Мой отзыв касается не только данного магазина, но и всей сети Кари. Плюсы - большой широкий ассортимент товара, возможность забронировать понравившиеся товары через сайт, приемлемые цены. А теперь замечания и вопросы к сети. Первое: это нормально, что продавцы на фразу о том, что ты пришëл за заказом, в ответ вместо того, чтобы помочь найти твой заказ, небрежно машут рукой в сторону полок с заказами и с плохо скрываемым пренебрежением говорят "идите, ищите"? Второе: был неприятный случай (кстати, как раз в Кари на Октябрьской), когда продавец предлагала мне выбрать третий товар по акции "Третий товар бесплатно" в крайне навязчивой форме. Мои аргументы о том, что мне не нужен третий товар, и о том, что я тороплюсь, и мне некогда ходить между рядами и выбирать, были проигнорированы, мадам была крайне назойливой и бестактной, вплоть до требования от меня взять хоть что-нибудь не глядя, и отвязалась от меня и пробила мои покупки только после замечания своей коллеги. Инцидент был однократный, но впечатлений хватило на год вперëд, до сих пор неприятно, хотя это было в минувшем 24 году. Третье: с каких пор нельзя оплатить бонусами товары, на которые идут акции и скидки? Бонусами и так можно оплатить только до трети стоимости товара. Или Кари так боится потерять прибыль, что каждая сэкономленная тысяча рублей, оставшаяся в кармане клиента и не попавшая в кассу, как ножом по сердцу? Обидно и неприятно.
Из плюсов магазина можно отметить достаточно большой ассортимент, однако качество товаров, как и работа персонала, оставляет желать лучшего. Так, на кассе выясняется, что цена товара выше, чем не ценнике на 25%, продавать товар по заявленной цене продавец отказалась, позвать руководителя так же отказалась, зато с милой улыбкой нахамила словами, которые модератор яндекс не разрешает писать. Ну что тут скажешь, какой товар, такие и продавцы.
Магазин неплохой. Просто мне кажется, что обуви много, а то что ищу я как бы не совсем то что мне нужно. Ну, например, нужны домашние тапочки. Их много, но нет разнообразия. Возможно это не совсем магазин виноват. Возможно наша промышленность слишком " костная". Нужно изобретательно ее строить. Это мое мнение.
Приобретала здесь товар по интернет заказу, сказали не нашли часть заказа, но признались не сразу.
В целом персонал нормальный, обслужили относительно быстро, спуск в магазин по лестнице вниз и поэтому связь сотовая в падвале нестабильна.
Очень большой магазин обуви, выбор огромный для всей семьи, размеров в наличии много. Приятные акции которые действуют практически всегда. Цены, подберете в любом диапазоне. Рекомендую.
Замечательный магазин. И консультанты очень вежливые, внимательные. Очень любим именно этот магазин . Уютный , домашний.Почему сейчас закрыт ? Если данный филиал закроете , потеряете много клиентов.Никто не поедет за три девять земель в другие точки.
Искали обувь ребенку на возраст 4 годика, до этого были в детском мире и ничего не нашли,решили в первые посетить этот магазин в Заречье, и сразу поехали туда. Порадовало то, что магазин чистый, всё аккуратно расставлено. Приятная обстановка, там мы смогли найти обувь ребенку. Есть и детская одежда. Кроме этого была и другая категория товара, мы просто на другое особо не обратили внимание,приехали за определённой вещью. Теперь к весне мы полностью готовы.
вежливые сотрудники, мне тут очень понравилось 😍👍🏻
Show business's response
Людмила Понкратова
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Обман покупателей. Оформили значит заказ, применив скидку и купон. Цена в заказе одна, пробивают по другой, опираясь на то, что баллы не списались. И попробуй докажи ещё, что виноваты они а не ты.
Не плохой выбор обуви. Цены довольно таки демократичные. Есть акции, которые позволяют сэкономить. Единственный минус отсутствует указатель где находится магазин.
Я не понимаю людей, которые говорят про вежливость персонала. Да еще и отзывчивость! 2 раза заходила, купить обувь. Женщины на кассе делают вид, что никого не видят. Я подхожу с коробкой в руке, она смотрит на меня и просто уходит!!!!! Руководство , вы, часом, не перепутали ничего???
Прилавки полупустые. Особо ничего не приглянулось. Много игрушек. Есть детская одежда. Этаж цокольный и с интернетом там беда, проблематично списать бонусы
Очередь, некачественный товар,а именно кошелек за 1250, 10 дней и вся краска слезла, ещё не понравилось, что продавец, который оставался за старшего не знает законодательство, какие товары подлежат возврату и по каким причинам.