Здравствуйте.
Сегодня с детьми зашли в магазин кари на станции Тучково, тц "золотая вертикаль", Привокзальная площадь, 9, рабочий посёлок Тучково, за покупками.
Около часа мерили и выбирали вещи. Подойдя к кассе, кассир у меня начала спрашивать где бирка от купальника? Я ответила, что это еë обязанность, а не моя знать где бирки от товаров в магазине. На что она отправила по нашему пути следования в магазине, сотрудницу искать бирку, заявив что это займëт много времени. Я ответила что подожду, но не нужно тратить время на поиски, еë не было. Она, эта женьщина необъятная за кассой "взорвалась" , побежала в сторону примерочных. Заявила, что не нужно указывать ей на еë обязанности, вела себя не профессионально и не адекватно.
По дороге в неизвестном направлении резко развернулась, начала выговаривать гадости, затем оттолкнула меня, что я потеряла равновесие и чуть не упала, оттолкнув еë в ответ!
Я попросила другого сотрудника, для обслуживания. На что эта хамка объявила, что кассы закрыты, это еë магазин и она что хочет, то и творит в нëм.
Я сказала, что вызову полицию, на что эта женщина начала мне угрожать.
Я вызвала полицию и был составлен протокол.
Прошу принять меры и либо уволить эту женьщину, либо научить работать.
Я не к ней в гости пришла, где она может творить, что хочет. Есть законы защиты прав потребителей и я обязательно обращусь во все возможные станции и не оставлю это без внимания.
Хочу добавить, что это не первый инцидент с данной особой.
Мы столько сил, времени и нервов потратили на посещение этого магазина.
Мы туда точно не вернëмся, не магазин а сборище не компетентных, не клиента ориентированных, не воспитанных, отвратительных, ужасных, неадекватных субъектов.
Сама сеть Kari нашей семье нравится. Обувь берем только здесь. Но конкретно этот магазин в Тучково, это ужас....
В отделе, где находятся кухонные принадлежности, свечи, увлажнители и прочее, огромный слой пыли. Все настолько грязное, что просто противно. Ощущение, что за чистотой в магазине совсем не следят, руки потом все грязные и в пыли. Но это не самое противное.
Мы увидели таракана, ползающего по полу и бегущего к стеллажам. Настолько отвратительно еще не было. Жаль, не додумались сфоткать всю эту картину, сразу ушли.
Лучше будем ездить в Kari в другой город.
У меня шок!!
Что с персоналом не так , максимально отвратительное поведение сотрудников
Не здороваются , ничего не говорят
Попросила достать обувь , столько психа было у сотрудницы , мол высоко и пришлось тащить стульчик , коробки швыряет
Лица не довольные , что настолько все плохо?
На кассе это вообще отдельная история
Купили 3 пары обуви
Молча все упаковала, про то что чек и коробку сохранить говорить не надо ??
Я такого никогда не видела , зачем вы работаете , если такое отношение к покупателям .
Директор что-ли у вас поменялся
Раньше женщина директор так сотрудников воспитывала, чуть какой косяк , все расстрел
Попробуй забудь рассказать про акцию, или не предложи товар на кассе .
Щас же вообще молчат , Обсолютно *** на покупателей , ходи делай что хочешь .
Вообщем друзья, хотите чтоб у вас испортилось настроение на долгое время- добро пожаловать в кари