Kari
Cashback up to 7%
По промокоду «yandexsport» скидка 30% на спортивную обувь
Learn more
Directions
Черкасская улица
500 m
Advertise your business on Yandex Maps
44 reviews
November 25
Кари в Тк «Кс» в г.Челябинск.
Посетили данный магазин 24.11.24
Пребываем в шоке от работы персонала!
Выбирали обувь дочке, в конце зала на куче( там реально куча) коробок нашли идеальный вариант дочке, но там был один сапог, коробки в зоне видимости нет, пробив в приложении информацию, сходила посмотрела сама на полках, которые были пустые. Обратилась к девушке, без бейджа, попросила найти пару, на что услащала, что это вообще то женская обувь🤦🏻♀️( я так то не мужику ее искала😂), меня внутри напрягло от такой хамоватости, но я промолчала и просто включила аудио запись, далее веселее, девушка идет с ботинком и бурчит: что я у нее спрашиваю, если они лежат в том конце зала? Тут я дала отпор: кто консультант я или она, кто у кого должен спрашивать?
Побродив, не особо торопясь, девушка просто ушла на кассу,не сказав ни слова! На минутку у меня грудной ребенок в коляске в другом конце зала, правда с мужем и дочкой, но это не значит, что я должна бегать за консультантом. Постояла я, посмотрела и пошла искать другую обувь, так и не дождавшись хоть какой то информации!
Мало того что хамски относятся к покупателям,так они нас за дверь выставили 😨и даже то, что у нас в коляске находился грудной, спящий малыш, ни как не повлияло на громкость их разговора, а про тон и манеры вообще промолчим🫢магазин работает до 21:00 о чем гласит вывеска режима работы на входе,в 20:34 молодая девушка( неопрятного вида!)стала громко кричать - через 10 минут магазин закрывается!😳(фото и видео есть)Попросили книгу жалоб, на что второй сотрудник Светлана- рявкнула:- у нас такой нет, пишите на горячую линию!
Видя,что мы не планируем выходить из магазина, вытащила из под прилавка книгу жалоб и «подала» нам. Прошу заметить в книге уже была проставлена дата следующего дня и прошлый год! Попросив показать бейдж с именем, Светлана спрятала его под кофту (сделала это не аккуратно и имя мы увидели😂), на что услышали- Светлан у нас много работает!🤔
Мы правда вышли в 20:45,т.к заполняли книгу жалоб и магазин быстрее закрыли эти сотрудницы🤭
Вопрос к администрации ,у вас персонал сам устанавливает режим работы?или работаем по настроению?а как же нарушение законодательства в части -
Это следует из статьи 11 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ей, режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. ?? Этот же закон,продолжение⬇️
Предприниматель сам устанавливает режим работы магазина. Нет никаких требований к количеству часов или дней работы, времени обеда. Главное, чтобы точка была открыта в заявленное время.
⬆️на входе четко указанно до 21:00
А хамское отношение?как будто в долг просим? Молодая девушка, совсем не была завалена работой, стояла фоткалась в зеркало с игрушкой! Второй сотрудник вообще вышел из подсобки ближе к их объявленному закрытию! Честно, с такой наглостью и хамством встречаемся в кари первый раз!
Очень надеемся на решение этого вопроса .
June 17
Оценка касается не персонала, а руководителей! Что за издевательство над покупателями и персоналом? Дышать в магазине не возможно!!! Как выбирать товар если от духоты в глазах плывет?! А персонал вам ваш сосем не жалко ??? В ваших офисах сто процентов 💯 есть кондеры!
September 3
Хамское отношения к покупателям! В магазине грязь, полки пустые, все проходы заставлены, на кассе улыбаются видимо только знакомым! Не дай бог, отказаться на кассе от пары обуви, вас пошлют матом! Не кому, не рекомендую данный магазин!
1