Магазин Кари сам по себе мне понравился. Выбор хороший, но сотрудницы... У меня оставалось 5 минут до закрытия магазина. Меня поторопили, чтобы скорее что-то взял и оплатил, что я и постарался сделать. За 3 минуты до конца рабочего дня я всё оплатил. Попал на акцию "2 покупай. 1 получай бесплатно". Вышел из магазина и тут же вернулся. Так как в чеке не было изначальной цены покупки, попросил ответить на единственный вопрос, оставалась еще 1 минута до закрытия. На что обе сотрудницы в один голос сказали, что я увлекся с выбором и ничего объяснять не будут, так как всё там понятно, выключили свет, выскочили из помещения и стали закрывать жалюзи, когда я еще находился в магазине. Просьба к руководству данной сетевой точки объяснить сотрудникам, что нельзя грубо общаться с клиентами, выключать свет и закрывать дверь до того момента пока вопрос с клиентом не решен. Так же просьба наложить на них денежное взыскание с них.
Дата покупки: 2.06.2024г., 21.57ч.
Сегодня 01.07.2024 утром были в этом магазине с мужем. Прошлись, выбрали нужные нам товары, пошли на кассу. Там никого. Подождали минут 5, потом увидели куаркод, с помощью которого можно вызвать сотрудников на кассу при возникновении очереди. Воспользовались им, в магазине несколько раз прозвучало объявление о том, что сотрудникам нужно пройти на кассу. Сотрудница магазина (женщина в очках)приблизилась к нам, видела, что мы стоим ждём, развернулась и ушла. Мы подумали, что она пошла за другими продавцами. Затем вместе с ней в зале появились ещё две сотрудницы магазина ( молодые девушки), которые просто ушли в зал. На мой вопрос, может ли кто-то подойти к кассе, женщина в очках сказала, что когда на кассе был кто-то, мы были не готовы оплатить, а сейчас ждите! Это что вообще такое???? Я должна выбирать товар в вашем магазине, ориентируясь на желание и настроение ваших продавцов? Впервые сталкиваюсь с такой наглостью и хамством сотрудников магазинов! Замечу, что в магазине кроме нас с мужем было всего два человека, которые сами выбирали себе обувь, а значит ваши сотрудники не были заняты настолько, что не могли подойти к кассе. Три!!! продавца тупо забили на покупателя. Позорище просто. Естественно мы просто ушли из магазина без покупки.
Почитала более ранние отзывы об этом магазине, в которых говорится о похожих случаях. Делаю вывод, что работа с сотрудниками данного магазина проведена не была, раз у них клиентоориентированности - 0!
Нет претензий к магазину и к продукции.
Сегодня посетила данный магазин.
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям.
Я понимаю, что покупатели бывают разные, но когда ты спокойно хочешь выбрать обувь и обдумать покупку, к тебе пристают с ненужными комментариями о том, что ты не там оставил коробку обуви, которую хочешь примерить или слишком долго в ней ходишь, и она портится и превращается в брак, за две минуты твоей примерки
Это просто ужасное отношение, хамство и грубость со стороны сотрудников.
Это не бери, туда не клади, за собой убери - просто кошмар.
Магазин нравится. Сотрудница Валентина в магазине Kari Реутов парк города Реутова хамка. Нахамила мне и наговорила гадостей про меня и моего маленького 2х годовалого ребенка у кассы. Маленький ребенок уронил пакетики, которые я сама стала поднимать. Не успев это сделать, продавец пожилая блондинка с короткими волосами, по словам кассира Валентина подбежала ко мне наговорила гадостей и оскорбила меня и моего маленького ребенка на людях. Прошу наказать данного продавца, так как впечатление остались очень плохие от покупки и возвращаться из-за нее в магазин не хочется.
Отвратительное обслуживание, стояли на кассе минут 10, в зале была только одна молоденькая девушка, на просьбу позвать кого-нибудь на кассу, оочень долго ходила и искала этого человека. Подошла женщина, ни «здравствуйте» , ни «извините за ожидание» , встала за кассу и продолжила разговаривать по телефону с недовольным лицом.
стоим минут пять на кассе, никто не обращает внимания на посетителей!!! подошла кассирша и продолжает разговаривать по телефону!!! 5.05 время 15:25. цены непонятно от какого товара. на сушилках для обуви, ценник от стелек, молодцы!
Оплата только наличными или через приложение, наличных не было, помощь при оформлении в приложении предложена не была, отсканируйте то, попробуйте ввести штрихкод руками, на фоне продавец переписывалась по телефону. Ужасное отношение продавца к покупателям
15.09.2023 в 21:06 я совершила покупку в Кари (ТЦ Реутов Парк), однако этой покупке предшествовало крайне неприятное отношение персонала. Я искала ботинки определенного фасона, поэтому мерила много похожих моделей, при этом аккуратно складывая перемеренное в две стопки: то, что мне не подошло и то, что я выбрала и собралась купить. Внутри в коробках обувь была мной аккуратно упакована в первоначальное состояние. Проходящий мимо продавец (женщина восточной внешности) окинула стопки и меня неприязненным взглядом и с возмущением заявила: «Девушка! Ну и что вы тут разложили?! Кто это все за вами будет убирать?? У нас тут вообще-то магазин самообслуживания! И вообще мне видеотчет надо снимать!» И удалилась в подсобку. Я даже не нашлась что на это ответить. Если честно с таким отношением к покупателям я столкнулась впервые. Единственным желанием стало встать и уйти, и больше никогда не возвращаться в этот магазин с продавцами-хамами. Жалко было потраченного времени, поэтому покупку я все же совершила. К сожалению не могу указать фамилию продавца, т к чек мне в итоге не выдали, в коробках и пакете его также не обнаружилось. К обуви претензий нет, но с персоналом нужно явно что-то делать, а то покупателей не останется вовсе. Возможно депремирование вечерней смены исправит ситуацию….
Там Женщина Очках Очень хамил мы хотели купить мы уже на касса стоили спрашиваем кассирша можно она вы сначала гуляли и потом хотите купить и говорит когда кассирша была вы гуляли ему какая разница мы гуляли и выбрали короче говоря за него мы не купили две пары обувь и сумки
На весь магазин 2 маленьких зеркала в разных концах зала ,и нет зеркала в полный рост !Это просто ужас ,как выбирать обувь не понятно .
Еще и работник торгового зала,женщина в возрасте явно обиженная жизнью ,без конца трещит по телефону стоя в проходе ,всем видом показывая что подвинуться в сторону она и не собирается чтобы вы тоже могли пройти .А не просьбу помочь закатывает глаза и отворачивается 👍🏻
Начну с того, что в зале нету не одного консультанта. Когда попросил подойти хоть кого-то (выбирали обувь для Дочьки) вышла хамоватая «продавщица» по-другому не назову и сказала «вообще то у нас магазин самообслуживания» и чуть ли не швырнула упаковку с обувью в лицо. Ушли, даже покупать не чего не стали. Просто купили на против.
отличный магазин!!! Большой выбор обуви. Приветливый персонал. Подробно рассказали о проводимых акциях. Принимают бонусы "спасибо" от сбербанка. Рекомендую!
Ассортимент нормальный, магазин в принципе удобный, но нет ни одного зеркала в полный рост. Только маленькие напольные, где только ботинок и можно рассмотреть, да и те ещё поискать. Одно вообще треснутое.
Персонал странный: попросили консультанта найти второй ботинок (вся обувь перепутана, ботинки стоят не на своих местах), она кивнула, куда-то ушла и не вернулась. Попросили вторую, она начала звать других, ушла, видимо, их искать и тоже не вернулась.
Не очень понравилось.Выбрали пару обуви,в коробке в зале оказались два разных кроссовка.Ни продавец,ни директор не смогли найти нужный кроссовок .И на кассе обслуживала директор:не очень вежливо и не смогла списать бонусы с карты.