Были в магазине 4.12 в районе 16 часов. Претензия одна, это-охранник Вячеслав. Помимо того, что он постоянно ходил по магазину за нами, хотя там были другие люди, постоянно делал какие-то неуместные замечания в хамоватом тоне. Проведите с ним дискуссию о том, как вежливо разговаривать, а то этот человек абсолютно не в курсе про это. Сначала ему не понравилось, что мы зашли со стаканчиком , который между прочем закрывался на заклепку, потом ему не понравилось место куда мы поставили стаканчик. А далее мне необходимо было найти зеркало во весь рост, с чем меня сориентировали консультанты, но перед этим зеркалом стояла куча коробок , поэтому мне пришлось искать самостоятельно зеркало. И тут я опять не угодила охраннику тем, что «СТАПТЫВАЮ ОБУВЬ». Впечатление отвратительное.
Добрый день! Зашла в любимый магазин за резиновыми сапогами , потому как были большие лужи Меня обслужила Залина, очень приятная и отзывчивая В итоге, купила еще и зимние сапожки и кроссовки, а сапоги резиновые пошли в подарок! Вышло все недорого, и в итоге я осталась очень довольна! 👍👍👍
Совсем недавно посетила впервые данный сетевой магазин. Расположен конечно удобно. Помимо обуви, есть косметика, одежда, игрушки, аксессуары, отдел золота, серебра. Приветливый персонал.
Покупал здесь мужские сандалии. Цены средние, качество товара соответствует цене. Продавцы вежливые, ненавязчивые, обслуживают быстро, есть акции и скидки, но я на них не попал.
Отзыв отклонён 4 раза)
Но ничего)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ВОТ МОЙ ОПЫТ:
Купил обувь, выбирал специально демисезонную устойчивую к влаге.
Спустя три недели после дождя, промокли ботинки, не сверху, а из стопы.
Причём оба сразу, примерно в одном месте.
Отнёс их на следующий день, по гарантии на ЗАМЕНУ!. Собственно они развалились внутри, отслаились подошва от всего, подошва, прокладка, третий и четверты слой.
Ботинки у меня их отказались принимать, сказали, надо делать экспертизу.
Мол от влаги защищают только резиновые сапоги.
А на вашем сайте указано, что эти тоже защищают.
Но нет. Мне сказали можете составить обращение в центральный офис.
Ботинки можете оставить? (Могу или надо?)
По итогу, вместо 5 рабочих дней ответа на мою претензию, они отвечали 13 дней.
Я приходил к директору, та разводила руками и сказала, что никак не может повлиять на коллег из МСК в офисе.
Когда пришел ответ, с ошибкой в моей фамилии, ОНИ сказали, что ПО ФОТОГАФИИ признали мои ботинки ношеными со следами эксплуатации, но дефектов визуальных не выявлено.
А защитить от влаги могут ток резиновые сапоги.
В возврате отказали.
Больше никогда не буду вашим клиентом.
Уже сделал для себя вывод, что обувь бракованная и оверпрайснутая, а отношение персонала оставляет желать лучшего.
Удобное расположение магазина, огромный выбор повседневной обуви по приемлемым ценам и хорошему качеству. Всегда есть интересные предложения по скидкам
Хороший магазин. В доступном месте. Большой выбор разной обуви. Качество тоже разное, в основном всё прекрасно. Отзывчивые помощники) терпеливо подбирают нужный вариант. На кассе всегда подскажут приятные варианты выгодных покупок) спасибо
Отзыв о торговой точке в ТЦ "Александрия". 06.08.2023 зашла в магазин, чтобы приобрести головной убор, в руках был старый пакет сети "Kari", на входе мне никто ничего не сказал по этому поводу. Бегло прошла по рядам, необходимого не нашла, спустя пять минут ко мне обратился мужчина в черном без бейджа со словами - на выходе пакет покажем? Данное предложение меня возмутило, так как является нарушением закона. На выходе он (представился Вячеславом) и продавщица с бейджем Александра стали меня задерживать хамить, унизили мои честь и достоинство, пройдясь по внешности и возрасту. Искренне удивлена таким непрофессионализмом сотрудников сети. Я предложила охраннику просмотреть записи с камер видеонаблюдения, пока набирала номер горячей линии "Кари". Данный сотрудник полчаса пытался посмотреть записи на своем допотопном телефоне, пока я терпеливо дожидалась, слушая нравоучения продавщицы Александры. В общем, если вы мазохист, любите унижения, досмотр, хотите впустую потратить время своего отпуска - добро пожаловать в данную точку😄
Очень большой магазин, очень много обуви. Качество -цена на высоте. Уже давно ношу обувь, очень удобно, стильно. Всегда нахожу то, что мне нужно. Если вам поведёт встретите приветливого кассира)
1
Show business's response
Алимбек Гучаков
Level 6 Local Expert
March 24
Очень хороший персонал , всё рассказали, объяснили,цены приемлемые и в добавок акций куча)
Выбор товаров шикарный. Размерный ряд представлен весь. В магазине есть обувь косметика, сумки, бижутерия, купальники и много чего. Можно пропасть там надолго.
Очень приятные сотрудники! Всегда помогут определиться с покупкой .
Отличный выбор обуви, сумок и пр. Даже детские игрушки есть, причём дешевле, чем по городу)
Отличный магазин, большая площадь позволяет спокойно ходить не тесниться, для Сочи очень актуально! ассортимент обуви для всей семьи, с кучей скидок бонусов и т. д.
Ваш Виктор охранник, с Александрой ювелиром на пару, просто пушка)
Пришёл блин за носками, а ушёл полностью одетый, да еще и с серьгой новой😂
Цените таких продавцов)
Большой выбор кожаной юбуви по действительно низким ценам. А если у вас, как у меня, есть бонусы спасибо, то покупка становится очень выгодной. Продавцы-консультанты не навязчивой предлагают помощь. Я, например, люблю сама долго выбирать и обдумывать покупку. Мне предложили помощь и больше не мешали делать выбор.
Магазин неплохой, большой выбор ассортимента обуви. Однажды, пришлось сдавать купленную ранее пару, взяли сразу без всяких слов, тут же вернули деньги, не грубя и не споря.
Открыли ещё один магазин Кари в центре города, отлично! Сняла звезду за некомпетентность сотрудницы, я спросила, есть ли детский отдел в магазине, она ответила, что нет. Хорошо,что я прошла всё же в зал и нашла такой отдел в магазине сама!