вроде как эконом сегмент, фиксированные цены на обувь...Вынужденно купил в позапрошлом году ботинки демисезонные бренда AN...нужны были срочно ботинки для деловой встречи, по сути на один раз. Ботинки понравились, Носил часто и на удивление они оказались хороши) По магазину вопросов нет...кроме вездесущей оплаты по qr коду, после которой не приходят бонусы по картам
Большой выбор товаров, но на такую площадь мало сотрудников. Чисто, аккуратно, но если будут вопросы или нужна помощь - придётся пройти квест "Найди сотрудника". На кассах обслуживают быстро.
Люблю этот магазин за то что можно самой мерить обувь, и никто не смотрит на тебя навязчиво. Самой можно взять коробки с нужным размером и не ждать пока принесут их.
В принципе нравится эта сеть.
Конкретно этот магазин осень большой,
Широкий ассортимент обуви, сумок, одежды.
Даже когда много людей, совсем не тесно, хотя, Я б добавила пару диванчиков для детей, на пуфах им не особо удобно сидеть
В магазине чисто но качество обуви оставляет желать лучшего. сегодня делала возврат по браку. Приняли без оговорок обещали вернуть средства в течении 3х рабочих дней.( Брала зимние ботинки которые прожили 60дней)
Хамоватый кассир / на бейдже должность (директор). Подвинул скамейку в зале магазина, чтобы можно было сесть. Так сотрудник кассир/директор начала орать и грубить даже не разобравшись в происходящем. Пришлось тушить её внутренний пожар контр фразами. Отдельный респект сотруднице из зала которая подошла и извинилась за инцидент, вот у этой сотрудницы явно есть этика делового общения. На кассе интернет заказ с учётом скидок кассир / директор пробила как без скидки и дороже, ссылаясь что исправить ничего не может.
Всегда можно что-нибудь найти, а главное можно списать баллы спасибо, да и ещё и баллы карри, в итоге можно почти всю покупку только за баллы купить (последний раз покупал 6 пар обуви сразу, вышло с балами и акцией 1+1=3. - 4800)
Выбор большой. Обувь конечно на 1 сезон, но за такие деньги самое то. Дети и хорошую обувь убивают за сезон.
Главный минус - 1 касса. Уже который раз по 20 минут в очереди.
Плюсы: Огромный выбор обуви, как качественной так и дешевой.
Минусы: ужаснейшие сотрудники. Во- первых их нужно ещё и отыскать, что очень сложно. Во-вторых на просьбу помочь найти второй ботинок нахамили, заявили что раз мне надо то сама и должна искать, при чем женщина с аппаратом этикеток ещё и возмутилась что посетители совсем обленились
Широкий ассортимент, приятный персонал. Стоит контролировать наличие ложек для обуви на каждом примерочном месте: при мне был случай покупатель долго искал ложку для обуви по всему залу
Раньше была дешёвая обувь среднего качества, качество осталось, а вот средняя цена вырасла до 3500-4000р, поднимитесь на этаж выше, купите тоже самое , но за 1000-1500 р.
Будте бдителтны! Магазин в коробки с отметкой кожанная обувь кладёт обувь из кожзама, скрывая свои косяки при приёмке.. Так что, если будите невнимательны легко переплатите 2ую сумму... Я теперь даже и не знаю как верить этому магазину!!! А натуральную кожу они на секунду, по 6 тыщ продают... Не 3 копейки...
Отвратительно, никого нет в зале, а если есть отсылают т.к 1 человек на весь зал.
Интернет заказы навалены и выглядят как свалка
У всех несчастные недовольные лица на уровне "чё ты припёрся"
Непонятно как искать этот интернет заказ в куче по чекам которые там висят .
Большие вопросы имеются к качеству подбора персонала. Настолько хамского и неуважительного отношения к клиентам я не видел давно. Нет претензий к самой сети магазинов, но конкретно к этому филиалу – огромные. Уважающим себя людям рекомендую воздержаться от посещения конкретно этого места.
Мне жалко даже 1 звёзд ужас я оплатила у них чек не вышел У меня сняли деньги сказала возвращает денеги нет не была возврата я без обувь и без деньги че за магазин для меня это магазин закрыто!!!!
Где мой деньги 😡😡😡
Продавец на кассе редкая хамка. Больше в этот магазин, несмотря на хороший ассортимент, ни ногой. Не приняла ЯВНЫЙ брак, послала меня, сказала чтоб я в Роспотребнадзор обращалась. Общалась ровно 1 минуту и повернулась и ушла. Просто запредельное хамство.
Хамство и игнорирование со стороны сотрудников, пробили обувь и не спросили баллы, хотели потратить балы но нас проигнорировали и позвали другого уже покупателя
4
Show business's response
Oleg none
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Достаточно большой зал, поэтому больше выбор обуви. Купили три пары обуви. Оказалось, что у них ещё и акция - третья пара в подарок. Удачно зашли))
Можно найти не плохую обувь. Очень приятно, что бонусы СПАСИБО работают на 100%.
1
1
Show business's response
Elvira
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Была в магазине после реконструкции, очень удивило наличие одежды а еще ювелирный отдел. В магазине большой выбор обуви, но очень мало на низком каблуке и сплошной подошве, в основном вся обувь на большом каблуке. 3 или 4 стелажа с кросовками, по ксчеству они шикарны, выдерживают неоднократную стирку в стиральной машине.
Именно в этом магазине на проспекте мира 211,работают самые внимательные,приветливые,доброжелательные,без лишних негативных эмоций,с доброй душой Директор магазина ( не знаю как звать,но ведёт себя так,как должен вести себя человек,который работает с любыми людьми) и администратор Елена. Побольше таких людей,которые любят свою работу,а главное доброе отношение к покупателям!!! Только туда я и хожу с детишками за обовью. Очень приятно ходить к таким людям!!! Спасибо за то,что вы есть в этом магазине!!!
Ассортимент в магазине хороший, но работа сотрудников отвратительная, мало того что не культурно общаются, так ещё абсолютно забивают на замену ценников на обуви, и в большинстве случаев на кассе вас ждёт не очень приятный сюрприз. Обидно 40 минут выбирать обувь, а потом на кассе узнать что она в 2 раза дороже чем на ценнике.
9
Show business's response
Юлия Офицерова
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Магазин так себе... Есть определённые продавцы которые очень хорошо понимают свою работу , некоторые сотрудники это ужас, не помогают забивают на свои работы...
Хороший магазин, отличный персонал, огромный выбор недорогой и качественной обуви для всей семьи.Очень хорошо относятся к покупателям.Знают в лицо постоянных покупателей и искренне рады им.Видно по людям,это не подделаешь.Очень доволен покупками.Рекомендую.
Продали бракованную пару обуви, отказывали в возрате денег или обмене пары обуви, предлагали обменять брак обуви на бракованную пару обуви и персонал постоянно грубил и после этого всю бракованную обувь выставили дальше на продажу.
Несоответствие цены на обувь в зале и на кассе,ещё и ждать 20 минут пришлось на кассе что бы ценник сделали,в итоге по цене в зале не пробили,разочарована
4
1
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Отношение продавщицы просто хамское, покупали обувь в декабре, из-за невозможности вернуть задержались и посмотрев в коробку увидели две совершенные разную пару обуви
Вернули, еле пополам нашли точно такую же коробку, где была пара разных, таких же
Чисто из-за такого халатного отношения возвращаться туда нет желания