Сегодня, 13 ноября, я посетил магазин kari в Мари и столкнулся с неприятной ситуацией. Директор магазина, Оксана, отказалась продать мне пару обуви по цене, указанной на ценнике — 3199 рублей. Когда я подошел к кассе, цена оказалась 9999 рублей, что вызвало недоумение.
Кроме того, меня шокировало поведение сотрудника, который позволил себе обвинить нас в том, что мы якобы приклеили ценник на обувь. Это было крайне неуместно и оскорбительно. Я прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации и принять меры к сотруднику, чтобы подобное не повторялось в будущем. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее решение проблемы.
Много разной обуви, единственное не нашла нужного размера, но это наверное потому что раскупили 😊. В общем хороший магазин. Кассир очень отзывчивая женщина
Магазин очень большой и выбор хороший. Не могу сказать, что супер качественная обувь. Но выбрать есть что. На пару сезонов ща не большую цену, вполне нормально. Персонал не особо клиентоорентирован, кто-то совсем безучастный, кто-то может что-то подскажет.
Появилось много на мой взгляд лишнего, как-то Кари ассоциировалось всегда с обувью сумками и погодными аксессуарами, а теперь это и кастрюли и ножи с вилками. Это как-то странно.
Обувь среднего качества, причём за разную цену. Но выбор неплохой. Сумки, зонты, разные аксессуары можно приобрести. Много разных акций, часто одна пара обуви идёт в подарок. Нравится, что суммируют Бонусы Спасибо от Сбербанка, совместно с бонусной картой самого магазина. Удобно заходить в магазин с детской коляской.
Из минусов хочу отметить, очень сильно включенные кондиционеры. Когда подбираешь обувь ребенку, такой сквозняк быстро доведёт до простуды ребёнка. Получается, что пока малыш ждёт пока я найду ему обувь, то все это время он обдувается сильным потоком холодного воздуха. Мы были летом и в сентябре, ребёнок заболел после посещения магазина. Сотрудники на наше замечание не отреагировали. Да они вообще редко обращают внимание на посетителей.
В целом магазин хороший!
1
Show business's response
А
Андрей
Level 8 Local Expert
August 2
Очень большой выбор недорогой обуви. Есть возможность сильно сэкономить на скидках. Качество обуви лишь удовлетворительное, но за такую цену все равно покупки оказываются оправданными.
Данный магазин отличается порядком и чистотой в торговом зале.
Ну конечно растраивают нововведения. Теперь надо обязательно скачать приложение, чтобы воспользоваться баллами накопленными на карте из-за этого при мне ушли покупатели поскольку у них небыло возможности скачать приложение, а может просто решили не заморачиваться. Ещё одно нововведения это то что списать" Спасибо" можно только при покупки от 3 тысяч рублей, что тоже зачастую неудобно, продавец объяснил, что данное изменение ввел именно Сбер. Как по мне данные нововведения только негативно сказаться на работе данной компании, с учётом того, что цены тоже растут.
Отличный магазин, хорошо расположен. Персонал дружелюбный, общительный.
Выбор обуви большой, мне показалось мало детской совсем выбор так себе. Но женской и мужской достаточно 👍гарантия 90 дней👍
Была 23.06.23, для самовывоза интернет заказа, "девочка" на кассе предложила самостоятельно проследовать к стеллажу и среди кучи заказов найти свой.... Очень рада что кроме это продавца есть и взрослые, адекватные люди, которые готовы были помочь и выполнить свою работу.
Большой светлый магазин. Нет навязчивых продавцов. Большой ассортимент. Приветливый персонал.
Show business's response
В
Валерия
Level 6 Local Expert
October 30
Ужасный работник Равиля! Общается с покупателями по хамски,бростает товар на пол,который я собиралась приобретать! Заставляют скачивать приложение,хотя можно все и по номеру прекрасно сделать! Обратите внимание на данного персонажа. Если человеку не нравится работа пусть тогда дома сидит!
Хороший магазин, среди обуви для дедушек и бабушек появились интересные модели качественной обуви для молодых людей, т.е. видно стремление компании развиваться. Удивился ювелирке ))) как-нибудь изучу ассортимент. Шнурки хорошие и разные.
Сколько ни пытаюсь сделать интернет заказ с самовывозом в этом магазине, они никогда не находят товары. Ну ребятки, вы уже совсем дилетант, а управляющий вобще хоть что-то умеет, мне интересно? Совсем не владеет ситуацией в магазине. Жаль, это ближайший магазин, и такой бичарник((
Покупаем там обувь детям, всегда три парыя так как третья бесплатно, у них почти всегда эта акция. Выходит дёшево. Дети растут быстро, и не жалко этих потраченных денег, если они носили всего три недели. Покупала всегда только кожаные (внутри и снаружи обуви), там на коробках значок кожи. Себе покупала, мне не подошла колодка, во второй паре натирала. Но в общем на 4 обувью (для себя) довольна.
Отличный магазин и отличный персонал, все товары выложены и нет бардака и разбросанной обуви, как в некоторых филиалах Кари.приятно делать покупки, быстрая сборка интернет заказов.
Зачем то при переезде на другой этаж обувной магазин встречает нас сопутствующими товарами,которые совсем не для обуви,банки-тарелки и тд,что за великий менеджер и маркетолог это придумал?!
Соотношение цена качество превосходит все ожидания. Купить за 3600 3 пары кроссовок, подобных тем, которые в других "брендовых" магазинах стоят по 5000 за пару - это весьма гут!
Товар не самого лучшего качества, но, что можно ожидать за такие цены. К выбору нужно отнестись внимательно, осторожно и тщательно и останетесь довольны. Что касаемо персонала, девочки молодцы!
Show business's response
К
Ксения
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Осое переезда на другой этаж маназин стал намного больше и уютней. Только добавить указателей побольше. На новом месте сразу найти не смогли. Персонал вежлив.
Цены низкие, но и качество очень низкое... Честно говоря понимаю, что у всех по деньгам по разному и не буду грязью поливать... В целом цивильно, продавцы вменяемые, ассортимент широкий...
На новой площадке конечно ассортимент больше. Но и цена выросла. Чистенько менее тесно. Из 10 девяточка.
Show business's response
Мишель
Level 30 Local Expert
May 12, 2022
Магазин обуви ,шикарные новинки ,яркие босоножки на лето .Стильная обувь за нормальную цену.Обуви много и разных цветов и фасонов .Приежайтети выбирайте себе на лето удобною обувь !
Добрый вечер , зашла в ваш магазин 15.01.22 в 21.00 нужны были туфли и сумочка ( персонал начал ругаться что хожу по мытому полу ) и мне пришлось покинуть магазин без покупок . С таким не уважением к покупателю сталкиваюсь первый раз!!!!