Заходим в этот магазин обычно за детскими товарами, ассортимент большой, но помочь некому, год назад заходили летом за электромобилем, и за игрушками перед Новым годом, очень помог продавец Артём, проконсультировал какие лучше и даже объяснил как работает, до сих пор дети играют, а сейчас продавцов мало, было бы лучше добавить продавцов, которые могут информировать и помогать с выбором, а то как правило все в один голос твердят «смотрите в инструкции и на упаковке»
Обувь качественная, тоже большой выбор и в разной ценовой категории, неплохой семейный магазин
Здравствуйте, посетили с семьей,. Хотели купить коляску, но ценников не было, кроме одной коляски, чтобы вы понимали, было 3 уровня, они не были на полу. Я пошла за сотрудниками, дабы узнать цену. Увидела сотрудницу, подошла, зовут ее Мина (Нина) так и не поняла. Подхожу говорю, «девушка, там у вас коляски есть, но ценников нет, можно посмотреть и узнать» на что, она ничего не говорит, а просто показывает мне указательным пальцем. Я жду, думаю, ну работает, сейчас освободиться пойдет. Стояли секунд 50. Пошли, подходим, она говорит, надо сканировать, и на кассу относить. Я спрашиваю «то есть, каждую коляску я должна нести на кассу? Она говорит, да» и говорит нужно звать другого консультанта, ибо я не по этим вопросам. Вопрос, зачем она тогда пошла со мной, если она не по вопросам коляски. Я иду на кассу, нахожу девушку, ВНИМАТЕЛЬНО АДМИНИСТРАТОР толи Мария, то ли Анастасия, очень худая, в черном, блондинка, очень бледная, это я так, чтобы вы могли запомнить столь грубого администратора магазина Карри.
В итоге я прошу помощи у нее, она с таким высокомерием с таким отвращением посмотрела на меня и сказала «ну показывайте» и пока мы шли, она посмотрела с ног до головы на меня, видимо подумала, что денег у меня нет.)
Далее она походит и они начинают друг с другом общаться, а-ля почему нет ценника, в итоге еще раз АДМИНИСТРАТОР УХОДИТ
Мина остается и я говорю, хорошо, пошли, раз сотрудники не знают цену. И Мина начинает возмущаться, еще ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПОДХОДИТ ЗАМ ДИРЕКТОР МАГАЗИНА В ОДЕЖДЕ (верхней) и говорит, надо сканировать. Еще раз задаю вопрос, то есть, мы должны все коляски сами спускать и относить на кассу на скан? Ответ, да) суть такова. Администратор пыталась меня выгнать, Мина говорила до Свидания, да пошла ты куда подальше, я сейчас тебя ударю.
Это все происходит у кассы, охрана тоже на их стороне. Администратор меня трогает, пытается вытолкнуть, я говорю, зачем ты меня трогаешь, (при охране) я говорит тебя не трогала. Не первый раз сюда захожу, всегда сотрудники хмурые, недоброжелательные, никогда ничего не найти, подсказать тоже ничего не могут. Меня смешит, что взрослая женщина, собиралась ударить подростка, зачем?
Увы, но покупки в этом магазине не оставляют приятного впечатления.
Нередко на кассе бывают очереди и сотрудники не стараются открыть другие кассы и помочь сделать покупки быстро.
Явно не хватает вежливости и культуры обслуживания.
Здесь не здороваются с покупателями, редко используют другие формы вежливости.
Впечатление такое, что сотрудники делают одолжение, обслуживая посетителей.