Заказывали через сайт товар с большой скидкой. Потом заказ закрылся, тут же перезаказали причем на момент заказа товар был в наличии. По факту оказалось что товар куда то исчез из заказа. Видимо продавцы видя цену товара раскупают его, а заказ покупателя футболят. Бардак. На покупателя на""" ть. Вот пусть тогда сотрудники в кари только и покупают, и делают вам всю прибыль с продаж. Значит то что дорого и плохого качества это для покупателя, а со скидкой для самих сотрудников. И так с несколькими моими заказами в кари часто случалось. Прошу разобраться в ситуации! Моя почта leratolern@yandex.ru. Заказ 171632681. С магазином связаться никак нельзя , даже через колл центр. Вообще эта сеть уже просто раздражает своим бардаком и ужасным отношением к покупателям, и низким китайским качеством однодневных товаров по завышенным ценам
Отзыв не про сам магазин, а про СОТРУДНИКОВ. Пришла к 10 часам, т.е. к открытию. Народу естественно никого. У сотрудников данного магазина в центре зала было что-то вроде планерки, на которой они что-то очень эмоционально и громко обсуждали и решали. Сотрудники и молодые люди, и девушки. И все бы ничего, если бы не одно НО: весь их громкий разговор через каждые два слова состоял из МАТА. Все мы не идеальны, НО ПРОДАВЦЫ - вы на РАБОЧЕМ МЕСТЕ. Вы работаете с людьми. И не всем приятно слушать ВАШ МАТЕРНЫЙ РАЗГОВОР. Единственный адекватный человек в этом магазине это охранник, который ходил и убирал коробки!
Позволительно посетителям приобретать товар без средств индивидуальной защиты(в частности, без масок). На вопрос продавцу-прчему обслуживаете клиентов, у которых нет масок, был получен ответ:"у нас не так строго, можно и без масок'. Это как???
Сегодня заходили купить обув выбрали скидкой подошли кассу а на кассе девушка начала утверждать якобы скидка нет а ценна на скидку забыли убрать с прошлого года ведь сегодня 14 января и как вариант девушка утверждает покупатели сами наклеивает скидочной цены тем же обвинив нас, никому не советую туда заходить 👎👎👎
5
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Огромный выбор. Зачастую цены не соответствуют действительности. Персонал,как правило не найдешь. Охрана очень навязчива.
Хотели купить сегодня обувь. Девушка на кассе тупит, хамит, в ответ на замечания не извиняется.
Если не можете нормально настроить программу лояльности, научите работников хотя бы общаться с покупателями
Сам магазин хороший, большой выбор обуви,но продавцов и кассиров не хватает.Сегодня вечером заехали за обувью,отстояли час, чтобы попасть на кассу.На кассе девушка очень, очень медлительная , очень долго обслуживала.В очереди стояло человек 30,а касса работала только одна.
Решил зайти и был ошарашен. Сотрудницы ( быдло-бабы с ближайшего ПТУ), орут друг на друга исключительно на матерном языке, все заняты своим делом без малейшей заинтересованности потенциальными покупателями. Это днище ребята!