Kari
89 reviews
June 22
Детский отдел на Трактовой просто ужас. Являюсь клиентом Кари уже много лет, но с таким отношением столкнулась в первые. 15.05 приобрели подростковый велосипед, по приезду домой обнаружили брак, повезли в магазин, продавец сходу начала спорить и у тверждать, что скорей всего мы его сами повредили. В итоге претензия была принята, велосипед остался на проверку, итог: выявлен брак и велосипед заменён на точно такой-же, только другого цвета. Но и этот велосипед оказался с дефектом(((( при переключении скоростей они перепрыгивают по звездочке через установленую скорость, повезли его обратно в магазин, тот же продавец с ходу сказала, ну второй раз мы даже смотреть не будем, после перепалки всё таки приняла претензию, сфотографировали цепь для чего то и сказали забирайте велосипед домой, юристы расмотрят претензию так, надо будет привезёте ещё раз велосипед, а почему юристы расматривают притензию по браку, а не мастер который выявляет брак и делает диагностику? не понятно! и как по фото цепи можно понять что скоростя слетают? тоже мне не понятно! как и не понятно почему нужно возить велосипед туда сюда, может тогда сразу нужно везти его к мастеру который проведёт диагностику. Максимально растроена и разачерована, продавец не слышет и не ищет пути решения проблемы, а просто нагло в глаза говорит, что мы сами его испортили, или а от куда я знаю, что он сломан, может так и должно быть, просто отвратительный сотрудник!!!! Ездить на сломанам нет никакого желания, везти в ремонт новый велосипед это уже совсем немыслимо!!! Ждём ответ на претензию, надеюсь те кто будут её рассматривать гораздо благоразумней. В магазин на Трактовой больше не ногой!!!!
1
July 27, 2023
Добрый день, мною 17.07.23 были куплены игрушки продавцы рассчитывали покупку более часа проверяя товар, машинка же поехала но не поворачивала, продавец проверяя товар быстро показала что машинка работает, на вопрос почему едет медленно был получен ответ что аккумулятор заряжен не полностью и после полной зарядки будет работать.
По приезду домой аккумулятор был на зарядке в течении 8 часов, и после этого вставлен в машинку. Машинка после зарядки должна была быть подарена ребёнку, но он так её и не получил по причине того что она не поехала, колеса работают только в воздухе, на полу машинка не едит.
22.07.23 мною был посещен магазин, для замены игрушки на аналогичную(тк не прошло 14 дней с покупки и с продавцом мы это обсуждали) , далее продавец заявила что игрушку сломали мы и она её проверяла при нас и попросили оставить машинку для проверки и написать притензию, мы написали и вышли. Буквально через 5 минут мы вернулись в магазин так как нам не дали потвердительные документы о том что мы написали притензию и оставили игрушку, продавец в грубой форме ответила что никакие документы они давать не обязаны, и вообще мы можем забрать машинку, и оставлять её не нужно уже. Был вызван директор магазина, которая ответила что нам не говорили оставлять машинку и что проверка её будет осуществлена только по серии партии, то есть если есть такие случаи то тогда нам ответят. После мы добились чтобы нам дали копию претензии с подписью магазина.
Ответ на претензию в магазине обещали дать в течении 2-3 дней, сегодня 27.07. ответа мы не дождались. Так же в этот день мы покупали мольберт упаковали его нам в плёнку Т.к коробки не было, на сайте по данной позиции написано что это набор и там ещё есть мелки магниты, естественно нам о них даже не сказали и мольберт был выдан один.
Видимо придётся обращаться в роспотребнадзор, и в организация по защите прав потребителей.
Хотя нам бы очень хотелось решить все мирным путем.
4
May 18, 2023
В тологоалм центре юбилейный зашли в Карри и там как в колхозе , какая то баба орет из подсобки , что то рассказывая , вторая очень неопрятная на нас нафыркала , когда я ее спросила , нет ли таких же мокасин как на мне , ( я их когда то там же покупала) еще у них ? На кассе девушка , видимо очень хороший работник , просто не хотела с нас слезть , уговаривая ещё что то купить.. В общем не знаю, вроде бы и мелочи, но в след раз я если даже и приду туда , то с заранее пониженным настроением.. Качество обуви кстати тоже " не але", в прошлом году я купила белые босоножки на платформе за 6000 и в этом году они очень уже выглядят не очень..
3
May 18, 2023
Ужасный магазин, никому не рекомендую данный. Магазин , никакой лояльность к клиенту нет! Если вы участвуйте в акции 1+1=3 имейте виду,что в случаи возврата даже одной пары красовок отношение к вам будет отвратительным, я приобрёл красовки 3 пары соответственно по акции сумма вышла 6000 рублей соответственно одна пара в подарок тем самым сумма стала 4000 рублей оплатил 2000 бонусами спасибо и 2000 рублей наличкой! На следуйщий день приехал в данный магазин и решил обменять красовки, на что они мне сказали что будет только возврат, я согласился, но возврат денежных средств мне сказали придёт 600 рублей на карту и 800 рублей бонусами спасибо. Вопрос куда делись ещё 600 рублей? Так что будьте готовы к тому что вам просто будут хлопать глазками и толдычать одно по одному.
2
1
December 28, 2023
Добрый день! Нет желания приходить в данный магазин, при обращении к персоналу о возврате товара, причем некачественного, не пытаются понять, вникнуть в суть, тут же отказывают, ФЗ знают поверхностно. Некомпетентный, нетактичный персонал! Качество товара оставляет желать лучшего. Всем добра!
2
November 4, 2023
Ценники на коробке и обуви, а так же на полке не совпадают. На кассе очередь, кассир один и не справляется. Отмена пластиковых карт для скидки не удобно очень. В итоге не выстояли очередь и ушли.
4
December 20, 2022
Зашла в магазин в джеммоле, ни одного консультанта, всё заняты в подсобном помищении, клиент не интересен, на вопрос Кто поможет нагрубили, потом подошла женщина очень не опрятная с грязными волосами которые торчат в разные стороны, с не охотой нашла товар, сказав грубо вот ваш размер, повернулась и ушла, подойдя к кассе кассир тоже ушол, сказав вас другие обслужат мне некогда, я женщина с достатком и приличная, готовая оставить хорошие деньги, очень пожалела что зашла в этот магазин
3
2
July 9, 2022
2 балла за само помещение. Щедрая фирма. На день рождения эти "заботливые" люди дарят аж 1000 бонусов🧚. Ты с радостью бежишь в магазин💃💃💃 и.... оказывается, что бонусы нельзя потратить на основной товар (обувь). Бонусами можно оплатить только аксессуары. Вся радость предвкушения подарка пропадает тутже. Сразу понимаешь: мутные они, врут, не стесняясь. Ну, конечно, не хочется не только праздника, но и ФАльшивых подарков. Ни на сайте, ни в магазине не нашла информацию о том, что бонусы нельзя использовать. Даже покупая игрушки, смогла использовать только 50 бонусов. Хотя сумма приличная.
Минуй нас пуще всех печалей таких "друзей" как КАРИ. 🥶
3
1
July 30, 2022
Много чего интересного. Но есть огромный минус. Недавно приобрела коляску, персонал не знает как и что в этой коляске, продали без одной запчасти(я тоже конечно не усмотрела) Пришлось ехать опять в другой день, так с таким лицом недовольным продавец консультант мне отдала запчасть, с другой коляски.. Так как не знают где, что у них находится..Кошмар.. 🤦♀️
3
1
March 21, 2023
Отличный магазин и очень приятные продавцы консультанты, девочки все помогут подберут, посоветуют. Рекомендую
1
2
December 5, 2021
Очень большой магазин. Широкий ассортимент обуви как для детей так и для взрослых.
Кроме обуви можно найти детскую одежду, игрушки, коляски, кроватки, детские автомобильные кресла.
Проводятся постоянные акции и скидки.
3
October 11, 2022
обслуживания НЕТ, бонусы оказывается списываются на ДОПтовар, прямо так и говорят, в центре касса где бижутерия , так там продавец АННА, ужас , касса е включена,в 17,30 вечера,шепотом предложила пробить на нас третью пару т е по акции2+1, вроде для мобилизованных, ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЮ: ПОЧЕМУ ШЕПОТОМ И ЧТО МОЖНО ТАМ КУПИТЬ ДЕШЕВЛЕ 999РУБ не понравилось,что товар , что продавцы,,короче ОТСТОЙ
3
1
December 30, 2022
Не хватает социальной аптеки, не коммерческой с дикими ценами именно социальной где цены на лекарственные препараты можно приобрести простому обычному пенсионеру, но не говоришь,хоть они и не ходят в такие центры но всё же
2
April 10, 2023
Неплохой магазин. В настоящее время стоимость обуви в этом магазине сопоставима с ценами на рынке, но качество на порядок лучше.
1
1
August 20, 2022
В целом хорошо. Есть все что нужно (обувь) по умеренным ценам. Персонал приветливый, помогут, проконсультируюсь
3
1
August 1, 2023
Хороший просторный магазин, берём здесь иногда детские товары.
1
1
May 17, 2021
Магазин хороший,большой,просторный. Отделы разделены на две зоны детский и взрослый,очень удобно,на мой взгляд. Нужен детский отдел,пошёл конкретно в детский. Моделей обуви тоже много, есть скидки и акции постоянные 2 пары обуви берешь третья в подарок.)))
3
July 4, 2023
Ужасный магазин
Написала притензию 21.06. 2023 года сегодня уже 04.07.2023 ответа нет.... Консультанты хамят, ничего не знают.
3
1
May 22, 2021
К сожалению с возвратом в очень сложно, долго и точно не на стороне покупателя. Купила обувь себе и сыну, сын обувь примерил только дома, его небыло при покупки со мной. Пошло в магазин рядом с домом, вернулся сказал, что в палец что-то очень сильно давит, ходить сложно. Принесла в магазин, продавец проверила подошву, спросила- "где ходили"? Простите, решила сказать, что только дома, понимая, что ответ с улицей, точно будет против, положительного возврата, в мою пользу. Продавец удалилась, пошла за директором, по возвращении, категорично заявила в возврате отказано. На мой вопрос, - зачем мне сломанная обувь? Мне сообщили, что дело в том, что мы прошлись по улице..... 10 минут в обуви выявили ее плохое качество, да получилось, что дефекты выявили на более длительной дистанции, это не повод отказывать в возврате.!! Т. К. Мне и ребёнку сломанная обувь ни к чему, оставила ее на прилавке у продавца, без всякого возврата денег. Подарила своё время и деньги магазину, которому наплевать на своих клиентов. Если хотите потратить время и столкнуться с неуважением к потребителю, приходите в Кари. Я пишу про филиал на ул. УРИЦКОГО Иркутск
3
2
October 18, 2022
Брал полусапожки обувь хорошая успевать надо когда скидки , ботинки качественные правда на кассе много народу
3
1
February 11, 2021
11 февраля, в магазине кари, на трактовой была куплена детская доска для рисования с алфавитом,за 699 рублей, цена не соответствует качеству! Цена за такое вот сильно завышена. Буквы удобные славные для ребенка по безопасности, карказ доски сделан очень слабо, скреплена тонкой пластмасой, которая спустя 10 минут вся развалилась. Внутри доска состоит из картона и металлического листа с острыми углами. Что является не допустимым для маленьких детей. (Приобреталась для ребенка 2.7 возраст) Полное разачарование ,кари -кидс , обидно как для постоянного покупателя. Больше в детский магазин не ногой.
3
3
January 8, 2023
Обувь не топ, обслуживание на троечку, но очень классный продавец в отделе ювелирки)
2
October 29, 2022
Большой выбор обуви. Есть детский отдел с игрушками. Персонал вежливый.
3
1
April 30, 2022
Очень хороший магазин, большой выбор товара по доступным ценам, приветливый персонал.
3
1
August 18, 2022
Выбор конечно большой, но обслуживание не очень, продавцы - консультанты вообще не работают с покупателями. Обувь по качеству не плохая.
3
1
July 17, 2023
Разве надо товар купить на 3000 т. р чтоб бонусы спасибо можно было???
2
2
January 13, 2023
Отличный магазин. Главное не проспать новый товар, а то быстро расхватывают)
3
1
January 1, 2023
Хороший магазин, вот только соотношение цены и качества не соответствует
4
1
June 29, 2022
Очень большой выбор обуви! На любой вкус! Всегда беру себе,мужу и детям,ещё и акция 2+1
3
3
February 5, 2023
Хороший магазин с большим выбором ,на любой вкус
.
1
1
August 22
Нормальный магазин кари! Советую...
1
February 24, 2023
В джеммоле нормально не работает, одна рабочая касса на таких размеров магазин.
3
November 17, 2019
Стало очень дорого!!! Хочу добавить в продолжение своего отзыва. Неделю назад приобрела в магазине на Узловой зимние сапожки. Магазин меня приятно удивил изобилием зимней обуви. Я долго не могла определиться между несколькими парами сапог. Но всё же выбор пал на замшевые сапожки. И они успели пройти тест на морозоустойчивость на 5 +! Да, кстати, к этим сапожкам мне подарили подвеску. Спасибо большое! Буду заходить чаще в магазин.
6
March 26, 2023
Покупаю обувь для всей семьи именно тут!!!
2
2
September 8, 2020
08.09.2020 покупала две пары обуви в данном магазине, за одну пару рассчиталась на детской кассе, чтобы рассчитаться за вторую пару ждала на второй кассе минут 15,данную обувь мне отказались продавать, так как цена на коробке была неправильная.После этого сотрудница магазина нагрубила мне и сказала,что это я переклеила ценник. Фото прилагаю, а также буду принимать дальнейшие меры.
4
2
September 15, 2023
Акция 3 товар бесплатный это обман!
3
1
July 4, 2023
Хороший магазин, рекомендую.
3
1
December 13, 2022
Купили замечательную сумку для пляжа, нигде такой не было!
1
March 16, 2021
Ужасный магазин, хамкие продавцы..всем пофиг,, обувь выбрали, по компьютеру они есть..в наличии нету и искать нам никто не стал..,.. сказали видимо украли..Ушли расстроенные и без покупок...Больше туда не ногой...и все порекомендую не ходить туда..
3
2
July 29, 2019
Хороший магазин, отзывчивые, внимательные продавцы. Покупала сумку на лето. Очень довольна и сумкой, и ценой на нее, и обслуживанием. С учетом всех скидок, купонов и Спасибо от Сбера за сумку и два купальника (себе и дочке) отдала 840 руб.
5
1
December 7, 2020
Ужасный магазин , охрана хамло , продовцов не наити , чтобы поменять обувь которую купил час назад , нужно сделать возврат и купить новую , а деньги вернут в течении 30 дней , а просто на размер больше нельзя сменить ! Люди не ходите туда , нервов себе попортите .
5
1
September 13, 2022
На мой взгляд самый большой магазин обуви и не только с гарантией!!!
3
1
October 23, 2021
Написано скидка 30 процентов на всю обувь. На кассе списали карибонусы и спасибо. В итоге скидка составила теже 30 процентов. ОБМАН.
3
1
March 16, 2022
Обман сплошной обман. На коробках одна цена по факту другая. Ругаться бесполезно. Хамят. Отвратительное впечатление
3
1
August 31, 2021
Нормальный магазин. Покупала здесь сумки и обувь. Единственный минус, приходится долго стоять в очереди. Нужно сделать ещё кассы.
3
October 29, 2022
Кассы две неуспевают обслуживать,товар с браком попадается, товар расставлен как попал в руки туда и положили ,тесно проходы завалены.
3
April 17
Супер
1
June 25, 2021
Хорошее качество детских вещей, магазин большой просторный.Цены разные.
4
February 28, 2022
Мне нравится выбор обуви большой, частенько там беру.
3
1
October 21, 2020
Часто бывает что нет выбора обуви,приезжали 19 октября купить зимнюю обувь,выбора очень мало,размеров 40-41 почти нету,зато 45 много.
3
2