Работа консультантов ужасна , примеряли обувь ,подошла девушка и начала просить убрать за собой , сказали уберем чуть позже , как закончим , она попросила включить на весь магазин уведомление о том , что в магазине действует самообслуживание (играло на весь магазин не менее пяти раз ,сразу после нашего с ней диалога )убрав все коробки , эта особа начала орать с другого отдела следующее : «НУ ЧТО , ВЫ УБРАЛИ ЗА СОБОЙ ?»
Девушка , где ваша воспитанность и хорошая работа с клиентами магазина , после такого вообще не хочется возвращаться .
Товары хорошие , обувь носим с удовольствием. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы хамят, спросишь проконсультироваться, в ответ надменный взгляд и грубый ответ, особенно от продавца Дарьи.
Не здороваются , грубо отвечают, хамят.
С таким отношение, возвращаться точно не очень охото.
Целенаправленно шли купить определенные мужские ботинки в ближайшем к нам магазине Карри, но к сожалению, такой модели нет, удивили пустые полки в мужском отделе, равнодушные продавцы, вместо консультации с нами , реальными покупателями, они обсудили как кому то позвонить, по чем мы стояли у кассы и ждали, когда они закончат диалог. Спросила : - почему пустые полки в мужском отделе, ответ быстро все распродают😉
Как жаль что когда-то красивый, полный всякой всячины бренд Карри - уронил уровень. Раньше продавцы за тобой бегали , рассказали про акции. Что случилось?
Очень расстроилась, потерянным временем и равнодушием персонала.
И детям берём и взрослым обувь . Особенно люблю , когда акции ))) и бонусы " спасибо " накоплены , выходит по хорошей цене . Сумки брала , фурнитура хорошая , ни бегунки , ни молнии не ломались . Большой выбор !
Просторный и чистый магазин, в торговом зале порядок, всё аккуратно. Достаточно много моделей обуви больших размеров, что не может не радовать. Продавцы приветливые и вежливые, цены адекватные.
Большой магазин. Со стандартным ассортиментом. Но только здесь есть выбор сумок для ноутбука. На любой вкус и кошелек. Как ни странно последние модели ювелирных изделий со скидкой 80% тоже здесь.
Нормальный магазин. Нравятся акции: покупаешь 3, платишь за 2. Пользуемся ей, и средняя цена выходит комфортной. Выбор не самый разнообразный, но на повседневную пойдёт.
Купила сапоги, 1000 оплатила спасибо бонусами, и 1144 картой, мне подарили салфетки и серебрянное кольцо. В итоге , брак по обуви. Пришла с возвратом и написала претензию, в итоге они её просто потеряли. Но все же путем долгих баталий мне его все же сделали. Но как оказалось по какой то цене отбить кольцо и салфетки и в итоге мне вернули всего 1000 руб. Нормальная история вооьще ? Предупреждать то не надо.?
Хороший магазин, брал 2 года назад в этой фирме себе на зиму обувь, взял по хорошей скидке, меня это обрадовало. Ношу 2 зиму уже, ничего не отваливается и удобно. Покупал только в другом адресе, но вскоре поеду именно сюда на Щербакова за кроссами на лето.
3
1
Show business's response
С
Светлана
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Обнаружила навязанные товары в чеке. Чек электронный, в приложении кари, вы его сразу не увидите. На кассе оплатила 3779 р за туфли, и получила серьги в подарок, в чеке обнаружила что туфли 2779 руб, а серьги 979 руб. Серьги я не просила мне дарить и не знала что они в чеке проходят за отдельную плату. Зачем такие подарки, если за них нужно заплатить?
Всегда считала магазин нормальным. Но на днях купила ремешок и ещё пару вещей.. вышла из магазина нормально, домой прихожу, смотрю у меня на ремне остался магнит( далеко живу, некогда было ехать и попыталась сама убрать магнит, Но увы, только ремень царапнула. Приехала через неделю в магазин с чеком и с просьбой поменять ремень, так как по их вине я ушла из магазина с магнитом на ремне. При том, что на выходе у меня ничего не пропищало. Мне отказали в замене ремня. Ремень стоило списать по браку.. а иначе их вина, что продавец не убрала магнит.
Приятный магазин. Вежливые и понимающие продавцы. Чистое и светлое помещещние. Обувь выполнена всегда качественно, ношу уже долго. Срветую посетить этот магазин и купить себе обувь.
Мы решили купить футляры для очков. Там их не было. Мы спросили,принесли ТОЛЬКО 1 КОРОБКУ! Посмотрели на сайте Kari ул. Щербакова номер 4. Там полно пеналов! То есть плохой магазин не советую.
Говорить клиентам, что они мешаются, когда выбирают товар, ну такое себе. Отношение персонала 👎🏼👎🏼👎🏼
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2022
Не дорогая обувь. Нормальный магазин, что не скажешь про тц Глобус. Проблема заехать а выехать вообще невозможно, час как минимум потраченного времени.
Хотела сделать покупку накануне своего дня рождения! Пришла в магазин а бонусы так и не начислили. Тк продавец указал неверно мою дату рождения !!! В службу не дописаться не дозвониться!!!!
Всегда было все хорошо , в этот раз продавец то бонусы от Сбера списать не смогла то по акции 3 пару забыла . В итоге пришлось аннулировать уже нашу старую карту кари с баллами, и заводить новую.
Что здесь что в Гринвиче продавцы хамло,чтобы купить выбранный товар вам придётся ждать около кассы по 10 минут,а когда придёт она будет себе под нос бормотать про какие то акции , про которых вы ничего не услышите
Мало того, что цены не соответствуют качеству, так ещё и персонал агрессивный. Была с мамой вчера в этом магазине, пришли туда уже в десятом часу, выбрать маме обувь. Пока находились в магазине ни один продавец не оповестить о закрытии магазина(как и сам ТЦ), а когда решили пройтись по рядам, на нас начала орать продавщица, что магазин закрыт. Но, нас даже за 5 минут до закрытия не предупредили. Мы прошли на кассу, в надежде, что нас расчитают, но увы, мы и ещё несколько человек, были посланы вон.
33 апреля 2021 года зашёл в этот магазин, шлёпанцы мужские на ценнике 999 , на коробке 999, а на кассе 1199, устная мотивация со слов видимо администратора, изменение цены. Купить товар по указанному ценнику за 999 не получилось.
Больше в этот магазин не пойду.
Будьте внимательны.
Замечательный пример того как должны относиться к покупателям. Помогли подобрать подарок для сестры. Кстати, кто не знает в Kari есть не только отличная обувь, которую регулярно из сезона в сезон покупаю,а ещё и великолепный выбор серебра марки Sokolove .Всегда проверят все возможные бонусы на карте,Спасибо от Сбербанка и т д. Так чтобы покупателю сделать покупку максимально выгодной.Поэтому если обувь, то Keri))))!