Обуви много, на любой кошелёк ( не только на тощий),это плюс, но... пол в торговом зале грязный, ценников по большей части не найти, как мне сказала работник зала : " ценник может быть на подошве, или на коробке, или на бумажной бирке". По моим наблюдение "скорее всего НИГДЕ " , на весь огромный зал 2 шт лопаточки для обуви. Я понимаю, что покупатели злыдни , все коробки перепутали, ценники оторвали, лопаточки украли, но кто-то же должен следить за порядком, если такой формат продаж. И на выходе .. ювелирный отдел, который торгует по цыганской схеме какой-то - вот старая цена, вот новая цена, но когда будете брать будет вам ещё дешевле , а сколько точно , узнаете когда платить будете..
90% обуви не возможно определить цену. Давно не была в магазине и вижу изменения не в лучшую сторону. Раньше на каждой коробке был ценник, теперь его нет. На полочке стоит один предмет не в коробке, на подошве есть цена. Возможно, предполагается, что эта цена распространяется на все размеры этой модели, стоящие на этой полке за образцом. Но.... Обуви стоит вся перемешанная. В одном столбце всякая разная, на коробках цены нет. Не люблю и не хочу холить с каждой парой и спрашивать. Из-за этого было некомфортно делать покупки. На кассе сказали, что пластиковые карты больше не действуют, по номеру телефона карта так же не определяется и накопить или списать бонусы, а так же получить скидки можно только скачав приложение магазина. Вы шутите! Т. е. если придёт покупатель без телефона или покупатель с простым кнопочным телефоном, то ему не стоит рассчитывать на бонусы и скидки? Могу предположить, что это не так и продавцы на кассе просто лгут и занимаются вымогательством. Иначе это не назовешь. Неприятна такая грубая навязчивость. Так что покупку сделала, но без удовольствия.
Я очень доволен предоставленными услугами, это один из магазинов сети, который я посещаю чаще всего из-за качества его товаров. И спасибо вашим работникам, внимание было очень хорошее 👌 👍 👏
Пришла на помощь по работе отправили домой якобы у них уже есть люди причем я не опоздала и это уже не первый раз Людмила хамит и бросает трубки не ходите помогать в этот магазин не советую я даже не опоздала а меня не взяли на работу потому что уже кто то есть подумайте прежде чем туда идти и не теряйте время га этот магазин до этого обращалась к Юлии сотруднику зала тоже с хамством отказала в помощи в поиске товара и с работы домой отправляли два раза хотя опять же я приходила вовремя товары в этом магазине хорошие но коллектив не принимает ни помощи не посетителей корректно
Обувь есть разная и на любой вкус, и цвет. Сумки, кошельки и многое другое в разном ассортименте. Цены, конечно приятно удивляют. Хороший и доброжелательный персонал.
Прекрасная продавец помогла нам, измученным туристам с стёртыми ногами подобрать обувь по нашему бюджете. Очень нам помогла! Огромное спасибо)
Магазин хороший!
Большой магазин, большой ассортимент обуви и кроме человека на кассе ни одного продавца! На просьбу о консультации о выборе нужного товара кассир любезно предложила подойти через пару часов. Из за отсутствия консультантов люди стараясь найти интересующую обувь перерывают кучу коробок и создаётся "бардак"! Несколько лет назад я выбирал и покупал здесь обувь и в случае необходимости получал подсказки и рекомендации, а сейчас ,после очередного посещения, нет желания заходить! " Поиски иголки в стогу сена"!
Обувь много не бывает. Особенно в нашем влажном климате. Поэтому-все в Кари! Доступно, большой выбор акции, возможность использовать накопительные балы и многое другое
Хороший магазин, приятные продавцы спасибо. По товару конечно такое себе, но дёшево и сердито. Кроссовки покупал, подошва на обоих кроссовках порвалась вдоль, так как очень плохая пенка там сделана, если ходить в них по газонам то отлично, а на асфальте каюк спустя 2 месяца пришёл, сверху выглядят отлично, попробую накат сделать в мастерской😁
Мне импонирует постоянная система скидок. Девушки-консультанты приветливы,вежливы,всегда помогут в затруднительной ситуации. Расстраивает только ,что нет домашней обуви ( тапочек) большого размера. Как будто мальчишки с 47 размером и выше дома должны ходить босиком. Но это общая проблема всех магазинов. Те,кто имеет большой размер ножки меня поймут. Хорошеньких,удобненьких тапочек из натуральных материалов практически не найти.
Ужасный персонал и руководство, если пойдёшь с проблемой, скажут только что ты сам во всем виноват, и обругают в ответ. Приходишь с проблемой, получаешь отмазку. Вернуть обувь вы тут не сможете. Принимает товар на «осмотр» девушка и ответ приходит от «руководства» с одной подписью и инициалами. Брали обувь по уценке, естественно с недостатками. По их же причине и был отказ в возврате. А обувь просто не понравилась. Имела право вернуть ее по любой из причин!
2
Show business's response
Gulsina Belonozhko
Level 4 Local Expert
November 27
Клиентоориентированность равна нулю. Зашли купить гелевые вкладыши для пяток. Посмотрели, что в приложении 4 шт в этом магазине. Искали сначала сами, потом отстояли очередь за помощью. Консультант нам ответила так, либо висят у кассы, либо ищите сами, даже не попыталась помочь, просто махнула рукой и начала обслуживать другого клиента. Заказала в приложении вкладыши, заказ отменили буквально через пару минут, те никто даже не попытался что-то поискать.
Анна Королева
Level 4 Local Expert
August 30
Кассир около ювелирных изделий грубит, ценников нет, коробки стоят от моделей на разных стеллажах, акция о которой нам сказала сотрудник торгового зала не сработала, бонусная карта только через приложение, в которое ты не можешь зайти, тк при отправке смс кода там всегда «ошибка», написать жалобу на сайте нельзя по той же причине - «ошибка», остались без баллов
ужасный сервис,просишь помочь найти нужный размер,но в ответ получаешь только то,что есть девушка в зале,а ее никак не найти,на весь магазин 2 человека,клиентоориентированность 0 просто!
Отличный магазин. Большой выбор обуви, сумок, в наличии есть принадлежности для кухни. В ювелирном отделе есть выбор золота и серебра. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором. Помогут найти то что заинтересовало.
Выбор большой, но нужного нет. Езжу в Кронштадт. Небольшой магазин, но выбор большой и размеры почти всегда мои есть. Ношу 36 размер, поэтому в наличии бывает редко, а здесь нахожу.
Ужасное отношение к покупателям, стоящим в очереди - подходила наша очередь, и продавец-кассир просто позвала тех, кто стоял за нами, мол, что вы там стоите, проходите, а нас словно не было. Это вообще как? За что платить деньги, если клиентоориентированности ноль?
Хотела приобрести босоножки по акции. Продавцы не знают акций на кассе. На коробке указана одна сумма, в тапках прикреплена другая!
Работают ужасные продавцы и менеджер. Не умеет вести разговор с покупателями.
Прошу руководства магазина провести беседу. И довести информацию о скидках и бонусах.
Фото нет. Но впечатление ужасное
✅Плюсы✅
- Большой ассортимент товаров, не только обуви.
- Отзывчивый персонал, грамотный. Ответственный.
- Сотрудники соблюдают СИЗ
- Цены не высокие, качество ботинок купленных там высокое!
- Чисто, опрятно, приятно ходить.
⛔Минусы⛔
- Расположен очень неудобно. Пришлось идти практически до другого конца центра. Сам магазин искали около полу часа
В целом магазин отличный, не убавить не прибавить. Рекомендую!
Очень долго искали ребёнку кроссовки и туфли пришли в кари и одели ребёнка в школу и кроссовки купили и туфли ботинки три пары по цене двух Спасибо коллективу магазина
Зарекался больше здесь не покупать. Купил красивые замшевые ботинки. Через неделю начали распускаться швы, через 2 месяца начали промокать. Такая же история была с продукцией Центробуви, которые находились здесь же (похоже просто сменили название). Рискнул , и опять та же история (((. Учитесь на чужих ошибках!
А владельцам CARI нужно поменять поставщика подошвы. Подошва подводит. Протирается тонкий внешний слой около 3 мм, а далее вертикальные перегородки и пустоты, аналогично кирпичу. И сквозь эти пустоты влага просачивается уже внутрь обуви. Подошва должна быть СПЛОШНОЙ!!!
Ужасный магазин, частые кражи, охраны нет. Персонал магазина не списывает все бонусы "спасибо" от сбербанка на товары Kari специально, а вешает лапшу на уши о том, что так дала касса, а оставшиеся бонусы вы можете потратить на ювелирные изделия. Я знаю эту всю махинацию, так как сама там работала ровно месяц. Устраивалась кассиром, а по итогу спустя какое-то время меня сделали и мерчендайзером и ювелиром... Не советую там работать, а товары не плохие, но они столько конечно не стоят. По поводу работы там... з.п задерживают, не честно рассчитывают. Директор крысятничает за спиной у всех. В лицо одно, а за спиной совсем другое... и это она не только с персоналом, а так же с покупателями. Если как покупатель туда идти, то в принципе не плохо, но главный минус в том, что почти не хватает консультантов, так как они все от туда бегут. Чтобы кто-то в открытую хамил покупателю... никогда такого не было.
Магазин большой, но! Если пройти почти до конца, то всегда пустые полки и полный беспорядок. Охранники в этом магазине тоже вызывают негодование, тк просто стоят у тебя за спиной, продавцов нет и консультантов, зато охранники всегда рядом. Большие вопросы к расстановке, тк трудно найти логику.
Отличный магазин, можно выбрать обувь на любой вкус и кошелёк. Спасибо за акции и скидки
Show business's response
А
Аноним
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Несколько раз посещала данный магазин. И оба раза кассир Людмила произвела отрицательное впечатление. Девушка общается крайне высокомерно, даже во взгляде читается презрение к покупателям. На вопросы отвечает кратко и неохотно. Больше нет желания возвращаться в этот филиал.
Были в магазине на Савушкина 141. На кассе стояла девушка администратор. Принесли ей выбранную обувь, чтобы оплатить. В итоге Маргарита (менеджер) сказала, что нужно подождать 5 минут. Искала какой-то QR-код. Мы с подругой прождали почти 20 минут, как она решила нам пробить пару. На кассе выяснилось, что обувь продаётся по другой цене, и вообще коробка не подходит под обувь. На устные просьбы по установленным правилам о защите прав потребителя пробить нам товар по указанной на нем ценнике она отказалась. Очень неприятные впечатления оставил визит. Визит в магазин был бесполезным, жалею о потраченном времени.
Выбор достаточно большой, но найти свой размер или хотя бы пару к демонстративной туфле, максимально сложно. Коробками обставлено буквально всё, причем не только обувными, но и коробками из-под кандиционеров и прочей техники. Людям с широй талией пройти среди этих коробочных джунглей будет, мягко говоря, сложно. Аварийный выход, кстати говоря, тоже заставлен коробками, так что в случае пожара или прочего чп вы, вероятно, умрёте там.